經商之道

第91節:守信不欺—山西商幫

乾隆二十年是個大豐收年,糧價普遍低落,黃豆價格尤疲。他們二人認為,今年黃豆價格太低,來年種黃豆的人肯定不多,那必然會引起黃豆價格的暴漲。於是二人趁機購存了一大批黃豆,第二年黃豆果然成了缺貨,價格節節高漲,二人抓住戰機拋售了大批黃豆,結果轉瞬間獲得了一筆巨利。從此,他們有了創業的雄厚資本,於是開設了體麵的“廣盛公字號”。

為了擴大經營範圍,追求更大的利潤,喬秦二人決定實施股份製,集中了大批資金,喬秦二人用這些資金做皮毛、藥材等生意,獲利頗豐。實施股份製不僅壯大了實力,還調動了入股者的積極性和主動性。

喬氏財東堅持“有利可圖就為之,無利可圖便不為”的經營宗旨,不管是什麽生意,隻要有利可圖,他們就經營,哪怕是微利也幹。鹹豐年間,喬氏看準了蔬菜生意能賺錢,於是就在南龍王廟一帶種了280畝菜園,種植蔬菜,供應市麵。賣蔬菜雖是微利買賣,但因行業新鮮,數量巨大,故也獲利頗豐。

喬氏財團始終堅持任人唯賢的原則,不管是何出身,隻要有才能,就會得到破格提拔重用。這是喬氏財團長期昌盛不衰的關鍵。喬氏財團攤子大,僅在包頭市麵上就有19個門麵。如此大的攤子,卻運轉有序,關鍵是喬財東堅持了“用人不疑”的原則。他信任下屬,讓下屬全權處理分管之事,他的各分店的掌櫃都能放開手腳得心應手地做事,也就都拚命為喬財東效力。

喬財東巧用“連環計”盤活了資金,使他龐大的家業周轉靈活,抽調自如。例如春季當鋪贖貨時,收進現款做菜園的開支,秋天菜園進款可做購買糧油之用,循環利用,互相支持,不失時機。這一點遠非其他商號所能比。

喬氏經商還有一個重要的特點,那就是不隨波逐流。他們總是深入研究,看得長遠,往往別人不重視的,他們卻銳意經營,因而常常能出奇製勝。對利潤不貪高而圖多,看起來利薄,但因為量大,所以獲利也很豐厚,而且風險校

喬氏經營堅持以仁為本,主要表現在四個方麵:一是貨真價實,講究信譽,對消費者仁義。如他們經營的米麵,質量高、分量足,於是人們購買米麵都願意買喬家的;二是對客戶仁義。有些客戶破產,無力償還喬氏的債務,喬氏從不強行索債。與老客戶交往,沒有特殊情況,總是竭力維持關係,即使明知無利可圖,也不中途絕交;三是舍己為人行義舉。民國六年,由於受一戰影響,包頭皮毛堆積如山,毫無出路,駝絨價由每斤現洋一二元跌到每斤一角多,絨毛店和皮毛商人均虧賠不堪。影響所及,各行各業都不景氣。喬氏目睹此情此景,集資設“公益泰商號”收購皮毛,使其行業繼續活動,但喬氏為此損失慘重,這種舍己為人的義舉直到今天還令後人讚口不絕;四是關心員工生活、疾苦,對員工仁義。

員工做事出色,不僅可以立即得到重賞,而且還可以得到破格提升。若員工違反了管理製度,則會立即受到嚴厲的處罰。

喬氏既注意以言教育員工,同時也製定了一整套嚴格的管理製度,來約束規範員工的行為。故喬氏商號雖家大業大,但卻依然能運轉有序。

2.管理嚴謹——日升昌

清朝嘉慶年間,平遙西街開設了一個顏料行。東家李鹹視,人稱“李二魔子”。經理名叫雷履泰,平遙紅堡村人。當時晉中平、祁、介太等縣的商人在北京設分店的很多,每逢年終結賬,他們都要給山西老家捎些銀錢,一般是從鏢局運現銀,運費既高,路上又常出差錯,頗感不便。西玉成在北京設有分莊,就有人和北京西玉成的經理雷履泰商議,從北京向老家捎些銀錢,交到西玉成,由雷履泰寫信在平遙西玉成用款,雷同意了。起初不過是朋友或鄉親關係,兩相拔兌,也不出什麽匯費和手續費。後來同鄉們都覺得這個辦法便利,求拔兌的人越來越多,在雙方同意的原則下,出一部分匯費。雷以敏銳的眼光預見到,如果將此業務拓展,獲利必定可觀。

為穩妥行事,雷又做了認真的市場和形勢調查。他發現,隨著京師城市經濟的發展和中俄北京通商,特別是中俄恰可圖通商,晉商承擔著組織中國茶葉輸往沙俄的重任。由於貿易總額大量增長和商品周轉周期長,墊支資本也就相應增加,於是商業資本感到不足,遂求助於社會借貸。當時在大城市也有從事存貸生意的賬莊(相當於現在的銀行),都是用現銀結算,因此不得不求鏢局押運,既不方便,又不安全。匯兌已經成為工商業者的普遍要求,都希望用匯兌來代替運送現銀。