輕鬆洞察人心

第二章 交際場上識人術

1.識別陌生人的方法

相傳袁世凱有個特殊的本領,無論何人,隻要他見過一次麵,當第二次相見時即能說出對方的姓名。某學者與袁世凱曾有一麵之緣,某次因事到“總統府”拜訪他,袁世凱出來便直奔某學者,握手稱某先生。當時座中候見的客人很多,但是袁世凱特別器重這位學者,破例親自來請他入室相見。對於袁世凱能認得二次見麵的客人,大家都感到很驚奇,當然這是袁世凱的記憶力辨認行為異於常人,究竟有何特別方法,就不得而知了。

若能夠記牢對方的姓名,最容易讓對方產生良好印象,這種本領,在交際場中,大有用處。大家對你十分熟悉,你偏叫不出他的姓名,雖然可以用含糊的方法敷衍過去,但心裏終究覺得不安,有時因為地位的關係,你應該先招呼他,而他卻不便先招呼你,你如記不起他的姓名,不去招呼他,他會誤認你是自大傲慢、目中無人,這就不妙了。所以你要在交際場中占到優勢,熟記對方的姓名,是一件必不可少的功夫。

有的老師所以能夠在初見麵就叫出對方的姓名,其實並沒有什麽神秘方法。他是預先做一種別人不肯做的功夫,就是把學生的照片反複辨認,把許多相片,作為一本有趣味的新書讀,連續幾天,把所有的照片都全部讀熟,每個人的麵貌,都印入他的腦子裏,與普通熟人,一般無二,所以一見如故,不待問明姓名便可很自然地叫出對方姓名,使他不由得大吃一驚。但是普通人通常不肯下這種煩瑣而乏味的功夫。你要熟記陌生人的姓名,從照片上認識相貌,同時與姓名一齊熟記,是容易辦到的事,比方有一張團體照片,你有意熟記照片上的人,相信每天隻要花十分鍾功夫,不到三五天就可以完全認識。國家的大小首領,世界有名的人物,凡是看見過幾次他的照片的,誰都能指出這是某人,那是某人,這樣一看,熟記陌生人的姓名,不是很平常的事嗎?

如果你所遇見的人,沒有照片,那麽預讀照片的辦法便無法應用了。這時你不妨用見麵的機會,細細辨認一下,他的身體有什麽特征,比方身材特別高,是個彪形大漢,這是特征;身體細長,像個電線杆,也是特征;雙目明亮,或細如鼠目,也是特征;口特別大,鼻子特別高,也是特征;頭上禿頂,也是特征;走起路來,一拐一拐,還是特征;雙耳招風的,同樣是特征。人都有特征,有的人其特征還不止一種,你把他的特征,作為新奇事物看,同時與他的姓名連在一起,在短促時間內一再反複辨認,就自然會記得很熟了。

不過還有一點必須注意,在做辨認功夫時,態度必須自然,不要顯出正在辨認的神情,使對方察覺。這當然也要有相當的小聰明,雙目盯牢,端詳不已,有失禮統。尤其是對於女性,這種動作就足以使對方麵泛紅暈,局促不安了。

2.細致觀察,識別真假

在現實生活中每個人,總是無時無刻承受著來自各方麵的威脅。這些絕大多數是隱性的,都是你很難體察到的,而且多數來自於你的同僚。許多同僚對你的態度很和順,有說有笑,你甚至把他們當做了自己最親近的人,把自己的所有情況,包括歡樂和悲傷,喜好和憎惡,都毫無保留地告訴了他們。但是,這些人往往並不會對你抱以真心。反而透徹明晰地了解你,而後洞悉你的弱點並作為打垮你的利器,從而把作為他們的潛在威脅的你清除掉,這才是他們的目的。所有的一切都是一個圈套。直到你被他們打得落花流水,地位全無,一直沉浸在暢想之中的你才會如夢初醒。

圍繞在你周圍的有很多人,都表現得對你非常友善,肝膽相照,並且信誓旦旦地要和你一起合作,共同創造一片新天地。而對這種情況,你也許會無所適從,因為你無法確定哪一個是真的,哪一個是假的。但是,如果你真正地觀察體驗,真假還是很容易鑒別出來的:

一、對方在傾聽你訴說的時候是報以真誠的同情和感慨呢,還是目光閃爍,有時出現若有所思的樣子呢?如果是後者,那麽對方很可能是一個居心叵測的人。當然,這需要你去仔細觀察他的言行並注視他的眼睛。

二、仔細地回想一下,當你有意無意地想結束自己傾訴的時候,他是不是很巧妙地利用一些隱蔽性極強的問題重新打開你的話匣子呢?而且,你隨後所說的內容又恰恰是容易被別人利用的東西。

三、如果你偶然得知有人總是在不經意之中向你所親近的人打聽一些有關於你的消息,那麽你最好疏遠他們。

四、有些笑容並不是很自然,而像是從臉皮上擠出來的。有時你覺得並沒有絲毫可笑的地方,而對方卻能夠笑起來,這種人也要適當地多加小心注意。

五、如果有些東西你覺得實在忍不住,不吐不快,那麽你要盡量找一個自己親近的人訴說一番,比如你的父母、妻子甚至孩子。這會緩解你心中的鬱結,減少情緒上的大起大落。

在現代生活的交際,你隨時都要麵對著各種人,如何與這些人相處,怎樣了解他們是何種性格的人,是擺在你麵前的首要問題。

交換名片,是彼此傳達身份的一種手段。

但是有的人即使在非正式的場合中,也喜歡遞出名片,在公共汽車上、小吃店偶然邂逅朋友、熟人,也要拿出一張名片,甚至到酒吧喝酒時,都不忘給服務員名片。

這些人為什麽動不動就拿出自己的名片是因為他們在評價對方時,很易受對方的工作、職位或學曆等所左右,由於這種心理的投射作用,也喜歡在名片上印自己喜歡的、認為別人會對他另眼相看的各式頭銜。當他們拿出名片交給對方時,便判斷對方一定也會把自己捧得高高在上。但事實上人們並不都是用頭銜來判斷一個人。相反的,他們這種舉動反而更容易讓別人發現他潛藏於心的自卑感。

常見有人喜歡向同事問東問西,而其詢問的內容不外乎是與自己有關的事情或人。這是因為這些人無法適應自己的工作環境,如果要適應的話,他們就必須使自己的價值觀和生活方式與環境協調,才能使自己安心。當然他們也有誌成為其中的一員,但隻是有這種想法,卻無法付諸實行。在心有餘而力不足的情形下,自己的理想和現實產生差距,這種差距就造成了自卑感。隻要一觸及自身這類較敏感的問題,他就會感到強烈的不安。

有的人常喜歡毛遂自薦,即使明知自己無法勝任,他們也硬要推銷自己。但有的人卻恰好相反,明明有個讓他們一展才華的機會,卻退縮遲疑。後者這種看似謙虛的美德,實際上是源於他們害怕暴露自己的弱點,因此非常矛盾。

其實他們也有他們的理由,因為並非他們喜歡畏縮,隻是這種人對自己太沒自信了,隻要能夠確認自己有能力,相信一定會恨不得一手包辦,不須他人要求。

但並不是說這種人的理想過高,而是指這些人尚未建立與公司的同一性,他們認為自己不是公司裏的專家。更簡單地說,這種人還沒有徹底適應其工作場所。

由於感受到現實與理想的差距,經不起考驗就會認定有許多困難存在。有這種意識,就造成了畏縮的行為。

行事認真的人,也許辦事的速度不快,但由於他們不會敷衍了事、半途而廢,所以完成的工作,定能博得他人的信賴。

有的人辦事不僅認真,甚至還吹毛求疵,這就有點矯枉過正了。辦事過於認真的人,從辦公室的桌子就可以看出。他們的桌子總是擺放得整齊規矩。

若有人在他不在時,順手借用他桌上的東西,即使過後再放回桌上,他一眼就能看出東西有人動過,會很不高興地表現出來。這種行為,除了會令周圍的人神經緊張外,他自己也為此而苦惱。

這些人很清楚自己過於認真的行為並不合乎常理。若從單純角度來看,一定會認為既然他自己也知道不合理,隻要改正不就好了?可是問題是他們根本無法改變自己,如果他們中止了這些行為,便會失去平衡。

