第十四章即席演講的方法
向一群人做即席演說,不過是在自家客廳裏對朋友進行的一場即興談話而已。隻要智慧正常,擁有自信,都可以發表一場精彩的即席演說。信心最重要。
一個人演講水平的高低,常常能通過他發表即席演說的能力體現出來。
有一次,一批商場領袖和政府官員在一個製藥公司的典禮上聚會。公司研究處處長的六名屬下一個個起立發言,說明由化學家和生物學家正在進行的了不起的實驗工作。他們正在發展抵抗傳染性疾病的新疫苗,發展對抗過濾性病毒的新抗生素,發展舒解緊張的新鎮定劑,他們先以動物、再以人做試驗。演講結果令人出奇地滿意。
“真是太神妙了,”一位官員對研究處長說,“你的手下簡直是魔術師。不過你怎麽不起來講講呢?”“我隻能對著自己的腳講,卻無法麵對觀眾。”研究處長黯然地說。
過了一會兒,主席使他大吃一驚。
“我們還未聽過我們的研究處長講話,”他說,“他不喜歡發表正式演說,不過我倒要請他向我們說幾句話。”
這位處長站起來,辛辛苦苦的隻擠出幾句話。他為自己未能詳細解說道歉,而這就是他所說的全部要旨。他站在那裏,一個自己行業裏的傑出人才,卻好似常人一般,顯得笨拙而又迷惘。其實大可不必,他很可以學會起立做即席講演的。
在卡耐基訓練班裏,沒有任何一位認真而有決心的學員無法學會這一招。他們打一開始所必須具備的,就是這位研究處長所沒有的,即堅決、勇敢地抗拒失敗主義的態度。
“若是先有準備並曾練習,我就毫無困難,”你也許這麽說,“可是如果出乎意料地讓人站起來說話,我就不知所措了。”
在情急之下,能夠收攏自己的思想並發表談話,就某些方麵而言,比要經過長時間努力準備之後才能演說,甚至更為重要。
現代的商業需要,以及現代口頭溝通所必須的隨意自在,使得這種即席發言的能力不可殘缺。我們要能迅速動員思想並流暢地遣詞造句。許多影響到今日工業和政府的決定,都不是出於一人,而是在會議桌上商定的。在群策群議的討論會裏,個人的所言所論必須強勁有力,才能對集體決議發生影響,這也是即席演說所以要生動突出、以發揮效果的原因。
任何智慧正常、擁有相當程度自製的人,皆能發表一場令人接受、甚至於常常還是很精彩的即席演說。演說者與聽眾間建立的和諧關係是一切成功演說的關鍵。向一群人作即席演說,其實不過是在自家客廳裏對朋友即興談話的擴大而已。
在卡耐基訓練班裏,每期總有那麽幾次,學生會聽到:
“今晚給每人一個不同的題目,要他演說。等到站起來說話時才知道自己的題目是什麽,祝各位好運!”
結果呢?有個會計師發現自己要講做廣告的事情,而一位廣告銷售員發現要講幼兒園。也許老師的題目是銀行業務,而銀行家的題目卻是學校教學。夥計也許指定談生產,而生產專家則要討論運輸。
他們是否垂頭喪氣、放棄了呢?不!他們並不假裝自己是權威。他們思前想後,務使題目適合他們對某些熟悉事物的知識。初嚐試時,他們也許不能講得好,可是他們確是站起來了,他們確是說話了!有些人覺得簡單,有些人也覺得困難,但是他們絕不放棄,他們都發現自己比想象中表現得更好。這對他們而言,是一種興奮和刺激。他們眼見自己竟能發揮一種他們原不相信自己會擁有的能力。
其實,他們既能做到如此,那麽,人人皆可如此。隻要有意誌力與信心,就會愈嚐試著去做,做起來愈簡單。
這種方法,用於培養不經準備的說話技巧效果甚佳。一個人能獲得愈多的這種練習,當他必須在自己事業和社交生活裏發表演說時,他就愈能駕輕就熟地應付可能發生的真實情況。
如何提高自己的即席演講能力?
