第三章 恪守職業道德（1）
第一節 給人品之門安上六把鎖
不泄露公司的秘密
守住公司的秘密，就是守住了自己的良心和飯碗。
中國人最忌諱的是“吃裏扒外”、“吃張家飯，幹李家活。”在一個公司裏，很多信息都是有商業價值的，必須嚴防死守，所以一個成熟的職業人士的一條基本素質就是，不該你知道的，就絕對不要去打聽；已經知道的，就要守口如瓶。如果泄露了機密，會給公司帶來不可預料的損失，不管你是刻意的還是無意的，有時還會受到法律的追究。
有兩大學同學，畢業後，同學甲在一家計算機軟件公司做程序員，是公司的業務骨幹。同學乙在另外一家同類公司做市場營銷，多年沒有聯係了。兩家公司都在開發同一種前景廣闊的辦公室應用軟件，是最大的競爭對手。一個偶然的機會，當同學乙知道同學甲是這個項目的核心人物時，心中大喜，計上心來。
在接到同學乙的飯局邀請後，同學甲想都沒有多想就去了，兩人幾年沒有見，異常驚喜，又是吃飯，又是喝酒，正應了中國食文化中的那幾句酒諺：“要想抓住別人的心，首先抓住別人的胃”、“酒是一副藥，喝了跑不掉”，被灌得找不著北的同學甲像黃河決堤一樣將公司的絕密資料和盤托出。後來，遙遙領先於對手的甲公司被對手捷足先登，打了個措手不及，巨額研發費用化為肥皂泡。看著滿商場的同類產品，同學甲氣得渾身發抖，羞愧難當地離開了公司，還差點受到法律訴訟的後果。
因此，身在職場，要守住公司和老板的秘密，不該問的不問，不該說的不說，公司的各種事情都不可以隨便張揚，絕對守口如瓶。
張平在一家大公司供職，能說會道，才華出眾，所以他很快被提拔為技術部經理，他認為，更好的前途正在等著他。
有一天，一位港商請張平喝酒。席間，港商說：“最近我的公司和你們公司正在談一個合作項目，如果你能把你手頭的技術資料提供給我一份，這將使我們公司在談判中占據主動。”
“什麽?你是說，讓我做泄露機密的事？”張平皺著眉道。
港商小聲說：“這事兒隻有你知我知，不會影響你。”說著，將15萬元的支票遞給張平。張平心動了。
在談判中，張平的公司損失很大。事後，公司查明真相，辭退了張平。
真是賠了夫人又折兵，本可大展鴻圖的張平因此不但失去了工作，就連那15萬元也被公司追回以賠償損失。他懊悔不已但為時已晚。
一個泄露公司秘密的員工即使才華橫溢也不會成功，因為他無法得到老板的信任，無論是誰都不喜歡這樣的人。而這同時也表明：忠於公司、老板，也就是忠於自己，背叛公司、老板，也就是背叛自己，最終必定走向失敗。
作為一名員工，不要忘了自己的角色，你需要為公司爭取利益，而不是為你自己爭利益。隻有公司“發達”了，你才會跟著“發達”，萬萬不可越位。有時，公司與你個人在利益上也會發生衝突，這時你千萬不能把公司利益置之度外，使自己糊塗一時。一個有職業道德的人，心裏要有一條準則：可為與不可為。需要堅守的信條是：絕不選擇良心的墮落。
不占公司的小便宜
占小便宜吃大虧，蠅頭小利同樣也會絆倒人。
公私分明本來是每一個員工都應遵守的職業紀律和必備的職業道德。可總是會有違反規則的人，他們動輒就“一不小心”地將公司的物品私有化了，而且在他們眼中，占用公司的一張信紙、一個信封等等這些細小物品都是理所當然的，是很正常的事。其實，正是這些看起來是微不足道的小節卻恰恰能反映出一個人的職業操守的高低。職場中的你要想脫穎而出，就應該在小節上下功夫。不要貪那些小利，因為時刻都會有人注視你。
凱恩是一家公司的采購部職員。一天，他看到公司定製的圓珠筆、複印紙異常精美，便不斷地拿些回去，給他上學的女兒使用。這些東西被女兒的老師看見了，而該老師的丈夫恰好正是與這家公司有業務往來的高級主管。
