如何運用應急語言

把語言化為行動，比把行動化為語言困難得多。

高爾基 乾坤挪私

移花接木是辯論中常用的手法，意即巧妙偷換概念，使自己脫離困境的同時陷對方於困境之中。在我們日常生活中，使用移花接木的說話技巧也常有意想不到的效果。

著名的詩人歌德在一條隻能通過一個人的小徑上散步，迎麵來了個極不友好的人：

“我向來沒有給傻瓜讓路的習慣。”

歌德聽到對方不友好的喊叫，連忙讓到一旁，笑容可掬地說：

“我恰恰相反。”

歌德運用了“移花接木法”，一句話就把“傻瓜”的帽子

從自己頭上摘下，戴到對方頭上。

有時候，移花接木還可給別人一個台階下，讓對方在開懷一笑中體會語言的含義。

一時夫婦結婚已經有十餘年了，每個月他們都要給雙方的父母寄生活費。這件事一直由妻子承辦。可是妻子卻每個月給自己的父母寄100元，給丈夫的父母寄50元。丈夫一直憤怒在心，卻也不想因此而與妻子鬧得不愉快。

以前，丈夫每天下班，什麽事都不幹，總要先抱抱小兒子，親撫半天。可這天回家後，他見到一歲半的兒子正在搖車裏哭，卻假裝什麽也沒看見，什麽也沒聽到。他一反常態地走到五歲女兒的身旁，把五歲的女兒抱了起來。

正在做飯的妻子扭頭看到了，急忙喊道：“兒子都哭成那樣了，你怎麽還不趕緊去哄哄他?”

丈夫不緊不慢地說：“這五十元錢的，還是你來抱吧!我要抱一百元錢的。”

聰明的丈夫風趣而又不失原則地請妻子進入了自己所預設的易位“圈套”，沒有長篇累牘地發牢騷，卻弦外有音地暗示了事情的實質和自己的不滿情緒，從而巧妙地達到了說話的目的。

妻子一聽，臉就紅了，以後每月也給丈夫的父母寄100元了。

運用移花接木的說話藝術，關鍵的往往隻有一句話，但這一句話往往緊緊扣住了對方的言行，所以分量很重，使對方幾乎沒有反擊的餘地。

一個被指控酒後開車，並被判拘留一周的司機，在法官麵前申訴說：

“我隻是喝了些酒，並沒有像指控書中說的那樣喝醉了。”

法官聽後微微一笑，說：

“正因為這樣，我們才沒有判處你監禁七天，而隻判拘留你一個星期。”

法官的解釋，既回避了司機的無理糾纏，又讓司機懂得“喝了些酒”開車與“喝醉了酒”開車的區別。與“監禁七天”與“拘留一星期"的區別一樣，隻不過是說法不同而已。

一位長官到連隊巡查，正趕上士兵們吃中午飯。

“夥食怎麽樣?”長官問士兵們。

“報告長官，湯裏土泥太多。”一個多嘴的士兵回答。

“你們入伍是為了保衛國土。而不是挑剔夥食!”長官非常生氣地大聲斥責道，“難道這個道理都不懂?”

“懂!”士兵畢恭畢敬地立正，又斬釘截鐵地說，“但絕不是讓我們吃掉國土。”一句話，說得長官頓時對這位士兵刮目相看了。

士兵們的夥食很快得到了改善。

“泥土”與“國土”意義相差甚遠，但士兵卻能抓住“土”這一信息，並將其生發開去，不無關聯地與國家的形勢、國土的淪喪和軍人的職責密切地結合在了一起，既體現了一個軍人對祖國的忠誠，又巧妙地達到了改善夥食的目的。

借力打力

以謬製謬和移花接木有本質上的不同，但卻有異曲同工之妙。以謬製謬就是以錯製錯，即對方作出錯誤的言論，並有意將對方的荒謬觀點引發出來，使其表達得更為清楚，然後再由此推出錯誤的結論來反擊對方，進而使對方的觀點不攻自破。

下麵我們來看一組故事：

在美國廢奴運動中，廢奴主義者菲利普斯到各地巡回演講。

一次，一個來自反廢奴勢力強大的肯塔基州的牧師問他：

“你要解放奴隸，是嗎?”

菲利普斯：“是的，我要求解放奴隸。”

牧師：“那麽。你為什麽隻在北方宣傳?幹嗎不敢去肯塔

基州試試?”

“你是牧師，對嗎?”菲利普斯反問道。

牧師：“是的，我是牧師，先生。”

菲利普斯接著問：“你正設法從地獄中拯救鬼魂，是嗎?”

牧師：“當然。那是我的責任。”

菲利普斯：“那麽，你為什麽不到地獄去?”

