第四章 成功創業必備的素質
這是一個素質競爭的時代，成功的商人之所以成功，不在於他的學曆有多高，或經商的資本有多少，最根本的在於他是否具備一個合格商人的基本素質。青年商人如果懂得不斷提高自身素質，在生活和事業中養成良好的行為習慣，養成優秀商人的品格，必將能在這個競爭的時代贏得全麵的成功。
財富夢想成就富商巨賈
美國旅店大王格斯·希爾頓認為：完成大事業的先導是夢想，同時要配合以踏踏實實的工作。或許，成功偶爾會有運氣的成分，不過，如果沒有一份完美的宏偉藍圖，一切都隻能是空談。這是希爾頓從自己創造財富的實踐中總結出來的經驗。
希爾頓從13歲起開始做店員，就在這不起眼的生涯中，他卻孕育了自己的夢想——像金融家一樣擁有無盡的財富。每當他看到銀行有取之不竭的鈔票就羨慕不已，於是，他開始夢想擁有一家銀行。
在他成長的路上，他曾做過多種職業，包括小販、商人、政客、軍人等等，不過一直都不太成功。但這些困難與挫折並沒有將希爾頓擊倒。在人生的波折和輪回中，他始終沒有放棄自己的夢想，並為之付出了更大的努力。終於，這一光榮的夢想伴隨他走向了成功。雖然在事業發展的初期，他沒有能夠收購到一家屬於自己的銀行。不過，他在西部草原上接手經營了一家旅館，之後迅速崛起，事業蒸蒸日上，最終獲得了“旅店大王”的桂冠，他遍布在全世界的旅店也被世人稱為“不倒的銀行”。
夢想是人們走向成功的原動力。許多人終生忙碌，最終僅僅衣食無憂；而有些人卻一鳴驚人，創造了驚人的財富。所以，夢想是實現人生價值的出發點，那些始終無法得到財富的人，隻是因為他們自始至終都沒有創造財富的偉大夢想。
財富夢想並不是一種空想，而是一種以熱誠、精力、期望作為後盾，具有想象力的思考。具有財富夢想的人才有奮鬥的動力，每一位敢於夢想財富、敢於博取財富的青年商人都能取得成功。
有一位小男孩，家境貧困。一次，老師讓全班同學寫《長大後的誌願》。小男孩一語驚人：他長大後想擁有一座屬於自己的農場，並畫出一幅200畝農場的設計圖案。在這片農場的中央，建造一棟占地400平方米的豪宅。
他將自己精心完成的作業交給了老師，沒想到老師看後非常生氣，在他的文章上麵寫了一個大大的“F”。為此，他專門找到老師，困惑地問道：“我的作文為什麽不及格?”
老師回答道：“你年紀不大，夢想卻不小。建造農場需要很多投資。你沒有任何家庭背景，擁有一家大農場對於你來說簡直太不現實了。”老師接著又說：“你應該寫出一個現實點的誌願。”
這位男孩拿回了作文，經過再三的考慮，他還是決定一個字都不改地交上去。
20年過去了，那位老師還在學校任教。這天，他帶著三十多位學生到某農場感受田園風光。沒想到接待他的竟是多年前曾被指責過的男孩。
離開之前，這位老師不無愧疚地對那位農場主說：“你上學時，我曾打擊過你的積極性。現在我才知道，你是一個有著遠大抱負的人，而且，通過努力你做到了。”
缺錢時更要有賺錢的決心
生長在富裕環境中的人，大都不會產生賺大錢的欲望，也不會有成為大富豪的念頭。隻有窮困才能激勵一個人奮發向上，產生賺大錢的決心。
連續數年位居《福布斯》中國富豪排行榜前列的李曉華就是一位由貧窮起家的成功創業者。他出身貧寒，曾經一家6口擠住一間7平方米沒有窗戶的住房。李曉華隻有初中文化程度，後被下放到北大荒，返城後在外經貿部食堂做炊事員，然而微薄的工資並不能支撐起家庭的重擔，為了生計他不得不放棄“鐵飯碗”。
在以後打拚的日子裏，麵對種種挫折和不幸，李曉華從不後退。為了養家糊口，他開始搗騰些小生意，成為中國第一批活躍起來的個體戶。李曉華的第一桶金是靠在北戴河販賣“美國冷飲”掘得的，當時投入資金是李曉華全部的家當3500元，收獲則達10萬元人民幣，時間隻有一個夏天。李曉華後來又在秦皇島放錄像，再次獲利百萬。李曉華真正暴發是後來東渡日本，成為章光101毛發再生精在日本的總代理，這一產品的良好銷路使他大發其財。據《福布斯》統計，目前李曉華的個人資產已逾人民幣20億元。
貧窮本身不是一種優勢，但是它卻能激發人們擺脫貧窮的決心。對於一個貧窮的人來說，人生的奮鬥過程其實就是改變貧窮的過程，生活的理想就是為了理想的生活。
法國富翁巴拉昂去世後，《科西嘉人報》刊登了他的一份特別遺囑：
“我曾是窮人，當我去世走進天堂時，我卻是一個大富翁。在跨入天堂之門前，我不想把我的致富秘訣帶走。在法蘭西中央銀行，有我一個私人保險箱，那裏麵藏有我的致富秘訣。保險箱的三把鑰匙在我的律師和兩位代理人手中。
“誰若能通過回答‘窮人最缺少的是什麽’而猜中我的秘訣，他將得到我的祝賀。當然，那時我已不可能從墓穴中伸出雙手為其睿智歡呼，但他可以從那隻保險箱裏榮幸地拿走100萬法郎，那是我給予他的掌聲。”
遺囑刊出後，《科西嘉人報》收到大量信件。絕大部分的人認為窮人最缺少的是金錢。窮人還能缺少什麽?當然是錢了。還有人認為，窮人最缺少的是機會；窮人最缺少的是技能；窮人最缺少的是幫助和關愛。總之，答案五花八門。
一年後，也就是巴拉昂逝世周年紀念日，律師和代理人按巴拉昂生前的交代，在公證部門的監督下打開了那隻保險箱。
在48561封來信中，一位叫蒂勒的小姑娘猜對了巴拉昂的秘訣。蒂勒和巴拉昂都認為，窮人最缺的是“野心”，即成為富人的“野心”。
頒獎之日，主持人問9歲的蒂勒，為什麽想到“野心”，而不是其他。她說：“每次，我姐把她11歲的男友帶回家時，總是警告我：‘不要有野心!不要有野心!’我想，也許‘野心’可讓人得到自己想得到的東西。”
財富源於積極的心態
猶太人被認為是最善於經商的一個民族，他們經商的成功與其對待生活的樂觀心態不無關係。也許是因為長久以來強加在猶太人身上的痛苦曆史，才使他們有了如此樂觀的精神和積極的心態。在不斷流浪遷徙，甚至在那些被人屠殺瀕臨絕望的日子裏，猶太人始終相信生活和命運一定會好轉。正是憑著這股信念，他們才能成為這個世界上最會賺錢的一個民族。
人生的希望是無窮的，所以，無論在任何時候都絕不可輕易放棄對財富的追求，對待財富必須有積極的心態。