該高級主管了解了這件事後，說道：“這家公司的風氣太壞了，公司的員工隻想著自己而不是公司！這樣的公司怎麽能有誠意做好生意呢？”於是，他中止了與該公司的合作計劃。公司的合作計劃被中止以後，老板大為光火，下令在全公司範圍內徹查此事。經過多方查證，最終，凱恩被揪了出來，他被開除了。
凱恩大約不會想到自己不經意的拿這些小東西回家竟然能讓與他公司合作的對方公司的高級主管知道。誰會想到計劃的中斷，竟然是由這些小東西造成的呢？估計更想不到的是他竟然因為這而丟了工作。
其實越是這樣小的細節越應該引起人們的足夠重視，也許你的一個不經意的舉動就會成為人家的話柄，那樣你就因小失大了。不要以為你做的事神不知鬼不覺，總會有人注意到你的。不貪小利，你在老板眼中才是可信的。
還有些人總是見錢眼開，對別人的東西總是喜愛的不得了，公司的財產也是如此，見了便宜就占。更有甚者，利用自己工作上的一點點便利，也會乘機大拐一筆，這樣的人，自然是為老板所唾棄了。
某公司的老王便是這樣的一個人，他竟然連出差的機會也不放過：
老王在公司表現很好，於是便被委以重任，公司派他去一個下屬的子公司出差。
出差對於老王來說就像一次解放，雖然這次赴外地出差是代表著總公司，且負有重大的責任，但是能夠暫時地離開辦公室一下，讓平時工作繁忙的老王多多少少會有小鳥出籠的感覺。
老王出差到A市，當地的下屬子公司知道“欽差大臣”要來，自然在事前做足了準備。老王一到，對方便以盡地主之誼為名拉著老王在A市逛了個遍。然後才去了要視察的實際地點，而且文件資料也已一應俱全。老王走馬觀花地履行了所有程序，公務便宣告結束。緊接著對方便將老王接到五星級酒店用餐，各種生猛海鮮，飛禽走獸盡皆收入口中。晚上，老王便下榻於此了。就這樣連著幾天，老王過得美滿滋潤，下屬公司方也是極盡奢華之舉。
轉眼間，公差已畢。下屬公司為表“孝心”給了老王一大堆禮物及土產讓他帶回去。老王也不客氣，推辭一下便盡收囊中。
“拿人家手短，吃人家嘴軟。”盛情款待之下，老王回到公司在出差報告中對下屬公司的表現是極盡善言。
公司是依據老王的報告來進行評估並進行下一步的戰略計劃的。但老王在報告中誇大其詞，水分良多，公司的計劃在當地根本行不通。
老板大怒，經過調查，發現老王在出差期間不僅沒有認真工作，而且還收受“賄賂”，數額達萬元。
老王甚是迷惑，自己僅是拿了些禮品和土物產，哪裏收受現金萬元？原來下屬公司見老王捅了婁子，於是，便落井下石，倒打一耙。這樣，老王麵紅耳赤，有口難辯。最終在公司裏呆不下去，自己辭職回家了。
老王的問題就出在他貪占小便宜身上。占便宜而且還把工作置於腦後，老王的結局不言自明。
貪小便宜對一個員工來說實在是有百害而無一利。因為“若要人不知，除非己莫為”，貪小便宜很容易就會被別人感覺到，到時一傳十、十傳百，你的名聲便毀在了這點蠅頭小利上，可謂是拾了芝麻丟了西瓜--得不償失。
克製住自己的“貪欲”,“利益於我如浮雲”，有了這樣超然的境界，你便容易在別人眼裏樹立起高大的形象，讓自己成為一位優秀的人。
不身在曹營心在漢
“吃著碗裏的，看著鍋裏的”,“這山望著那山高”，心情浮躁，隻會讓你一事無成。
俗話說，“既來之，則安之”。在公司裏工作，恪守本分，表裏如一，能靜得下心來幹事情是獲取老板肯定的重要前提。一個身在曹營心在漢，吃李家飯盯著張家門，動不動就表示不滿，以跳槽相威脅的員工，怎麽會安心工作並且得到老板賞識呢？就算你的跳槽言行是無心之舉，毫無惡意，也同樣遭人反感。
