第六章：夢想思考
★那是在上個世紀80年代末，當時全國的人事經理都不得不開始裁員，首選的將是那些缺乏主動性的雇員。不過，這些人事經理耍了一個小小的花招，他們沒有把主動性進行很明確說明，尤其是沒有將主動思考說明。不過，如果連主動性的這個含義都沒有想到的話，那麽又何必說明思考的重要性呢？！對於一個樂於工作的人來講，工作不僅僅意味著如何使自己的工作更出色，而且意味著在工作同時，進行使工作得到最大收益的思考。
任何一個公司都希望看到自己的員工在工作勤於思考，這是完成工作計劃中非常重要的一環。這個世界不缺會幹活的人，缺的是會思考的人。任何一個公司在做一件事情之前，如果決策層沒有認真地進行思考，這件事情就不會幹得非常出色。而我們在工作中也是如此，如果自己不主動進行思考，也很難作好自己的工作。
我們都希望將本職工作做好，完成既定目標，對公司有所貢獻，同時也會也會使自己享受成就感，進一步接近自己的夢想目標。但是，我們在具體工作中，是“在幹工作”還是“邊思考邊幹工作”？簡單的執行很容易成為順利完成工作的障礙，甚至不能達成預期的工作目標。
第一節、不要成為工作中“無心的懶人”
不要成為工作中“無心的懶人”。自己雖然也是每天朝九晚五，按照公司的各種流程工作，但是失去了“思考”，我們就會變得懶惰——錯失了看見新事物的機會，喪失了發現機會的能力，所做的工作也隻是簡單的複製，如同複印機一樣。而我們也隻是和辦公室裏的電話、電腦一樣，隻是比它們多了生命這個概念。在這樣的情況下，工作自然沒有任何樂趣而言，更談不上什麽工作成績、升遷或者發展。
一些公司為獲得收益和取得市場成功所必須做的直接的、重要的行動，就是這個公司的核心路線。每一個員工首先必須踏上這條路線，然後才能為公司作出貢獻。這是所有經理的共識，樂於工作的Lai用行動告訴我們怎樣才能站在核心路線的旁邊：
在工作中積極思考
承擔自己工作以外的責任
為同事和集體做更多的努力
能夠堅持自己的想法或項目，並很好的完成它
願意承擔一些個人風險來接受新任務
第二節、世界上到處都是有才華的失敗者
世界上到處都是有才華的失敗者，在很多情況下，他們之所以一事無成、碌碌無為，在失意的煎熬中痛苦的生活，並不是因為他們知道的東西不夠多，而是因為他們沒有去探索未知的東西。他們隻將注意力集中在提高和完善做漢堡包的技能上，卻不注意提高銷售和發送漢堡包的技能。也許麥當勞不能做最好的漢堡包，但他們能夠在做出一般水平的漢堡包的前提下，做最好的銷售和發送工作。
我們從事某項工作，除了要拿到薪水、賺錢養家之外，還有一些比較高的要求，比如晉升和加薪，比如希望自己的夢想在辛苦工作中得以實現。但是，在達到這些目標的時候，我們經常會丟掉思考這個工具。
對於這些問題的思考，能夠讓我們明確目前自己所處的狀況、明確工作目標、正確評價自己，而這僅僅是思考的開始。
第三節、“高度”思考
了解學習自己工作方麵的相關知識，加強基礎理論的學習，提高我們思考問題的水平。站得高，才能看得遠，隻有具備了足夠的積累，才會有遠見和卓識，才會有膽略與思路。“高度”思考可以讓我們在工作中立刻找到問題的關鍵，發現最根本的矛盾，盡快找到合理的解決辦法。從而拓寬工作舞台，打破曾經束縛我們的局限。
