每天一堂銷售課

58.習慣做工作計劃

每一次銷售的成功,都需要銷售員做大量與之相關的準備工作,而且也隻有做好了這些準備工作後,才能促使銷售成功。通常來說這些工作都是繁雜的,如何才能有條不紊地處理好呢?這就需要一個銷售技巧——製定詳細可行的工作計劃。不然就會陷入沒有頭緒的盲目狀態中,不僅會使自己疲憊不堪,而且也毫無效率可言。所以,善於做工作計劃也是銷售人員必備的一項能力。

劉輝畢業於某知名大學的營銷專業,專業知識過硬,工作也很賣力,但銷售業績卻很一般。他總覺得自己的時間不夠用,總有做不完的事情。他的工作總是很隨機,總是突然想起要去拜訪一位重要客戶,才急匆匆地給客戶打電話預約,結果由於沒有準備好,總要比其他的銷售人員多跑好幾次,甚至有時候還導致銷售失敗。最終,經理認為他不能勝任銷售工作,而被開除出了公司。

劉輝的這種狀況,是由於他從來不會提前做好準備工作,沒有計劃而造成的,因此,他雖然整天忙忙碌碌,卻效率低下,甚至勞而無功,當然不會有好業績。

在製訂工作計劃的時候,要注意幾點。

(1)銷售計劃要從實際情況出發。

(2)銷售計劃要切實、詳細,不要超出自身的能力和條件。

(3)盡可能多地把時間留給客戶。沒有交流,就沒有業績。隻有多和客戶交流才能盡快促進客戶購買。

(4)目標要明確。要想確定自己的目標,銷售人員首先要了解自己所要麵對的目標。這個目標分為公司的指標和自己的目標。公司的硬性指標,是公司對銷售人員的要求,也是銷售人員必須完成的任務。所以在製訂計劃的時候,要圍繞公司的指標來進行,也就是公司目標優先原則。

(5)銷售計劃要嚴密。一個好的銷售計劃,首先要科學,既能提高自己的工作效率,還要保證自己的計劃具有可執行性。一般要具備以下幾方麵:準備工作(包括撰寫建議書和相關的資料準備)、約見計劃、拜訪路線、拜訪時間和善後工作(包括處理客戶的投訴和參加部門會議的時間)。

(6)銷售計劃製訂完成後,就要不折不扣地執行。

行動總結

銷售人員隻有製訂一個細化到每一天的工作計劃,才能明確地安排每一天的工作,忙而有序才能提高工作的效率。