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張明並沒有因升職加薪沾沾自喜，而是從辦理貸款這件事上悟出了商機。經過一番市場調查，他發現隨著人們消費觀念的轉變，希望靠貸款“花明天的錢，圓今天的夢”的居民越來越多，許多創業的個體業戶更是需要銀行貸款的支持。但由於銀行對貸款要求嚴格，貸款手續相對繁瑣，多數人對貸款品種、貸款程序又缺乏了解，以致許多貸款者淺嚐輒止，半途而廢，使貸款不能如願；有的則辦理手續多走彎路，浪費了寶貴的時間和精力；還有許多創業者守著大量的信貸資源卻不知道利用，遲遲不能取得創業資金。而他則有多年的信貸工作經驗，過去與房產評估交易、保險等部門多有聯係，對貸款手續以及各種竅門也都了如指掌，所以他突發奇想：如果能夠利用自己的這一資源，專門經紀貸款，幫助貸款人辦理令人頭疼的各種手續，豈不是一件對客戶、銀行和自己都有利的好事？
一個月後，他婉言謝絕了老同學的挽留，結束了自己的打工生涯，開始謀劃當“跑腿經紀人”。
貸款跑腿賺取第一桶金
由於他從事銀行工作時與各部門打交道較多，“人熟是個寶”，所以他將主要業務定位在貸款的辦理上。同時，他還主動了解和熟悉其他經紀業務知識，為了把業務學紮實，他還義務為朋友們幫忙，起早貪黑到相關部門排隊辦理手續，初步掌握了交警、交通、工商、稅務、海關等各種年審、辦證、交費等手續的辦理方法。
在做好必要準備的前提下，他在本地的日報、晚報及房產、汽車、理財等網站上發布了辦理“跑腿經紀”業務的廣告。當然，由於他辦理貸款是內行，所以業務宣傳中突出了貸款業務，為了讓大家信任，他還承諾先向客戶支付一定押金，如果不能按時履約，押金可以作為給客戶的賠償。廣告一打出，張明的電話鈴聲不斷，幾天內就接到30多個“幫忙貸款”的請求。經過詳細詢問，他選定了10位已具備貸款條件的客戶，並根據個人貸款需求，為每位客戶設計了《貸款建議書》，從利率、還款方式、客戶需提供的資料、辦理時限等各方麵給了客戶一個清晰直觀的說明。
客戶見張明不但承諾辦理時限，還因人而異幫助選擇了利率低、期限合適的貸款品種，便放心地與其簽訂了委托協議。此後，張明晚上在家填寫各種表格，白天忙著跑銀行，去保險公司，雖然忙活，但這對他來說都是輕車熟路，所以沒用幾天，便通知客戶到銀行輕鬆領到了曾經可望不可即的貸款。
張明的“跑腿經紀”漸漸聲名遠揚，顧客踏破門檻。各家銀行也爭相聘請他當貸款營銷員，除了在辦理手續上一路綠燈以外，還按貸款額度給他一定的提成。一項業務，掙兩份利潤，真正達到了跑腿經紀的目的。
擴大跑腿經紀的業務範圍
辦理跑腿經紀的業務多了，張明的朋友也越來越多，為擴大業務打下了基礎。許多人都認為張明神通廣大，所以買家電等大件商品時總要讓張明給參謀或提供一些信息，而在辦理貸款時，他正好結識了一個家電經銷商，這時，張明便將朋友們介紹給這個經銷商。因為是張明介紹，經銷商便本著薄利多銷的原則，以低於市場的優惠價位進行讓利銷售。此後，找張明買家電的朋友越來越多，而這位經銷商的銷售額也有了很大提高，到了年底一結算，張明給他帶來了數萬元的利潤，為表示感謝，他特意給張明送了一個厚厚的紅包。
幫助別人推銷了商品，讓雙方都領情，這正是張明跑腿經紀的精明所在。朋友們找他幫忙，總覺欠他人情，但張明卻說，現在是市場經濟了，我隻不過是起了一個牽線搭橋的作用，幫別人推銷了商品，賺了經紀費，我還得欠你人情呢。就這樣，找他辦事的人越來越多，隨著業務的擴大，他又動員太太也辭去了公職，兩人一起當起了“跑腿經紀人”，使業務領域不斷擴大。
每到繳納車輛養路費、駕駛證年審的時節，許多車主往往要排隊辦理，有時耗上幾個小時還辦不完。張明便讓太太學會了各種車輛證照的繳費和年審業務，推出了與車輛有關的跑腿服務。隨著私人轎車的逐步增多，這項業務受到了廣大有車族的歡迎，他的車輛跑腿業務呈現了良好的上升趨勢。
經營業戶需要和工商、稅務等部門打交道，常常為辦證、蓋章、繳費等事務而忙得焦頭爛額；初次辦理各種證照更是不知從何入手。張明便根據這一特點，專門為那些忙著掙錢抽不出身的業主，或即將開業、毫無經驗的小老板們提供中介服務。同時，他還根據一些創業者的實際情況，推出了幫忙辦理貸款、營業執照、稅務執照等“一條龍”服務，吸引了眾多的創業者。根據當前外貿業務發展迅速的特點，張明還準備招聘一名報關員，開通外貿企業報關中介服務……
張明說，“跑腿經紀”的事情無大小，人員更是可多可少，一般的業務一個人就能辦得很好；業務範圍除前麵所說的幾項以外，替客戶購買車船、機票，代辦房地產過戶，甚至去郵局送信取包裹等都可以成為發展業務的範圍。總之，當“跑腿經紀人”不需要資金，更不用有多高深的知識和技術，隻要有一定經濟腦瓜和辦理某項事情的實際經驗即可，特別適合大學畢業生、下崗失業人員創業致富。
3．開家“網上起名店”
宗學哲