王景參加工作沒多久，熱情非常高。為了顯示自己的能力和才華，他對上級安排的任務，總想超時超量地完成。為了達到這一目的，他對工作中的每一個細節都非常盡心，事必躬親。但是最後的結果卻適得其反，不但沒有按時完成任務，還超出了正常開支，既被扣了工資，挨了老板罵，心裏又鬱悶。
在這種情況下，他卻沒有靜下心來認真總結經驗教訓，反而對公司的處理非常不滿，懷著一肚子怨氣在公司裏到處發泄，今天找這個談談，明天和那個說說。有時候遇到飯局，喝多了就吵著要辭職、要跳槽，搞得大家都很反感。慢慢的，這些言語和表現被老板知道了，終於有一天，還沒等到王景辭職，上麵就一紙令下，讓財務給他結了工資，把他辭掉了。在眾人的默然中，王景垂頭喪氣地走出了公司。
像王景這樣的情況在職場中並不少見，他們往往不滿足於及格水平和基本任務量的完成，總想出人頭地的炫一把，企圖靠瞬間的曝光來吸引領導和同事的注意。但是，在過分的名利心包繞之下，他們往往不能接受失敗和批評，一旦遭受挫折就喜歡拿跳槽相威脅，即使是無惡意的也會讓人討厭。下麵我們再來看看另一個截然相反的例子。
某知名公司數月前由於策劃經營的不利，造成了生產項目的滯後和浪費，不得不宣布大規模裁員，並要裁掉一個項目部門，而小田恰巧就是這個部門中的一名普通員工。
裁員的消息很早就傳了出來，不久，幾乎所有的在職員工都開始了本職工作的任務交接。這一時期，人心惶惶，所有的人都沒有心思再繼續工作了：或者利用手中的一點便利，能撈便撈；或者托朋友找關係，忙著轉換工作；或者幹脆借著以前的業務關係，聯係其他廠家，準備跳槽。
在這些或明或暗的波動之下，小田還是繼續默默工作。他每天正常上下班，認真工作，好像一切都如以前一樣，什麽也沒有發生。有時候好朋友勸他別那麽死板，轉轉腦筋，挪挪地方，免得在一棵樹上吊死，可他總是搖搖頭笑著說：“事情還沒到最後呢，既然拿著工資，就該盡職守分，做好自己該做的事”。
小田的言行被一位人事主管看在眼裏，記在心裏。她深深被小田的敬業精神所打動，並悄悄地把他從黑名單中拿了下來。後來，該項目部解散了，其他人四散而去，小田則被調到了另一個項目部中繼續工作，並很快因為勤懇踏實的工作態度被晉升為項目經理。
當然，我們也不能夠指責那些頻頻跳槽的人，隻是希望他們能夠審時度勢，多一點踏實，少一點浮躁，不要身在曹營心在漢，更不要為了跳槽而跳槽，在可跳可不跳的時候，最好不要跳。誰都知道，熊掌和魚兩者不可兼得，在分不清哪是熊掌，哪是魚的情況下，最好牢牢抓住一樣。一般公司都非常看重員工的“忠誠度”，中國傳統文化中，往往是疑人不用，用人不疑，對於“貳臣”曆來是心存芥蒂，擔心你到他們公司後“後院失火”，即使聘用你，也會對你有疑心，你就很難有出頭機會。相對於這些“潛規則”，一些硬性製度的用意可謂“昭然若揭”，比如很多公司規定，為了防止員工流動過於頻繁，有很多的收入和福利，要等工作一定年限後，才能讓員工拿到。如果你要提前離開公司，很多此類預期收入也就泡了湯……
人一生換幾次工作是很正常的。但是，在跳槽時，你應該想想，這是不是可以給你帶來更大的利益，是不是更符合你的興趣所在，是不是可以提升你的價值，這些都需要你事先一再考慮。一旦你決定了要從事某種職業，或者你正在從事某種職業，就要立即打起精神，不斷地勉勵自己、訓練自己、控製自己，對公司、對老板、對職業多一分忠誠，少一點背叛。
不找到下家罵上家
相聚就是緣份，有了新“東家”就隨意詆毀老“東家”，隻能是自取其辱。