凡是能控製自己情緒的常人,都能夠發表既精彩又能讓人接受的即席演講。即席演講也有很多技巧,掌握了這些技巧,就可以幫助你應對情急時的尷尬,使你能流暢地表達自己的意念。在這些技巧中,采用名人使用過的方法就是一種很好的技巧。
幾年前,道奇拉斯·弗潘科曾為《美國雜誌》寫了一篇文章,文章敘述的是一種智力遊戲。這個遊戲在短短的兩年時間,查爾斯、卓別林、瑪莉、彼克福等幾乎每天都玩。其實,這種智力遊戲,不僅僅隻是遊戲,它也包含演講技巧裏的站著思考。下麵是弗潘科所介紹的此遊戲的玩法:
每人各在一張小紙條上寫一個題目,然後把紙條折起,混合起來。再每人抽出一題,要求馬上站起來用抽到的題目演講一分鍾。同一題目不能重複使用。
“一天晚上,我抽到了一個說‘燈罩’的題目。假如你認為容易,那你就試一試。還好我總算過關了。
“最重要的是,自從我們玩了這個遊戲以後,我們發覺全都機敏多了。而對於那些五花八門的題目,我們也了解了更多。但重要的是,我們在遊戲中學會了怎樣站著思考。”
即席演講的訓練有以下作用:
1.它可以使人們相信自己能夠站著思考,增強信心。
2.這種經驗讓他們在做有準備的演講時也不慌不忙,並且更有十足的信心。
即使做有準備的演講,也有大腦突然一片空白的時候。但是,如果有了即席演講的基礎,這樣的糟糕情況就會好轉。
在這種遊戲中,抽簽結果常會這樣:會計師要講話劇,而廣告員要講幼稚園;教師要講銀行業務,而銀行家要講學校教學;夥計要討論生產,而生產專家則被指定談運輸。
他們從來沒有因為困難而放棄過。他們從不把自己當做是這方麵的權威,而是經過深思熟慮後,把題目與自己熟悉的知識聯係起來。剛開始時,他們講得也不好,但他們有勇氣站起來,並且敢開口說話了。其中有些人覺得簡單,而有些人又覺得困難。但他們說這是一種興奮和刺激。
即席演講的聯結技巧,是常用的另一種方法。就是在拿到一個題目之後,盡可能地以能想象出來的最奇妙的方法,來開始敘述一個故事。例如:“幾天前我正架著飛機飛行,突然,一大群飛碟向我靠近,並且向我開火,我被迫下降……”鈴聲響起,這個人的時間到了。接著另一個人繼續把故事接下去。等到學員們都講完了,這個故事或許在國會的大廳裏結束,也可能結束在木星的運河邊。
培養即席演講,用這種方法效果很好。如果一個人能獲得這樣的練習越多,那他在正式發表演講時,就越能發揮自如地應付各種突**況。
思考:
你做過即席演講嗎?對第一次即席演講做一下自我評價。
在毫無思想準備的情況下,當被邀請發言時,你所希望的就是自己能對某一個屬於你的領域內的題目發表一些觀點。因此,重點是要能夠有去麵對的勇氣,並且在短時間內理清講話內容。心理上的準備,是應對這種情況的良藥。
在心理上隨時準備在各種場合做即席演講,這是做好即席演講的第一步。有了心理上的這種準備,你就應當不斷地思考,這是最難的事情。但是事實上任何有即席演講家名號的人,都會分析他所參加過的各種公開場合,來準備好自己的演講。這就像一個飛行員,不斷向自己提出各種問題,以便隨時準備在危急情況下做出冷靜而精確的反應。沒有一位倍受關注的即席演講員,不是在做過多次從未發表過的演講後,才把自己準備好的。