每個人都有自己的姓名，商家也要有店名廠名，好的姓名是人生寶貴的財富，好的店鋪名會成為價值連城的無形資產。過去人們不太注重起名，名字信手拈來，滿街都是“二狗”、“狗剩”，還美其名曰“好養活”，現在給孩子起名，誰還叫張二狗？
商家的名字更是重要了，開家旅館，你起個名字叫“月黑風高度假村”，就是設施再好，價格再便宜，也沒有人敢來了呀。所以，無論人名還是店名，都要符合人類社會學、美學、語言學的要求，並且要跟上時代的節奏。小王認識到了這些問題，看到了起名的市場潛力，所以早就產生了開個起名店的想法。後來正巧遇上網絡迅速發展這一機遇，“與其網下歎氣，不如網上出擊”，小王便決定開一家具有時尚色彩的“網上起名店”。
小王是師範專科學校中文係畢業，有一定的語言文字基礎，在學習了相關起名學、網頁製作、電子商務營銷等基礎知識之後，他專門申請了域名，建立了網站，“網上起名店”就開張了。為了提高起名店的知名度，小王與一些知名網站建立了鏈接，還在一些點擊率較高、收費相對較低的網站做了彈出式廣告。並將網站的相關信息加載到了各搜索引擎之中。你別說，這些宣傳營銷舉措還真管用，開業的第一個月小王就收到了全國各地五十多個要求起名和谘詢的電子郵件，其中還有一個台灣客戶要求給才出生的雙胞胎女兒起名。直到現在小王也不知道他是通過哪個網站知道了自己的起名店———網絡真是太神奇了。
開業後小王做成的第一筆生意是為河南的一家商店起名。當時，對方提出的要求是先起名，滿意後再看質論價。這家商店原來的店名是一個極具計劃經濟特色的名字：某某縣百貨大樓。商場由於一場突如其來大火，燒得隻剩下了主體建築框架，重新修建開業後如果繼續叫失火之前的那個落伍、讓大家心驚膽戰的名字肯定不行了，因此商店為圖吉利要求新店名必須“把火給鎮住”，讓購物的顧客從心理上感到安全。受理這項業務後，小王通過網絡瀏覽全國知名商業單位的店名特點，並根據其實際情況，最後定名為“金帝商場”。金帝有兩個含義：一個是“真金不怕火煉”，二是要繼續“稱帝”，始終做當地零售行業的老大。商店對這個名字非常滿意，本來小王的店鋪起名標價是300元，結果商店按照以質論價的承諾，通過網上銀行給他匯了3000元。
相對店名來說，個人的名字要更為複雜一些。一般要求對方通過電子郵件或信件發來孩子的出生年月和時辰，說明父母及相關親屬的名字，以防重名、重輩分或犯“名諱”；還要提供起名的要求，比如說明要三字姓名還是兩字姓名等等。然後小王根據客戶要求，參考古代起名學的知識，提供五個名字供其選擇，以盡量讓顧客滿意。
需要和大家說明的是，起名不是迷信而是一門藝術，涉及哲學、心理學等知識，當然我國古代的一些傳統文化也具有參考價值，所以說起名是一種各門科學的綜合體現。說它玄也玄，說它淺也淺，有一定語言文字基礎的人，多看一些姓名學的書籍，具備一定的網絡知識，便能和小王一樣開家網上小店，過把當小“CEO”的癮。
4．開家“報吧”巧賺錢
宗學哲
我的同學小王下崗後一直四處打工，當打工仔收入低不說，還要整天看老板臉色行事，所以他一直想找個機會自己幹點事業。春節後，他看到如今創業環境越來越好，文化類的消費市場越來越大，於是他辭去工作，在一家高校門口開了個書報攤。
小王是個有心人，經過一段時間的觀察，他發現買報的人也分類型：買上報紙就走的一般是經濟條件較好的學生；在報攤前翻閱一段時間，最後才選中一張報紙的則屬於比較精明的學生，而且這類學生占比較高；也有少數學生隻是來看報，很少買，這往往是經濟相對困難或對報紙內容比較挑剔的學生。由此他悟出了一個門道，如果能辦一家“報吧”，讓這些“精明”、“相對困難及挑剔”的學生花一份報紙的錢便可隨意瀏覽，說不定會“有利可圖”。
為了進一步驗證此設想的可行性，他以免費看報為條件，讓幾個較為熟悉的學生為他做了一次市場調查。通過調查發現，現在一份報紙的平均售價在1元左右，有十多個甚至三十多個版麵。按說價格不貴，但個人愛好不同，這一摞報紙中，90%的學生隻能有針對性地選擇兩三個版閱讀，其他的全部當廢紙扔掉了，而“報吧”則恰恰能解決這一問題，提高讀者閱報消費的含金量。同時，調查還顯示，有80%的學生表示願意接受“報吧”這一實惠的消費方式。
這一調查結果給小王吃了定心丸，於是信心十足地籌建起了“報吧”。他首先在離學校不遠的一個胡同裏，以每月400元的價格租賃了兩間住戶自建的門麵房，訂閱了近百種報紙和雜誌，將其分為創業求職、文學藝術、電腦網絡、財經金融、新聞熱點、報刊文摘六個“閱讀小區”，並在“報吧”設立了吊椅、摘抄台、情人閱讀包廂等設施，找美術係的學生幫忙設計了精美、醒目的廣告牌，一切準備停當之後，他的“報吧”開業了。
花1元錢便可以看幾十元甚至幾百元的報紙和雜誌，學生們覺得非常劃算，於是一傳十，十傳百，小店的生意出奇的好。為了吸引客戶，增加收入，小王還增加了出售咖啡、茶水、冷飲等服務項目，推出了月票八折等優惠促銷措施，使每天的顧客流動量在90人左右，加上賣飲料等其他收入，“報吧”日均毛收入120元。
