第十一章：環境不利終難勃發

——百思公司的失敗

對於社會上廣泛興起的消費者保護運動和生態環境保護運動，公司也不應絲毫懈怠。百思公司因認識生態運動太慢而沒有製定出更具彈性的行銷策略，這就是百思的致命創傷。