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盡管一些經理人仍然對基準借鑒能給他們公司帶來什麽好處持懷疑態度，但柯達公司(EastmanKodak)的企業基準借鑒總監TurkEnustun相信大部分高級總裁都持積極的態度。

“經理人從本質上說都是善於競爭的。任何善於競爭的人都會觀察別的公司在幹什麽，”Enustun說，“因此，大部分經理人在內心都是基準借鑒的執行者。他們知道需要把別的公司的實踐與自己的進行對比，而且他們很善於做競爭性分析。”

在進行了這些比較之後，很自然地，經理們就會問一些很關鍵的問題：別的公司是如何獲得好的業績的？我們能從他們那裏學到什麽？我們能否實踐一些他們的思想？這能否使得我們做得跟他們一樣好？

他舉了個例子：“1990年初，我們的製造部門開始在內部收集不同產品的基準借鑒數據。在比較了我們在世界七個地區生產的六到七種不同產品後，發現了在質量、成本、庫存水平等方麵的巨大差異。這一信息大大引起了製造部門總經理的注意，他成為基準借鑒的堅定支持者。他承認，如果企業的每個生產單位在這些方麵都與最好的部門做得一樣好，我們就能將公司的利潤提高幾百萬美元。”