一個善於高度思考的人善於利用社會化的工作空間，能夠主動想事做事。於是，工作中思路清晰，不會再有憑經驗的簡單機械行為。有些人會對了解相關知識或者閱讀一些理論書籍不感興趣，那就強迫自己坐下來，認真學習和閱讀。隻有真正走到書籍中去，才能得到收獲，才會覺得自己未知的東西太多，而不是太少。
但是，“思考”絕對不是“想”。“想”是一些雜亂的無序的碎片，或者是一些閃念而過的線索。這些碎片和線索在大腦中胡亂堆放著，不能給解決問題帶來任何幫助。而“思考”是是一種奇妙的理性思索，伴隨著提煉和歸納。工作中讓人苦不堪言的問題確實很多，或者說太多太多！猶太人有句諺語——辦法總比問題多，而這些解決“辦法”就是由思考而來。
第四節、“創新”思考
我們所從事的工作並不是一成不變的，並不是隻有一種完成方法，而是我們選擇了眾多方法中的一種，是在當時情況下的選擇。所以，我們的工作中蘊涵著巨大的開創性。工作中遇到的各種各樣的問題，都有其獨特性，都是在書本中是找不到答案的，即使找到了一時的答案，那也隻是“過去式”。
“創新”思考可以使我們根據工作的具體要求靈活機動地妥善處理，依照事物本身固有的規律，在習慣的工作中尋找更好的方式。如果沒有“創新”思考，將會減弱我們對於環境的適應能力，會感到所麵對的問題十分棘手，甚至把握不住事態發展，自己也就會難以適應工作發展需要。
英國人口僅占世界的1％，發表的科研論文卻占世界的8％，引用率占到9％。而且英國的科技投入總額不是最多的，與美國沒法比，但它的投入產出比卻可能是世界最高的。如果說美國科技成果是拿錢堆出來的，而英國依賴的則是科學家的創新能力。創新可以說已成為一種英國文化，對於這一點，最好的注釋便是英國教育的事實———僅劍橋這一所大學，就培養出了60多位諾貝爾獎獲得者。英國教師期望他們學生達到的是幾種能力的提高：獨立的思考能力，收集和解釋資料的自信力，在專業領域的創造能力，開放性地思考並做出一個以上的可能結論和解釋，在尋找適當解決方法上的決策能力和理解並熟練運用批判式評估的程序。書本知識是學不完的，知識性教育從本質上來講是一種性格的訓練，培養一種邏輯、理性的性格；而獨立思考能力和開放性創新才是我們得以成功的方法。
第五節、“效能”思考
“效能”和“效率”是兩個不同的概念。“效率”是把事情做得很快，卻不管對錯；但是把事情往對的方向做，做得很好，這就叫“效能”。比如說我們要用電腦處理工作，要先將工作做合理化和標準化處理，最後再做電腦化處理，這是一個效能產生效率的過程；如果開始就直接用電腦化處理，結果有可能把錯誤的事情以最快的效率做好。
我辛勤工作、遵守公司的製度，而且經常加班，可是總覺得無法得到主管的肯定或賞識，不知道到底是哪裏出了問題？——這個問題經常出現在工作中，讓我們頭疼不已。但是，在解決這個問題前，是否有一個觀念得到了澄清：辛勤工作，不見得就可以得到完全的肯定。現在，“沒有功勞也有苦勞”的工作時代已經過去了，工作一定要有成果。自己加班花十一個小r才能完成的工作，在e人手中會不會在八小時內就能完成？這就是效能和效率之間的博弈。辛勤工作是絕對需要的，但是在辛勤之餘，也要用心思考，因為Workingsmart比Workinghard更重要。常常見到“思考缺乏者”一早來上班，就把腦袋放在門口的警衛室，到下班才去拿來帶回家。這種工作過程中一點心思都不用的人，當然做什麽都不行。