如果公司的價值觀和你發生了不可調和的衝突，如果公司已經完全關閉了你的發展通道，如果公司已經變成一列你無法阻攔的死亡列車，如果你在公司的人際關係已經糟糕到不可挽回的地步，如果老板已經完全對你失去了耐性，如果你覺得在公司簡直度日如年，比坐牢還難受……你也就到了不得不和公司說再見的時候了。但一個成熟的職場人士應該善始善終，即使你有滿腹的心酸和滿腔的怒火，也要像紳士一樣離開。這既是個人素質的體現，更是一個職場人士的必要選擇。
因為，如何評價以前的“東家”是衡量一個職場人士人品如何的重要指標之一。
A是一位國內一流大學的研究生，在學校成績優秀，一篇研究項目的論文曾獲得過大獎。微軟公司人力資源部經理十分興奮地和他談了很長時間，最終這位佼佼者卻落選了。
問及原因，經理說A對幾個問題的回答令他不滿意。
——問A當初怎樣選擇了那項研究項目，A回答說：是導師幫助選擇的，我也不知道為什麽要研究，換個項目也行吧！
經理說，做研究既要有創造力，更要有興趣和熱情，才能苦中有樂，我從他的回答中感覺不出他對事業的興奮點。
——問A怎樣比較微軟公司和過去實習過的某公司，A大加推崇微軟，把過去那家公司貶得一無是處。
經理說，他可以這樣貶某公司，將來也可以這樣貶微軟，從對公司的態度上，我看不出他的客觀和忠誠。
——問A怎樣評價與導師的關係，A說了導師許多不好的話，列舉了導師怎樣將名字署在他前麵等“卑劣”之事。
經理說，微軟文化中重要一條就是寬容精神和合作精神，我並沒有看出他比別人更勝一籌。
A的結局自然可想而知。
所以不管你因為何種原因離開了原來的工作單位，那麽你最好能接受下麵的忠告：
最好是正麵或者不要評價自己的老東家，相聚就是緣份，再怎麽說也算是曾經擁有，也許你自以為評價得公正客觀，但一個當事人是很難完全客觀的，尤其是那些或多或少帶有怨氣離開的。
一個人離開了就立即詆毀前公司隻會給他的“職場資信”減分，職場是一個動態的、延續的過程，行業內也是互通有無，一個新東家絕對不會對一個動輒詆毀前東家的員工毫無禁忌。
“工作不成人情在”，善待你的老東家就是善待自己的未來。
不做工作以外的事
公司付給你的薪水是到下班為止，即使是下班前一分鍾也不應該做與工作無關的事。
上班時間不做私事，這是公司對每一位員工最起碼的要求。可許多人總是不以為然，在辦公室裏打私人電話，發私人傳真或因私事上網，甚至織毛衣，接持私人來客等等，這些看似無傷大雅的小事，實際上是每個老板都不願意看到的。
公司是講求效益的地方，任何投入必須緊緊圍繞著產出來進行。工作時間處理私人事務，無疑是在浪費公司的資源和時間。如果你有在工作期間處理私人事務的習慣，老板就會覺得你不夠忠誠和敬業。如果老板有了這樣的想法，不用說得到重用，你離背包走人的距離估計也不遠了。
小敏的教訓值得深思。
小敏在一家大公司任職。平時工作很緊張，但緊張之餘小敏還是不忘記打電話給朋友，然後眉飛色舞、手舞足蹈地聊上很長時間，擴展自己的交際範圍。所有的朋友都知道小敏有這個習慣，他們也會在工作時間打電話給她，和她談一些無關緊要的事情。午飯時間是打電話的最佳時候，因此，她的午飯總是簡單迅速，因為她要打越洋電話給異國他鄉的親人和朋友。在同事的印象中，小敏總是抱著公司的電話在說笑。在她心情舒暢地跟朋友說笑時，小敏忘記了自己的周圍有同事，這既耽誤了自己的工作也影響了同事的工作，而且她朋友的工作也被影響。同時，因為小敏總不放下電話，與公司有關的業務電話也就有可能接不通。終於有一天，小敏這樣的行為使公司漏接了一項大的業務，公司開始徹查此事，小敏受到了嚴懲。
小敏就是因為沒有很好地區分開工作時間和私人時間而闖出了大禍，如果你不把工作時間做私事當回事，不去認真對待，那麽你也很有可能會出現小敏那樣的下場。
