5.出手必能穩準狠

藏獒和藏獒在肉體上是天生的敵人。在與藏獒的戰鬥中，藏獒的戰鬥技能有三點即穩、準、狠。穩：藏獒絕不貿然出擊；準，藏獒的攻擊一擊即中；狠：藏獒對敵一定是至死方休。對於現代管理者來說，與敵手競爭要如此，在懲罰員工時也同樣要如此，一定要收到立竿見影的效果。

意大利著名思想家和哲學家馬基雅維利曾寫過《霸術》一書，書中告誡領導們說：“最好是一上台便來一個下馬威，而好事要一點一點地去做。”

懲罰的特點是：

要穩。采用強硬手段懲罰一個人，就像藏獒麵對凶殘的野藏獒一樣，也是要冒很大風險的。這主要在於被罰者本身，有時這個人有良好的人際關係；有時掌握著關鍵技術信息；有時有著強硬的後台。拿這樣的人開刀，就要對其背景多加考慮，慎重行事。懲罰不當就會帶來抵製和報複，因此在動手之前首先應想到後果，能夠拿出應付一切情況發生的可行辦法。

要準。在向對手發起攻擊之前，藏獒總要進行耐性十足的觀察，直到準確地找到對手的致命點。批評、懲罰同樣要拿得準，直指其弱點，直刺其痛處，爭取一針見血。有時某人總是犯同樣的錯誤，或者代表一類人的錯誤，這時的懲罰要選準時機，待其犯錯最典型、最明白、最有危害性時痛下殺手。切忌無事生非，不明事實；也切忌小題大做。這樣才會做到讓受罰人口服心服，有苦說不出；也才會真正讓眾人引以為戒。

要狠。一旦認準時機，藏獒一定能果斷出擊一擊致命。批評和懲罰要出手利落，堅決果斷，毫不容情。切忌猶豫不定反複無常，拖遝累贅。傑出領導者的經驗是：“一旦采取堅決措施，便變得冷酷無情。”這樣做，是在向眾人顯示，我的做法是完全正確、適宜的，我對我的做法毫不後悔，充滿信心，這是最好的選擇。