牧師覺得一個聲稱要解放奴隸的人，總在沒有奴隸的地方叫喊，目的顯得不純。菲力普斯便對他進行了有力的反駁，用“以謬製謬法”輕而易舉地戰勝了對方。

逢年過節，船老板得按規矩弄幾樣菜，招待船員。這年端午。船老板端了四樣小菜，提了一把長頸錫壺，往船員們麵前一放，說：

“夥計們，喝酒吧!”說完就走開了。

有個夥計順手把酒壺一提，輕飄飄的，揭開蓋子一看，隻有半壺酒。他很惱火，隨手拿起一把鋸子，把酒壺上半截鋸下來就往江

中一扔，把底下半截子照舊放好。

沒過多長時間船老板來了，一看酒壺給鋸了，氣得吹胡子瞪眼珠，大聲問道：

“怎麽酒壺隻剩半截啦，誰幹的?”

鋸壺的夥計不慌不忙地答道：

“我鋸的，上半截又不裝酒，留著沒用!”

可見。運用“以謬製謬法”時，應注意發現對方的謬誤，並對它進行全麵的透視，然後尋找適當角度，進行有力反擊。

通過上麵的這些實例，我們可以看出運用“以謬製謬法”有兩個基本訣竅：

一是以謬製謬，模擬必須相當，謬說必須等值。如A說：“我家的狗會講話。”B便說：“我家的驢會唱歌。”A反問B：“驢怎麽會唱歌呢?”B反問A：“狗怎麽會講話?”這一反駁，由於驢和狗相當，唱歌與講話等值，因而使甲張口無言。

二是無中生有的“無”，必須是絕對的“無”。反之，就會給對方留下反擊的空子，使自己陷於被動。如，有人說：“我家公雞下了蛋。”另一個說：“我家母雞叫了夜。”這就出了漏洞，有懈可擊了。因為母雞不是絕對不叫夜的，而公雞則絕對下不了蛋，這樣的反駁就無法起到以謬製謬的效果了。

四兩撥千斤

麵對人際交往的困窘，生意場上毀約失言的尷尬，求人辦事時的難堪，伴侶、情人、戀人之間的吵鬧和不悅，熟人朋友的刁難，上級領導的批評與指責……怎麽辦?是坐困愁城還是唉聲歎氣?這時你應該想到一種快樂的法寶——借力打力，它會在你的生活中濺起愉悅的漣漪，並幫你脫離困窘、尷尬、難堪和不悅的境地。

試看下麵一組故事：

杜羅夫是俄羅斯一位著名的醜角。一次演出的幕間休息的時候，一個很傲慢的觀眾走到他身邊，譏諷道：

“醜角先生。觀眾對你非常歡迎吧?”

“是的。”

“要想在馬戲班中受到歡迎，醜角是不是就必須具有一張愚蠢而又醜怪的臉蛋呢?”

聽到此話。很多人圍了過來。

“確實如此。”杜羅夫明白了這位觀眾的惡意，立即回答說，“如果我能生一張像先生您那樣臉蛋的話，我準能拿到雙薪。”

這位傲慢觀眾的臉蛋，同杜羅夫能否拿雙薪，本無絲毫內在的聯係，但幽默的杜羅夫卻巧妙地把它們牽扯在一起，輕鬆地為自己解了圍。

一天，湯姆的老板開會時氣急敗壞地大叫：

“這次促銷如果泡湯，我要把你們一個個扔進海裏喂鯊魚

……”

這時，湯姆衣冠楚楚地站起來，轉身欲走，老板更氣了：

“你要去哪裏?”

原先是要去洗手間的湯姆即興改口說：“學遊泳!”

眾人大笑，緊張的氣氛馬上緩和下來，老板也笑了：“你這渾小子?你以為我真的忍心把你們扔進海裏……”

湯姆的即興幽默一下把一個嚴肅的會議，變得輕鬆愉快起來。

借力打力不僅可以為自己輕鬆解圍，還可緩和談話氣氛，為彼此帶來歡笑。

出其不意

出其不意，顧名思義，就是出乎對方意料之外。運用這種方法講究的是快和準，讓對方始料不及，從而達到說話的目的。下麵我們講三個關於驢子的故事，其中的思維之方式可以借鑒學習。

德國詩人海涅是猶太人，常常遭到無禮的攻擊。一次晚會上有一位旅行家對他說：

“我發現一個小島，這個小島竟然沒有猶太人和驢子!”

這位旅行家知道海涅是猶太人，竟然當麵把猶太人與驢子相提並論。

旅行家說完見海涅默不作聲，幸災樂禍地笑了起來。海涅明白旅行家是在譏諷自己，於是緩緩地說：“那麽看來，隻有你我一起去那個島上，才能彌補這個缺陷。”

海涅話剛說完，旅行家目瞪口呆地看著海涅，顯然他被海涅出其不意的回答驚呆了，不一會兒就偷偷溜走了。

一次聚會上，一位詩人與一位富翁坐在一起，富翁想侮辱詩人，便問他：

“告訴我，你跟一頭驢能差多少?”