一個願意用頭腦的人，一個了解如何“效能”思考的人，在工作中肯定是一個快樂的人。他對於下一步該怎麽做，是相當清楚的。因為他知道公司的需求在哪裏，這樣對於工作事物的處理才有規劃的能力和架構，未來也才有充分的執行與掌控的能力。他非常快樂的把握著工作，使其有條不紊的平穩前進，仿佛我們看到一列寬敞的火車在平原上奔馳一般。如此一恚他肯定能夠獲得上司和同事的賞識。
工作不僅僅是認真就可以解決的，思考是讓我們獲得快樂和成績的重要手段。不過，思考的果實雖甜，但思考的過程卻很苦。在思考的過程中，需要大量調查研究，掌握更多的資料，需要對於經驗堅持不懈地總結積累，需要博覽群書不斷重新學習……而要做到這些，無不需要耐得住寂寞，需要“鬧”中守靜：放棄安逸的念頭，犧牲許多娛樂，有時還要精簡交往，壓縮一切不必要的應酬。但是，不要忘記思考，永遠不要停止用你的眼睛看這個世界，永遠不要停止思考，不思考會使人盲目使人遲鈍，反思自己、反思工作、反思公司、反思行業，反思中國，學習把握思考的力量，做一個智者。
不管是老是少，結了婚或沒有，白人或黑人，外在環境——經濟狀況，天氣或政府政策——都不能控製我們的生活，隻有我們自己可以。而隻有當我們開始去控製一切，去為我們自己的生活負責，我們才能夠理解，自己才是惟一一個有力量去改變或完成夢想的人。
康維敏斯總在抱怨自己的生活。他也的確應該抱怨。每到月底他一定會超支，雖然表麵上整天樂嗬嗬的，但是到哪裏都有帳單在等著他。天知道他的日子是怎麽過來的，反正就是這麽過下來了。過去幾個月，隨著經濟蕭條，他的日子越來越難過了。他工作時間加長，收入卻不見增加，他可見的未來恐怕是很難翻身了，那些他曾經夢想過的事現在都隻能丟在一邊。
他曾經想要成為一個有名的作家，有自己的房子和家庭，可是他現在的處境跟那個夢想差了十萬八千裏，他覺得這個夢想大概沒有實現的一天了。如果再年輕一點，也許就有可能離開這個工作，去做一些自己有興趣的事。然而隨帳單越積越多，他已經不能沒有這份工作了。
他被困住了，被困在一個不但薪水不高，他又沒什麽興趣的工作裏。辦公室裏的許多同事也似乎都對工作沒興趣，對他們來說，一如對他而言，工作的意義隻不過在於糊口罷了。
就這樣，康維敏斯已經逐漸放棄他童年的希望和夢想了，他現在隻能希望日子能繼續過下去……。
★當我們到了65歲的年齡，超過90%的人，不是死了，就是破產！隻有9%的男人和2%的女人能夠財力獨立，而不到1％的人是真正擁有財富的。難道我們生命的意義就是被工作折磨一生，捉襟見肘的辛苦度日，然後等到老年一無所有嗎？
不過，我在曆史記錄中發現了一個很有趣的現象，許多世界上最富有、最偉大的人，都曾經破產，或有過一文不名的時候。亞伯拉罕?林肯在35歲時曾宣告破產，可是他卻能成為美國曆史上最有財富和權力的人；歐格?曼迪諾曾是個居無定所的流浪醉漢，可是他卻成為一個暢銷書作家；而華德?狄斯奈在創造他的狄斯奈王國之前，也曾經破產過好多次；亞理斯多德?歐那西斯沒有大學文憑，也沒有有錢的親戚，隻從200塊美金白手起家創立他的事業，居然還成為世界上赫赫有名的大財主……這些並不是運氣好的問題，每個人都有可能成功，至少成為享受工作樂趣的人。也許我們從來不曾成功過，但那並不表示永遠都不會成功。生命的課題中，有一個最重要的課題是必須學會的——未來並不需要跟過去一樣，這就是夢想的奧秘！