一位老板曾經這樣評價一位當著他的麵打私人電話的員工：“我想，他經常這樣做，否則他怎麽連我也不防？也許他沒有意識到這有悖於職業道德。”
老板與員工的關係是工作關係，單位自然是工作場所，私人電話一般不應該在上班時打來。實在有事，最好在休息時間打，這應該和親朋好友都說清楚。萬一確有急事打電話進來，也應該三言兩語，果斷清楚。
還有些單位明文規定，非本部門員工不得進入工作場所，門衛也實行了嚴格的控製，但有人還是會通過有形或無形的“後門”讓親人進來。這種犯規的行為，一旦被領導發現，是必定要受處分的。即使沒有明文規定的單位，也不宜這樣做。因為，在工作場合會見親人，肯定會影響工作，這是毫無疑問的。就是不同親人談話，也仍然會影響工作。
非本單位的人往往對廠裏的機器、設備、原材料等情況並不熟悉，一不小心就會出事故。輕則磕磕碰碰，弄得頭破血流，重則可能有生命危險。
你在單位即使遇到了比較重要的事情，也不該讓親人去單位。這是因為家屬並不了解單位裏的情況，可以說，根本就沒有發言權。從另一個方麵說，家屬出動，恰似小孩子出了事要找家長一樣，給人一種不成熟感。
羅莎的教訓千萬要吸取：
羅莎所在的部門出了一件失竊案，鎖在保險櫃裏的數萬美元現金被盜。奇怪的是，門並沒有被撬動過的痕跡。
經回憶分析，羅莎是最後一個離開辦公室的人，很可能她忘了鎖門，而當晚正好有小偷進來，一看門開著，便乘虛而入。
羅莎堅決否認自己會忘了鎖門，而且她的母親也到單位來找領導評說道理。
此舉引得全部門大嘩。
大家都說：“鎖不鎖門，她母親怎麽知道？她憑什麽斷定自己的女兒沒有忘記鎖門？”
還有人說：“羅莎雖說是個女孩子，進公司也有好幾年了，怎麽遇事還要母親出場，太無能了！”
羅莎讓母親出場，的確是下了一著“臭棋”。
這樣的人怎麽能贏得領導和同事的信任，放心地把重要的工作交給他呢？還有一些人，願意把家庭糾紛鬧到單位裏來。丈夫吵到妻子單位，妻子吵到丈夫單位的事時有發生，名曰“請單位解決”。其實這是最不明智的選擇。就像俗話所說“家醜不可外揚”，你將自己的“家醜”揚到工作單位，讓單位去處理，鬧得人盡皆知，最終倒黴的還是你與你的家人。
對老板來說，工作時間處理私人事務的習慣，很大程度上反映出員工工作的心態。有些老板通常把私人事務的多少，當作一位員工是否積極上進、安心本職工作的考核標準。因此，公私不分，工作時間處理私人事務，既影響你的工作質量，也直接影響了你在老板心目中的形象。要想在競爭中脫穎而出，你就必須記住：工作時間不做與工作無關的事，直至下班前一分鍾。
自覺維護公司榮譽
榮譽感是一種強大的推動力，一個沒有集體榮譽感的員工不會成為一名優秀的員工。
一名員工一旦加入了某個公司，他的命運就和集體的命運緊密地擰在了一起，集體的興衰榮辱也就是他的興衰榮辱。如果員工對自己的工作有足夠的榮譽感，對自己的工作引以為榮，對自己的公司引以為榮，他必定會煥發出強大的工作熱情。可以說，榮譽感是團隊的靈魂。
如果一個員工沒有榮譽感，即使有千萬種規章製度或要求，他可能也不會把自己的工作做到完美，他可能會對某些要求不理解，或認為是多餘而覺得厭倦、麻煩。
一位叫凱普的人曾經講述過他在希爾頓飯店的美好經曆：
我早上起床，一打開門，走廊盡頭站著的漂亮的服務員就走過來，說，早上好，凱普先生。叫我早上好很正常，知道我叫凱普也不難。我馬上問她，你怎麽知道我叫凱普？她說，先生，昨天晚上你們睡覺的時候，我們要記住每個房間客人的名字。