這種行為,是心理學上典型的“強迫觀念”。有這種行為的人,常給別人一種神經質的印象。

有拒絕上學傾向的孩子,一旦遠離了父母的保護,成長為有自我判斷力的社會人後,通常會以較寬容的態度對待自己、對待別人。但此時另一種被人忽略,類似學生的拒絕上學症的心理出現了拒絕上班症。

為什麽有人會產生這種心理呢?這是因為他們有一種想從自己必須完成任務的現實環境與組織中逃脫出來的心理。而此逃避的傾向,就是因為他們認為自己所屬的組織(也可以說是他們的工作單位)中的人際關係,是一種負擔,這種負擔構成了精神壓迫,使得他們拒絕上班。

主要的原因,是因為他們與工作場所中的氣氛不能諧調。換句話說,就是其內心與工作場所有差距。

基於此,這些人自覺無法忍耐這種差距,隻好采取一種特殊行為填補這種差距,結果愈加精神緊張。當自我忍受不了時,他們就會想逃離工作場所。由此可知,這種人一定是尚未確立自我,且尚未完成與工作場所的同一性。

在任何團體中,總有一兩個八麵玲瓏的人,雖然他們的表現方式各有不同。

這類人的典型行為是,他們能輕易地和陌生人打成一片,在同事聚會等活動中,往往是別人最常邀請的對象,對這點他們相當自豪。但他們很少想到,其實大多數的人,隻有在無利害衝突的情形下才會邀請他們。

造成此種行為的原因,是這些人始終沒有確立自己。由於他們對自己的存在價值不明確,亦即他們尚未確立自我信念,因此容易接受他人的想法、價值觀,但也因此給人左右逢源的印象。

站在這個角度觀察,這些人明朗快活的背後,隱藏著一份悲哀感,他們內心是很孤獨寂寞的。

3.通過握手判斷性格

握手,是現代社會中人與人交往一種較為普遍的禮節。雖然隻是簡單的一握,但這其中卻也有很大的學問。有專家研究表明,握手可以反映出一個人的很多信息。通過握手的方式也可以觀察出一個的性格特征。

握手時的力量很大,甚至讓對方有疼痛的感覺,這種人多是逞強而又自負的。但這種握手的方式在一定程度上又說明了握手者的內心比較真誠和煸情。同時,他們的性格也是坦率而又堅強的。

握手時顯得不甚積極主動,手臂呈彎曲狀態,並往自身貼近,這種人多是小心謹慎,封閉保守的。

握手時隻是輕輕的一接觸,握得不緊也沒有力量,這種人多屬於內向型人,他們時常悲觀,情緒低落。

握手時顯得遲疑,多是在對方伸出手以後,自己猶豫一會兒,才慢慢地把手遞過去。排除掉一些特殊的情況以外,在握手時有這種表現的人,性格多內向,且缺少判斷力,不夠果斷。

不把握手當成表示友好的一種方式,而把它看成是例行的公事,這表明此種人做事草率,缺乏足夠的誠意,並不值得深交。

一個人握著另外一個人的手,握了很長的時間還沒有收回,這是一種測驗支配力的方法。如果其中一個人先把手抽出、收回,說明他沒有另外一個人有耐力。相反,另外一個人若先抽出、收回手,則說明他的耐心不夠。總之,誰能堅持到最後,誰勝算的把握就大一些。

雖然在與人接觸時,把對方的手握得很緊,但隻握一下就馬上拿開了。這樣的人在與人交往中多能夠很好地處理各種關係,與每個人都好像很友善,可以做到遊刃有餘。但這可能隻是一種外表的假象,其實在內心裏他們是非常多疑的,他們不會輕易地相信任何一個人,即使別人是非常真誠和友好的,他們也會加倍地提防、小心。

在握手時,非常緊張,掌心有些潮濕的人,在外表上,他們的表現冷淡、漠然,非常平靜,一副泰然自若的樣子,但是他們的內心卻是非常的不平靜。隻是他們懂得用各種方法,比如說語言、姿勢等來掩飾自己內心的不安,避免暴露一些缺點和弱點。他們看起來是一副非常堅強的樣子,所以在他人眼裏,他們就是一個強人。在比較危難的時候,人們可能會把他們當成是一顆救星,但實際上,他們也非常慌亂,甚至比他人還要嚴重。

