小獎勵大市場

“一番賞”10年增長至300億日元規模

來源@和邪社

“永不落空的抽獎”一番賞以便利店為中心盛行。在業務開始至今約十年時間內，規模急速增長至300億日元。雖然現在主要做動漫市場，但未來可能還會向三次元偶像方向擴展業務。banpresto公司占有該市場的八成份額，下麵請該公司的負責人來談談一番賞盛行的背景和最新用戶動向。

■從便利店開始發展之後迅速成長

以便利店與專門店為中心發展起來的一番賞，號稱“永不落空的抽獎”。商品的質量之高廣受好評，現在的產業規模已經擴大到300億日元，與往日的扭蛋玩具產業達到了同等甚至更大的規模。在該市場中占有市場份額達到八成的是banpresto公司（注：因其商標酷似一副眼鏡，也稱眼鏡廠）。

“在10年前，本公司主要在風景區的禮品店和遊樂園等的特賣場中進行銷售，業績很不好。業績有較大的改善是在03年進駐便利店之後，06年後投入高達等商品（注：該公司06年被萬代收購），消費者層得以擴大。剛接觸動漫的人還沒有接觸過角色商品，這就是我們的突破口。”（banpresto公司一番賞推進部總經理大薄純一/下同。

自稱為“獎品通”的大薄在回顧中說，在便利店開展業務後，就麵臨著對角色的甄選，商品的開發等種種困難問題。

“便利店在日本是質量監管最嚴格的銷售場所之一。那麽，公司以往的一貫做法就不再適用了，要加大力度提高並保持商品的質量。從結果上看，在本公司的娛樂商品得到的反饋中可以看出，商品的質量確實有了質的提升。另外，對於男性向的商品，雖然一開始有很多反對的聲音，認為抽獎沒有賣點，但實際上，男性向商品成為了推動“一番賞”品牌發展的一大動力。

■“一番賞俱樂部”注冊用戶約有280萬人

現在，專門為了抽獎光顧便利店的“目的性消費者”正在不斷增加。由於商品好評如潮，現在僅banpresto一家公司每年就發行大約120個係列的商品。在其成長的背後，有著周密的市場營銷手段。

“從07年開始運營的免費網站‘一番賞俱樂部’正式對公眾開放。該網站的注冊用戶約有280萬人，通過網站可以收集與各種商品關聯的用戶信息，調查各種商品的滿意度，掌握詳盡的數據。另外，哪一家店鋪在發售哪一個主題的商品，都可以通過網站的店鋪清單進行搜索，這項功能得到了用戶的好評。”

除了上述的數據，該公司還通過定期的問卷調查和征詢會，嚴格地控製公司發行的商品主題和發售數量。“當然我們並不僅采取市場營銷手段，有時也需要大膽地進行挑戰。重要的是要取得平衡。每一個商品的最佳生產數量通常可通過計算得出，但是總會產生誤差的。那個誤差卻偏偏說明了可能有新的客戶需求。”

現在，該市場中發售商品的主題大部分都來自於banpresto公司。今後，該公司還不僅要發行動漫角色商品，還要開拓音樂偶像係列產品。

“除了動漫之外，還需要大力開發其他內容的商品。這樣能開發更多新的用戶。而且，參考‘一番賞’的成功經驗，我們有理由去開拓視野，開發接下來的更多商品。”

開創了角色產業新紀元的banpresto公司，其經營的“一番賞”會有怎樣的未來呢，讓我們拭目以待吧。

翻譯：泡沫綠茶

校對：敬子