後來我從四樓坐電梯下去，到了一樓，電梯門一開，有一個服務員站在那裏，早上好凱普先生！你知道我叫凱普？怎麽可能？先生，上麵有電話下來，說你下來了。然後我去吃早餐，吃早餐的時候送來了一個點心。我就問，這中間紅的是什麽？服務員看了一眼，後退一步說，那是什麽什麽。旁邊那個黑黑的是什麽，她又看了一眼，後退一步說，那隻是什麽什麽。她為什麽後退一步？因為為了避免她的唾沫碰到我的菜。
或許大家都有過這樣的經曆，隻是覺得很正常而忽略過去。但我覺得這些看起來是很小的事，卻體現出很深刻的道理。如果那個服務員沒有一種以希爾頓飯店為榮的榮譽感，她能表現得這樣盡職盡責嗎？成績可以創造榮譽，榮譽可以讓你獲得更大的成績。一個沒有榮譽感的員工，能成為一個積極進取、自動自發的員工嗎？如果不能認識到榮譽的重要性，不能認識到榮譽對你自己、對你的工作、對你的公司意味著什麽，又怎麽能指望這樣的員工去爭取榮譽、創造榮譽呢？
維護公司榮譽也並不需要做出什麽驚天動地的大事情，許多時候都體現在一些細節中。
比如，撥打和接聽電話時，應該注意語氣，體現出你的素質與修養。微笑著平心靜氣地接打電話，會令對方感到溫暖親切，尤其是使用敬語、謙語收到的效果往往是意想不到的。不要認為對方看不到自己的表情，其實，從打電話的語調中已經傳遞出了是否友好、禮貌、尊重他人等信息了。也許你一個不經意的冷淡和魯莽，就會嚇走一個潛在的客戶。
比如衣著，比如發型，比如步態，比如耐心，比如不要在客戶麵前談公司內部的事，等等細節，都是一個成熟職場人士的基本功。
事實上，榮譽也是雙向的，隻要我們盡心盡力，努力工作，在為公司創造榮譽的時候，工作同樣會賦予我們以榮譽。
凱倫是一家大飯店的服務生，常因工作努力被評為最佳店員。這天，一位正在飯店進餐的顧客突然倒地，口吐唾沫，四肢無力。眾人見狀大驚失色，紛紛指責飯菜中有毒。在這關鍵時刻，她鎮定自若，先打了急救電話後又竭力安撫顧客，並向其他顧客保證飯菜裏麵不會有毒，但是絕大多數人還是不相信她說的話。這時，她不顧其他服務生的勸阻當場吃下很多飯菜。為防止謠言擴散，她還請求大家等醫生來評判。這樣，大家的情緒才有些安定。
不一會兒，急救車停在飯店門口。經驗豐富的醫生立刻斷定，所謂的“中毒”者實則“癲閑病”發作。凱倫的勇敢和機智避免了一場虛驚向災難的演化，極大地維護了公司榮譽，因此，受到公司的高度讚揚，不久被提升為外事部主管。凱倫的經曆告訴我們，我們工作的目的絕不僅僅是為了每月有一份不錯的薪水，或者是為了有一份可以謀生的職業，我們還追求一種認同感、歸宿感和成就感，而這一切都建立在榮譽感的基礎之上。隻有這種榮譽，才能讓我們對待工作全力以赴，才能讓我們自覺地遠離一切有損於公司和工作的行為。在爭取榮譽、創造榮譽、捍衛榮譽、保持榮譽的過程中，我們個人也不知不覺地融入到了集體之中，獲得了更好的發展。
第二節 遵守為下之道的七句箴言
領導落井時別下石
患難見真情。領導不幸“落井”了，“拉一把”還是“扔石塊”，是對員工人品的最好考驗。
領導是人不是神，自然就有犯錯誤或落難的時候，作為下屬，是“落井下石”還是勇於相助？確實是對員工人品的最好考驗。