許多人缺乏積極的心態，這是造成他們無法致富的主要原因。而另有一些人之所以能夠成為富豪，首先在於他們具有積極的心態。他們總是用積極的心態來麵對這個世界，麵對一切可能出現的困難。他們用積極的思考、樂觀的精神、充實的靈魂和瀟灑的態度來支配、控製自己的人生，不斷地克服困難、走向成功。
在商場中，廣泛流傳著一個這樣的故事：
兩個歐洲人到非洲的某個島上推銷皮鞋。由於炎熱，這個島上的非洲人向來都是打赤腳。第一個推銷員看到非洲人都打赤腳，立刻失望起來：“這些人都打赤腳，怎麽會要我的鞋?”於是，放棄努力，失敗而回。
另一個推銷員看到這個島上的非洲人都打赤腳，驚喜萬分：“這些人都沒有皮鞋穿，這裏的皮鞋市場大得很呢!”於是，他想方設法，引導這個島上的非洲人購買皮鞋，最後發了大財。
這就是心態不同導致結果的巨大差異。同樣是非洲市場，同樣是麵對打赤腳的非洲人，由於心態不同，一個人灰心失望，不戰而敗，而另一個人滿懷信心，大獲全勝。
走路垂頭喪氣、不思進取的人永遠也發不了財；走路抬頭挺胸，個性豪爽，態度樂觀的人，“財神爺”總會特別親近他，因為心態樂觀是生意人成功的基本條件。在與他人相處時，若總是畏畏縮縮，這樣的人是不能致富的；隻有態度謙虛且行動果敢的人才能賺錢。
勇往直前，做生意敢打敢拚才會贏
在人生的旅途上，有時擺在一個人麵前的路有很多條，何去何從往往是艱難的抉擇。在商場上，商人如何選擇一條正確的道路也不是一件易事。不過，隻要選定了道路，哪怕它布滿荊棘，坎坷難行，也應當勇往直前，敢打敢拚，堅持走下去。立誌從商的青年人不能缺乏這種精神，否則，無論你所定的目標、寫在紙上的計劃再完美也隻能是空談。
成功的商人都有一個共同的特點：堅韌執著、意誌堅定、不達目的誓不罷休。那些今天幹這個，明天幹那個，“三天打魚，兩天曬網”，小事不願幹，大事不會幹，或遇到一點小挫折就退縮不前，缺乏毅力的人往往容易失敗。由此可見，隻有敢於拚搏的人才能衝破難關，並最終發家致富。
人們通常認為紐約是最容易賺錢地方，經常創造“奇跡”的“百老匯”更是被人們稱為“機會的關口”、“成功者的天堂，失敗者的地獄”。為什麽呢?很多人想成為富翁，他們帶著自己的夢想和憧憬到百老匯淘金，但百老匯隻向那些敢於拚搏的人敞開懷抱，對於懦弱的失敗者總是一幅冷冰冰的麵孔。
蘭妮·帕特是美國著名的電影劇本作家，她的成功之路充滿了坎坷，不過她有著不怕失敗，敢打敢拚的勇氣，終於成了被百老匯接受的人。1915年，帕特來到紐約，希望靠創作致富，她擬訂了一個計劃，在後來的四年中，帕特白天工作，晚上創作，心中充滿了希望，即使打擊一再降臨，她也從不認輸。《星期六郵報》曾經36次退回她的同一部書稿，但她沒有放棄，依然堅持寫作，終於用四年的時間開辟出了通向出版社的道路——出版社采納了她的作品。帕特一舉成名，從此她的創作一發而不可收，為她帶來了滾滾財富。
失敗並不可怕，可怕的是遭受打擊後一蹶不振。寫作如此，經商也是這樣。商場上僅有願望是無法成為富翁的，必須具有勇往直前、敢打敢拚的精神和明確而具體的計劃才能獲得成功。每一個人要實現成為富翁的夢想，在為之奮鬥的過程中不會一帆風順，有失敗、有挫折，但對於一個有誌於成功的人來說，這些都算不上什麽。
在亞洲經濟風暴之前，黃金豹是泰國首屈一指的億萬富豪，兩年前他向銀行大量貸款，在離曼穀不遠處建造成一所擁有高爾夫球場的高級公寓。可惜，人算不如天算，他料想不到經濟風暴幾乎會摧毀整個東南亞的經濟，而泰國更是首當其衝，他花費了5億泰銖建成的高級公寓找不到一個買主，很快陷入了經濟困境。這是他人生所麵對的最大失敗。他的生意王國在一夜之間崩潰，甚至沒有錢給員工發薪水。
黃金豹並沒有因為沮喪而停頓下來，他意識到：商場上的挫折與失敗是常有的，在困難麵前，退卻就意味著永遠的失敗。俗話說得好：“三百六十行，行行出狀元。”此行不通，可以從事其他行業。於是，他開始尋找更合適的生意。
過了兩個月，他從報紙上看到三明治熱賣的消息，便按圖索驥，親自來到銷售點考察，坦誠地向賣主谘詢三明治的製作方法、配料、經營方式等，賣主看到黃金豹謙虛誠懇的樣子，便悉數告訴了他。他四處籌措資金，購進生產設備，招聘生產技術人員，走上了新的經營之路。
由於經營有術、管理有方，黃金豹轉行賣三明治在泰國已經家喻戶曉，從失敗中站起來的他成功創造了另一個神話，再次建立起自己的商業王國。
致富的希望要靠自己
日本的本田公司是一家技術先進、產品質量過硬的知名企業，該公司生產的汽車、摩托車在世界上占用舉足輕重的地位，而它的創始人本田在開始創業的時候隻是一個身無分文的窮學生。正是憑著堅定的信念，他創造出了本田公司令人稱道的業績。
本田讀書時曾夢想設計一個活塞環，然後賣給一家公司，以改變生活困境。經過數年努力，甚至變賣了妻子的陪嫁首飾，他終於設計出活塞環，並很有信心地到一家公司去推銷，不料卻遭到了無情的拒絕，還受到眾人的嘲笑。
本田沒有因此一蹶不振，他認為這家公司之所以不買自己的活塞環，是因為他的設計還不完美，他發誓要獨立設計出令人滿意的產品。於是，他又花費了兩年的時間改造活塞環。經過改造後的活塞環終於被這家公司買了下來。
經過一段時間的積累，本田萌生了建立自己的活塞環工廠的念頭。建廠需要大量的資金與水泥，然而時值第二次世界大戰期間，物質緊缺，本田的購買計劃被日本政府否決。然而，本田並不氣餒，他相信即使政府不給自己水泥，自己製造水泥也能把活塞環工廠建立起來。他召集了許多建築製造業的朋友一同研究，終於找出了製造水泥的新方法。經過夜以繼日地努力工作，本田終於建立起自己的工廠。
就這樣，本田憑借靠人不如靠己的頑強意誌，取得了卓越的成功。
俄國寓言大師克雷洛夫有這樣一則寓言：
鄉下人趕著他的一大群鵝，到城裏出售。
鵝在路上碰到了一個過路人，就向他發泄對主人的不滿：“真是倒黴，天下的鵝有像我們這樣遭殃的嗎?連走路也不能夠安安逸逸地走，主人一路上催著逼著，把我們當作普普通通的家禽來對待。我們可是出身高貴的鵝族，拯救羅馬城的就是我們的祖先，現在羅馬還在隆重地紀念著它們的名字呢。”
“那你們呢?”過路人問道：“你們有什麽與眾不同的地方嗎?”