即席演講,知道題材後,剩下的就是如何組織題材,提出適合這種時間、這種場合的問題。即席演講沒有長篇大論,它的時間都不會太長,所以首先考慮的問題就是場合,要盡快將題目進行迅速的思索。
溝通是一種互動的過程,能抓住注意的人會了解這一點。聽眾全神貫注地聽你講生動有趣的故事,讓你在演講開始後的短時間內,重新肯定了自己的能力。演講者和聽眾間建立的和諧關係,是演講成功的關鍵。沒有它,真正的溝通就無法實現。因此在即席演講時,可以經常采取舉事例的方法。
讓你馬上舉例說明的理由有三:
1.因為經驗很容易複述,即使是即席演講也是這樣,所以你可以從總是在考慮下一句該說什麽的困境中解脫出來。
2.它能夠幫助你進入狀態。起初你可能緊張,但很快會消失,這時你就有機會把自己的題材考慮成熟,漸漸地進入演講的最佳狀態。
3.因為事例是立即抓住注意力的萬無一失的方法,所以你馬上就可獲得聽眾的注意。
你可能會遇到這種時候,有個人拍著你的肩頭說:“說幾句吧。”他突然來了,事先又不給你任何征兆。你也可能正在欣賞主持人的講話,可他卻突然說讓你來幾句。這時所有的人都看著你,你還未明白過來,下一個演講人就是你了。在上述情況下,你的心思肯定會亂,就好像施帝文·利森克,那個出名的馬術師騎上馬背亂竄一樣。這個時刻最需要的是保持冷靜。你要先向主持人致意,說上幾句,借以緩和一下氣氛。接著最好講講和聽眾關係密切的話題。因為聽眾大都隻對自己或自己正在做的事感興趣。作為即席演講的話題,你可以從下麵三個方麵來抓取。
1.聽眾:如果你想要讓演講輕鬆進行,就一定記住這點。說說他們是誰,正在幹什麽,特別是他們對社會的貢獻等,最好還要有幾個事例來說明。
2.場合:你可以講講本次聚會的緣由,是周年紀念日或是表揚大會,是年度聚會或是政治集會,等等。
3.假如你對前一個演講人所談到的事特別感興趣,那麽你不妨再將它詳說一番。
同時,演講中切忌不著邊際地胡扯瞎說,用不合邏輯的話把本不相關而又無意義的事拉在一塊。你必須圍繞著一個中心,把自己的理念合理歸納。舉的事例也要和中心一致,並且你要真誠地講。你就會發現,雖然你在毫無準備的情況下做的即席演講,但它卻絕不比有準備的演講遜色。
公司職務:俄羅斯石油大亨兼英超球隊老板
年齡:38
身價:133億美元
成功理念:在俄國共產主義倒台後,以資產價值的零頭買下俄羅斯國有企業,比如石油巨頭西伯利亞石油公司(Sibneft)等。
出名事跡:俄羅斯首富,切爾西俱樂部老板。
阿布拉莫維奇是個孤兒,一開始在莫斯科的公寓中出售塑料鴨子。在相對較短的時間內,他擁有了一個橫跨石油公司到養豬場的企業帝國,並成為鮑裏斯·葉利欽(Boris Yeltsin)的核心集團成員之一。後來他當上了偏遠的西伯利亞楚科塔地區的地方長官,和其他寡頭一樣,他因廉價買入俄羅斯企業而遭到起訴,但與其他人不同的是,他一直逍遙法外。
2003年,他移居英國,買下了切爾西俱樂部,耗費巨資買進球星,俱樂部因此贏得了上一賽季的聯賽冠軍,這是半個世紀來的第一次。他會變得更加富有,因為他已答應出售在西伯利亞石油公司72%的股份。他和另一個寡頭鮑裏斯·別列佐夫斯基(Boris Berezovsky)於1995年買下該公司。
他說:“人們說我廉價買下(我的資產),但他們並不知道事實真相。這是木已成舟。我想參與(私有化進程),但我必須準備好賭上一切。”