“報吧”生意好了，周圍的書報攤可遭了殃，兩者形成了鮮明的對比：報攤門可羅雀，生意蕭條，而他的“報吧”卻人來人往，顧客踏破門檻。除去租房、訂購報刊等開支，“報吧”每月的純收入達到2500元———小王從賣報小販搖身變成了“報吧”老板，還被評為全市的“下崗職工創業明星”。
投資策劃：
１.科學選擇位置。“報吧”的選址應首先考慮高校集中區和工廠單身宿舍區，盡量避開生活小區，因為住戶們除了家庭瑣事纏身以外，還有電視、網絡等**，閱報群體較小。另外，“報吧”屬於微利行業，一般不應租用價格較高的沿街商業房，而是要選擇學校附近小巷的半沿街房或一樓住家戶，麵積在20～40個平方即可。
２.投入不宜過大。開“報吧”和經營餐飲不同，“報吧”麵對的是沒有收入或收入較低的學生和打工一族，裝修等硬件投入太大了反而會影響客源。包括預付租金、簡單裝修及訂閱書報在內，最初投資成本應控製在5000元左右。
３.選準進貨渠道。除了郵局以外，現在自辦發行或委托發行的報刊很多，原則上應選擇高一級的批發商，縣一級的批發商可以打八折，地市級的可以打七折，更高一級或直接從雜誌社郵購甚至可享受五折優惠，因此，選準進貨渠道可以最大限度地降低投資成本。
營銷策略：
１.突出文化品位。“報吧”的定位要高雅，不要和街頭出租武俠小說的小店相混同，店麵幹淨，環境幽雅，突出“閱讀就是財富，書籍是人類進步的階梯”的主題，盡量增加“報吧”的文化品位。
２.投其所好訂閱報刊。許多學生具有一定鄉土觀念，在異地求學很想通過家鄉報紙了解家鄉的變化，以及家鄉的人才環境情況，鄰近畢業時更需要了解來自家鄉的招聘信息，所以應適當訂閱一些外地報紙，會吸引更多的讀者。對於一些自辦發行的異地報紙也可以和報社發行部聯係，進行郵購訂閱，比如四川的華西都市報、山東的青島晚報等等都可以郵購訂閱。
３.莫忘變廢為寶。訂閱的報紙多了，你可以利用這一有利時機進行報紙集藏，可以在集報網站上發布信息，向廣大集報愛好者推銷手中的報紙；也可以將報紙的創刊號、發生重點事件的增刊收藏起來，以求升值。另外，有的報紙版麵較多，一份幾十個版的報紙，其售價和當廢紙賣的價格相差無幾，可以將多餘的舊報處理後變廢為寶，及時補充經營資金。由此也更能看出，開間“報吧”確實是一項投資少、風險小、見效快的創業項目。
5．低利率時代，家庭投資新渠道
宗學哲
———巧買二手房，勝過存銀行
張先生一家都是工薪族，多年來逐漸有了一些家庭積蓄。為了使這些積蓄達到保值增值的目的，他著實動了一番腦筋：存銀行吧，利率越來越低，10萬元年收益才千把塊錢；投資股市，風險太大；國債又買不上。後來，在朋友的推薦下，他用10萬元買了一套位置較好、麵積適中、結構比較合理的二手房，簡單收拾後租給了一對無房的新婚夫婦。這樣，張先生每年房租收入達到了4000多元，收益比存銀行多出近兩倍。
如今，股市、保險、期貨等理財渠道可以說越來越多，但是真正適合工薪族投資的方式卻少得可憐，所以多數家庭仍以品種單一、家財增值慢的銀行儲蓄作為理財的主要選擇。隨著二手房市場的完善以及各種交易稅費的降低，像這位張先生一樣，靈活地利用房產這一投資工具，確保家庭資產保值和增值必將成為一種新的理財時尚。那麽，怎樣做到巧買二手房，買房、租房該注意哪些事項呢？
最大限度地掌握房源信息。目前二手房中介機構越來越多，您可以選擇規模大、信譽好的中介機構，了解和掌握適合自己投資的房源信息。也可以在報紙廣告信息欄和網上二手房信息網頁，以及利用電視、廣播電台等媒體進行個人求購信息的發布。求購信息盡量簡單明了，比如：求購中心路以西、10萬元以內、三樓以下、水電暖齊全住房一套，聯係電話×××。這樣，對購房信息進行廣而告之，您就占了買房的主動權，麵對眾多送上門的售房信息，可以對房價、位置、麵積等因素仔細比較，綜合衡量，優中選優。
購買二手房須防欺詐。首先，購買二手房應盡量選擇三證（房產證、地產證、契證）齊全的住房。房產證是房屋的所有權證明，應必不可少，如果沒有地產證、契證，應考慮將來補辦證書的費用以及將來賣房時對房價的影響，適當壓低二手房價格。其次，看好房子後，一般不應向房主繳納押金，要等房產證通過正規渠道辦理過戶後，再一手交錢，一手交房。為了減少麻煩，確保過戶手續萬無一失，您也可以委托一家信譽好的中介機構，幫您簽訂購房合同，辦理評估、過戶事宜。
出租住房的注意事項。房子買來後，您可以對房子進行適當的整理，然後可以用買房的辦法發布出租信息。對於求租者首先要查驗身份證件，然後簽訂租房合同或協議。二是出租房屋一般應預交半年以上的租賃費，防止因房主出租一兩個月後中途退租，而影響租房收益。三是租房合同最好一年一簽，因為近來房租“行情”逐年呈上升之勢，簽訂時間太長，如果行情繼續上漲，必然會影響租房收益。四是要遵守國家有關出租房屋的法律法規，避免將房屋出租給非正當用途的租賃者。
另外需要提醒大家注意的是，雖然購買二手房出租的收益會高於銀行儲蓄，但是也並非高枕無憂，購房時一定要對房子的位置、新舊等升值潛力因素進行通盤考慮，精挑細選，以避免將來房子貶值影響收益。
6．開家暢銷書專送店
宗學哲