“當然了，我們的祖先——”
“是啊，是啊，你們祖先的事跡我統統知道，可是你們自己做了什麽了不起的事情呢?”
“可不嘛，我們的祖先，在羅馬——”
“可是你們自己對什麽人有過類似的貢獻嗎?”
“我們沒有幹過這樣的事兒。”
“那麽你們又有什麽了不起呢?別提你們的祖先了!光榮歸於它們，你們隻懂得靠祖先，從來不想靠自己拯救自己。現在你們隻有被人吃掉的份兒!”
這群有著“優越感”的鵝，可以看作是現實生活中的“世子”。有一些繼承了家業的青年商人，會莫名其妙地產生優越感，正是這些優越感，毀棄了他們在商場上的大作為。
有一些從商的青年人，他們的父輩留下了相當數目的遺產，或者是相當規模的產業，這對於經商來說當然是一件好事，起碼不用再經曆創業之初的舉步維艱。但是，並不是每一個有誌於從商的青年都有這樣好的條件，而那些依靠父輩走上商道的人，也並不是每個人都能夠將手中的事業發揚光大。
從經商的角度來看，無論後代可以得到前人多少庇蔭，對於商場中的艱難險阻，卻仍要獨自麵對。如果缺乏了獨立的精神，總是試圖借助前人的成就在商場上平步青雲，那麽，無論上一代人曾經多麽輝煌，功績多麽卓著，都不會產生任何實際的意義。
敢吃螃蟹的人才能賺大錢
在人類知識還相當貧乏的時代，第一個吃螃蟹的人無疑冒了極大的風險，他需要超乎常人的勇氣。不過，他的冒險是值得的，不僅自己嚐到了新鮮美味，也為人類的食譜增加了新的品種。如果他還是一個有經商意識的人，肯定會立即做起螃蟹生意，搶在別的商人前麵把螃蟹推銷到千家萬戶。
成功的商人都敢於去吃“螃蟹”，他們清楚地知道，商場中的風險在所難免，但越是有風險的地方，潛在的收益也會最大，隻有敢於冒險，才能搶得先機。當然，敢於冒險並不意味著魯莽行事，他們會衡量風險與利益的關係，確信利益大於風險，成功機會大於失敗機會時，才會進行投資。敢吃螃蟹的人總是充滿自信，他們善於在風險中爭取事業的成功。
四川有位王先生是一位“敢吃螃蟹”的人，他憑借冒險精神抓住了商機，從而獲得了財富。
王先生曾是一位下崗職工，一次與人談話時，得知其住宅附近有幾間待租空房，一共有一千多平方米。業主要租房者每天交房租費500元，租借期限為10年，並要一年一次付清。由於房租昂貴，人們都覺得在此做生意有很大風險，房屋一時無人租賃。
然而，王先生卻認為：有風險才有財源。他果斷向親友籌措了一些資金，租賃該空房開了一家中檔飯店。有一位朋友提醒他：“你借錢開店，難道不怕賠本嗎?”王先生隻是默默一笑。
其實，王先生已經做了一番精心考察。因為店址在住宅區附近，客流量很大，消費群體也很多，雖然需要較大的投資，但是很快就會收回成本。並能獲得高額利潤。
後來的發展證明了王先生的判斷，飯店的投資在六個月後全部收回，獲得了很高的利潤。
還有一個例子：
剛剛跨入20世紀90年代，當人們還習慣饅頭稀飯、一日三餐的飲食結構時，“豆奶”這種具有全新均衡營養概念的健康食品，已經悄悄出現了。當時，許多食品生產廠家對此視而不見，認為投資該領域會有很大的風險，豆奶的產業化無人問津。維維集團得知這個情況後，敏銳地捕捉了開發豆奶的機會，不惜一切代價投入生產，並迅速地將產品投放市場。
同時，維維集團大力傳播健康食品的概念，一時間維維豆奶迅速覆蓋全國市場。1992年以來，維維集團從十幾名職工的小企業發展成為擁有固定資產16億元的現代化企業集團。維維豆奶的迅速崛起充分表明：在關鍵時刻，誰有膽量，誰能抓住機遇，誰就能發大財。
莫做金錢的奴隸
有一個人喜歡賺錢，甚至已經達到了癡迷的程度，雖然很早以前他就已經是富翁。
許多人在黃昏來臨的時候，通常會去報攤上買一份晚報，他也是如此，不過他要看的是股市收盤信息。他說：“在有些人熱衷於研究棒球或者足球的時候，我卻喜歡研究怎麽賺錢。”
有人問他投資的訣竅，他說：“投資就像打撲克，玩撲克的時候，你應當認真觀察每一位玩者，你會看出哪一位是冤大頭，如果看不出，那這個冤大頭就是你。”
他從來不亂花錢去做自己不喜歡的事情，他總是琢磨賺錢的辦法。
有人開玩笑說：“你已經是百萬富翁了，還每天這樣辛苦賺錢，你還需要什麽啊?”
