辦事技巧一點通

巧妙包裝,突破陳舊老套

陳舊老套的東西跟不上形勢的發展,但是如果巧妙包裝一番,也會給人以耳目一新的感覺。

現在分期付款買汽車已不是什麽新鮮事,但實際上這種銷售方式曾經引領了一個時代的發展,這種看似換湯不換藥的銷售策略在汽車發展史具有重大的意義。

銷售是一切經營活動的起點,這是每個人都明白的一個道理,在經濟充滿競爭的今天,怎麽樣把產品更好地推銷出去,直接關係著企業的生死存亡。艾柯卡從做推銷員的第一天起,就明白沒有推銷就沒有經營的道理,而他打破傳統的推銷模式,使用新瓶裝舊酒的辦事方法,直接讓自己走向了成功。

艾柯卡加入福特公司以後,憑借著自己的聰明能幹很快就獨當一麵,成為地區經理。公司最新推出了一種福特58型汽車,然而當時的銷售情況並不樂觀,尤其是費城地區,銷路極差,遲遲打不開局麵。

麵對這種情況,艾柯卡憂心如焚,以前在費城當過幾年推銷員的艾柯卡一邊推銷汽車,一邊進行市場調查研究。在這次調查中,他收獲頗大,原來並不是這個地區的居民不想買汽車,而是他們的收入除去生活必需的花費以外,已經所剩無幾了,根本就沒有剩餘的錢買汽車。

艾柯卡經過研究,認為以往的銷售方式大大製約了公司的發展,隻有改變才有出路。於是他決定打破傳統的銷售方式,針對這個消費層的顧客,他設計出了一種靈活多變的方法來購買汽車:即首先交付相當於汽車總售價15%的定金,在以後的4年之內,每月付款58美元,這樣在4年之後這輛車便屬於顧客本人。

這種方式有很大的優點,它使那些工資不高的消費者也有能力購買汽車。除此之外,他還為此配了一個既醒目又吸引人的廣告:“一個月隻要付出58美元,就可擁有福特58型新車。”這句廣告一出,便立即打動了千百萬消費者的心。

在短短3個月內,這種新型汽車在費城的銷售量便一路飆升,很快從排名倒數躍居全美各地區第一,艾柯卡也因此受到了公司上層的器重。

艾柯卡這一改變傳統的銷售方式高超之處就在於他抓住了人們看重近利的心理,用分期付款的方法,宣傳一個月隻需58美元就可以買一輛新車,這無疑是一個對人們有很大**力的宣傳,因而獲得了成功。

艾柯卡在銷售的技巧上別具一格,總能從老套路中尋找出新方法,他策劃銷售風神車的過程更是堪稱銷售案例中的經典之作。

當風神汽車製造出來以後,艾柯卡經過市場調查發現,雖然大多數人對這款車非常滿意,但是很多人卻擔心買不起,經過詳細的調查,艾柯卡將這款汽車的標價定為2000美元,這是一個很低的價格。

當一切準備工作完成之後,艾柯卡開始做廣告宣傳。他在新型“風神”車上市的第一天,根據既定計劃,安排180家權威報紙用整版篇幅刊登了“風神”車廣告,旨在突出這款車的物美價廉。

在廣告畫麵上:一部白色“風神”車在奔馳。在右上方,大標題是“出人意料”,副標題“售價2000美元”。這還不算,艾柯卡專門邀請了各大報紙的編輯到迪特南斯為新車大造聲勢,他供給每人一部“風神”車進行比賽,同時還邀請了200名記者親臨現場采訪。

艾柯卡的高明之處在於,他巧妙地使用了賽車活動,實際上,是進行了一次極富廣告韻味的宣傳活動。事後有數百家報紙、雜誌爭先恐後地報道了“風神”車大賽的盛況。

艾柯卡並不僅僅滿足報紙傳媒的造勢,他把精心策劃的宣傳攻略進一步拓展到了電視領域。從“風神”上市一開始,各大電視網就不厭其煩地每天重複播放“風神”車廣告。還在美國各地最繁忙的17個飛機場和360家假日飯店展覽“風神”汽車。以實物廣告形式激發人們的購買欲,並且選擇最顯眼的停車場,豎起巨型的“風神”廣告牌以吸引過往的行人。

