第90節：借勢借力—郭令燦

另外，鄭觀應不隻是停留在企業內部經營管理的思索上。他強調知己知彼，不光要對本行業的充分把握，也很注重其他事項的狀況，如國家財政收支、工業生產、農業生產、金融貨幣等。對整個社會、整個國民經濟有更全麵、更深刻的理解，有利於自己製定本企業的發展戰略，不至於是“紙上談兵”，落得個“壯士未捷身先死”之歎。

認識自己，了解別人，知己知彼，統籌策應，是鄭觀應的經商成功之道，也是我們應該吸取消化的智慧。

借勢借力——郭令燦

祖籍福建省同安縣的郭令燦，生於1944年。少年他曾經在新加坡接受教育，後來回到馬來西亞，在父親郭芳來的豐隆公司工作。

郭令燦從小勤奮好學，在英國攻讀時取得了法律文憑。進入了父親的公司工作之後，他又鑽研了經濟、金融等學科。

20世紀70年代中期，郭令燦開始主持父親的豐隆公司的業務工作。在他早期的“自力更生，不斷開設公司”的策略和後期的“收購兼並公司”的謀略下，公司的業務以驚人的速度發展。並逐步成為馬來西亞5大華裔跨國集團公司之一。除了投資金融業、製造業及房地產3大領域外，該集團也涉足貿易、報業和餐館業。據《福布斯》雜誌公布的資料，現在郭令燦家族的財富已超過40億美元。

郭令燦的發跡，主要有以下幾項高招：

1.善於自力更生，集腋成裘

郭令燦從父親手中接管豐隆公司時，隻有一家貿易公司和三間小工廠，資本不多，業務量也不大。他主持該公司工作後，針對有發展前途的行業，增設了多家公司和開辦了多家工廠，這些公司和工廠開始時雖然規模不大，但由於瞄準了市場需求，生意都很好，發展十分迅速。這種“無生有，小變大”，集小商品微利之腋，成大批量高利之裘，小規模變成大“氣候”，其生財奧妙在於搞現代化專業化大生產。他的豐隆工業、馬太平洋工業及謙工業等大規模工業製造集團就是這樣形成的。

2.善於吸收人才，用人之長

郭令燦自身就是一位博學多才的經營者，他深深體會到人才是創業之源。任何一個高明的決策者，其個人的才能總是有限的，必須善用將，積極吸納人才，用好人才，才能使自己的企業獲取更大更多的成功。現代經濟學已把資本的概念，從生產資料與貨幣的內涵延伸到商標、技術軟件、信譽等“無形資本”了。人才是企業的第一資本。

3.善於樹立形象，弘揚企業文化

郭令燦認識到現代企業形象在國際競爭上已愈戰愈烈了。因此，他十分注重樹立自己企業的形象，弘揚企業文化。他對直屬的各企業，強調突出“企業形象五意”：第一，管理形象的意識；第二，服務形象的意圖；第三，產品形象的意匠；第四，廣告形象的意念；第五，企業文化形象的意會。現在，郭令燦的事業如日中天，向著更大的目標前進。戥子

第9章他山之石——學商幫經營規模化

物以類聚，商以幫興。明代前後，我國商人經營活動日益活躍，商品流通範圍急劇擴大，商品數量和種類迅速增多，從商觀念轉變，商人地位提高，商人隊伍擴大，商業競爭激烈，商幫也逐漸成為商界的一支勁旅，操縱著某些地區和某些行業的商業貿易。

他山之石，可以攻玉。在這裏，我們就通過講述商幫的經營，以期對現代經商活動起到借鑒作用。

守信不欺——山西商幫

在我國眾多傳統商幫之中，山西商幫是最為人所熟悉的強勢商幫。從賬局、錢莊、當鋪到票號，山西商幫所經營的業務被認為是中國現代銀行業的濫觴。一直以來，他們的許多經營法則和經營理念影響著中國商業的發展。

1.以仁為本——複字號

祁縣喬家商號，在山西封建商業資本中具有一定的代表性。當其極盛時代，幾乎國內通都大邑，尤其是北方幾省的大中城市，都有他們開設的生意。由於喬家商號名稱都冠以“複”字，所以人們又把喬家開設的商號統稱為“複字號”。

清代乾隆初年，為了支應駐防軍隊的糧秣，清政府把土默特旗的廣大牧場大量開墾耕種，農業逐漸發展，於是由內地來到關外種地、經商的人日益增多。包頭西腦包（今東河區西郊）在當時既是東西要道，又是蒙漢貿易的一個聚結點，落戶定居的各行各業人口日益增多。祁縣喬家堡有一喬姓者與徐溝縣大常鎮的一個秦姓者，平素友好，結為異姓兄弟。此二人看準了包頭這個地方是發展商業的寶地，就來到包頭西腦包經商，剛開始由於沒有更多的資金，就開設草料鋪兼營豆腐、豆、燒餅、切麵以及零星雜貨。雖然是小本生意，但由於二人同心協力，平遙市樓經營有方，因此買賣頗為發達，為以後創業積累了資金。