每當提起夢想的時候，安東尼?羅賓總是很激動。他對於自己將近七十年的生命非常滿意，總覺得有一種渴望燃燒的**在自己身體裏流動。這就是實現夢想的渴望。
15年前安東尼?羅賓差不多失去所有的東西，瀕臨破產邊緣。他曾經在高速公路旁，開了一間加油站，經營得很好，好到竟然還可以在加油站旁再開一家餐廳。那時，每件事都非常順利，安東尼也工作得很愉快，直到另外一條更新、更寬的高速公路，在東邊三公裏的地方開好了之後，幾乎是一夜之間，開進來加油的車輛一落千丈，六個月之內，生意壞到完全沒有希望的地步。而在這段期間內，他開始負債了。
情況很快就糟早無法控製，安東尼不但沒有任何收入可以支付日常開銷，更別說弄一點錢還債了。最後他隻好把加油站賣給一位有錢的親戚。而那時，安東尼?羅賓已經六十幾歲了，竟然還身無分文！
六十幾歲的年紀，還要一切從頭來，這無論對於誰都是很殘酷的事實。不過，安東尼?羅賓沒有氣餒，他知道每個困境的來臨，都一定會帶著同等，或更有價值的東西，當一個門關起來時，就得去打開另一扇門。在曾經經營的餐館裏，安東尼有一道最拿手的餐點——油炸辣薯片，每一個吃過它的人，都會愛上它。安東尼?羅賓預計餐廳和咖啡廳可能會需要這樣的餐點，於是，他跑遍全國推銷這道餐點的獨家秘方。先免費提供獨家秘方給餐廳，直到油炸辣薯片的點用比率提高了，再來談價錢。很多餐廳經理人都取笑說，“我們幹嘛要你的什麽獨家秘方；我們自己有啊！”安東尼就告訴他們說，“可是我的秘方很特別啊！”盡管他們幾乎連嚐都不願嚐，可是安東尼並不放棄，因為他要成功的欲望非常強烈。
安東尼?羅賓差不多拜訪了上千家的餐廳，直到終於有人同意試試他的食譜。三年之後，他收到了五張合約，又過了四年，光靠一張又一張的合約書，就使他成了個千萬富翁。那時，安東尼?羅賓差不多七十歲了，但是他做到了！
第六節、把現實能夠與夢想相吻合
★每個人都會有自己的夢想，但是，現實能夠與夢想相吻合的幸運兒實在是太少。比如我們目前的工作，這份和你夢想毫不搭界的工作。夢想在一個人的生命發展中起著至關重要的作用，如果能夠根據自己的夢想去選擇自己的職業，我們的主動性將會得到充分的發揮，即使多麽辛苦也總是興致勃勃，心情愉快。即使是遇到困難，我們也會想盡辦法，百折不撓地去克服它。
不過，當我們發現一切與夢想背道而馳時，我們還有去實現它的勇氣嗎？你是否想過這種事與願違的艱苦處境正是一個新紀元的開始嗎？人們在舒適的生活中是不會去追尋更豐富的事物的，他們因為被刺激或被逼迫，才會去改變生活。如果工作把你折磨的夠戧，你感到挫敗絕望的時侯，你才會開始問自己問題，而這些問題卻會形成你未來的命運。
在工作過程中，要保持一種實現夢想的渴望，享受實現夢想的樂趣，否則很難抓住任何東西。因為，“獲得”需要努力、決心和承諾。反觀那些打算戒煙的煙鬼，想保持清醒的酒鬼，想減輕體重的減肥者為什麽永遠都不能真正成功，因為他們戒煙、戒酒、減肥的欲望不夠強烈，不能做出改變。聖經上寫道，“去尋找，你就會找到；去問，你就會有答案。”在工作中保持實現夢想的渴望，並且實現它！
我可愛的老板史密斯經常會向我提起他以前的事情，比如他在23歲時的那次轉變。23歲時的史密斯想成為一名電腦工程師，象比爾?蓋茨一樣製作軟件。然而，史密斯萬萬沒想到，等待他的竟然是在一家公司作的銷售職位。