在上述計劃完好地付諸實施以後,艾柯卡還向全國各地幾百萬小汽車車主,寄送廣告宣傳單和實物。此舉是為了達到直接促銷的目的,同時也表示公司忠誠地為顧客服務的態度和決心。

艾柯卡的廣告宣傳大獲成功,他上述幾大步驟實施後的一周內,“風神”便轟動整個美國,風靡一時。

在“風神”上市的第一天,就有數以萬計的人湧到福特代理店購買或預訂,大大突破原先設想的銷售量為8000部的廣告指標,後來銷售數字更是增加到了20萬部,取得空前的成功。

這一驕人的成績,使艾柯卡一舉成為“風神車之父”。由於艾柯卡策劃有方,取得了成功,被破格提升為福特集團的總經理。

艾柯卡的做法很有借鑒意義,人們雖然在那個時候已經認識到了廣告的重要作用,但卻很少有人將廣告做得如此鋪天蓋地,更很少有人通過比賽的方式來進行廣告宣傳。

艾柯卡的成功主要在於他打破了傳統的思維,在麵對低收入人群買不起汽車的情況下,推出了分期付款銷售的策略,做廣告的方式也別出心裁,從而激起了人們強烈的興趣,這種新瓶裝舊酒,換湯不換藥的辦事方式果真起到了神奇的效果,也讓艾柯卡走向了人生的成功。

傳統理念往往束縛了人的思維,使人循規蹈矩地做事;在老套路中找到新的突破點,能把事情做得出奇製勝。

現實生活中,我們往往會碰到這樣或那樣的難題,這些難題能否順利解決,關鍵取決於解決問題的方式和手段,有些時候按照常規的方法並不能成功,那就需要辦事人根據具體情況,采取繞道而行的策略,迂回前進,攻其不備,進而一舉成功。

《孫子兵法》:“兵者,詭道也。”而兵法也適用於辦事,在遇到問題的時候盡量避免正麵硬碰,不妨迂回前行,側麵進攻,在別人不加防備的時候出手,很可能一舉把難題解決。

有一次,一位重要的外國客人圓滿結束了對中國的友好訪問後,決定從上海取道回國。為了表示彼此之間的友好情誼,有關方麵在上海一家飯店舉行了隆重的歡送宴會。

出於對貴賓的尊重,宴會上使用了極其珍貴的九龍杯。這種酒杯除做工精美、質量上乘外,在斟上酒後杯子上盤旋的龍嘴裏銜著的一顆珍珠會驟然發亮,甚是奇異。這位外賓對此是讚不絕口,連聲叫好,拿著杯子愛不釋手。可能是已有了幾分醉意,這位外賓竟順手將一隻九龍杯放進了他的公文包裏。此事令接待人員大感為難:這套九龍杯是國寶,全套36個,少了一個,實在是太可惜了。

怎麽辦呢?九龍杯是國寶,必須取回,而對方又是非常重要的客人,不僅不能生要硬討,就連當麵詢問也不合適,在這種非常情況下,要想取回九龍杯,就必須講究策略。

於是相關人員緊急磋商,在了解到接下來的招待活動中有中國的魔術表演時,終於想出了一個好辦法。

當晚上魔術節目表演開始以後,隻聽一聲槍響,桌上放的三個九龍杯突然少了一個,正在觀眾大感驚訝的時候,隻見魔術師微笑著來到那位外賓麵前,彬彬有禮地說:“我把那隻珍貴的九龍杯變到客人的公文包裏了!”外國客人隻得將公文包打開,讓魔術師取出了九龍杯。

任何事情都有它的解決方法,正麵不行就側麵,就如同向外賓追討九龍杯,既然正麵要他討要有悖禮節,那就趁其不備,迂回前進,通過魔術表演變回九龍杯來,這樣既追回了國寶,也沒有損傷外賓的自尊,可謂一舉兩得。

