打破企業傳統認識

賺錢的同時也要回報

鬆下認為,經營的第一理想應該是貢獻社會。以社會大眾為企業發展考慮的前提,才是最基本的經營秘訣。企業如同宗教,是一種除貧造富度眾生的事業。

鬆下幸之助曾經直言不諱地說:“賺錢是企業的使命,商人的目的就是贏利”。但他同時又聲言,“擔負起貢獻社會的責任是經營事業的第一要件”,他甚至把企業當作宗教事業來經營。

這種從表麵文字上看來是矛盾的經營理想,在鬆下的人生、經營實踐中,卻是高度統一的。如果作一簡單的解釋就是:正因為把自己的企業、事業納入到整個社會的發展中,才要不折不扣地強調賺錢、贏利。隻有這樣才是對社會的貢獻;相反,不賺錢,虧損,社會也必將“虧損”。反過來說,如果組成社會的團體、個人都虧損,何來社會的“贏利”?

社會何以發展?賺錢贏利與貢獻社會的矛盾,是不難解決的,困難的是樹立服務、貢獻社會的信念,並把它付諸行動。鬆下是基於怎樣的認識樹立起貢獻社會的企業信條的呢?他是基於對人、人生的認識。

鬆下幸之助的成功,不僅在於他是賺錢的好手,是優秀的企業家,也在於他是一個真正的人、偉大的人。他的許多經營理念,實質上是基於他對人和人生的認識的。鬆下認為,人幼時需父母的撫養、社會的培育,所以應有所回報:企業也應如此。這就是鬆下經營理想最簡明的邏經。

經營企業和經營人生從本質上說是一致的。鬆下認為,“一個小公司,其存在雖不能裨益社會,但最少不能危害社會,這是它被允許存在的最基本理由。如果公司成長了,擁有數百名或數千名員工,把不危害社會作為存在的唯一理由就不夠了。它不但不能危害社會,還應該在某種方麵受到社會的喜愛和歡經,這才是基本的經營方針。公司大到有員工幾萬人,它的舉手投足都可能對社會造成很大的影響。相應地,就應該對國家社會有很大的貢獻,經營方針也當然地應與此適應。鬆下還指出,貢獻社會不僅應該是經營的理想,也應該是理想的經營方法,是有靈魂的經營方法。經因很簡單,企業的存在和發展都要依賴和仰仗社會。

隻為自私,不作任何回報的公司,怎麽能夠在社會中存在和發展?我們在前麵已經了解到,鬆下把宗教事業和企業經營聯係在一起,那是他在參觀了一個宗教團體的總部後回程途中的聯想。他認為,宗教的宗旨是指導人們解脫精神煩惱,享受人生幸福,是指向精神的;企業經營的宗旨是無中生有,除貧造富,是指向物質的。企業經營可以幫助人類社會趨向富裕與繁榮,同宗教一樣,也是神聖的事業。

鬆下認為.使產品像自來水那樣充足而廉價,這應該是思想每一個經營者追求的目標,也是經營者的義務和使命。實業家的使命就是在克服貧窮,造福社會,為人民建立幸福的樂園。

為什麽人人都想當管理者?因為當管理者很威風,權力在手,高高在上。擁有“生殺予奪”的大權;還因為當管理者能賺錢,財運亨通,“財源茂盛通四海”,金錢滾滾而來。可是,有了錢,有了權,又該幹什麽呢?隻知道工作賺錢的管理者隻不過是一部替別人掙錢的機器,是絕對稱不上真正的管理者的。一位真正的管理者,他(她)的生活必然是豐富多彩,美好而又非常有意義的!

還是先思考一下“錢”與“權”的用途吧:“有錢能使鬼推磨”,“大丈夫不可一日無權”。那麽,錢加權該可以通神,可以隨心所欲,為所欲為了。

於是有的管理者就過上了紙醉金迷的生活,穿名牌裝,坐名牌車,喝名牌酒,抽名牌煙,進高檔餐廳,住高級賓館,入高級浴室,擁高級女郎,上舞廳,下賭館,無所不盡其極,通宵達旦,夜夜盡歡樂。直弄得四十剛出頭,五十還不到的時候,已經是精力減弱,體虛神衰,麵黃肌瘦,終有千般補品也無濟於事,快要一命嗚呼了。此為“縱欲過度型”管理者。