握手時顯得沒有一點力氣,好像隻是為了應付一件不得不做的事情,而被迫去做的。他們在大多數時候並不是十分堅強,甚至是很軟弱的。他們做事缺乏果斷、利落的幹勁和魄力,而顯得猶豫不決。他們希望自己能夠引起他人的注意,可實際上,其他人往往在很短的時間內就會將他們忘記。

把別人的手推回去的人,他們大多都有較強的自我防禦心理。他們常常感到缺少安全感,所以時刻都在做著準備,在別人還沒有出擊但有這方麵傾向之前,自己先給予有力的回擊,占據主動。他們不會輕易地讓誰真正地了解自己,如果是這樣,他們的不安全感更加強烈。他們之所以這樣,在很大程度上是由於自卑心理在作怪。他們不會去接近別人,也不會允許別人輕易接近自己。

像虎頭鉗一樣緊握著對方的手的人,在絕大多數時候都顯得冷淡、漠然,有時甚至是殘酷。他們希望自己能夠征服別人、領導別人,但他們會巧妙地隱藏自己的這種想法,而是運用一些策略和技巧,在自然而然中達到自己的目的。

用雙手和別人握手的人,大多是相當熱情的,有時甚至熱情過了火,讓人覺得無法接受。他們大多不習慣於受到某種約束和限製,而喜歡自由自在,按照自己的意願生活。他們有反傳統的叛逆性格,不太注重禮儀、社交等各方麵的規矩。他們在很多時候是不太拘於小節的,隻要能說得過去就可以了。

4.識人的十大法則

一、切莫“先入為主”

我們與不相識的人初次見麵時,對方首先給我們留下印象的一般總是外貌。外貌(包括長相如何、風度怎樣等等)似乎決定著第一印象的好壞。

他人給我們留下的第一印象是相當深刻的。但是,我們認識人不能隻停留在第一印象上。第一印象隻是對一個人的認識的起點,而決不是終點。因為它畢竟是建立在信息不足、尤其是反映內在本質的信息不足的基礎上的,因而具有一定程度的表麵性和片麵性,有時還會有虛假性;並且,它也常常受我們的生活經驗、我們個人的好惡傾向所左右。須知,生活中,人是可以改變的。我們應該努力看得更深刻一點。

第一印象基本上是由直感得出的。我們對直感不能不信,也不能全信。直感往往是最純淨、最不被掩飾的,但是它也往往是最簡單、最膚淺的。因此,不要光憑直感,除非受過專門的訓練,已達到老練的偵探或者淵博的心理學家那樣的水平。

記住:全然聽信“第一印象”是幼稚的,甚至是危險的。應當去驗證它。如果後來所觀察到的事實與第一印象不符,就應尊重事實。去除先入之見。

不了解事實真相,就不可能明智地思考問題。

有些人並不逃避思考,可是在分析問題時,總喜歡像獵犬追捕獵物似地,一個勁兒地捕捉那些足以能夠說明其先入為主的觀點和事實,而對其他情況不屑一顧。他們隻對那些說明其行為正確性的事實感興趣。

人們常根據聽到或知道的關於他人的情況,甚至不等見麵就對別人做出判斷,他們甚至疑心或無視自己的判斷力,以便符合原來的結論。

先入之見使人不可能有真正的洞察力,必須努力克服。克服先入為主的最好方法,是把感情和事實嚴格區分開來,努力做到對事實做客觀、公正和全麵的分析與判斷。

二、學會站在對方的角度看問題

我國有句老話“看人挑擔不吃力”。仔細琢磨這句話,可以感到回味無窮,啟發不少。

有時候,我們常常百思不得其解,“這個人為什麽會這樣呢?”

其實,隻要你在內心假設處在此人那樣的位置和情況,你會怎樣做,就會明白此人的行為了。你也許會發覺,你也不得不和此人曾經做過的一樣,甚至還不如此人。

“設身處地”,這不僅有益於搞好人與人之間的關係,也是了解別人的最簡單的一個方法。

A當小科員時,常常在背後議論科長無能,“一件小事也要考慮再三”,“優柔寡斷”,宣稱如果有朝一日能“掌權執政”將如何如何,大有一番扭轉乾坤的氣勢。事有湊巧,不久A果然“上馬施政”;結果大豐年下來也不過如此而已。A深有感觸地說:“看人挑擔不吃力。現在才知道辦一件事是多麽難啊!看來前任科長不是優柔寡斷而實在是身不由己,何況在那樣的情況下還做了許多事,真是不簡單啊!”

