第51節：朋友麵前，有些話不能說(3)

3安慰失意的朋友，可采用這種“比下有餘”的方式。

人總是會有一種比較的心理，如果一個人遭遇不幸，當她看到比自己更為不幸的人時，不自覺的就會在心裏安慰自己，找到一種平衡，不再自怨自艾，產生“知足”的情緒。

所以，當你的朋友失意之時，你不妨采用這種“比下有餘”的方式，舉例說還有很多比朋友更失意的人，來衝淡他的失意感。當然，這決不是安於現狀，不思進取，而是讓失意者看到自己的優勢和長處，以圖東山再起。

例如，你的朋友失業了。不要說：“工作是令人討厭的。恢複自由是多麽好的事情啊！”要說：“這太突然了，我很遺憾，但我相信，憑借你的能力，會有更好的工作在等著你。”

再如，你的女友向你哭訴，她和男友分手了，不要說:“我從來都不喜歡那個卑鄙的家夥！”（要是他們兩個最後又重歸於好了，你就可能失去這個朋友了。）要說:“感情破裂總讓人難以承受。周末，我們組織了一個郊遊，你也去散散心吧。”

此外，還有幾條安慰的原則也是女人必須掌握的：

1留意對方的感受，千萬不要把自己當成中心。

當你去探訪一個遭遇不幸的朋友時，你一定要記得你的目的：到那裏去是為了支持他和幫助他擺脫困境，快樂起來。你要留意對方的感受，他的情緒有沒有好轉，是不是還在為那些過去的事情耿耿於懷，要把全部注意力轉到他身上，而不是隻顧自己的感受。

不要以朋友的不幸際遇作為引線，而把自己的類似不幸經曆拉扯出來，因為那和朋友的不幸沒有什麽關係。你不能說：“我母親死後，我有很長一段時間吃不下任何東西。”每個人的悲傷方式並不相同，悲傷的事情也不盡相同，你必須站在他的角度，用溫馨的言語安慰他你可以說：“相信我，我是過來人，我明白你的心情。”或者“我曾經也痛苦過，但要相信，一切都會很快好起來的。”

2全神貫注地傾聽。

女人平時總是習慣於向別人傾訴，但在某些情況下，例如：朋友或親人心裏很痛苦，需要向你傾訴的時候，也要學會傾聽。也許，他們會一遍又一遍向你重複他們有多麽難受，不斷重複告訴你，死去的親人曾經做過的每一件難忘的事，留給他的種種美好回憶。這樣的事談得越多，越能產生療效，使他盡快回到即將麵臨的生活中。

傾聽，是用我們的眼睛、耳朵和心靈去聽對方的聲音和訴說，而不是對事情的前因後果刨根問底。給對方表達和宣泄的機會，勝過任何你對他語言上的安慰。傾聽不是讓你始終保持沉默，而是仔細聽對方在說些什麽，對方究竟想表達什麽意思。實際上，通常我們都會急於表達自己的感受，或詢問對方問題，以為這樣就是傾聽，事實並非如此。

3適時的停頓。

任何女人都一樣，當你在與對方說話時，一旦發現自己心裏響起“我不太明白……”的聲音時，要停頓下來，問問對方，將問題弄清楚。

停下來思考一下，能讓我們停止判斷，停止反應，從而理智地對待對方的問題。否則，我們僅僅通過隻言片語就與對方討論問題的錯與對，往往會說出令對方不愉快的話，也就失去了你安慰的初衷。隻有在適當的時機說適當的話，才能達到安慰的目的。

4給予對方恰當的支持。

在安慰別人時要記住，不要強硬地告訴別人“你應該覺得……”或“你不應該覺得……”之類的話，人有權利保有自己真正的感覺，不需要你來左右。安慰並不是要你幫助他做判斷，也不要想著他們此時正在受苦，需要接受幫忙。安慰是給予對方空間去做自己，並認同自己的感覺。我們不需要用“同意”或“反對”來表達同情和關心。

5你需要與對方感同身受。

麵對麵地安慰別人，效果究竟如何其實與我們內心真正的狀態是有很大關聯的，因為假如我們對對方的遭遇感同身受，我們不僅會分擔對方的痛苦，也需要忍受自己內心的煎熬。而這一點是女人容易做到的，因為女人天生就有一顆善感的心。對於被安慰者來說，這種感同身受的表現與安慰，就是他們需要的最好的禮物。

6一定要告訴對方你的感受。

很多人在安慰別人時，不希望別人知道自己當時的感受。其實大可不必，你完全可以讓他知道你此時的感受。你甚至可以直接對他說：“我現在無法理解你的感覺，也不知道自己該說什麽，但我真的很關心你，很希望你好起來。”即使你自己感到這樣的表達有些可笑，也要讓對方知道。如果你說不出來，也可以用書寫的方式來告訴他你的感覺。

誰不會遇到點煩心事呢？當你的朋友不開心的時候，安慰他一下吧，最糟糕的是你什麽也不說，可能會被誤會為你漠不關心。你不必說很多，隻要出口得當，一句暖人心的話就能說到對方心裏去。

女人溫馨的安慰語言猶如創可貼，在朋友失意的時候，輕輕地為他貼上，讓朋友的傷口早日愈合……