第十七章 兜售快樂的世界富翁
很多小孩童年的時候都有一定程度的自閉傾向,坎普拉德也不例外,他也曾經有著膽怯和自卑的心理,為了克服自身的障礙,他必須變得勇敢和快樂起來。6歲的一天上午,一個小男孩請坎普拉德陪他去買火柴,小男孩抱怨去商店的路太遠。他說寧願將自己的零花錢搭上一些,即使貴點,也不願走遠路去買火柴。坎普拉德覺得既然自己答應陪他去買火柴,就應該讓他快樂地將火柴買回來。坎普拉德記得自己的家裏有多餘的火柴,就跟小夥伴說自己可以和他做這筆買賣。下午他們就成交了,多賺來了一些零花錢,而小男孩也很高興。交易的成功使坎普拉德嚐到了兜售快樂的滋味,以及說服他人的滿足感。
長大一些後,他便騎自行車向鄰居兜售火柴,這時賣東西已經變成了他的嗜好,他並不缺錢花,但卻從幫助他人中感到了無窮的樂趣和力量。他開始細心地觀察周圍人們的生活,大家在生活中的不便,他都會想辦法幫助他們解決。每幫助到一個人,聽到被幫助的人稱讚自己,坎普拉德都要高興好幾天。
他向鄰居兜售火柴時,經常了解到鄰居們的困難和需要。每次他都會詢問鄰居有什麽短缺,有什麽需要,他將打聽到的情況都記在自己的本子上,到下次進貨時,便盡量購進所需的物品來滿足人們的需要。後來他賣過聖誕樹裝飾物、圓珠筆、魚等,他的貨郎宗旨是“您需要,坎普拉德滿足”。坎普拉德時常背著一個大包,騎著自行車到處兜售商品,同時也向別人兜售自己的快樂。每個周末他都會笑容滿麵地敲開鄰居家的大門,不論人們是否買東西,他都會和人們熱情地聊天,問有什麽需要。他一臉的憨態,滿心的真誠,是許多農場裏的老人津津樂道的話題。
坎普拉德前進的動力來自兜售成功後的快樂,這種快樂和滿足給了他足夠的勇氣去敲開每一扇未曾走進的大門和心靈,去征服每一片尚未開發的土地和世界。少年時代的“小貨郎”經曆影響了坎普拉德的一生,那時他已經對做生意有了濃厚的興趣,他善於發現別人需要的,同時又深深地明白隻有以真誠待人才能贏得顧客。
坎普拉德將自己的經驗傳授給了他後來的公司裏的每一個員工。短短幾十年,坎普拉德用自己的真誠贏得了全球48個國家和地區的人們的熱情擁護。他開設的200多家連鎖店的生意也一直火爆。2002年,坎普拉德已位列瑞典首富。2003年,坎普拉德以個人資產530億美元超過了比爾·蓋茨,成為世界新首富。
是的,生活就像一麵鏡子,你對他笑,他便對你笑。顧客也是一樣,誰不希望在購物的時候,順便購回一些快樂呢?隻有熱心於幫助他人盡量讓他人快樂的人才能取得人們的信任。而一個值得人們信任的人又怎麽能不成功呢?
點評:用行動為鄰居提供方便,給別人帶來快樂的同時也給自己製造快樂,具有如此智慧的人怎能不成功。