近年來，對出版和圖書銷售業來說可謂“利好”頻傳，不時會有新書被炒得火暴。從前年的《誰動了我的奶酪》、《窮爸爸富爸爸》，到如今的《水煮三國》、《沒有任何借口》……單本發行量超過幾十萬甚至上百萬冊的圖書比比皆是。這些書從推出到暢銷，往往離不開媒體———中央電視台、中央人民廣播電台讀書節目以及各大報書評版的宣傳，一旦媒體都介紹和推薦某某書，那這本書便離暢銷不遠了。
但在實際發行過程中，暢銷書從北京、上海等大城市到地市、縣級城市往往要有一段“滯後時間”———中小城市的讀者雖然已通過大眾媒體對暢銷書有所了解，可到當地書店一問：沒貨。特別近年來國家打擊盜版力度不斷增大，過去正版書剛一露麵盜版書便滿天飛的現象已不多見，但這些暢銷書通過正常渠道發行，速度往往較慢。因此，抓住出版業的這一新特點，打好時間差，暢銷書便有賺錢的機會。
我的同學小張就抓住這個機遇，而成了遠近聞名的暢銷書專營商。
從小喜歡學習的他，對書籍特別是新書有天生的愛好。他看到北京等大城市的暢銷書在中小城市無法買到，於是在進行市場調查的基礎上，產生了辦一家暢銷書專送店的想法。
此後，小張密切關注全國的圖書發行動態，訂閱了《中華讀書報》等專業報紙，並經常通過互聯網瀏覽各大報紙的讀書版，收看電視的讀書欄目，關注暢銷書排名。一旦發現某某書出現暢銷動向，他便及時與出版社或大的批發商聯係，簽訂履約購書合同，即先向供貨方繳納一定數量的購書押金，確保對方能及時供貨，並且承諾一定時間內賣不了的書籍可做退貨處理———這種類似賒銷的進貨方式為小張的專送店提供了最先得到新書和避免積壓的保證。
新書到貨後，他便在當地發行量較大的日報、晚報上刊登自己撰寫的書評文章，或者和編輯協商將大報刊登的某某書評進行轉載，文章末端留下在本地購買此書的聯係電話。這樣每次隻需支付百元左右的廣告費，便會取得較好的銷售效果。當看到中央台多次介紹一個叫竇蔻的六歲男孩和他的《竇蔻流浪記》時，他便抓住家長們望子成龍心切的心理，迅速和出版地的江蘇某圖書批發商聯係，幾天後對方就用快件發來了500冊書籍，幾乎能夠做到與北京等大城市同步上市。緊接著他立即和報社合作，利用二分之一版的版麵向讀者介紹竇蔻和他那童話般的日記，並在版末注明“為了方便讀者，此書可以按定價送貨上門”。報紙刊出後，谘詢的電話絡繹不絕，他每天上午用小靈通集中接聽電話，下午按照顧客的地址，排出送書路線，然後逐一送貨上門。一個星期的時間，500本書便銷售一空。除了每本7元的進貨成本之外，小張幾乎沒有其他投入，家就是他的“辦公室”，地下室就是他的“倉庫”，一部單項收費的小靈通，送貨也是自己騎單車，這樣七天的純收入便達到了1400元。
三個月後，當地的書店才進來此書，而這時小張早把錢賺足，又準備運作其他暢銷新書了。
投資和營銷建議：
１.穩健投資避風險。暢銷書專送店投入最大的是進貨資金，為了減少虧損風險，建議投資者采取小張的這種進貨方式，這樣出版社或批發商收取的購書押金會略高於貨款，但因為有履約協議，可以保證最先得到圖書，並且萬一圖書賣不完時還可及時退貨，從而避免貨物積壓造成的虧損。另外，簽訂供貨協議應當選擇正規的、有一定規模的批發商，以避免造成押金被騙或出現盜版書。
２.慧眼識珠選品種。從近年圖書發行情況看，教育和醫療保健類書籍成為兩個新的增長點。過去流行一時的《哈佛女孩》、如今異軍突起的《登上健康快車》發行量均超過了百萬大關，由此也反映了暢銷書市場的兩大基本走向。另外，國家統計局的物價公報也顯示，在物價水平整體走低的形勢下，隻有教育和醫療的價格水平保持著增長勢頭。所以應密切關注此類暢銷書的發行動態，及時發現“活魚”。另外，財富、創業、文學、紀實、成才求職等類圖書也成為目前暢銷書的主流。
３.廣而告之要靈活。目前，純廣告不但投入高，實際效果還不一定好，所以應當盡量以非廣告或準廣告的形式進行宣傳。報紙的書評版是最好的宣傳陣地，你可以試著寫些書評，以此和版麵編輯加強溝通，實現不花錢也辦事或少花錢多辦事。另外，也可以在收視率較高的地方電視節目打字幕廣告，或者利用報紙的報花等形式做一些投資小、見效快的小廣告；有條件的可以建立網站或網頁，開通網上訂書業務。
４.有的放矢巧營銷。如今看書的讀者以中青年為主，其次是中小學生，專送店的主要客戶應當以這兩個讀書群的散客為主。同時，要盡量發展集體采購，對於受中年讀者喜歡的創業、財富、反腐紀實等暢銷書，可以到單位對個人進行推銷。《奶酪》、《本領恐慌》之類的教育暢銷書還可以和單位的工會、人力資源培訓等部門聯係批量推銷；學生類的書籍可以和學校聯係銷售———批量銷售方式往往會起到事半功倍的效果。
５.信譽第一創品牌。專送店的服務要規範，從接聽電話到上門服務，一定要使用文明用語，送書到辦公室或客戶家中要注重形象，彬彬有禮。條件成熟時還應向客戶贈送購書建議、暢銷書排行榜之類的小冊子，逐漸形成自己的經營品牌。客戶是最好的廣告，這些周到細致的服務舉措往往會使暢銷書專送店的牌子越打越響，生意越來越興旺。