“那時，我就是無止境的等待，也不知道自己在等什麽。而且，每天的工作非常忙，忙的連女孩子都沒有約過；當然，也不知道自己忙什麽！每天隻是給各個經銷商打電話詢問情況，然後到一些老客戶那裏去做禮節性拜訪；而且，還要穿著灰色的西裝，說一些書麵化的語言。要知道，我最喜歡毛衣、牛仔褲、Ball鞋了，可是公司對著裝有嚴格的規定，亂穿會被扣錢。我實在不喜歡這種亂糟糟的工作，我想每天下班的時候都會有一段寫好的程序躺在電腦裏，就是爬在**看肥皂劇都會覺得舒服。而且還知道明天自己將要幹什麽！
最後，我決定辭職，那是在忍受工作達一個半月後的一天，突然在腦子裏冒出來的想法。既然已經做好打算，也就沒有了其他的想法。不過，我最後還是想好好的做半個月銷售工作，因為我可能這一輩子也不會在接觸它了。
一個星期四的下午，我審查了分銷商提交的下個月的廣告計劃後，發現了其中一些問題。於是，我立刻給那個家夥打電話，先是爭論，然後是艱難的說服。當達成一致後，我又開始找到經辦人，確定責任，討論解決的辦法，向各處打電話，打給廣告公司、打給電視台、打給報社……就差打給國務卿了。那個下午，我在狹小的格子間裏裏進進出出，電話比我還忙碌，隔幾分鍾就響一次……在這種“混亂”的狀態下，我竟然產生了一種成就感！”
據史密斯講，後來他把談判的對手換成了廣告代理商，討論哪種媒體的廣告效果最佳，討論各家報紙的價格與銷量，確定日期與規格。當這一切都一一落實後，他又開始打聽廣告的價格，在經過一番討價還價以後，又最終得到了滿意的價格。總之，這一次史密斯做的非常成功。他留在了公司裏，並沒有辭職去編寫電腦程序，直到創立了MAX公司。
★關於史密斯23歲時的故事，還有一個版本：他在和經銷商談判的時候，發現和他們討價還價是件非常有樂趣的事，於是，他後來就專門在公司裏培訓分銷商，教給他們全新的銷售理念、怎樣做市場推廣、策劃廣告。總之，故事的結尾是史密斯沒有辭職，留了下來。史密斯如果去編寫程序，會不會再出現一個“比爾?蓋茨”式的電腦英雄，我確實不清楚；但是，沒有去編寫程序的史密斯是個成功的商人，是個好老板！
普通人裏總有非凡的人，人群總是由一些出名的和默默無問的人所結合而成，人們很自然地會為某一共同使命去努力承擔，會存在一些使得將來更好的理想。因而人們會去發覺最偉大的理想然後讓每一個人去認知它，去夢想它，去實現它。當我們提出了最好的理想，群體的每個人自然都會跟隨這一最偉大的理想；當我們細致地關照這一理想，理想本身亦會關照這些創造夢想的人，我們將夢想注入生機，我們揚起了希望的風帆，而每一個創造夢想的人都努力在未設的航道上開出一條水路。當然有許多的方法幫助我們實現理想，同樣亦有許多的夢讓我們去做，尋找幸福K非隻有獨一的方法。
自從在這個星球上出現以來，人類就在尋求著自己的夢想。無數人對於夢想執著的追求，改變了我們的生活，也使整個社會向前推進；同時，我們都是現實生活中的人，現實的努力和競爭，同樣在推動著社會的發展，也是社會前進的動力。每個人都有現實的一麵和夢想的一麵：現實的一麵傾向於理性的，使我們將現實放在第一位，把物質利益立為生活的目的，辦事嚴謹，有原則性；而夢想的一麵，會使我們追求自已的目標，不惜一切代價去實現自已的夢想。但是，沒有一個人能夠脫離現實，做到不食人間煙火，也沒有一個人純粹活在現實中而沒有夢想，除非他沒有思維能力。既然每個人都有自已的夢想，而又離不開現實，那麽隻有從現實出發，朝著自已的夢想，一步一個腳印，經過不懈的努力，最終得以成功。