他回答說：“凡是我想要的東西而義可以用錢買，我都能買到，至於其他人所夢想的東西，比如名車、名畫、豪宅我都不為所動，因為我不想得到。”
他不是一個喜歡奢侈的人，不是一個為金錢而奮鬥的人，他喜歡的僅僅是遊戲的感覺，每一次投入資金，然後通過自己的智慧把成本收回，同時又賺許多錢回來，這個過程充滿了風險和艱辛，充滿了新鮮和刺激，他喜歡的就是這個過程。
他說：“金錢對我來說並不重要，而賺錢的過程，即不斷地接受挑戰才是樂趣，才是最有意義的。”
真正有追求的商人並不是為了享受賺錢後的輝煌才做生意，他們享受的恰恰是賺錢的過程。這也就不難理解，為什麽許多大亨在擁有數以億萬計的金錢之後，依然保持著創業時期的儉約本色。
在悉尼奧運會上，曾舉辦過一次以“世界傳媒和奧運報道”為主題的新聞發布會，來自世界各地的傳媒大亨和記者數百人歡聚一堂。正當新聞發布會舉行時，人們看見坐在前排的美國傳媒巨頭副總裁麥卡錫突然彎下腰，鑽到桌子底下，好像在找尋什麽。大家十分驚詫，不知道這位大亨為什麽會在眾目睽睽下做出這等有損形象的事。過了不久，麥卡錫從桌子底下鑽了出來，手中拿著一隻雪茄。他揚揚手中的雪茄說：“諸位，對不起。我到桌下找尋雪茄，因為我的母親曾對我說過，自己的每一個美分都應該愛護。”
麥卡錫是世界聞名的億萬富豪，有不計其數的錢，他完全可以肆意揮霍，可以買到一切能夠用錢買到的東西。一支雪茄，對他來說確實是微不足道的，按照他的身份是不該理睬掉在地上的這根雪茄的，可麥卡錫卻做出了令人意想不到的舉動，顯示了自己對待金錢的態度。
運用金錢的能力最終決定了成就的高低。珍惜財富，實際上就是尊重自身的勞動，青年商人不可不慎重對待金錢。
勤儉是致富的聚寶盆
張秉元起初一無所有。上世紀80年代，他隻帶著一個包袱就開始了漫漫的謀生之旅。來到包頭，他靠幹苦力活賺了一些錢，然後做起小生意，開設了一家小百貨店。經過多年的苦心經營，他的小百貨店已發展成為草原上享有盛譽的盛元百貨公司。
張秉元的百貨公司在鼎盛時期，幾乎壟斷了包頭所有的百貨經營活動，他由貧困走向富裕的秘訣就是節儉。張秉元深知節儉的重要性，在盛元百貨公司發展昌盛的時候，他定立了一個人人都要遵守的規定：每年春節大年初一，盛元百貨公司既不與同行聯係感情，也不擺宴席款待員工，而是號召全公司1萬多名職員在主管的帶領下，喝一碗熱乎乎的稀飯，讓員工們記住今日的輝煌來之不易，提醒大家要克勤克儉，才能使生意興隆。
除節儉之外，張秉元還要求員工必須勤快。他認為，在激烈的商戰過程中，敬業精神十分重要，敬業的突出表現就是要勤勞。
一直到現在，盛元百貨公司的所有職員都始終不渝地遵守著這個規定，克勤克儉已經成為盛元百貨公司的企業文化。
美國的石油大王洛克菲勒，也是靠勤儉成功創業的。洛克菲勒出生於1839年，十多歲時，他已開始考慮怎麽創業致富了。為了尋找致富之路，他辛辛苦苦地打工掙錢，很不容易積攢了5美元，便決定用這5美元購買書籍，從書本中找到致富的方法。
有一天，他在一份晚報上看到了出售《發財秘訣》一書的巨幅廣告，便連夜趕到書店購買這本難得的書。當他拿回家拆開包裝後，才發現全書僅印有“勤儉”兩個大字。他大失所望，生氣地將書扔在地上，想馬上到書店去找老板算賬，控告老板及作者玩弄花招兒騙人。但書店已經關門了，他決定第二天再去。
那天晚上洛克菲勒不能安然人睡，起初是對書的作者和書店生氣，怒斥他們為什麽要玩弄“花招兒”騙人，後來，他的火氣也慢慢降下來。他想，為什麽此書作者僅用兩個字出版一本書呢?為什麽又選用“勤儉”這兩個字呢?他越想越覺得“勤儉”兩字有味道，越想越覺得該書作者的用意，越想越覺得勤儉是人生立世和致富的根本出路。他終於醒悟了：原來此書作者為他提供了真正的創業技巧。
想到這裏，天已亮了，他將書本端正地擺在臥室的書桌上，作為創業座右銘。從此，他開始埋頭苦幹，把每天掙來的錢，除了部分交給家裏外，其餘一分也不亂花，全部積攢起來，準備以後創業時用。洛克菲勒如此堅持了5年，辛辛苦苦地積集了800美元，這筆錢：勾他的石油帝國鋪下了第一塊基石。
洛克菲勒一生至少賺得了10億美元，捐出的就有7．5億美元，但他平時花錢卻十分節儉。有一次，他下班想搭公車回家，隻差1毛錢，就向秘書借，並說：“到時候你一定提醒我，免得我忘了。”秘書說：“請別介意，1毛錢算不了什麽。”他卻正色地說：“你怎麽能說算不了什麽，把1塊錢存進銀行，要整整兩年才有1毛錢的利息啊!”
洛克菲勒經常到一家熟識的餐廳用餐，用完餐後，會給服務生1毛5分錢的小費。有一天，不知什麽原因，他隻給了服務生5分錢。服務生不解地埋怨道：“如果我像你那麽有錢的話，我決不吝惜那1毛錢。”
洛克菲勒笑了笑說：“這就是你為何一輩子當服務生的緣故。”
忍耐是老板的必修課
《孟子·告下篇》中說：“天將降大任於斯人也，必先苦其心誌，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。”
這段話表明：人若要成就大事必須吃得苦中苦，要有一股堅忍不拔的精神。孔孟之道的突出精神之一就是忍耐，所謂“小不忍則亂大謀”。曆史上許多優秀的商人長期受孔孟的儒家思想影響，忍耐以待時機成為他們經商致勝的要訣。
新加坡華人吳育金，祖籍是福建省南安，1932年出生。少年時由於家境貧寒，他沒有接受過良好的教育，10多歲時就開始靠打工來維生。