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發布最新暢銷書信息的部分媒體：
１.《中華讀書報》(http://www.gmw.com.cn/gmw/ds)主要欄目有新書看台、編輯薦書、好書告訴你等。
２.《中國圖書商報》（http://www.cbbr.com.cn/）前身為在全國新華書店係統有著40年曆史的《圖書發行》報，每年發布數萬種新書資訊和5000餘種精彩書評。
３.《中國書刊博覽》（http://www.chinapostnews.com.cn/405/content.htm）設有新書推薦、每周圖書排行榜等欄目。
４.上海書城（http://www.bookmall.com.cn/index.html#）設有每月的文藝、非文藝類銷售排行榜、分類圖書推薦等欄目。
５.中央電視台東方書城（http://www.cctv.com/life/child/index.html）主要是學生和家教類圖書，設有每期推薦書目、觀眾反饋等欄目。
６.中央電視台讀書時間（http://www.cctv.com.cn/program/dssj/01/index.shtml）設有新書在線、專家評書、生活用書等欄目。
７.人民網人民書城（http://www.booker.com.cn/）設有今日推薦、最新出版消息、新書展示台等欄目。
7．“商業情報處”有錢可賺
宗學哲
一說起“情報處”，往往讓人聯想到戰爭時期刺探情報的軍事部門。一個好的情報可以決定一次戰鬥的勝負甚至會左右整個戰局，其實商戰如實戰，在企業經營或個人創業過程中，商業情報的作用也非同小可，一個好情報帶來巨額效益或救活一家企業的報道曾多次見諸報端———一句話，情報能創造效益。同樣，充分利用高科技信息手段和個人資源，開家收集和有償轉讓情報的“商業情報處”也大有銀子可賺。從銀行辭職的李穎女士就依靠她的“商業情報處”實現了創業夢想。
李女士在銀行先後從事過計算機網絡、文秘和調研工作，後來看到個人創業熱潮一浪高過一浪，便辭去公職，一心一意琢磨起了如何創業。
憑著多年的銀行工作經驗，她知道對於競爭日趨激烈的金融業來說，在硬件、服務等條件相當的情況下，誰掌握了存款信息、找準了營銷目標，誰就會在競爭中獲勝。正因為這樣，許多銀行千方百計地動員員工或聘用社會信息員廣泛收集信息，並對有價值信息進行重獎。而她在銀行工作時，與市政府、統計局、人民銀行以及國有企業等單位打交道較多，人員也較為熟悉，加上她對信息管理和電腦網絡也比較精通，於是，她決定利用個人優勢，開家“商業情報處”。
首先，她在當地瀏覽率較高的信息港申請建立一個叫“商業情報網”的網頁，與一些網站建立了鏈接，並將“商業情報網”的內容登錄到各家搜索引擎上，多方位打出了為金融、保險、證券以及企業融資、改製、經營提供“特供情報”的廣告。此後，她馬不停蹄地穿梭於政府、招商引資、財政等部門之間，通過老熟人了解和掌握有價值信息；定期通過互聯網搜索查閱相關網頁內容，並訂閱了大量的報刊和剪報資料，及時對各種信息進行分類、收集和整理。
在一次朋友聚會中，她偶然得到一個消息：某某單位將對一項金額為2億元的基金向銀行進行協議存款招標。此後，她迅速收集與此相關的基金規模、運作時間、常規招標利率等信息，並結合前期收集的各種金融信息連夜撰寫了《某某基金招標信息》及《競標意見書》。第二天一早，她就拿著這份重要情報，找到了一家重視存款信息工作的銀行，銀行領導看後如獲至寶，當場承諾事成給予重獎。基金招標開始後，這家銀行由於得到信息早、準備工作充分，於是輕鬆擊敗對手，一舉競標成功。此後，銀行兌現承諾，付給李女士8000元的情報費。
初次嚐到情報賺錢的甜頭，李女士便越幹越有勁頭。某保險公司為了研究製定營銷策略，想做一項關於當地保險市場的調研，苦於掌握的數據和情況太少，於是找李女士幫忙。因為李女士平時注意收集資料，加上她各方麵關係較廣，結果很快向保險公司提供了較為全麵的保險市場調研及分析。保險公司驗“貨”後非常滿意，及時支付了2000元的“情報費”。其實，李女士提供的這些情報幾乎全是公開的秘密，比如，全市各區縣的財政收入、居民人均收入、人均儲蓄額等資料曾刊登在年初的當地報紙上；全市各保險公司的保費收入以及分紅、家財等險種的營業額從各公司網站以及他們印製的宣傳資料、新聞通稿中也能查到；其他一些關於政府、金融監管部門對保險公司的政策等內容也能從政府、監管部門的政訊資料和領導講話中找到。隻是由於她平時注重收集，所以到了用的時候，便如同囊中取物一般輕鬆。通過眾多成功的業務合作實例，以及互聯網和其他媒體的宣傳推介，李女士的“商業情報網”逐漸建立了良好的信譽，客戶群體也不斷擴大。