將心比心,設身處地,有助於更加深入地認識一個人。

三、保持適當的距離

西方有這樣一句諺語,說出了一個很平常但又深刻的道理:“英雄的妻子,不知道自己的丈夫是英雄。”

事實常是這樣,對於朝夕相伴的人,一方麵非常熟悉,閉上眼就能說上十幾條特點;但另一方麵,對其特點也容易漠然視之,有什麽新變化、新發展,也常常不注意了。

要深入了解一個人,就應該長時間與其接觸。但是,這又會造成習慣上的錯誤,有許多問題反而難以覺察,因為“臉挨著臉,就看不見臉”。

心理學研究表明,人對人恰如其分而正確的理解無需經過長期的、過分親密的熟悉。在時間長短、密切程度和恰如其分的認識等參數之間,最有可能存在著曲線關係。更準確地使人們彼此相互理解,必須有某種最適合的時間和適度的密切程度。這兩者是相互依存的。如有一方麵不合適,就會限製有關的必要信息,

與此同時,長時期的過於密切的相處,很可能歪曲相互理解的準確性,給對方憑空抹上許多色彩,或過高地估計了對方。要知道,“情人眼裏出西施”。兩個互相很要好的人,彼此在內心留下的都是對方美好的形象。這對於認識一個人是不利的。從這個意義上可以說“熟知並非真知”。

因此,在與一個人的結識時間不過長、關係不過密時頭腦最冷靜客觀,這時對於正確地認識此人是最適合的。

四、不妨進行大膽地猜測

要認識、判斷一個人,不妨先根據此人留給我們的最初形象來進行分類,假設就是這麽一種類型的人;然後,再在實際生活中逐步去有意識地觀察,看看是否符合我們的假設。如果全部符合,此人就是我們原來假定的那種人;如果全部不符合,此人就是另外一種類型的人;如果部分符合部分不符合,此人就是具有這種類型的人所具有的某些特征,一般這種情況最多見。這樣,至少有助於我們的認識。

大數學家高斯曾說過:“如果沒有某種大膽放肆的猜測,一般是不可能有知識的進展的。”現實生活中也是這樣。

當然,運用這種方法,首要條件是已具有了認識人的豐富的知識,而且還應注意不要落入定勢心理的陷阱,用先入為主的框架套人。分類是必要的,但更重要的是與實踐是否相符。要靈活,而不要偏執、死板。

記住,我們僅僅是假設。

五、用比較的方法認識人

俗話說:“不怕不識貨,就怕貨比貨”,認識人也是這樣。見的人多了,就會自然而然地感覺到張三與李四的差別,李四與王五的不同了。

比較,是我們認識周圍世界和思考問題的一個重要方法。比較在我們的日常生活中隨處可見。例如,一個買魚的人說,“現在魚真貴。”所以認為魚貴,是和過去相比,過去幾角錢一斤的魚,現在幾元錢一斤。又如,“今天天氣真好”,這總是和過去有幾天不好對像比而言的。我們也時常這麽說:“老張家的兩個兒子長得挺相像,可老大老實,老二滑頭”,“老李的兩個女兒都長得水靈靈的,不過小女兒比大女兒更漂亮”。說某人聰明、漂亮、高尚,或者愚蠢、難看、卑劣,都是和別人對比而言的。

可以說,心理比較是人們普遍的心理狀態,沒有比較是不可能的,問題在於怎麽比。對比的方法正確,會收到良好的效果。“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”。如果隻有橫向視野,沒有縱向視野,或者隻看近不看遠,就會由此產生各種錯覺、猜疑和誤會。

比較是一個好方法。它對於認識人,分辨出人們之間的微小差異是有很大幫助的。

六、克服偏見,理性識人

正確地認識一個人之所以極其困難和複雜,其主要原因就在於感情對於我們的理性的幹擾和影響,使我們常常迷失方向,走向歧路。

當我們認定某人是好人時,其一切就都變成好的了;當我們認定某人是壞人時,其一切就都又變成壞的了,甚至以前做的好事也說成“別有企圖”。感情,統治著人的內心,神秘而且無所不在,有時甚至可怕。