有的管理者,吃山珍海味,出入則轎車迎送,行路則前呼後擁;四體不勤,五穀不分,平時又不會鍛煉,直至身體變得肥碩無比,大腹便便。到檢查時已發現肌肉萎縮,肥肉太多,血管變硬,油脂已塞滿血液通道,於是心髒不能承受負擔,各種病症一齊光臨。活時一身病症,連自己都覺得活得太累。此為“缺乏鍛煉型”管理者。

有的管理者,則因為錢太多,權太大,成天憂心忡忡,一天到晚象“遊泳的魚”一樣不停地擔心著這個擔心著那個:“要是某一天,公司垮了怎麽辦?是不是該準備—個後路?—個後路不保險,兩個後路應該可以了吧?再不行,多幾個?”“萬一某一天,我的位置被人奪去了怎麽辦?公司那個副總經理,以前做的事很多,在公司裏很有威信,人緣也很好。他的工作一向很得員工們的支持,現在當上副總經理了,權力也很大了,萬一生起叛心.想將我置於死地,那可如何是好?我該怎麽對付他,如何削弱他的勢力呢?”於是乎,每天茶飯不思,寢食難安,弄得神困形乏,萎摩不振,看誰都不可靠,瞧誰都象敵人。久而久之,心力耗盡,人也見上帝去了、公司、權力、金錢也都終於拱手送與他人。此為“杞人憂天型”管理者。

也有的管理者,經營公司有方,人才使用得當,使財源不斷,日進鬥金。自己也因此而暗暗自喜:“我是管理者,這一切都是我創造出來的,我真不是常人所能及的。”於是乎固步自封,不思進取,安於現狀,成天躺在成績堆上睡大覺。“公司現在好得很嘛!我又何必再費力去擴大規模。增加業務,耗費自己的精力呢,趕緊放鬆一下,享受一會吧”。殊不知大好機會從身邊匆匆溜過,別的公司競相發展擴大起來。一直等到公司前途已經岌岌可危的時時候,他(她)才突然悔悟過來,不過這時已經為時過晚了,逝去的時間和機會是絕不會再回來的了。最後弄得“晚節不保”。一個不好,半生基業毀於一旦。此為“不思進取型”的管理者。

而有的管理者,真的如孟子所言:“貧賤不能移,富貴不能**,威武不能屈”。他們在逆境中不喪失鬥誌,可以帶領全休員工,上下一心,共同奮鬥,以巨人之偉力扭轉乾坤,使公司擺脫危機,茁壯的成長起來。他們無論在怎樣的順境中也都不會安心於現狀,不會安排接班人。“激流勇退”;而是銳意進取,以敏銳的眼光注意社會的發展,抓住每一次機會,全力出擊,獲得一次又一次的成功。隻可惜的是:他們也往往會為事業而弄得操勞過度,健康遭受嚴重破壞,英年早逝,“出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟”。此為“狂熱進取型”管理者。

社會上有各種各樣的管理者,以上隻是列舉了其中比較典型的幾種而已。顯然,這幾種管理者生活的方式都不是該完全提倡的,無論哪一種管理者在管理者隊伍占了主流,都是對整個管理者隊伍的嚴重摧殘,是管理者隊伍的不幸。

顯然,我們提倡的管理者生活方式是:過一種積極的、健康的人生,讓生命更有意義。管理者的生活,無論在自己亦或是別人看來都應是健康的、美好的生活。

那麽,什麽才是積極的、健康的人生呢?積極的人生,應當是不斷進取的人生。在失敗時,決不氣餒;而是時刻挺起胸膛,哪怕是白手起家。在成功中要保持清醒的頭腦,保持對周圍事物敏銳的洞察力和分析能力,抓住機遇,謀求再度發展。公司會每隔幾年又會躍上新的台階。這樣才稱得上“積極”二字。

據統計,美國每天有上萬家小企業倒閉,破產,每天都發生管理者到乞丐的故事。

戴維斯就是遇到了這樣的遭遇的人。

戴維斯二十多歲時,熱血方剛,憑著青年人的聰明和衝勁,辦起了自己第一家公司,經營書刊業。但是在他三十歲那年,他在一樁生意中,被自己最信任的朋友欺騙,將自己所有的家當賠得一幹二淨.連房子也拍買出去抵債,隻得回到鄉下母親的住所中。然而戴維斯並不放棄,認為自己還有能力重新再來。