在站穩本地市場的基礎上，李女士又以發展的眼光盯上了全國市場。她招聘了多名學信息的兼職大學生，通過互聯網、報刊等媒體對各行各業的有價值信息進行收集整理並研究分析，定期編發石化、煤炭、金融保險、招商引資、個人創業等十多個門類的商業情報匯編。此後，她通過電子郵件群發、信函等方式定期向全國的部分客戶贈閱。由於她編輯的情報匯編具有較高的實用價值，於是許多客戶便申請成為了會員。目前，她在全國已經發展了500多個會員客戶，每個訂戶的年費為800元，這樣她每年的營業額就高達40萬元———依靠“商業情報處”，李女士既為眾多的客戶帶來了效益，也使自己走上了成功的創業之路。
“商業情報處”不用專門的辦公場地，一台電腦、一根寬帶網線便可以開張，同時，“情報處”投入少、回報率高，確實是一項非常好的創業項目。但李女士的實踐經驗告訴大家：開“商業情報處”絕非輕而易舉之事，周密謀劃、科學營銷事關創業的成敗。
占有眾多情報資源是創業成功的基礎
在所有情報收集方式中，最便宜、最全麵、最及時的莫過於互聯網，用戶可以利用搜索引擎的複合搜索功能進行搜集。比如，想搜集煤炭價格方麵的信息，可以在引擎內容欄打上：“煤炭（空格）價格（空格）信息（空格）各地”，這樣就會準確地搜索出全國不同城市的煤炭價格信息。另外，不同網站的搜索功能也不盡相同，從信息搜索量來說，Google、百度性能較好，中華搜索寶、新易超級搜索器、颶風搜索通等搜索軟件效果也不錯。除了搜索以外，也可直接從網站瀏覽，根據客戶構成情況，可以將一些網站分門別類建立收藏夾，比如了解政務信息、投資動態的政府、行政事業單位網站；了解化工、機械、建材以及金融、保險等內容的行業網站；了解客戶競爭對手信息的企業網站等等。同時，要處理好與相關信息部門的關係，必要時可從不同部門聘請兼職信息員以及訂閱相關報刊和剪報資料，以使自己手中掌握的情報資料更加全麵、實用，為業務開展打下基礎。
提高情報質量和突出特色是創業成功的關鍵
商業情報一般分為業務情報和行業情報，有些行業情報能從互聯網上查到，但有些具體業務方麵的情報則要依靠其他渠道去搜集。比如某項具體產品的市場情報，則需要組織專題的調查活動，並依據調查結果對市場占比、增長預測等要素進行研究，實際操作起來具有一定難度。因此，“商業情報處”應當量力而行，切忌什麽“活”都攬，自己不熟悉的、能力所不允許的則不要強攬，否則草草應付會砸了自己的牌子。同時，要提高對情報的分析能力，必要時可聘請兼職的情報分析員，對情報提出指導性建議，突出一切為客戶的服務特色，力爭每一件情報都是“精品”，讓客戶感到物超所值。另外，要處理好提高情報質量與遵守國家法律法規的關係，不能單純為了搜集高端情報，而違反國家關於保密和正當競爭的法律法規。
科學營銷是創業成功的保證
商業情報與其他商品不同，它帶有一定的虛擬性，有時是先有商品，然後找市場，有時是先有了客戶需求，此後才能生產商品，這就使客戶信任和接受商業情報具有一定難度。因此，要注重創意營銷與傳統營銷的有機結合：一是要對“商業情報處”進行廣而告之，設計好業務推介書，利用網絡等媒體進行廣泛宣傳；二是要利用各種社會關係開展營銷活動，主動上門征求客戶對產品的需求情況，為客戶量身定做適合的產品；三是對於行業信息類的情報可以通過郵件群發的方式，先向客戶贈閱，取得客戶認可後再進行有償服務；四是可以建立“商業情報查詢網”，在保證網頁質量、取得一定瀏覽率的前提下，對信息內容進行鎖定，隻對會員開放，會員支付年費後可憑密碼從情報網上搜索、瀏覽合適的信息。而這時作為“情報處長”的您，在做好網絡信息維護的前提下，隻需坐在家裏等著數錢就行了。
8．創業找準冷門
宗學哲
———修電腦硬盤月收入超萬元
從事電腦工作一般三十來歲就算年齡偏大了，因為電腦技術日新月異，對觀念新、思維靈活的年輕人更為適合。可誰曾想到，今年已經52歲、隻有初中文化程度的林樂建卻在當地電腦行業站穩了腳跟，並且成了遠近聞名的電腦硬盤維修商。現在，小到幾十元的硬盤壞道修理，大到千元的公司數據恢複，他日均的業務量高達30多人次，月收入高達1萬多元。
老林是中石化係統的一名內退職工，曾在企業電視台從事電器維修工作。雖然隻有初中文化，但他對電子類產品似乎有天生的悟性，加上勤奮和鍥而不舍的鑽勁兒，他對電器維修逐漸達到了“爐火純青”的地步。用同事們的話說，有“影”的（電視機、VCD），出“聲”的（收音機、錄音機），會“跑”的（鍾表、摩托車），沒有老林不會修的。因為有這些手藝，在單位時他可是個大忙人，公家的事本來就忙得不可開交，個人找他修電器修表的也絡繹不絕，除了認真幹好工作以外，老林沒少利用業餘時間為大家服務。辦理內退以後，雖然清閑了許多，但和過去不同的是，獎金沒有了，各種補貼取消了，而家庭日常花費卻一分也不能少，關鍵是正在中國音樂學院學鋼琴的女兒更是需要高額的學習費用，以致家庭開支經常會捉襟見肘。為了家庭生活，更是為了孩子，老林開始琢磨如何找準門路，利用自己的一技之長進行創業嚐試。
第一桶金