每個人都希望有一份自己“夢想的工作”，而且這“夢想的工作”最好能夠與“現實的工作”重合。“夢想的工作”肯定存在，不過要憑借運氣或者堅持不懈的研究才能獲得。不過，在世界上大多數國家的許多地方，人們都認為不管擁有何種工作，都是一種很幸運的事情。有一些技巧，可以將“現實的工作”轉變成“夢想的工作”，從此讓我們不再為夢想和現實之間的落差而苦惱，因為工作的樂趣和滿足感都必須在於工作本身
★把得到的每份工作都看做臨時性的
在美國有90％的勞動力都不是獨立經營，因此，你很可能最終會為別人工作。那份工作持續多長時間由他們決定，而不是由你說了算。隻要他們願意，你的工作隨時可能中止，而且事先沒有任何預警。這在某種程度上是事實，而現在比任何時候更是如此。這取決於目前職業市場的本質。
因此，工作時必須告訴自己，“我正在從事的工作本質上是一份臨時工作，能持續多長時間我並不知道。所以，這絕不是我最後一次求職。我得隨時做好重新求職的思想準備。”所以，對於“現實的工作”要作為“夢想的工作”一樣，帶著感激的態度珍惜它。它也許不能持久，但是擁有它的時候，必須品味它，享受它。
★把從事的每份工作都看做是一個學習的機會
從本質上看，你今天所做的每份工作幾乎都在不停地運動和變化著，其速度之快，令你不得不把現在正在從事的工作看成是自己學習鍛煉的一次經曆，看成是學習班的入學登記。不管你是否把它當成夢想的工作，都必須喜歡學習新的任務和工作流程；而且時刻還要對上司強調，你是多麽熱衷於學習新的知識和技術，而且你學得很快。既然如此，還不如把眼前的這份工作當作“夢想的工作”，認真學習。
★把每天的工作都看作一次冒險
我們大多數人都喜愛冒險。一次冒險意味著有一係列不可預測的神秘事件。那就是今天的工作！權力……欲望……錯誤抉擇……奇怪的聯盟……背叛……報答……等等劇情一一出場。突然，無人能事先預知的變故展現在你的眼前。在“夢想的工作”和“現實的工作”中都存在著這些無法預測的事，它們的存在使我們能夠滿懷熱情、滿懷激動去麵對。
★在工作中了解自己、給自己定位
很多人產生“夢想”和“現實”差距的問題，就是不了解自己。因為每個人的認知是不一樣的，常常覺得自己最努力、獲得的喝采卻最少。但是如果一個人的自我評價和別人對他的評價有很大的落差，這個人就不容易成功。所以要了解自己的優缺點，知道自己與眾不同的地方在哪裏，建立起自己的專業能力。
不要害怕自己不是“通才”、不是“凡事皆通”的人，像計算機那樣又會設計、又會裝配、又會行銷、還會寫軟件的天才畢竟是少數。不過，認清自己不是天才，其實是一件好事，因為接下來你就可以認真地培養自己的第一專長、第二專長、甚至第三專長，使自己的附加價值達到最高。
★在工作中學會向明天學習
我們一生中隻有三天時間：昨天、今天和明天。如果過去你習慣於根據今天的情況決定明天幹什麽，現在你必須首先判斷明天將要發生的變化，並由此決定今天幹什麽。從這個角度講，你必須學會質疑自己長久以來的假設，學會在不確定的情況下了解自己，學會更好地協同學習。工作會在向明天的學習中變得充滿未知的樂趣。