培根說:“情感以無數的、而且有時是覺察不到的方式來渲染和感染人的理智。”

古文中說,一個人情感激動時,“雖有耳朵,卻聽不見”。

每個人都有自己的偏見,認識上的局限、感情上的偏愛。人們不會輕易就達到互相了解,即使有最美好的意願和最善良的目的。而且,惡意會把一切都破壞無遺。而如果當偏見蒙住了人的眼睛,想要去除是相當艱難的。無論是證據、常識還是理性都對偏見望而生畏。

“不識廬山真麵目,隻緣身在此山中”。隻有跳出感情的圈子,擺脫利益的束縛,心平氣和地觀察了解一個人,才會有更清楚的認識。

七、看看他周圍的人

認識一個人還有一個很簡便的方法,即隻要看看環繞著這個人的經常是些什麽人就行了。

“物以類聚,人以群分”。人們總是喜歡與自己誌趣相投的人,也總是喜歡與自己相似的人。一個安靜、樂於思考、性格內向的人,一般不會喜歡與大吵大嚷、輕浮、外向的人交往,一個行為主動、辦事沉著的人也一般不會喜歡一個行為被動消極、辦事急躁慌張的朋友。由於各種原因,有時人們會結交與自己截然相反或者反差很大的人為友作伴,但隻要仔細分辨一下,真正從內心喜歡的,還是和自己相似的人。

同時,長期的、穩定密切的人際關係的相互聯係,會使交往雙方在某些行為準則、性格特點、價值定向等方麵變得相近或者相同起來。所以說“近朱者赤,近墨者黑”。

八、以貌取人要不得

人們長期以來形成了這樣一種觀念:好人必定是身高體壯、眉清目秀;而壞人則總是形容猥瑣、獐頭鼠目的。

其實,人的相貌之好壞,與其內在素質之優劣,並非都是成正比的。大聖人孔子滿臉是毛,簡直像個惡鬼;周公又瘦又小,像幹枯的樹樁,但他們都功業卓著,名垂千古,使後人仰慕不已。而桀和紂,盡管長得英俊高大,是當時天下有名的美男子,但結果卻身死國亡,遺臭萬年。

“人不可貌相,海水不可鬥量”。如果僅以相貌來判斷人,最終會失誤的。唐朝的安祿山,長得肥胖,肚子很大,一副忠厚的樣子。一次唐玄宗問他:“你這肚子裏都裝些什麽玩意?”安祿山答道;“我的肚子裏裝的隻有對你老人家的赤膽忠心,別的什麽也沒有。”唐玄宗聽了心花怒放,對安祿山越發信任。可後來,安祿山卻興兵作亂。

九、獨立的思考很重要

傾聽別人的意見固然是很重要的,但聽過之後,自己還要再思考。當確信自己的觀察、認識是正確時,就決不可輕易地被別人的言論所左右,即使100個人當中有99個人唱反調也要堅持下去。

不過,要注意的是,不要被偏見、成見束縛而固執己見。如何把握好這個分寸,全在於自己是否冷靜、公正、客觀。尤其是年輕人,思想依賴性大,往往容易懷疑自己的直觀感覺,又容易受到外來意識的影響,輕易地動搖自己正確的判斷和見解。

如果別人的意見是像數學那樣清清楚楚的東西,那自然還可作另論,但不管怎樣,也是從別人的那一個側麵觀察的,往往帶有一定的片麵性和表麵性,而且還常常帶有投其所好、看當事人的心情等感情色彩。

如果我們對各種人的評價標準、鑒定意見加以比較,那麽不難看出,不同的人有著不同的評價標準,有些評價甚至是缺乏科學根據的臆測。

因此,成見不可有,定見不可無。應記住:眼睛比耳朵更可靠,但是如果不能用自己的頭腦進行認真的思考,那麽,眼睛看得再多,耳朵聽得再多,也是毫無益處的。

十、不要做極端的判斷

有的人這樣寫道,“人,乃是宇宙間最錯綜、最完全的事物:揉憐憫、友善、堅韌、頑強、智慧、高尚於一身;集自尊、自私、懶散、貪婪、愚昧、卑俗於一體。”

