認真傾聽

隻有美的交流，才能使社會團結，因為它關係到一切人都共同擁有的東西。

在美國的一個《我是幹什麽的？》的電視節目中，節目主持人向來賓提問，要來賓根據提問猜出他是幹什麽的。這個節目連續播出了25年。

開始時，阿琳覺得很難掌握住自己要回答問題的線索。後來，她丈夫馬丁·加貝爾說：“我從這個節目裏得到的結論是：你應該仔細聽別人說什麽，要學會認真傾聽。”阿琳采納了他的忠告，結果非常有效。由於集中注意力聽別人說話，她常常能很準確地回答問題。事實上，她的主要優勢就在於她能注意傾聽。

不過，傾聽不僅僅是獲取信息。一位70多歲的陌生婦女向阿琳表示，“注意傾聽”也是愛你的鄰居的一種方式。阿琳常在雜貨店碰到這位婦女，這位婦女有著一雙機敏又銳利的黑眼睛。每當她看到阿琳時，就會立即走過來跟阿琳滔滔不絕地聊天。有時阿琳很忙，但也不得不耐著性子聽下去。

“我不久要去阿堪薩斯一次，”有一天她對阿琳說，“那裏的春天很暖和，這對我的關節炎有好處。但是，不等你想念我，我就會回來的。”阿琳這才第一次注意到她的手指既僵硬又彎曲。

“你一個人去與人們交談，會發現許多像你這樣的人。”

阿琳立刻覺得非常慚愧。那位老婦女是那麽高興，一點也不為自己感到傷心。通過與人交談，她平靜的生活變得有意義了。她所需要的，僅僅是能夠傾聽她講話的人們的耳朵。從那以後，阿琳漸漸有了盡量傾聽別人談論的習慣。