一次，一位朋友找老林修電腦顯示器，順便說起單位電腦的硬盤壞了，打算過幾天買個新硬盤，關鍵是舊硬盤數據的丟失對單位可謂損失慘重。朋友的話使他突發靈感：現在用電腦的單位和個人越來越多，硬盤故障維修率相應提高，同時，電腦病毒猖獗也經常造成電腦數據的丟失，如果學會維修硬盤和恢複數據的技術，為用戶排憂解難，豈不是一條很好的生財之道嗎？於是他和朋友商量，看能不能“死馬當做活馬醫”，把壞硬盤拿來讓他修修看。朋友說：修電器你沒說的，但硬盤是高科技產品，在咱當地還沒聽說誰能修硬盤呢！但最後朋友還是抱著試試看的想法，給老林送來了那塊壞硬盤。
此後，老林閉門謝客，一頭鑽進他的小屋，潛心研究起了電腦硬盤。他先從網上查閱關於硬盤結構、維修等方麵的資料，把那塊硬盤拆了裝，裝了拆，連續幾個晚上苦思冥想，反複琢磨。真是功夫不負有心人，幾天之後，憑借過去電子維修技術的積累和幾天來對電腦硬盤近似癡迷的鑽研，他終於查出了硬盤線路板上的故障，換了個小零件以後，那塊硬盤竟然被修好了，並且丟失的數據全部得以恢複。
他把這個消息告訴朋友的時候，這位朋友說啥也不相信，可當他親手從硬盤裏找出了那些曾傾注單位員工汗水的數據時，竟然像孩子一樣高興得手舞足蹈，一個勁兒地說：老林真是太神了！省下了買新硬盤的開支，保住了珍貴的數據資料，朋友單位的領導特地登門感謝並給了老林3000塊錢。老林再三推托，說自己隻不過是搭上幾天工夫而已，又沒有什麽成本，說啥也不應拿這麽多錢。朋友說，你掙的這是“智慧錢”，省下買新硬盤的錢不說，單這硬盤數據1萬塊錢也買不來，所以給你3000塊錢一點也不多。拿著這3000塊錢，老林頗有感慨：沒想到用技術賺錢竟這麽容易！
開店大幹
從此以後，老林就迷上了硬盤修複，開始為開店大幹做準備。因為老林有基礎，對硬盤電路板的維修很快就掌握了，但通過軟件進行硬盤分區、將壞磁道隱藏、改寫硬盤參數標識、數據恢複等操作則技術性很強，多數軟件是英文版，於是他找出女兒上中學時的英語書，並購買了大量電腦硬件方麵的書籍，從記憶一個單詞、理解一個專業術語入手，先後對照英文程序拆裝了三十多塊硬盤，並且最終的修複率較高；為了確保開業萬無一失，他還到省城專業的硬盤維修中心進行了係統學習。有了金剛鑽敢攬瓷器活兒，他在當地電腦城租了一間營業廳，打出了“專業硬盤修複中心”的牌子。
開業伊始，由於多數人對硬盤修複不太了解，同時對老林的技術也持懷疑態度，所以上門的僅限於熟人和熟人介紹的小客戶群體。多年的電視台工作經驗告訴他，要拓展市場必須加大廣告投入。為了達到少花錢多辦事的效果，他有針對性地選擇廣告方式，在電視台打滾動字幕，在當地各網站建立廣告網頁，並且印製了《硬盤保養和維護手冊》免費向電腦城業戶以及網吧、學校等電腦用戶發放……隨著廣告力度的加大，大家對硬盤修複和數據恢複有了更深的了解，老林的硬盤修複中心業務逐漸多了起來。加上太太為他當著會計兼營業員，老林越幹越得心應手，也越幹越有勁頭。
經營之道
老林常說：“大家對硬盤修複的認知度本來就不高，如果技術再不過關的話，很可能就會導致創業失敗。”為此，老林把保證一流修複技術作為自己經營的第一目標，他不斷從網上了解最新的硬盤修複信息，並與北京、上海、廣州等地的電腦硬件研究機構建立長期的技術合作關係；注冊和購買了各種硬盤修複軟件，還博采眾長總結出了一套簡便可行的硬盤修複程序，一流的技術支持確保了他的硬盤修複率處於當地領先水平，以致周邊地市的電腦維修商把自己修不了的硬盤專門送到老林這裏修複，結果多數取得了令人滿意的效果。為檢驗自己的技術在全國同行業中到底處於什麽地位，老林還背著幾塊被同行們公認為無可救藥、但他卻曾多次修複的希捷硬盤來到北京，結果他在中關村轉悠了一個星期，五塊硬盤均被判定無法修複。這回老林心裏有了底兒，回來後亮出了一道經營的“殺手鐧”，他鄭重承諾本店無法修複的硬盤，如果本地其他店能修好，他免費送同容量新硬盤一塊。這雖然是老林的一個“促銷點子”，但這一招兒的效果卻超出想像，不但擴大了業務量，而且逐漸奠定了老林在同行中“技術大哥大”的地位。
人無信則不立。老林非常看重“誠信”二字。大家都知道技術維修行業具有一定的特殊性，某些業戶偷工減料、以次充好、任意誇大故障而漫天要價似乎是業內公開的秘密，但老林自有他的經營理念：店欺客一時，客欺店一世，掙錢不能昧良心。凡是來維修硬盤和恢複數據的，他均提供免費測試，然後向客戶說明故障原因和收費報價，供客戶選擇。對許多舉手之勞的小故障他便提供免費服務；對於修複後兩個月內又出現無法修複故障的，他會主動退回客戶的修理費。親朋好友對他這種“有錢不賺”的做法不理解，老林說：信用是無價之寶，你賺不到他一個人的錢，但可能會賺到他介紹來的三個人甚至更多人的錢。有這樣好的信譽，這樣樸實的經營之道，我們沒有理由不相信老林的硬盤修複中心會越來越紅火。
9．“社長”不在編，收入過八千
宗學哲
———開家“隻一期報社”
看到這個題目大家也許會感到困惑：報社哪有自己家開的？再說了，啥報紙也不能隻出一期呀！可老崔就開了一家這樣的“報社”，目前老崔的頭銜是“隻一期報社”的社長兼總編兼排版印刷兼發行……這麽和你說吧，報社就他一個人。什麽？這樣的報紙沒有市場？告訴你吧，報社的生意火著呢！目前老崔已經“出版發行”了一百多期樣式各異的報紙，找上門的新老訂戶絡繹不絕，老崔的月收入已經達到了8000多元。