又過了兩年,戴維斯看準電腦業有很大的發展潛力,於是他經過不懈努力,又辦起了自己的電腦公司,而且規模比前一次還大,生意也比經營書業要好的多。

這時,以前認為他會一蹶不振的人們轉變了看法,對這個執著的人表示了極大的欽佩。

然而,“天有不測風雲”,在一次合同擔保中,戴維斯的公司卷入了債務糾紛,因被擔保者無力償還債務,戴維斯又一次傾家**產。年過四十的他又遭受再一次的打擊。

人們都以為他這次真的完了,年齡都已過四十,再也不敢承受下一次挫折了。然而戴維斯再次讓人們的預言失誤了。他承受住了來自各方麵的壓力,經過兩年的學習、準備,不顧家人親友的勸阻,再一次辦了一個投資代理公司。

在這兩年中,他自學了MBA的大部分課程,加上多年來的商業經驗,使他新開的公司一舉成功。如今的戴維斯,已經是功成名就了。他的公司的下屬子公司遍布美國,經營業務種類達幾十種。

說到以前曾經發生過的一切,戴維斯隻說了一句話:“我決不承認失敗”。

在這個世界上,一個人的事業是可以失敗的,但是一個人的精神卻絕不可以失敗!精神失敗了,人也就垮了,想再站起來就難了,也就不會再有事業的成功了。我們必須以積極的、進取的、向上的態度和精神對待人生的中的一切事物,無論是成功的喜悅。亦或是失敗的折磨,隻要我們的精神是不可戰勝的,我們的人就是不可戰勝的,這就是“積極”的意義所在。

一個真正的成功的管理者還應當過一種“健康”的人生。“健康”的人生,顧名思義,就是要活得健康。做管理者,的確是有錢,有權,有事業,似乎樣樣都真的值得讓別人羨慕了。可是管理者們自己心中要清楚,所謂“名”、“利”皆為身外之物,多一點少一點無傷大雅。但是身體是自己的,沒有一個好的身體,空有那麽多的錢,那麽大的公司,又有何用?

中國有句俗語說:“賺得到,吃不到”,就是指有一些有錢的管理者沒有好身體,無福享受,讓人唏噓不已。

過“健康”的人生。還包含了要擁有一個健康的、積極向上的生活態度和一個健全的、懂得自我享受和自我調節的生活心態。隻有在身體和精神兩個方麵都很健康的人,才能說是過著一種真正“健康”的生活。

管理者們首要的目標是賺錢獲利,可是另一方麵管理者們要認識到:辛苦得到的錢無非要使自己的生活過得更好一些。而活的好,就要保證體質要好,保持一個強健的體魄;同時精神要好,有旺盛的精力。身體是生命的本錢,是財富的源泉。因此要依靠一個良好的身體去賺錢,以賺來的錢養好一個健康的身體,再用一個好身體去賺更多的錢。形成這樣的一個良性循環,才是上策。

要過健康的生活,首先就要身體健康。那麽,除了多加鍛煉以外,管理者們就要學會去避免“取死之道”,也就是說要避免縱欲過度,要適度娛樂。

當管理者,應酬是免不了的,但可以高雅一些,不必整天肉山酒海,歌舞升平。適當地尋求刺激是可以的,但是吃、喝、抽要適度,嫖、賭、毒要堅決避開。有過多少人,在賭場中傾家**產,一分不名;又有過多少人在荒**後聲名掃地,鋃鐺入獄;更有過多少人吸毒吸的家徒四壁,妻離子散。這些慘痛的教訓讓人們認識到:當管理者,要學會避開一些過度的物質享受。

當管理者的要過一種健康的生活,其次就是要有健康的思想,以樂觀的態度去對待生活,笑品人生百味而麵不改色。對待成功以平常心。即使是喜歡一件東西卻也不必刻意去追求它;對待失敗以進取心,哪怕是身受打擊卻要誌氣更加高昂;對待下屬以信任心,要放心讓手下人施展才能;對待他人以博愛心,要堅信有付出終有回報。

總之,要積極地生活,要在順境中求發展,從逆境中求生存;要健康地生活,身體要時刻保持健康,思想更要時刻保持健康。要樂觀,要向上,要開朗地去笑對人生。這樣,管理者的生活才會美好,生命才會更有意義。