確實,一個人的性格是多方麵的,隻不過一個側麵的突出掩飾了其它的側麵。人都存在著自我矛盾,有時為愛國熱情所燃燒,似乎貢獻生命也在所不辭:有時卻又心灰意懶,想躲進深山老林……。不要強求吧!這就是人。在現實生活中,2×2往往不等於4。

因此,不要做極端的判斷。作為社會的人,其心靈世界是極其複雜、極其豐富的,不可能是單一色的。高爾基在他的長篇小說裏,曾經借主人公伊利亞的口說過這樣的話:“如果一個人是壞的,也還有好的地方;如果一個人是好的,也還有壞的地方。我們的靈魂是多色的,隨便什麽人都是如此。”

人性是不可能有極端的。假如你喜歡十全十美的標準人物,那麽文藝作品也許能滿足你,但是在你的一生中恐怕永遠也不會遇到這樣的人。人若要達到完善、完美,還需經過漫長的“修煉”。

總之,隻有在實踐中考驗、識別一個人才是最可靠的,才能減少判斷失誤,而僅僅憑外貌就對一個人下定語,往往是不可靠的,也是不可取的。

5.識別朋友中的小人

人往往最容易在自己最好最親密的朋友身上吃虧。

正如安全的地方,人的思想總是鬆弛一樣,在與好友交往時,你可能隻注意到了你們親密的關係在不斷成長,每天在一起無話不談。對外人你可以驕傲地說:“我們之間沒有秘密可言。”但這一切往往會對你造成傷害。

波爾美上大學後便違背了父母的意願,放棄了醫學專業,專心於創作。值得慶幸的是,偶然的機會她遇到了知名的專欄作家郝嘉,她們成了知心朋友,無所不談。郝嘉悉心指教,波爾美不久便寄給了父母一張刊登自己文章的報紙。一個人在挫折時受到的幫助是很難忘的,更何況是朋友,波爾美與郝嘉幾乎合二為一了,一同參加雞尾酒會,一同去圖書館查閱資料。波爾美把郝嘉介紹給她所有認識的人。

但這時郝嘉麵臨著不為人知的困難,她已經拿不出與名聲相當的作品了,創作幾乎枯竭了源泉。

波爾美把她最新的創作計劃毫無保留地講給郝嘉聽時,郝嘉心裏閃過了一絲光亮。她端著酒杯仔細聽完,不住地點頭,罪惡想法就產生了。

不久,波爾美在報紙上看到了她構思的創作,文筆清新優美,署名是“郝嘉”。波爾美談到她當時的心情時說:我痛苦極了,其實,如果她當時給我打一個電話,解釋一下,我是能夠原諒她的,但我麵對報紙整整等了三天,也沒有任何音訊。

半年之後,我在圖書館遇到了郝嘉,我們互相詢問了對方的生活,以免造成尷尬,然後,很有禮貌地握手告別。

自那件事以後,我們兩個人全都停止了創作。

好友親密要有度,切不可自持關係密切而無所顧忌,正如中國一句古話“見麵隻說三分話,未可全拋一片心。”親密過度,就可能發生質變,好比站得越高跌得越重。過密的關係一旦破裂,裂縫就會越來越大,好友勢必變成冤家仇敵。

也許有一天,你興衝衝地闖進了朋友的家裏,一見麵甩著自己頭發上的雨珠,一麵高聲喊叫,而你的朋友卻慌慌張張地藏著什麽東西。此時,請你不要追問,因為這是他獨有的秘密,你更不要因此而認為他有意疏遠你,不相信你。

心中藏著屬於自己秘密的人會認為,這是他們的權利,朋友沒有必要占有它。

朋友要保守秘密並不是對你的不信任,而是對自己負責。你同樣也需要保守自己的秘密,這一切並不證明你和好友之間的疏遠;相反,明智的人會認為,如此對方的友誼更加可靠。斤斤計較,你一定會失去好友。同樣,在你朋友覺得難為情或不願公開某些私人秘密時,你也不應強行追問,更不能私自以你們的關係好而去偷聽偷看或悄悄地打聽朋友的秘密,因為保守秘密是他的權利。一般情況下,凡屬朋友的一些敏感性,刺激性大的事情,其公開權利應留給朋友自己。擅自偷聽或公開朋友的秘密,是交友之大忌。

