2 不要讓批評傷害你

有一次我去訪問史密德裏·柏特勒少將——就是那個外號叫老“錐子眼”、老“地獄惡魔”的柏特勒將軍。大家還記得他嗎?他是統帥過美國海軍陸戰隊的將軍中最多彩多姿、最會擺派頭的一個。

他告訴我，他年輕的時候竭力想成為最受歡迎的人，想使每一個人都對他有好印象。在那段日子裏，任何一點點小批評都會讓他覺得非常難受傷心。可是他承認，在海軍陸戰隊工作30年使他變得堅強多了。“我曾被人家責罵和羞辱過，”他說，“他們罵我是黃狗，是毒蛇，是臭鼬。我被那些罵人專家罵過，凡是英文中能夠想得出來但寫不出來的髒字眼都曾被用來罵過我。這會不會讓我覺得傷心呢?哈哈!我現在要是聽到有人在我背後罵我的話，根本不會調轉頭去看是什麽人在罵我。”

也許隻有老“錐子眼”柏特勒對批評太不在意。但有一事情是肯定的，那就是大多數人對這種不值一提的小事情都過分認真。我還記得在許多年以前，有一個來自紐約《太陽報》的記者參加了我舉辦的成人教育示範教學會，但他當時攻擊我和我的工作。我真的氣壞了，認為這是他對我的一種侮辱。我給《太陽報》執行委員會主席吉爾·何吉斯打電話，特別要求他發表一篇文章，聲明事實真相。我當時下決心，要讓那個人受到相應的處罰。

而我現在卻對我當時的作為感到非常慚愧。我現在才明白，買那份報紙的人大概有一半不會看那篇文章，而看到的人也隻有一半會把它當做一件小事情來看，真正注意到這篇文章的人裏麵，又會有一半在幾個星期之後忘記這件事情。

我現在才明白，一般人根本就不會想到你和我，或者注意別人對我們的，他們隻會想到他們自己——在早飯前，早飯後，一直到半夜2點過10分。他們對自己的小問題的關注程度，要遠遠超過那些能置你或我於死地的大事上千倍。

即使別人說了你和我一些無聊的閑話，或把你和我當做笑柄，或欺騙我們，從後麵捅我們一刀，或者某一個我們最親密的朋友出賣了我們，也千萬不要使自己沉溺在自憐中，應該提醒我們自己，想起耶穌基督所碰到的那些事情。他12個最親密的友人中，有一個背叛了他，而這個人所得到的賞金，如果折算成我們現在的美元，也不過19美元。他最親密的友人中，還有一個在他遇到麻煩的時候公開背棄了他，還三次表白他根本不認識耶穌———還一麵說一麵發誓。出賣他的人占了1/6，這就是耶穌所碰到的，為什麽你和我希望我們能夠比他更好呢?

我在很多年以前就已經發現，雖然我難以阻止別人對我做任何不公正的批評，但我卻可以做一件更加重要的事情：我可以決定是否讓自己受那些不公正的批評的幹擾。

讓我把這一點說得更清楚些吧：我並不讚成對所有的批評不予理睬，正好相反，我說的是不要理會那些不公正的批評。有一次，我問伊蓮娜·羅斯福，她是如何處理那些不公正的批評的——老天爺知道，她受到的批評實在太多了。她有過的熱心的朋友和凶猛的敵人，可能比任何一個住在白宮的女人都要多得多。

她告訴我，她小時候非常害羞，很害怕別人說她什麽。麵對批評，她害怕得去向她的姑媽，也就是老羅斯福的姐姐求助。她說：“姑媽，我想做某件事，可是我擔心會受到批評。”

老羅斯福的姐姐正視著她說：“不要怕別人怎麽說，隻要你自己心裏知道你是對的就行了。”伊蓮娜·羅斯福告訴我，當她在多年以後住進白宮時，這一忠告還一直是她的行事原則。她告訴我說，避免所有批評的惟一方法，就是“做你心裏認為是對的事——因為無論如何你也是會受到批評的。‘做也該死，不做也該死’。”這就是她對我的忠告。

當已故的馬休·布拉許還在華爾街40號美國國際公司擔任總裁的時候，我曾問過他是否很在意別人的批評?他回答說：“是的，早年我對這種事情非常敏感。當時我急於使公司的每一個人都認為我十全十美。要是他們不這樣認為的話，就會使我感到憂慮。隻要某個人對我稍有怨言，我就會想方設法取悅他，可是我討好他，總會使另外一個人生氣。等我再想要滿足另一個人的時候，又會惹惱其它的人。最後，我發現我越想討好別人，以避免別人對我的批評，就越會使我的敵人增加。所以我最後對自己說：‘隻要你出類拔萃，你就一定會遭到批評，所以還是早點習慣為好。’這對我大有幫助。從此以後，我就決定盡我最大的努力去做我認為對的事，而把我那把破傘收起來，讓批評我的雨水從我身上流下去，而不是滴進我的脖子裏。”

狄姆士·泰勒比他更進一步，他不但讓批評的雨水流進他的脖子，而且對這件事情大笑一番，而且是當著別人的麵。有一段時間，他每個星期天下午都要在紐約愛樂交響樂團空中音樂會休息時間，作音樂方麵的評論。有一個女人給他寫信，說他是“騙子、叛徒、毒蛇和白癡”。泰勒先生在他的書《人與音樂》中說：“我猜想她隻喜歡聽音樂，不喜歡聽講話。”在第二個星期的廣播節目裏，泰勒先生向幾百萬聽眾宣讀了這封信。幾天以後，他又接到這個女人寫來的另一封信，“以表達她絲毫沒有改變她的意見，”泰勒先生說，“她仍然認為我是一個騙子、叛徒、毒蛇和白癡。”我們實在不得不佩服他用這種態度來接受別人的批評。我們佩服他的沉著，他那毫不動搖的態度和幽默感。

查爾斯·舒偉伯曾在普林斯頓大學對大學生發表演講，說他所學到的最重要的人生一課，是一個在鋼鐵廠工作的德國老人教給他的。那個德國老人因某事和其它一些工人發生了爭執，結果被那些人扔進了河裏。“當他走到我的辦公室時，”舒偉伯先生說，“滿身都是泥水。我問他是如何對那些把他丟進河裏的人的？他回答說：‘我隻是一笑了之。’”

舒偉伯先生說，後來他就把這個德國老人的話當做他的座右銘——“隻一笑了之。”

當你成為不公正批評的受害者時，這個座右銘尤其有效。當別人罵你的時候，你可以回罵他，可是對那些“隻一笑了之”的人，你還能說什麽呢?

如果林肯沒有學會對那些罵他的話置之不理，恐怕他早就受不住內戰的壓力而崩潰倒下了。他所寫的如何對待批評的方法，已經成為一篇文學佳作。在第二次世界大戰期間，麥克阿瑟將軍曾把這個抄下來，掛在他總部的寫字台後麵的牆上。丘吉爾也把這段話鑲進框子裏，掛在他書房的牆上。這段話是這樣寫的：

“如果我隻是試著去讀——更不用說回答所有對我的攻擊，那麽這個店不如關掉拉倒，去做別的生意。我盡我所知的最好辦法去做，也盡我所能去做，而我也想一直這樣把事情做完。如果結果證明我是對的，那麽不論別人怎麽說我，都無關緊要了!如果結果證明我是錯的，那麽即使我花十倍的力氣來說我是對的，也沒有什麽用。”

所以，當你和我受到不公正的批評時，讓我們記住規則的第二條：

盡你最大的可能去做，然後收起你的破傘，免得批評你的雨水順著你的脖子後麵流下去。