1. 少失怙恃,靠努力和運氣發家
1966年10月24日,阿布拉莫維奇出生在伏爾加河畔的薩拉托夫城。盡管他的父母當時已移居瑟科特夫卡爾城,可是母親伊琳娜還是做出了回老家生孩子的決定。因為在俄羅斯流行這樣一種說法:隻要能夠在薩拉托夫出生,就意味著一生都將受到幸福之星的照耀。
所有的父母都希望自己的孩子能夠一生幸福,但除了選擇“有福”之地生下阿布外,阿布的父母卻沒能親手為他帶來幸福,在他1歲和4歲的時候,父母相繼離開了人世。在叔叔的照顧下,阿布頑強地生存了下來,並且和同齡人一樣走過了從軍、上學等正常孩子必經的成長之路。雖然他並沒有嚐到太多的苦,但吃“百家飯”的童年遭遇以及蘇軍炮兵營粗獷的生活,還是使他練就了一副豪爽、執著但卻有些冷酷的奇特性格。
這段悲慘遭遇對阿布影響極深,他的前妻奧爾加曾說:“在羅曼(阿布拉莫維奇的昵稱)小的時候,他仍舊沉浸在失去父母的痛苦中不能自拔,這件事也是羅曼心底的傷疤,沒有人敢向他談起這件事。他自己也極少談起父母。父母的離世對羅曼影響非常大,他也因此過早成熟。他超乎尋常的成熟和處事方麵的冷靜都與他的實際年齡不相稱。”
淪為孤兒的阿布拉莫維奇在叔叔的撫養和資助下,成為石油天然氣學院的學生。蘇聯解體後,阿布拉莫維奇從石油中看到了巨大的商機。1992年,他遇到了他一生中的貴人——俄羅斯最有權勢的商業巨頭鮑裏斯?貝爾沃斯基,貝爾沃斯基很看好阿布拉莫維奇,並帶他進入了前總統葉利欽的社交圈子。九年後,貝爾沃斯基因為一起商業詐騙案件而遠逃英倫,這樣阿布拉莫維奇就接管了他的事業。
2.天生就知道如何賺錢——準確地把握機遇
在《阿布拉莫維奇:億萬富翁從天而降》一書中,作者曾經繪聲繪色地描述過當年阿布拉莫維奇走私的故事:
飛機在首都莫斯科機場的夜色裏緩緩起飛,機上一名年輕人寬慰地舒了一口氣。因為,他的包裏裝滿了萬寶路香煙、香奈爾香水等違禁品。為了把這些東西帶上飛機,他可真沒少費勁兒,鋌而走險地跟警察和安檢人員鬥了大半天智力才闖關成功。而這事一旦被發現,他可能被判至少五年的有期徒刑,發配到偏遠寒冷的西伯利亞勞教場裏服役。自然,這對他來說可是最要命的事。
這個被人們無數次描述過的年輕人就是阿布拉莫維奇。
其實還有另外一個故事版本。這個故事由他的妻子伊利娜透露。16年前,蘇聯走向解體的過程中,伊利娜認識了當時不名一文的阿布拉莫維奇,兩人開始聯手做生意。伊利娜是個空中小姐,她趁著旅行中途停留之際從西方帶回各種小物品,然後阿布拉莫維奇就在那套小公寓裏搞“盜版”複製。
他的一個同學回憶說:“阿布拉莫維奇這個人特別精明,他利用他在莫斯科的朋友、家人以及他那個小小的公寓,去販些香煙、化妝品以及牛仔褲等物品,再乘兩個小時的飛機到北部城市——烏克塔去賣,當時我倆都在那兒讀書。當時,蘇聯禁止私人企業,對那些做生意的人判刑很重。很多關節他都得用錢去打通,如果其中有一個人向政府告發他,那麽,他將麵臨災難。”
最初靠在飛機上走私的阿布拉莫維奇後來擁有了俄羅斯航空公司26%的股權,而他一開始正是靠這家航空公司的飛機,一步步發展起來的。
“羅曼天生就知道如何賺錢。”他的前妻奧爾加說。
