第31節：失信於人，自取滅亡

同仁堂中藥店為什麽能享譽神州？為什麽其中藥在國內外都能贏得很高的信譽？其成功的原因固然來自產品質量的優異，但不能低估的是，同仁堂在為本店揚名以擴大社會影響方麵確有一套獨特手法。

清代，北京城內每年都要用一個月的時間挖城溝一次。於是同仁堂便利用這個機會在城門附近開溝的地方高懸燈籠，為行人照路。燈籠上“同仁堂”三個大字在夜色中分外耀眼，過路行人在感激的同時，也加深了對“同仁堂”的印象，產生了好感。同仁堂還主動開辦慈善事業，冬天設粥廠，夏天送暑藥，興辦義學，施舍棺木，提高了它在貧民中的聲譽。同仁堂通過廣泛的社會活動，吸引了社會各階層的注意力，從而取得了最佳的宣傳效果，樹立了企業形象。

近代盧作孚的民生公司、劉國鈞的大成公司等成功的企業，都在惠民、利國方麵做出了貢獻，從而也牢固地樹立了本公司的企業形象。

20世紀80年代，廣東健力寶公司的成功，則得益於讚助奧運會。1984年，我國政府宣布將派出一個龐大的體育代表團赴美國洛杉磯參加第23屆奧運會，引起世人矚目。剛剛成長起來的健力寶公司決策者，緊緊抓住這個借奧運會樹立品牌形象和提升公司知名度、美譽度的絕好時機，以初生牛犢不怕虎的勇氣和驚人的膽略，毅然斥巨資全力支持中國奧運代表團，使“健力寶”成為中國奧運代表團的專用飲料。中國代表團在23屆奧運會取得了極大成功，世界體壇為之震動。“健力寶”的品牌也隨著衛星傳播到世界各地，日本記者驚呼：“中國人帶來了‘東方魔水’。”被譽為“東方魔水”的健力寶飲料以此震撼了世界飲料界。“健力寶”的讚助獲得了難以估量的回報，使企業進入了良性循環。“健力寶”在振興民族體育事業、發揚民族精神的同時，也樹立了自己良好的企業和產品形象。

失信於人，自取滅亡

自古以來，“貨真價實，童叟無欺”、“買賣公平，信譽至上”，一直被視為經商格言。

誠信是做人的根本，是事業成功的基礎，也是經商不可或缺的基本品質。《尚書?皋陶謨》中說：“君能誠信地遵行仁德，就能謀慮高遠而輔佐之臣也能同心協力。“孔子也曾說過：“無信不立”，而一向以儒士自命的劉基對這一傳統思想的體會則更深，他在《鬱離子》中創造性地闡釋了這一思想。

有一個商人不小心墜入河中，情急而呼：“我是巨富，誰能救我，我給誰百金１可當打魚人把他救上來時，卻隻給十金。打魚人問：“為何剛才許諾百金，現在隻給十金？”商人大怒：“你一個打魚人，一天打魚才能掙幾個錢？現在一下得到十金還不滿足？１打魚人隻好失望地走了。後來這位商人又掉入了河中，大呼救命。打魚人不去救助，其他人問打魚人為什麽不去救人？打魚人說：“這就是那個許諾而不兌現的失信人１最終商人被淹死。

劉基形象地說明了不誠信者的下場：失信於人，自取滅亡。

鬆下幸之助最早創立鬆下公司時，尚不了解國家的納稅法規，為了核算納稅額，他邀請稅務人員到其公司來辦公。當時鬆下公司做的是小本生意，營業額不高，因此很順利地通過核準。但後來隨著經營的擴展，鬆下將營業額一一呈報上去，300元、1000元、2000元……以後逐年增加為10000元、20000元等，從不虛報。此時稅務人員還是親自到辦公室去調查，並擺出一副不信任的樣子。公司人員十分惱火，但鬆下認為，本來就是世人的錢，無論賺再多的錢，誠實地呈報，不妨隨他扣吧。由於鬆下堅持這種誠實納稅的原則，因而在一段時間後取得了納稅機關的信任，而納稅的事反而更加簡單和順利了。

可見經商的方針不同，各自所采取的手段也不同。

聰明的創業者把錢看成是寄存在身邊的東西，能果敢有效地使用金錢，讓金錢回歸社會，既敢於承擔責任，又能使我們的社會更加欣欣向榮。鬆下幸之助這種經商的方針無疑是對社會有利，對企業有益的。