吳育金人窮誌氣高，從小就有當一位成功企業家的夢想。他在創業過程中多次受挫，甚至連每日三餐都不能保證，在萬分困難的時候他並沒有氣餒，堅信“長風破浪會有時”。他積極總結自己創業失敗的原因：除了客觀原因之外，最主要的還是自己本事不多。如果自己有突出的本領或有一技之長，賺錢機會總是會有的。他知道一個人要想成功既需要自信和忍耐精神，還需要掌握通向成功的技術本領。
吳育金開始努力學習經商方麵的知識，並注意觀察成功商人的經營手法及市場規律，增長自己的才幹。他進入一家證券公司，專心給別人打工，想法讓老板滿意。在這20年裏，他忍受著從老板到普通員工的痛苦，一絲不苟地工作，到36歲的時候有了一些積蓄，他便成立了籌劃已久的證券公司，取名為吳氏控股有限公司。由於他在證券公司工作時間長，既學會了證券交易技巧，又發展了客戶關係。所以，當他自主創業時便駕輕就熟，業務迅速發展起來。
到1993年，吳育金的公司稅後利潤達到了2366萬新元。現在，他的業務已擴展到世界各地，他也多年在《福布斯》榜上名列前茅。
許多人能賺錢的一個重要因素就是忍耐。為了賺到錢，他們善於忍耐，能夠承受常人難以忍受的痛苦。
在美國，有一個名叫雷·克洛的人。他出生的那年，恰遇西部淘金熱結束，一個本來可以發大財的時代與他擦肩而過。
按理說，瀆完中學就該上大學，可是1931年的美國經濟大蕭條，使囊中羞澀的他與大學無緣。
後來雷·克洛想在房地產方麵有所作為，好不容易打開局麵。不料第二次世界大戰爆發，房價急轉直下，結果他的生意“竹籃打水一場空”。
就這樣，很多年來低穀、逆境和不幸一直伴隨著雷·克洛，命運無情地捉弄著他。然而，他始終沒有放棄與命運抗爭，盡管忍受著巨大的痛苦，他還是為了自己的目標而努力奮鬥著。他認為：苦難和挫折在折磨人的同時，也在悄悄孕育著美麗。隻有能夠忍耐。堅持奮鬥不息的人，才能找到人生的甘泉。
56歲時，雷·克洛來到加利福尼亞州的聖伯納地諾城，看到牛肉餡餅和炸薯條備受青睞，便到一家餐館學做這種食品。對於一個年過半百的學徒來說，其中的艱辛是可想而知。
後來，雷·克洛毅然接手這家餐館，並且將其招牌改為“麥當勞”。現在它在全世界已有5637個分店，年收入高達4．3億美元。年輕時的雷·克洛是一個時運不濟的人，可他沒有怨天尤人，而是頑強忍耐、執著追求，最終走向了成功。
老板應有適應環境的能力
有一段時期，在洛杉磯生活的中國人經常被人搶劫。原來，一般美國人並不戴名貴的首飾或物品，身上也不攜帶現金，出門消費用信用卡支付。剛到洛杉磯的中國人很難適應這一習慣，女士們總是把名貴首飾戴在身上，而男士們除了戴金表外還隨身攜帶大量現鈔，似乎不這樣就不足以顯示自己富有。可見，中國人在洛杉磯遭劫不並是因為他們比美國人或其他國家人更有錢，而是因為他們對當地環境的適應性太差。那些鋌而走險的歹徒正是抓住中國人的這一弱點才頻頻得手。
一個人要想營造成功人生，一定要有適應環境變化以及適應新環境的能力，否則必將被時代淘汰。如果一個青年商人想要到新的地方去發展，更應該注意當地的特殊環境。
比如在東北開菜館，一定要請當地人做菜，因為他們才知道當地人的口味。南方菜係講究味道，分量較少，難以被東北人接受。東北人最愛吃的是燉菜，而且東北燉菜實惠，所以，你的餐館可以不全賣東北菜，但最起碼的東北四大燉菜一定要保留，想靠湘菜或其他菜係在東北站穩腳跟，基本上不太可能。
東北人豪爽、講義氣，他們對一家飯館的服務態度要求很高，如果你能夠熱情招待，把他當做自家人一樣，他下次肯定還會光顧你的菜館，如果飯館的服務態度太差，你即使給予一定的折扣，他也未必再肯光顧。
同樣道理，要想在四川開菜館，做出的川菜必須十分地道，不然的話，肯定會讓你虧得血本無歸。
由此可見，了解當地的特殊環境，入鄉隨俗，融入當地人的生活，對於商人開拓自己的事業至關緊要。
如果要在一個新地方長久發展，除了要了解當地的習慣和風俗，還要與當地人成為好朋友。
史書上記載，楚國人範蠡到山東做生意時，把賺取的錢分給當地的百姓，結果他的生意越做越紅火，最後乃至“日進萬金”。範蠡結交當地人，正是他取得成功的關鍵，一個外鄉人到陌生的地方做生意。如果不籠絡本地人，不要說賺他們的錢，即使不賺錢也可能會被人欺負。一個人到了陌生的環境後，總容易受到冷遇。因此，假若你想在陌生的環境裏有所作為，最好要有幾個當地朋友，他們不但可以及時地給你反饋信息，還能告訴你一些在此地發展的注意事項，這些信息對一個商人是至關重要的。
經商先從做人始
做人是一門藝術，經商也是一門藝術，學會做人才會經商。很多人一世經商，但最終因失敗而陷入貧窮，有一個重要的原因是他們不懂得做人，不懂得高尚的人格對經商的重要意義。
從表層上來看，做人和經商是兩回事：做人要誠實，經商要多變。但誠實中不妨有靈活，多變中不可丟失本分。
有一家私營公司的老板，當他還是一個農民時，家徒四壁，更沒有辦公司的經驗，可在他決定辦廠時，鄰裏和朋友們都願意幫他，他很快就籌到了十幾萬元的啟動資金，結果他成功了。
有人會問，人們為什麽無條件的借錢給他?
原來事情是這樣的：十幾年前，他和同村的一位農民打賭，誰輸了就要把村中曬穀場上一大堆石頭挑走。結果他輸了，他二話沒說就去穀場上挑那堆石頭。和他打賭的人對他說：“這隻是玩笑，不要當真。”但他卻說：“既然打了賭，就得算數。”
一大堆石頭，他斷斷續續地挑了兩個月才挑完，那裏露出了一大片空地，他就種下幾棵桃樹。現在，這幾棵桃樹每年都結滿了果實，人們在吃桃子的時候，無不讚美他是一個誠實守信的人，把錢借給這樣的一個人，還有什麽不放心呢?
