作為商人，周旋於公司各部門之間，周旋於商場各公司之間，還要與來自各個方麵的形形色色的人打交道，如果不具備一套行之有效的應付各種各樣的人的辦法，是很難麵麵俱到，在各方麵都得到很好的回報的。
這就要求商人能夠像“千麵觀音”一樣。具備不同的麵孔來對付不同的人。所謂“見人說人話，見鬼說鬼話”，如果拋開其中的諷刺、揶榆的意思不看，也自有其道理。試問，您若是對鬼也隻說人話，它能聽得懂嗎？那樣不但辦不成事，恐怕還要落一個“對牛彈琴”的譏諷呢!
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