6.識別生意場上的騙子

行騙者與受騙者是對立的統一。世上沒有行騙者,哪會有受騙者;而沒有受騙者,行騙者也沒有立足之地。巴爾紮克曾說過:“傻瓜旁邊必須有騙子。”這話並不一定說凡受騙的都是傻子,但這話卻講出了騙人的與被騙者之間的辯證關係。

人們之所以受騙,總有其受騙的原因,或者說,受騙是由於沒有必要的防騙能力。因此,要想不受騙,就必須提高你的防騙能力。

現在要問:受騙能夠防止嗎?回答是肯定的。一個人隻要具有一定的防騙能力,就可以防止受騙,或者說可以少受騙,避免受大騙。

地產業在香港算得上是最大的交易。有一次,某金融公司從內地到香港與某大廈賣主接觸,開始整座樓房的開價是1.78億港元,某金融公司認為偏高,經過幾次洽淡,雙方各持己見,於是商定第二天下午繼續談判。次日,他們在一間會客室商談。忽然有幾個大亨打扮的人走進來,神秘地與樓房賣主說話,雖然聲音壓得很低,但仍可以聽見說的內容,請賣主將樓房價格升到1.8億元成交。賣主將來人打發走之後,對某金融公司人員說:“剛才說的話,你們可能聽到了,他們開價1.8億我都不答應,而給你們1.78億,這是考慮你們是祖國親人,我們應表點愛國心。”因為某金融公司早聽說有買樓房被詐騙之事,所以看到港方的活動,仍不為之所動,經事後了解,宋的幾個大亨,原來是賣主一方的人,這是他們設的一計,以此誘騙某金融公司上鉤。

這裏,某金融公司到香港去買樓房,與賣主進行談判,雙方關於價格問題各持己見。在談判過程中,來了幾個大亨裝做買主,其實是演戲讓某金融公司看的。因某金融公司事先聽說有賣樓房詐騙之事,才未上當。由此看來,在與他人交易過程中,如果事先有思想準備,能時時事事提防,則可有效地防止受騙。

要防止受騙,還需要具有一定的識騙防騙能力。騙子騙人要掩蓋其騙人的真麵目,總是以某種假象出現。

如果一個人增強了防騙意識,再具有必要的防騙能力,受騙是可以防止的。幾年前,某市發生的一起哄動一時的“預售彩電詐騙案”就是一例。

大騙子閻慶華原是內蒙古包頭市人,曾囚貪汙罪被判有期徒刑7年。1984年,他在北京編造了一封美籍華人原某給包頭市長的信,信中謊稱原的長子是美國福特汽車公司的經理,次子是日本日立公司經理。原某準備拿出一筆資金為其在包頭市居住的外甥閻慶華興辦企業。市政府相信了這封信,同意在包頭成立興中企業有限公司,並下達了市政府同意該公司從國外引進汽車生產線在包頭生產的批複件。

1985年,經人引薦,他與包頭市政府聯係,利用市政府的批複文件及偽造注有2.75億美元的“中國銀行信用卡”、“中外合資企業批準證書”,詭稱要來某市建立年產5萬輛2.5噸客貨兩用車生產廠。騙取了市政府的信任,市政府同意他成立了宏慶實業有限公司,閻自任董事長兼總經理。此後,閻自稱在建廠之前先從日本進口一批彩電、摩托車、鋼材。從而預售彩電271台,摩托車2輛,收款27萬佘元,他以支海關稅為名,支取了7萬餘元預售款,這筆巨款被其揮霍。

此後,該市公安局奉上級指示,對中外合資企業摸底,經過調查,證實閻是一個地地道道的騙子。

像閻某這樣的大騙子,本來是不難識破的。試想如果一開始就像公安人員摸底那樣,閻的詐騙怎能得逞?如果一開始就嚴格對資金進行審查,並做一些必要的調查研究,那就不會受騙。再者,這樣的大騙子也並不高明。即使一時受騙,也應及時識破。比如,建立年產5萬輛汽車生產線,是要經中央、省有關部門批準的,不能由閻一人說了算。為什麽既沒有上級批文又不見上級來人?信用卡一般是供數額較少的零花錢用的,哪有2.75億美元這樣巨額?如此等等。這些破綻隻要稍加留意,是不難識破的。