日常生活中的很多小事都在考驗著一個人的良心，考驗著一個人做人的準則，是否做好這些事關係著周圍人對你的看法，甚至關係著你的人生成敗。
美國米諾食品公司總經理費爾克，為了維護公司的聲譽，不惜做虧本生意，就算企業受到很大的經濟損失，也要讓客戶滿意。
有一次，公司的長途貨運汽車在中途發生了故障，上麵運載的生麵團不能及時送給客戶，如果客戶不能按時收到這批定貨。就會因為缺少原料而停業。於是，費爾克馬上決定包租一架運輸機，將生麵團及時運送給這家客戶。
有人非常不理解，因為幾百公斤的生麵團還不到飛機運費的10％，費爾塞克卻認為，經商必須學會做人，應當急人之所急，飛機運去的不僅僅是幾百公斤麵團，還是對別人的關切，是公司的信譽和希望。
在費爾克的努力下，現在米諾公司已經成為同類食品公司中的“龍頭老大”。
做人不昧良心，經商恪守誠信
商界廣泛流傳著這樣一個故事：兩個人同在村裏開了家藥鋪，一個在村南，一個在村北。村南的人是衛校畢業，村北的畢業於醫科大學。當然，在村民們眼裏，村北的醫術要比村南的高。因此，剛開始時，村南的藥鋪門可羅雀，而村北的藥鋪則人如潮湧。
看著生意如此紅火，村北的人便開始洋洋得意了，他為病人抓藥時總是自作聰明，貴藥少稱，便宜藥多稱，混合後藥品總量不變，無人能發覺。因為這樣做，病人服用後不會達到預期效果，那就必須多光顧幾次。
村南的醫生並沒這樣做，他不想如小商販那樣在秤上做文章，他覺得不能蒙騙病人——藥品和一般的商品不同，因為這是牽扯到人命關天的大事。他依然分量稱足，該磨碎的磨碎，該切片的切片，按要求將每一劑藥處理得很恰當，一些變質的藥哪怕蝕本也要扔掉，雖然大部分病人看不出名堂。
如此過了半年，情況發生很大變化，人們都說村南的醫生醫術提高了，且高過了村北，在村北幾次看不好的病，在村南一次就會治好，真是奇怪。
於是，村南醫生家中的病人越來越多了，他的生意一天天紅火起來。相反，村北的生意卻越來越不景氣，最終關門大吉了。
其實，並不是村南的醫生醫術高於村北，而是由於村南醫生天性誠實，他不欺騙村民，處處為病人考慮，保證開出的藥都能起到很好的療效，因此受到患者的信賴，藥店的生意也越做越大了。
在商界，失去信用和信譽隻是瞬間的事情，而一旦失去了，想要恢複就很難了。所以，經營者必須遵循商業道德，這是成就事業的基礎。
有一位日本少年，13歲時離家，到一家小商店做店員，同時，他還替一家機器公司做推銷。業務進展很順利，半個月內他就與30位顧客簽訂了協約。
不久，他發現自己出售的機器比其他公司出售的同等性能的機器昂貴。這時他想，如果這件事被客戶知道了，他們一定會十分後悔，日後肯定不會再選擇與他合作了。於是，這位少年就給簽訂合同的客戶打電話，並約定時間親自上門為客戶解決問題。
過了幾天，少年帶著合同和簽約書，按照約定的時間與客戶會麵，並逐家逐戶地向客戶解釋說明，請客戶解除合約。他的這種舉措使客戶十分感動，他們加深了對少年的敬佩與信賴，又將這位少年介紹給親友和鄰居。
這位少年，就是創立日本證券公司的人——小池國山，他同時還是小池銀行和東京瓦斯公司的董事長。
可見，小池國山的成功與他獨具的人格魅力——誠信是分不開的。
君子愛財，取之有道
商場上流傳著這樣一個故事：
有一位年輕的女仆居心不良，她看到男主人厭倦了自己徐娘半老的妻子，就一心想迷惑男主人，把女主人排擠出去，以使自己擺脫貧困的處境和卑賤的地位。
她本來相貌平平，不過她還是不惜拿出自己的全部薪水，把自己打扮得花枝招展來**男主人。
可是，她的薪水實在太微薄了，根本不夠買漂亮的衣服和化妝品。為達到目的，她虔誠地祭奉美神阿佛洛狄忒，希望她能夠把自己變得更漂亮。可是，自己的錢全都用來買衣服了，為了祭奉美神，她竟然趁女主人不注意，偷出她的首飾和錢財，用這些錢來購買祭品。
女仆的禱告得到了美神的回應。一天，阿佛洛狄忒出現在她的睡夢中，她生氣地說：“你奉獻給我的祭品是偷來的，你要變得更美也是出於陰險的目的，你的手段太過卑鄙無恥，你已經玷汙了美麗!我不僅不會賜給你美麗，還要讓你受到應有的懲罰!”
女仆嚇壞了，從睡夢中驚醒。這時，她才發現女主人像神一般嚴肅莊重地站立在自己的床前，手中拿著一串項鏈，正是女仆前天偷走的那一串。
結果，這個一心想排擠主人的女仆被逐出了家門，從此流落街頭。
上麵這個故事給人很深的啟發，商場上，有不少商人就像故事中的那個女仆，為了一時的利益，往往不擇手段，采取卑下的行徑，可是最後還是會竹籃打水一場空，不僅沒有得到財富，還把自己的人格和名譽一同損失殆盡。
在生意場上，如果采取鄙劣的手段，占取大大小小的便宜，拒絕遵守生意上的基本規則，那麽最終“受傷”的肯定是自己。所謂君子愛財，取之有道，遵紀守法的商人才能夠得到長遠的發展。
美國的“冰淇淋大王”卡維爾，經過五十餘年的苦心經營，他所屬的卡維爾冰淇淋店已經有1000多家了，這些店分布在五大洲，年銷售額超過10億美元。
然而有一天，卡維爾的一間分店將他推上了被告席，卡維爾被指控為暴君，因為他對所有的連鎖店都製定了嚴格的質量標準，一旦有人違反就會受到處罰。但卡維爾站在被告席上卻堅持己見，他認為自己沒有錯，他說：“我就是要管理他們，隻要有一個孩子吃了我們的冰淇淋中毒，我們用50多年構築的信譽就會毀於一旦。一個蛋卷應該放上3．5盎司的冰淇淋，可是有的分店為了賺錢，隻放3盎司，一旦買冰淇淋的孩子知道你給的分量不足，你就會失去一批顧客。”
最終，卡維爾幹脆地說：“我如果屢屢欺騙顧客，我這一行就維持不了50年!”這場官司打了幾年，最終法院宣判卡維爾無罪。
童叟無欺是經商的根本
翻閱商業曆史，真正存活下來的老字號商家，沒有哪一家是靠欺騙而長盛不衰的。
在胡慶餘堂，有一塊橫匾，上麵是胡雪岩親手寫的“戒欺”兩個大字，橫匾掛在店堂大廳內引人注目的地方。談起這塊“戒欺”橫匾，還有一個生動的故事呢。