辦事的時候難免碰到障礙,遭遇到失敗和坎坷,在這樣的情形下,如果勇往直前,以硬對硬,不但解決不了問題,可能還會把自己碰得頭破血流。倒不如悄然繞行,迂回前進,趁其不備的時候再發起進攻,從而輕鬆把問題解決。

在古代曆史上,哥特人和匈奴人曾用側麵進攻的方式打敗了強大的羅馬帝國,蒙古人用反麵進攻的方法在亞歐大陸上所向披靡,而印度帕特爾的尼爾瑪化學公司也是趁著競爭對手不加防備時,迂回前行,最終發展壯大起來的。

20世紀60年代,帕特爾開始個人創業。起初,帕特爾利用自己的專長,在自己家裏利用簡陋的設備,生產出一種洗衣粉,這種洗衣粉成本極其低廉,但是效果相當不錯,帕特爾把這種洗衣粉命名為尼爾瑪。

盡管把洗衣粉生產出來了,可是怎樣把它銷售出去卻成了一座橫亙在帕特爾麵前的大山,看起來根本無法逾越。

在當時的印度,城市富裕家庭裏的主婦是購買洗衣粉的主力,但是這些有購買力的家庭主婦們認準的品牌是一家大型跨國公司印達斯坦?勒維爾公司生產的衝浪牌洗衣粉,達斯坦?勒維爾公司實力極其雄厚,帕特爾要想和其競爭,無疑是以卵擊石。帕特爾也了解這一點,他決定另找出路,不和達斯坦?勒維爾公司的業務發生正麵衝突,而是在它不注意的領域尋找機會。

沒有多長時間,這個機會便被帕特爾找到了,那就是達斯坦?勒維爾公司的客戶隻是城市中富裕家庭的主婦,卻忽略了占據人口絕對多數的中下層人民。於是帕特爾便以此為突破口,把自己的客戶定位在那些無力購買高價洗衣粉的中下層人民身上。

帕特爾的眼光確實獨到,這是一個潛力巨大而又無人涉足的市場,在找到了銷售對象之後,帕特爾立即製定了銷售策略,重拳出擊。

帕特爾的銷售策略簡單樸實,隻有兩條,那就是薄利多銷和推出新產品。帕特爾始終把尼爾瑪洗衣粉的價格控製在同類產品價格的l/3左右,這是廣大中下層人民可以接受的,在薄利多銷的經營思維下,尼爾瑪洗衣粉很快打開市場,成為中下層家庭的主婦們購買生活用品的首選。在薄利多銷的同時,帕特爾也沒有忘記推出新產品,在推出洗衣粉後的幾年時間裏,帕特爾先後推出了塊狀的洗衣皂和香皂,這些產品一投入市場,就立即引發了一股購買熱潮。

隨著產品的不斷推新和公司的發展壯大,尼爾瑪公司慢慢開始確立起了自己的市場地位,並在很多領域對達斯坦-勒維爾公司構成了嚴重威脅,而這個時候達斯坦?勒維爾公司還蒙在鼓裏,毫無察覺。

到了1988年,經過20多年的努力,尼爾瑪牌洗衣服的銷售已經達到了50萬噸,占據了市場的絕對份額,而老對手達斯坦?勒維爾公司的衝浪牌洗衣粉才銷售了20萬噸,直到這個時候,達斯坦-勒維爾公司才如夢初醒,發現尼爾瑪公司的產品已經對他們構成了嚴重威脅。

在搞清楚了敵人之後,達斯坦?勒維爾公司竭力反撲,力圖搶回自己已經失去的市場地位,但此時的尼爾瑪公司並不是蹣跚學步的嬰兒了,它的產品在消費者的心目中已經占有了重要的地位,而且資金充足,實力也具有相當的規模,完全有能力與勒維爾公司在市場上正麵交鋒了。

經過幾番較量,尼爾瑪公司不但沒有被打垮,勢力反而更加壯大,達斯坦?勒維爾公司不得不麵對失敗的現實。

帕特爾的勝利是一個很好的榜樣,他為我們提供了辦事的經驗:辦事的時候,如果從正麵無法取得勝利.那就從側麵采取行動,趁對方還沒有防備,迅速出擊,這樣才可能把事情辦成功。