靠走私和販賣起家的阿布拉莫維奇的重大改變是在鮑裏斯·葉利欽上台之後。俄羅斯加快了經濟改革步伐,但是相關的立法工作卻滯後於現實生活。當時的許多人都明白,從事石油生意能夠賺大錢,而且也不一定要去開采石油。由於俄羅斯國內石油的價格遠遠低於國際市場價格,因此,隻要能夠拿到石油出口許可證,開展石油出口貿易,就能夠迅速獲得高額回報。而阿布拉莫維奇就是第一批預見到這種前景的人之一。
進入石油貿易是他人生中的一次重大抉擇,阿布拉莫維奇開始開設自己的石油貿易及相關公司。後來正是因為擁有石油貿易的經驗,才有了和別列佐夫斯基合作開發西伯利亞石油公司的機會。
勇敢地抓住機會是阿布拉莫維奇的一個重大的成功秘訣。後來在普京總統選舉的問題上,再次證明了他對於機會的把握。為了幫助普京入主克裏姆林宮,阿布拉莫維奇和別列佐夫斯基組織“團結黨”,並向其提供財政支持。按照最初的目標,“團結黨”應該幫助普京成為俄羅斯總統。而在整個選舉過程中,阿布拉莫維奇與普京的私人關係也得到了進一步加強,普京曾多次光臨過他在莫斯科的99英畝莊園。後來,寡頭們開始與總統發生爭執——別列佐夫斯基希望能夠得到政府職位,但是普京對他說,一切將由自己說了算。在這個時候,阿布拉莫維奇立即站到了普京一邊。他向人們表明,準備嚴格遵守新的遊戲規則。
這直接使得若幹年後,在普京開始清算俄羅斯的寡頭們的行動中,阿布拉莫維奇成為了為數極少的能夠獨善其身的經濟寡頭。
3.用政治資本迅速賺取財富
準確地說,阿布拉莫維奇用了11年的時間,分三步完成了財富積累的過程。在1991年之前,阿布拉莫維奇隻是靠仿製西方的輕工業品和出售二手汽車輪為自己以後的發展掘到了第一桶金。在戈爾巴喬夫執政的末期,俄羅斯對私有經濟禁令的鬆動,像阿布這樣最早一批擁有高學曆,敢於冒險單幹的個體為他們日後的發展積累了最基本的財富。而從1992年開始,阿布才真正開始了自己的發家史。
第一步的發展時期。1992年,認識當時的商業巨頭別列佐夫斯基是阿布的一個轉折點。阿布和當時還是葉利欽時代“七寡頭”之一的列別佐夫斯基都有一半的猶太血統,這使他們很快就建立了親密的關係。此後的幾年,阿布在別列佐夫斯基的大力提攜下,順利進入了葉利欽的社交圈子,並認識了葉利欽的女兒塔季亞娜。1995年,阿布和別列佐夫斯基聯手,通過暗箱操作以實際價格的4%的低價購得了西伯利亞石油公司80%的股權。原俄總統安全局局長科爾紮科夫後來稱當時的阿布是“第一家庭(葉利欽家族)的錢袋子”。以後的日子,雖然媒體爆出了阿布在德國為塔季亞娜購置了別墅及遊艇,但已經轉而支持普京的阿布沒有受到這一醜聞的任何影響。
第二步的擴張時期。1998年,普京上台後,開始了對控製俄羅斯政治經濟“七寡頭”的打擊。別列佐夫斯基受到政府嚴重打擊後,不得不將名下產業低價轉賣給阿布,其中最重要的就是西伯利亞石油公司的股份。而阿布在這一段大風大浪的日子裏顯示了一個新生代寡頭的圓滑和機警。他在普京上台之後就馬上表示了對和自己年紀相仿的新總統的支持,“俄羅斯需要普京這樣的總統”。而且在普京收回俄羅斯各大州州長權力以及對大眾傳媒的控製上,當選為楚科奇民族自治區州長的阿布都給予了極大的支持。從此,借助與和普京的關係,阿布建起了自己的金融帝國:逐步控製俄羅斯鋁業50%的股份、俄羅斯航空公司26%的股份以及俄羅斯汽車工業公司37.5%的股份。2002年12月進行的斯拉夫石油公司競拍中,阿爾法集團公司總裁弗裏德曼的秋明石油公司和阿布的西伯利亞石油公司通過“暗箱操作”,將呼聲最高的中國石油天然氣集團公司排擠出局。這兩家公司以18.6億美元收購了斯拉夫石油公司75%的股權,俄政府在此次私有化過程中至少損失21.4億美元。