有一次，胡慶餘堂的緊俏藥虎骨追風膏缺貨了，經理餘修初便找專管藥材的鄒文呂問原凶。鄒文昌認為，虎骨追風膏的主要原料是虎骨，而虎骨現在缺貨，可用豹骨代替虎骨。餘修初心想：這怎麽能行呢?這不是想砸胡慶餘堂的招牌嗎?餘修初始終不答應。
“做生意要懂得靈活變通嘛，我們暫時用豹骨代替，先滿足市場需求，等虎骨到貨，馬上就換用虎骨。不然，別人會小看咱們胡慶餘堂的。”鄒文昌用胡慶餘堂的“信譽”威脅餘修初，餘修初隻是默默不言。
鄒文昌見餘修初有些動搖了，便趁機說：“豹骨的藥效也不差，一般人看不出來，而且這事隻有你、我知曉。”
聽他這麽一講，餘修初答應了，於是鄒文昌便生產出假的虎骨追風膏。胡雪岩得知此事後，認為鄒文昌的所作所為嚴重影響了胡慶餘堂的聲譽，氣憤不已。他馬上將鄒文昌辭退，並當場寫下“戒欺”堂訓，還在橫匾旁寫下條幅：“藥業關係到性命，尤為萬不可欺”、“采辦務真，修製務精”等。
後來，胡雪岩還將自己在胡慶餘堂的辦公室取名為“耕心草堂”，用意很明顯，田要耕，地要耕，心田更要耕，隻有常耕心田，邪念、欺騙等雜草才不會叢生，才能成為一個堂堂正正的商人。
因為有“戒欺”的堂訓，胡慶餘堂的夥計再不敢有一點欺騙行為了。經過幾年的發展，胡慶餘堂成為名揚天下的藥店，民間一直留有“北有同仁堂，南有胡慶餘堂”的說法，它與北京的百年老字號同仁堂相互映襯，胡雪岩也因此獲得了“江南藥王”的美譽。
搞經營眼光要長遠些，在維護顧客利益的基礎上賺錢才能贏得顧客的信賴，才能獲得巨額財富。
重諾守信，一諾千金
在廣州進出口商品交易會上，一位美國商人拿著一件長毛絨玩具小狗的樣品，要找廠家複製。他問一位中方銷售員：“什麽時候可以交貨?”銷售員研究了樣品，回答道：“一個月。”美國商人十分遺憾地拿回了樣品，說：“來不及了，我明天就要離開廣州。”
這時，恰好待在一旁的錦華玩具廠的侯廠長走到美國客人麵前，在作了簡單介紹後說：“這筆生意就由我們錦華玩具廠來做吧，明天上午10點，我保證拿出複製樣品來。”
美商擔心地問：“你們廠遠在南京，明天中午能夠交出複製樣品嗎?”侯廠長胸有成竹地說：“我以錦華玩具廠的信譽作保證，明天準時交貨。”
廠長回到住處，便和助手們忙了起來，設計員忙著剪圖紙、剪絨，製作人員趕緊加工製作，廠長則進行成本核算。這樣，經過一個通宵的緊張工作，第二天上午10點，廠長準時帶著五件複製樣品出現在外商麵前。
外商細看過樣品後，高興地說：“樣品質量很好，更重要的是你們如此守信用，在這麽短的日寸間裏完成了這件工作。”
這位美國商人當場就向錦華玩具廠訂購了10萬件玩具小狗。在以後的幾年中，這位外商義陸續向該廠購買了150萬件玩具，成了該廠的一個大客戶。
由此可見，隻有重諾守信，才能為企業建立起信譽，而信譽既是商人的搖錢樹，又是商戰中克敵製勝的法寶。
日本三洋電機公司創立於1947年，是由鬆下電器產業公司出來的20位員工組建的。經過二十多年的經營，這家公司成為世界揚名的大企業，年營業額近200億美元。
三洋公司能夠快速發展的因素有很多，其中以“信譽取勝”是最為關鍵的因素之一。
一次，公司生產了一批新產品，正準備發運給批發零售商，質檢人員卻突然發現這些產品裝置電燈部分的支軸有斷裂現象。三洋的創始人井植歲男知道後，立刻組織人員檢查，結果檢查出一半以上的產品都有可能出現這一問題。
在發現貨品質量有問題前，三洋公司已在報刊上大做廣告，表示某年某月該產品就能上市。現在突然出現質量問題，使井植歲男極為憂心。此時，三洋公司創立不到一年時，如果發生資金周轉不靈的情形，公司就有可能倒閉。
這一萬個新產品相當於三洋公司兩個月的生產量，而且這批產品所占的資金非常大，究竟把這批金額巨大的產品不負責任地賣出去，還是保持信譽，把眼光放遠，盡快收回，讓井植歲男處在兩難之中。如果這些產品賣出去了，可使公司收回資金免受嚴重虧損，但品質不良的產品將會損壞公司良好的信譽形象，甚至會使三洋電機公司永無立足之地。經過衡量得失後，井植歲男毅然決定這批產品全不出售。
三洋公司因此虧損慘重，但它卻通過這件事贏得了信譽，為日後的迅速發展打下了堅實的基礎。
小聰明難在商場上立足
在中國的食品市場上，“傻子瓜子”這個品牌曾經名噪一時，可是現在，再向人打聽“傻子瓜子”，就沒有多少人知道了。是什麽原因使這個曾經輝煌的品牌走向了沒落呢?這要從這家公司的負責人說起。
這位負責人非常愛吹噓，他自稱9歲就開始學“經濟學”，對“經濟規律”了如指掌。在成為“傻子瓜子”的負責人不久，他突然宣布將瓜子的售價降低四分之一，對中國幾十年不變的瓜子價格體係造成了極大的衝擊。這時，改革開放剛剛開始，負責人的舉動引起了人們的極大興趣，大家一下子把焦點集中對準了“傻子瓜子”，其銷量迅速攀升，迅速成為國內瓜子品牌的老大。
如果“傻子瓜子”能夠從抓質量、抓管理人手，進一步尋求發展，那麽他們的前途必定是光明的，可是他們的負責人卻玩起了小聰明，為了賺更多的錢，他開始找“捷徑”，結果將“傻子瓜子”送人了墳墓。
該負責人組織了一次全國範圍內的“傻子瓜子”有獎銷售活動，每1公斤瓜子贈獎券一張，憑獎券兌現獎品。這一促銷手段在當時的中國還頗為新鮮，“傻子瓜子”的銷售活動得到了消費者的積極響應，一時間公司門前車水馬龍，滿是全國各地前來購買“傻子瓜子”的客商。“傻子瓜子”在有獎鋪售的第一天就售出了15000公斤，創造了瓜子行業前所未有的銷售紀錄。
不過，巨大的瓜子銷量後麵，卻掩藏著該負責人不可告人的伎倆。由於瓜子供不應求，他從別家公司購買了大量未經檢驗的熟瓜子，打上“傻子瓜子”的品牌銷售，為了省錢，他竟然外購陳貨劣貨。以次充好。
負責人看似聰明的舉動逃不過消費者的眼睛，這種投機行為很快引起消費者的強烈憤慨，大家紛紛要求退貨。由於各地退貨不斷，造成傻子瓜子大量積壓，公司一下子就虧損150多萬元，而且傻子公司的信譽也降到了最低點。
但是該負責人並沒有因此覺悟，他依然耍著小聰明。為了將公司積壓的大量劣質瓜子售出，他竟然指使員工將這些劣質陳貨采取加工後再銷售的辦法處理。結果，10多萬公斤劣質瓜子被以低價賣了出去。這位負責人的小聰明畢竟不可能長久，他很快就因為經營欺詐而受到了應有的懲罰，“傻子瓜子”也從此一蹶不振。
