書籍
打破企業傳統認識
作者:
類別: 其它
狀態: 完結
隨著市場競爭的日益激烈，企業管理者也越來越重視顧客的戰略意義。現在對於顧客的戰略意義已不再是“滿足顧客需求”，而發展到了涵蓋品牌、服務、廣告、公關、企業文化以及業務流程重組等每一個企業經營活動。
正文
- 內容提要
- 第一章 微利時代如何創造財富
- 勿以利小而不為
- 船小好掉頭
- 微型是巨型的前提
- 用完即扔的剃須刀
- 第二章 到底顧客是不是上帝？
- 麵對上帝的無禮
- 上帝不能被搶奪
- 顧客不再是“上帝"
- 客戶經濟學時代
- 客戶眼裏的價值
- 找到真正的上帝
- 第三章 走出品牌戰略誤區
- 品牌不同於大做廣告
- 品牌戰略誤區
- 品牌的核心是產品
- 為品牌而品牌
- 品牌即是高檔高價
- 牌子不等於品牌
- 第四章 電子商務時代下的企業模式
- 電子商務應用給企業帶來的變革
- 電子商務與電子商業
- 第五章 高薪的員工未必努力工作
- 高薪並不是有效的激勵措施
- 低薪是一種有效的信息甄別機製
- 應設計與年齡相關的薪酬方案
- 如何避免激勵過度
- 新的薪金和獎勵製度
- 第六章 基準借鑒並不等於拿來主義
- 成本太過昂貴
- 管理層不支持
- 學習最好的公司
- 本行業中沒有榜樣
- 隻適合大公司
- 效仿最佳效法不夠
- 第七章 切忌盲目擴大公司規模
- 企業規模片麵求大
- 企業一味公司化
- 企業盲目集團化
- 企業爭相股票上市
- 發展並非是越快越好
- 集體決策優於個人決策
- 多種經營可以降低風險
- 什麽賺錢幹什麽
- 自己的事自己幹
- 成功會帶來成功
- 有了好產品就有了一切
- 企業上市後就可以鬆口氣了
- 要從產品經營“上升"到資本運營
- 第八章 管理上要做到充分放權
- 授權的原則
- 授權激勵的現實基礎
- 授權的通病
- 如何正確行使職能
- 盡可能地少授權
- 第九章 企業賺錢並不是唯一的目的
- 君子愛財，取之有道
- 唯利是圖不是罪過
- 賺錢的同時也要回報
- 好的聲望也是財富
- 第十章 營銷一體，企業才能如魚得水
- 營銷是創造和交換產品價值
- 營銷在企業中處於何種地位？
- 營銷是不是推銷、促銷
- 市場疲軟與營銷戰略
- 走進網絡營銷時代
- 國際營銷組合戰略
- 第十一章 敢於吃虧的企業往往是佼佼者
- 吃虧是一門學問
- 丟芝麻，撿西瓜
- 先讓大多數人占上便宜
- 第十二章 懼怕冒險不會成為一個成功的經營者
- 做第一個吃狼桃的人
- 撐死膽大的，餓死膽小的
- 坐失良機比冒險更可怕
- 在冷門中出人頭地
- 第十三章 如何駕馭好價格這匹“野馬”
- 瘋狂的價格遊戲
- 好商品不減價
- 第十四章 競爭中的雙贏策略
- 適當的讓步也是理想的選擇
- 在爭奪中尋找雙贏
- 有時不免要夾緊尾巴做人
- 第十五章 管理者應當做好啦啦隊隊長
- 表揚前請先了解事實
- 不看成績，濫施恩惠
- 對做得好的工作你注意了嗎
- 第十六章 用不同的麵孔來對付不同的人
- 管理者應該有多張麵孔
- 運用之妙，存乎一心
- 變與不變
- 第十七章 聰明的員工未必是好下屬
- 知人之道在於“平淡”
- 怎樣贏取員工忠誠
- 第十八章 領導要扮演“指揮家”的角色
- 管理者最根本的任務在於控製
- 職責分明是—個組織機構成熟的重要標誌
- 情報的重要性
- 第十九章 家庭幸福是事業成功的根基
- 家庭是事業的基礎和核心
- 家庭教育不可少
- 永久的棲息港灣
- 第二十章 設立切實可行的目標
- 目標和願望之間的差別
- 訂立有效的目標
- 大目標需要許多中間目標引導而達成
- 第二十一章 成功必定屬於正視失敗的人
- 不要空手站起來
- 別趴下
- 失敗的啟發
- 吃一塹長一智
- 失敗是一所最好的大學
- 強者必勝
- 第二十二章 用不同的麵孔來對付不同的人
- 管理者應該有多張麵孔
- 運用之妙，存乎一心
- 變與不變
- 第二十三章 聰明的員工未必是好下屬
- 知人之道在於“平淡”
- 怎樣贏取員工忠誠
- 第二十四章 領導要扮演“指揮家”的角色
- 管理者最根本的任務在於控製
- 職責分明是—個組織機構成熟的重要標誌
- 情報的重要性
- 第二十五章 家庭幸福是事業成功的根基
- 家庭是事業的基礎和核心
- 家庭教育不可少
- 第二十六章 成功必定屬於正視失敗的人
- 不要空手站起來
- 別趴下
- 失敗的啟發
- 吃一塹長一智
- 失敗是一所最好的大學
- 強者必勝
- 第二十七章 用不同的麵孔來對付不同的人
- 管理者應該有多張麵孔
- 運用之妙，存乎一心
- 變與不變