第一章哈佛經理弊病診治通則(下)

□ 中堅力量大換血

撤換主要幹部時，要有相當的理由，才交代得過去。比方說，董事長年事已高，而且接棒人已經可以隨時接手了，那麽董事長就可以功成身退。或是董事長在任期間一直辛苦的工作，該讓他休息，以答謝他的辛勞。或是家族公司的第二代已有相當的能力，第一代董事長就可以放心的引退。或關係企業的董事長，被母公司另選派較有實力的董事長來接任等情形。上述的各種情形，可說是順理成章的人事變動。在同業間還足以告訴外人。如果是在其他情況下，突然地改選董事長，那就和中堅幹部辭職一樣，也是一種危險信號了。自公司創立以來，一直與董事長同甘共苦的常務董事突然辭職，如果是因病辭職，就不會被同行業懷疑；否則，就是危險信號。原因可能有：常務董事看出公司的破綻，或者，他與公司同仁或董事長發生的衝突。在公司剛成立時，大家都為了公司的業績拚命努力，根本沒有時間鬧意見，但業績達到某一程度時，就會為了紅利分配、或爭取職權等發生爭執。如此一來，公司團體精神就受到影響，業績當然也會開始下降。公司裏的重要職員，或對外有信用的人，不明不白的辭職時，就要注意了。同時也要觀察，同事之間是否發生過衝突?衝繩市的新琉工業公司，是當地最有名氣的冷氣工程公司，知名度頗高。1983年開始在那霸市投下巨資，經營公寓出租業。後來資金調度困難，繼而公司職員爭權，引起內部不和。加上關係企業中的新琉冷暖氣機公司宣布倒閉，使公司業務更加惡化，對外信用掃地。終於在1984年6月因負債總額達20億日元而宣布破產。“隻要三個人湊在一起，就可能成為小派係”，因此，每一個公司的辦公室裏，都會有幾個小派係。在業務蒸蒸日上時，不會發生問題，可是一旦公司業績走下坡時，上層領導人員，如果沒有足夠的駕馭能力，小派係之間就會開始爭權奪利，用盡各種挑撥手段，弄得雞犬不寧，擾亂整個經營方針。如此一來，公司又向倒閉的路上邁進了。