經商者必須多謀善斷
艾科卡是一位企業策劃家。他生於美國賓州，父母都是意大利移民。父親很有經商能力，對他的熏陶很大，使他自小就立誌成為一名有成就的實業家。
艾科卡多謀善斷，他在商場上“以奇製勝，以新製勝”，不斷開拓和創造，他的格言就是“你怎麽想就怎麽做”。不過，艾科卡並非一進入商場就取得了成功，他也曾經失敗過，最後依靠超人一等的計謀和判斷力反敗為勝，成了一位經營大師。
畢業之後，艾科卡來到美國第二大汽車公司——福特汽車公司報到，成為福特公司的一名推銷員，後來晉升為地區主管。在20世紀50年代初期，美國經濟衰退，汽車銷量大減，而艾科卡實行了錯誤的推銷策略，也使他負責的地區成為全公司銷售業績最差的一個。福特公司大幅度裁員，銷售部門的許多人被解雇，艾科卡也被降級。他頂住了壓力，決定打破以往的推銷常規，實行一種名為“56計劃”的新推銷方式。
他通過對顧客收入狀況和消費能力的調查，製定出新的銷售方式：凡是買一部1956年新福特汽車的顧客，首期可以隻付車價的40％，餘額分3年付清，月付56美元。艾科卡堅信，這種辦法能夠使顧客在先期用很少的錢就能擁有一輛車，符合他們的消費需求和心理，必能大幅度提高汽車的銷量。
果然，艾科卡的“56計劃”大受歡迎，他主管的費城地區業績一躍升為各區之首。他的銷售措施轟動了福特汽車公司總部，被納人全公司銷售策略之內，僅此一招，福特公司就比往年多賣出了二倍數量的新車。
對於一個商人來說，成功意味著金錢、地位和權利，成功能夠帶來一切。從艾科卡的事例之中我們可以看出，英明果斷的決策力是他創意成功的關鍵。如果一個商人不能夠做到多謀善斷，他必將貽誤戰機，與財富失之交臂。
加拿大有一個名叫依恩·沃德的木材商人很有經商天賦。他同樣是一個善於思考，多謀善斷的人。他覺得賣木材不過是一種普通生意，雖能獲得一定利潤，但未能挖掘出真正的潛力。倘若將木材進行細加工，製作成日用品，就能獲得很高的利潤。但究竟加工成什麽商品呢?
有一次，依恩·沃德為了一樁木材生意來到日本。在餐桌上，這位習慣於用刀叉進食的西方商人，第一次見到東方人用筷子進餐，不由得心生奇想：能否將木材加工成筷子出口呢?他算了一筆精細賬，日本現在有1億多人口，如果平均每人10雙筷子，每年就要用去10億多雙筷子。而且日本是個島國，沒有很多山地，木材短缺，是一個非常大的潛在市場。依恩·沃德決心在盛產白楊的美國明尼蘇達州開辦一家筷子工廠，專門加工生產筷子，向日本出口。
依恩·沃德組織技術人員，經過一番精心研製，很快便製作出了許多精美的筷子，並在筷子上雕刻出五顏六色的櫻花圖案。產品一經問世，深受日本人的喜愛，首批產品投放市場，很快就銷售一空。過了一年多時間，沃德賣到日本的筷子高達10億雙，獲得了很高的利潤。
在日本獲得巨大的成功後，沃德迅速投入巨資，更新設備，不斷擴大生產規模，又在其他國家迅速打開了市場。經過幾年的經營，依恩·沃德已經成為加拿大赫赫有名的富人了。
好商人永遠不會滿足現狀
“皇家看故宮，民宅看喬家。”喬家不僅以富貴聞名，還因為他們將自家的富貴整整傳了六代人，打破了中國固有的“窮不過三代，富不過三代”的說法，創造了奇跡。
喬家的第一代創業者喬貴發從小失去父母，家中一無所有，隻能在舅舅家寄宿。由於備受舅母的歧視，喬貴發長大後便獨自回到喬家堡生活。由於聽不慣同村人的冷嘲熱諷，一氣之下背著行李來到內蒙古的包頭。
剛來到包頭時，喬貴發一貧如洗，與街頭那些乞丐、流浪漢沒什麽區別。為了生計，他來到一家當鋪做店員，與店員中一位姓秦的山西老鄉相識，兩人相見恨晚，結為異姓兄弟。
過了十多年，兩人略微有了一些積蓄。於是，他們另起爐灶、自立門戶，開始經營豆腐、燒餅等雜貨，兼營打造銀器。由於他們為人處事好，又善於管理，因此生意十分興隆。
日子過得好些後，喬貴發不滿足現狀，時常居安思危；而秦家子弟恰恰相反，過起了驕奢**逸的生活，以至於入不敷出，隻好逐次從店內將本金抽出。秦家抽出一部分股，喬家就快速補進，沒過多長時間，兩家合資的生意就由喬家獨資經營了。
喬家在包頭的買賣越來越紅火，資金越來越豐厚，除去票號、錢莊、商號、當鋪、茶莊、糧行等生產字號及其所屬房產外，喬家在包頭還有菜園地280畝。後來，喬家以“複盛公”為鋪號命名，成為包頭市麵上最大的商號。當時喬家在包頭的房屋很多，所以就有了今天人們廣泛流傳的“先有複盛公，後有包頭城”的諺語。
喬氏家族的產業在第二代創業人喬致庸手中繼續發展壯大，他像父親一樣不滿足於現狀，使喬家的事業達到了鼎盛期，不僅壟斷了包頭的一切貿易經營活動，還將商行、銀號開設到京津、東北及長江流域一帶，創造出了喬家大院的輝煌，也為其家業長傳奠定了堅實的基礎。
貧困的人常能白手成家；反之，繼承父母財產的人，卻往往家道中落。如此看來，沒有欲望的人，就好比沒有上發條的表一樣，要鍾表走動，必須費些力氣，親自上緊發條。有許多曾經光耀顯赫的富翁們雖然掌握著巨額錢財，卻終因不能失去上進的動力，未能長遠地保持繁榮。
有一位叫貝羅的年輕人，他的父親在墨西哥擁有一個大型的銀礦。開始的時候，貝羅隨父親一起勤勉工作，礦山的生產十分興旺。然而，父親去世之後，麵對滾滾而來的錢財，他竟異想天開，建築了堂皇的宮殿，還購進了當時世界上最時髦的家具。當地的普通人家連一個浴室都沒有，而他卻有十幾個，他還在宮殿的各個大廳裏擺上15架大鋼琴，來顯示自己的品味。
貝羅沉溺於毫無止境的豪華生活中，對礦山不聞不問，任其廢棄。後來，他所有的家產都被變賣了，隻剩下了這座宮殿。他就在這個布滿灰塵的大房子裏了結了餘生。
眼光隻注視當前的商人，稍有錢財就自我滿足，不思進取，以為有資格享受了。倘若突然再遇拮據，他們才會發覺，自己竟然是那麽軟弱無能，連先前曾經做過的許多事都做不來了。對此，青年商人不得不提高警惕。