詩人受到侮辱並沒有發作，而是不動聲色地目測了一下他們之間的距離，答道：

“不遠，隻有25厘米!”

聽了詩人的答話，富翁四處看了看，立即起身走開了。

在這裏，富翁原話是罵詩人與驢差不多，詩人的答話則是直接把富翁當做驢了。這一答話使富翁始料不及，隻能悻悻而逃。

有一位老太婆正趕著驢子走路，年輕人嫌她擋了道，但又不好發作，想設法侮辱她一下，故意向老太婆打招呼：“你好啊，驢的母親!”老太婆當然聽出話中有音，望一望那位青年人，笑著接口道：

“你好啊!我的孩子。”

年輕人頓時羞紅了臉。

反戈一擊

美蘇關於限製戰略武器的四個協定剛簽署，基辛格就在莫斯科一家旅館裏，向隨行美國記者團介紹這方麵會談的情況了。當時已是5月27日淩晨1點，他競毫無倦意。

“蘇聯生產導彈的速度每年大約250枚，”基辛格微笑地透露道，“先生們，如果在這裏把我當間諜抓起來，我們知道該怪誰啊。”

敏捷的記者們於是接過話頭，探問美國的秘密。

“我們的情況呢?我們有多少潛艇導彈在配置分導彈頭?有多少‘民兵’導彈在配置分導式多彈頭?”一個記者問道。

基辛格聳聳肩：“我不確切知道正在配置分導式多彈頭的“民兵”導彈有多少，至於潛艇，我的苦處是，數目我是知道的，但我不知道是不是保密的。”

記者說：“不是保密的。”

基辛格反問道：“不是保密的嗎?那你說是多少呢?”

記者傻了，隻好“嘿嘿”一笑。

反問是用疑問的形式表達確定的內容的修辭方式。反問寓答案於問句之中，思想內容恰與句子的表麵意思相反：語句表麵意思是肯定的，內容則是否定的；反之亦然。運用反問能夠加強語勢，把原來確定的意思表達得更加鮮明且不容置辯，所以，容易集中聽眾的注意力，給人造成強烈的印象，容易喚起人們的想象和**，比正麵表達更能產生力量。

卡耐基說，如欲說服人，最好的方法就是舉出例證反其問之，它遠比正麵辯駁要有更大的說服力。

有一次，拿破侖對他的秘書說：“布裏昂，你知道嗎?你也將永垂不朽了。”

布裏昂開始不解拿破侖的意思，拿破侖解釋說：“你不是我的秘書嗎?”

布裏昂明白後，笑了笑說：“請問，亞曆山大的秘書是誰?”

拿破侖答不上來，讚揚道：“問得好?”

問得好，好在哪?

按拿破侖的意思：永垂不朽者的秘書，也是永垂不朽的，這是大前提。

你是我拿破侖的秘書，這是小前提。

結論：“你也將永垂不朽。”

布裏昂明白拿破侖的意思，雖並不寄希望於依靠名人揚名，但仍不忘作為秘書對主帥的尊重，所以采用表麵請教，實則反問的方式：“請問，亞曆山大的秘書是誰?”證明了大前提的不可靠性，使拿破侖的結論不攻自破。

虛張聲勢

虛張聲勢是以誇張的語言造成嚴重的形勢。給對方造成強烈的震撼。以此說服對方，或脫離險境。

第二次世界大戰之初，德國於1941年製定的建造幾十艘潛水艇的計劃很快要成為現實，需要有幾千名德國青年來操縱這些新式秘密武器。正當許多青年把當潛水兵作為一種崇高的職業，爭先報名參加杜尼茲海軍上將的潛水艇部隊時，許多地方出現了一種精心設計的傳單：潛水艇被畫成一個“鋼鐵棺材”，上有這樣的文字：“當潛水兵極其危險，壽命短，長時期同外界隔絕……”同時，英國人在無線電廣播中，開辦針對德國人的節目，告訴德國人如何假裝患某種疾病以避免當潛水員。原來，這是英國海軍部一個代號為OP—16一W的秘密部門，針對德國人很容易受到心理攻擊的特點，運用心理學知識對德國進行的一次“心理戰”。

這樣一來，許多青年對當潛水兵產生了恐懼心理，放棄了報名。

由此可見虛張聲勢，讓對方在心理上受到強烈的震撼，你的說服就會有效果。試想，聰明的英國人將潛水艇描繪成可怕的鋼鐵棺材，還會有誰願去白白送命呢?

第十章