逆境之中發現商機
老崔曾在山東絲綢廠從事廠報編輯工作，由於企業不景氣，2000年年初下了崗。此後，經朋友介紹，老崔到了一家廣告公司打工。
公司基本全是畢業不久的大學生，他們年輕、精力充沛、接受新鮮事物快，所以每月公司的業績排行榜上，老崔總是倒數第一，“人又老，錢又少，仔又嫩”，老崔感到工作壓力越來越大。同時，在這樣的企業天天要小心翼翼地看老板臉色行事，隨時都有被炒魷魚的危險。老崔覺得自己的精神快到了崩潰的邊緣，再在這個公司待下去，非弄出毛病來不可。
在經過一番認真考慮之後，老崔辭去了這份令人提心吊膽的工作，開始了自己的創業嚐試。可是，真正自己做起事情以後，他才深深地體會到：打工不易，創業更難！短短一年多的時間，他開過飯館，包過商場裏的玩具櫃台，賣過服裝，但均因市場競爭激烈和經營問題而宣告失敗。
那幾天老崔正在家閉門思過，分析創業不利的原因，這時一位朋友找上門，想讓他發揮幹過廠報編輯的特長，幫他設計一份和報紙一樣的結婚《喜報》，以留作紀念，並送給部分親朋好友。編輯報紙咱不是外行，老崔先把新娘新郎的婚紗照以及兩人從小到大的幾張經典照片用掃描儀輸進電腦，然後根據現場采訪，將兩人的戀愛故事用散文的形式表達了出來。此後是編輯正文、劃版、用激光彩打輸出樣報，最後經過校對，一份製作精美的《喜報》便正式“出版發行”了。
結婚那天，新郎、新娘除向來賓發喜煙、喜糖以外，還每人贈送了一張圖文並茂、印刷精美的《喜報》。大家都認為這種喜慶方式新穎、高雅，並且有紀念意義，便像拿寶貝一樣把《喜報》收好，高興而去。
事後，有幾位當時參加婚禮的小青年通過這位朋友找到老崔，想讓老崔也給他們編印一份《喜報》。
因為是朋友介紹，老崔均一一答應。此後那位朋友告訴他，我把他們介紹給你，可不讓你白忙活，你可以適當收取印刷工本費和手工費。老崔一琢磨：也對呀！一份報紙的“編輯出版費”收300元應當不算多，印刷費另算，這樣每兩天出一份，一個月下來就是4000多元的收入，編這種報紙不用本錢，也沒有風險，我何不專門開一家“隻一期報社”？
為客戶解憂添喜
這幾個小青年的結婚《喜報》成了老崔的第一筆生意。不過，一開始老崔倒沒這麽“黑”，一個是考慮朋友的麵子，再一個也是需要大家給他做“免費廣告”，所以，在保證辦報質量的前提下，他隻收印刷工本費。朋友的朋友自然都很高興，到處替他做宣傳，有位在電視台當記者的朋友還把他自辦《喜報》的事拍成新聞短片，在他們台一個叫《文化沙龍》的欄目播出。
廣告的效應你不服不行，通過這些宣傳，“隻一期報社”名聲大振，找老崔“出版”紀念類報紙的客戶一時踏破門檻。
除了結婚《喜報》以外，老崔還陸續接到了一些孩子百天紀念、老人祝壽以及結婚紀念日等相關內容的訂報需求，他均按照客戶的意圖，精心設計，反複修改，直到讓他們滿意為止。
某企業技術員張先生年輕時因個人婚姻問題和父親產生了矛盾，父子倆整整六年沒有再來往。隨著自己兒子的長大，張先生漸漸體會到了父母養育兒女的艱辛，便後悔當初不該和父親翻臉。他想登門向父親道歉，但考慮老頭脾氣太倔，怕吃閉門羹。當時正巧趕上老人要過70大壽，於是在別人的推薦下，他找到老崔，想給老人做一張祝壽的報紙。客戶的信任和重托，讓老崔既感到榮幸，又體會到了肩上擔子的分量。他整整一夜沒有合眼，苦思冥想如何出好這張特殊的報紙。最後，按照他的設計，張先生拿來了自己小時候和父親的合影、現在三口人的全家福以及小兒塗鴉的一幅“祝爺爺生日快樂”的兒童畫，老崔發揮他的文學功底，組織了“幸福的童年”、“在父愛裏成長”、“對父親的祝福”等幾個主題的版麵，一番編輯、排版之後，這份凝聚著濃濃親情的祝壽報便成功地做好了。
當張先生領著妻兒登門向老人祝壽，並懷著懺悔的心情遞上這份特殊禮物時，父親感動得老淚縱橫。父子從此前嫌盡釋，言歸於好。
從別人的愛好中賺錢
老崔的“隻一期”報紙不但能幫客戶添喜解憂，還能從別人的愛好中賺錢。
有一次，他們地區的一個集報收藏者慕名找到老崔，在看了他“編輯出版”的一些樣報之後，非要出200塊錢買他20份內容不同的報紙，並且說集報愛好者們最熱衷搜集創刊號，而他的這些報紙既是創刊號，又是終刊號，是“舉世無雙”的絕版。
從這件事上，老崔受到了啟發。他首先通過google搜索引擎，搜出了許多集報網站，然後便在各網站的論壇上廣泛推銷自己的“絕版”報紙。通過網絡這一特殊媒介，老崔現在已經與全國各地的80多個集報愛好者建立了長期合作關係，定期向他們提供新出的報紙。有人說成本1元的報紙，老崔賣給收藏者是10元，屬於“暴利”。但老崔覺得這符合市場經濟的規律，物以稀為貴嘛。不信你到各大收藏網上看看，過去一些僅值幾分錢的報紙號外和創刊號還賣到1萬多元呢！
如今老崔的“隻一期報社”越來越紅火。當然，經濟收入也在不斷增加，別看他這個“報社社長”不在編，可他的月收入卻能趕上好幾個在編的公務員。