第三步,受益和變賣時期。用了11年的時間,阿布的財富在俄羅斯排名第二。《福布斯》2003年推出的全球億萬富豪排行榜上,阿布拉莫維奇已躥升至第47位,個人資產達到57億美元。但2004年《福布斯》公布的數據中,阿布的個人資產已經達到了106億美元。在2003年,阿布的財富取得了驚人的增長,這主要歸功於他出售在俄公司的股份以及西伯利亞石油公司給他帶來的利益。
4.狡兔三窟,為自己多準備幾條退路
盡管阿布拉莫維奇一直在回避走上政壇的前台,但與政界人物打交道多年的他深諳官場之道。當葉利欽離開俄羅斯權力的最高峰漸成定局之時,阿布拉莫維奇開始悄悄地為自己尋找可能的退路,並改變了多年的作風,開始利用政壇法則及俄羅斯的法律為自己加披更多的“防彈衣”。
1999年12月,當葉利欽在醞釀離開克裏姆林宮的新年賀詞之際,阿布拉莫維奇參加了國家杜馬選舉,並且成功當選。雖然杜馬議員的那點兒權力對他而言早已不再重要,但這次小小的成功卻使他得到了非常重要的議員豁免權。
隨後,遠離莫斯科的阿布拉莫維奇議員開始在接近北極的楚科奇地區大展宏圖:他為8500名楚科奇青少年外出度假提供資助,並且拿出1800萬美元改善當地居民的生活條件,為貧困家庭送去白糖、大米和食油。此外,阿布拉莫維奇還個人掏腰包為楚科奇人建起了電影院、超市和賓館。2002年12月,憑借雄厚的財力和影響,阿布拉莫維奇以超過90%的高票當選為楚科奇民族自治區的州長。近4年來,這塊昔日的不毛之地發生了翻天覆地的變化,46棟嶄新的樓房拔地而起,當地第一個帶有理發室的公共浴室、第一所互聯網學校也相繼落成。在楚科奇居民眼裏,阿布拉莫維奇不僅是至高無上的地方官,更是位造福一方的慈善家。
在國內獲得必要的安全保護權及聲譽之後,阿布拉莫維奇將目光投向了國外:在俄羅斯政府“並不深究”的默許下,一個涉及西伯利亞石油公司50%股份、俄羅斯鋁業公司25%股份以及俄羅斯航空公司部分股份的資本大轉移行動卻悄悄地完成了。現在,阿布通過一家在英國注冊的公司控製著在俄羅斯的資產,自己完全退居幕後。所以,即使俄羅斯現在的政治形勢有變,從法律的角度上說,俄羅斯能夠從他手中扣下的財產也已經為數不多了。
隨著阿布拉莫維奇在國外商業活動日益頻繁,俄羅斯國內對他的聲討以及“徹查”其老賬的請求也逐漸多了起來。感覺自己在俄羅斯的關係網已不那麽牢固之後,常年居住在倫敦的阿布拉莫維奇,已開始經營自己在英國的關係網。借助旗下的切爾西足球隊,包括冰島總統、幾十位英國議員及英國前首相梅傑在內的許多知名人士都成了他的客人,甚至還有人說連查爾斯王子都曾找他借私人飛機用。
阿布拉莫維奇前行的道路是否寬闊,他是否能夠稱心如意地讓自己的孩子們也在國外進入上流社會,都將在很大程度上取決於普京政府今後的動作。雖然他和普京也算是老朋友了,但在官場及商場混跡多年的他也肯定明白:沒有永恒的朋友,也沒有永恒的敵人,隻有永恒的利益。
思考:
如果做即席演講,你打算說些什麽內容?