想在社交應酬中如魚得水達到商務目的嗎？

今天要和客戶吃午飯或有應酬嗎？你肯定你這頓飯的目標明確嗎？

如果最後一個問題你的答案是肯定的——吃點好東西和增進對另一個人的了解——你可能需要一個訓練課程來幫你提高技巧。

幸運的是，現在就有一個：英國有個叫Influencing inaSocialContext的三日課程。簡介說：“課程會教你一些在社交活動中籌劃和達到商業目的的知識和微妙的技巧，同時確保你的客戶和意向顧客仍然完全享受到你和你公司的慷慨和大度。

英國訓練顧問公司Huthwaite，即該課程的發明者說，在正確的指示下，午餐酒、歌劇或在跑馬場上呆一天都可以轉化為商業利益，而不是浪費在應酬閑卿和無厘頭的玩笑當中。

據說對該課程的需求來自各個角落。城市律師、郊區建築承包商，不僅來自英國，還來自幾個歐洲國家，他們排著隊參加如何應付午餐和其他社交場合的課程。

以“學習就是實踐”為格言的課程提供典型社交活動的模擬場景，讓參加者扮演雙方，感受一下接受和施予社交款待是怎樣的。

參予者可能站在四周，手裏拿著一杯酒，同時背後播放著一場賽馬的錄像。訓練人員在中間穿梭，指點著如何從交際談話轉為有目的的談話。如果你公司的日程沒有賽馬這項，那麽角色扮演的劇情可以模擬參予者與其客人之間典型的社交活動。

那什麽是最普遍的商業社交陷阱呢？Huthnaite的彼得·貝爾賽提出以下幾點：

＊選擇的活動不當。如果你想進行一對一的交談，卻帶客戶去一次橄欖球比賽，這是不適當的。應該利用體育活動或歌劇作為“鉤子”，之後安排一頓飯以更細致地討論你公司傑出的曆史或你想做的生意。

＊沒有確定目標。在公司活動中，職員站在周圍互相交談，而不是對著客戶。沒人告訴他們在那的目標是什麽。

因此他們覺得不適或將活動當成是他們自己的。可怕的事往往與酒精有關，其中至少包括某位職員向客戶哎吐之類的事。

＊總是走不出閑聊。貝爾賽：“有許多社交活動目的性不夠，人們沒有利用活動幫助建立商務關係。”其原因是擔心冒犯他人......

＊極度推銷。有時會看見一些人在原則上應是社交活動的場合細數公司的業績，把客戶煩得要死。象“那你是不是購買信息技術的決策人？”這類問題可能太有目的性了。

而且時機也很重要，沒人想在比賽快要得分或微妙的雙人舞達到**時，聽那些推銷的話。

最老練的商業交際人士能把交際和目的交織起來。

許多人覺得這挺難的。試著將一定的時間分配給閑聊，當時間用完了，突然轉到商務話題上，幾分鍾後又回到閑談。這個計策是為了在兩種形式毫不費力地作轉換。

貝爾賽說，與客戶每年吃一頓午飯是浪費時間。

聯絡太密或不足都有危險。最好是與一小撮人建立更深的關係。一家專業公司的合夥人將親自保持接觸的人數限製在一打。貝爾賽指出，你隻能吃那麽多的午餐。

總的來說，客戶對這一切怎麽想的呢？他們有時會否對插入有目的性的打擾感到不滿呢？

根本不會，貝爾賽說。客戶往往覺得難以證明自己有理由參加這些活動。他們必須向上司或合夥人作解釋。

這些活動相當一部分是在私人時間舉行的。他們往往完全知道雙方的共同點是什麽——並非彼此都愛好橄欖球或歌劇。他們在那裏為的是建立商務關係。許多客戶明白諸如免費商務午餐這類事並不存在。

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