有兩個職員，在一個電子配件公司做銷售，都是業務尖子，收入不菲，和老板也相處融洽。在年初，老板對他們許諾如果他們能夠在上年銷售額的基礎上增加30%，就將獎勵他們每人20000元，因為往年老板從來沒有失信過，大家都深信不疑。為此，銷售人員就像充了電的馬達一樣運動起來，到年底，他們果然完成了計劃。可是就在這一年，老板家裏頻頻出事，先是公司被騙幾十萬，又是老板的兒子得了白血病，那可是個無底洞，公司一下就垮了。老板到處借錢給員工發工資，可是這獎金確實無能為力了，老板也沒有賴大家錢的意思，隻是要求暫時共渡難關，等法院追回欠款就兌現。這時候，各個人的本性就暴露無遺。職員甲體恤到老板的難處，繼續默默無聞地工作。而職員乙則料定老板死定了，打定主意要走，翻臉就不認人，逼著老板要獎金，甚至在大年初一帶著一幫人到老板家裏大鬧，還打傷了老板的兒子，最終被送進了拘留所。不久，老板的公司就絕處逢生，重新振作起來。職員甲拿到了錢，還升了職，而另外那個職員則後悔莫及。
誰沒有個困難的時候，像例子中職員乙這樣的人，自然被人們嗤之以鼻，走到哪裏都不受歡迎。
領導既然是人不是神，自然還會有決策失誤或犯錯誤的時候，這時，作為下屬，如果站出來同領導對著幹，無疑是不明智的，也是難以讓人恭維的。而最可取的做法應該是，你大膽地站出來為領導做解釋與協調工作，幫助領導渡過難關。誠如是，相信你的晉升之日也就為期不遠了。
某公司部門經理方某由於辦事不力，受到公司總經理的指責，並扣發了他們部門所有職員的獎金。這樣一來，大家很有怨氣，認為方經理辦事失當，造成的責任卻由大家來承擔，所以一時間怨氣衝天，方經理處境非常困難。
這時秘書小卜站出來對大家說：“其實方經理在受到批評的時候還為大家據理力爭，要求總經理隻處分他自己而不要扣大家的獎金。”
聽到這些，大家對方經理的氣消了一半兒，小卜接著說，方經理從總經理那裏回來時很難過，表示下月一定想辦法補回獎金，把大家的損失通過別的方法彌補回來。小卜又對大家講，其實這次失誤除方經理的責任外，我們大家也有責任。請大家體諒方經理的處境，齊心協力，把公司業務搞好。
小卜的調解工作獲得了很大的成功。按說這並不是秘書職權之內的事，但小卜的做法卻使方經理如釋重負，心情豁然開朗。接著方經理又推出了自己的方案，進一步激發了大家的熱情，很快糾紛得到了圓滿的解決。小卜在這個過程中的作用是不小的，方經理當然另眼相看。可見，善於為領導排憂解難，對於更好地工作的確是有利的。
在日常生活中，尤其是在工作交往中，還可能會出現這樣的情況，某種事情明明是上一級領導耽誤了或處理不當，可在追究責任時，上麵卻指責自己沒有及時匯報，或匯報不準確。例如，在某機關中就出現這樣一件事。部裏下達了一個關於質量檢查的通知後，要求各省、地區的有關部門屆時提供必要的材料，準備匯報，並安排必要的下廠檢查。某市輕工局收到這份通知後，照例是先經過局辦公室主任的手，再送交有關局長處理。這位局辦公室主任看到此事比較急，當日便把通知送往主管的某局長辦公室。當時，這位局長正在接電話，看見主任進來後，隻是用眼睛示意一下，讓他放在桌上即可。於是，主任照辦了。然而，就在檢查小組即將到來的前一天，部裏來電話告知到達日期，請安排住宿時，這位主管局長才記起此事。他氣衝衝地把辦公室主任叫來，一頓嗬斥，批評他耽誤了事。在這種情況下，這位主任深知自己並沒有耽誤事，真正耽誤事情的正是這位主管局長自己，可他並沒有反駁，而是老老實實地接受批評。事過之後，他又立即到局長辦公室裏找出那份通知，連夜加班加點，打電話、催數字，很快地把所需要的材料準備齊整。這樣，局長也愈發看重這位忍辱負重的好主任了。
為什麽他明明知道這件事不是他的責任，而又悶著頭承擔這個罪名，背這個“黑鍋”呢？很重要的一點就在於，這位主任知道，必要的時候必須為上司背黑鍋，趁此機會落井下石，隻會讓自己得不償失。這樣，盡管眼下自己會受到一點損失，挨幾句批評，但到頭來，自己仍然會有相當大的好處，事實證明他的做法和想法是正確的。
如此替上司背黑鍋，有利於工作，也維護了領導的權威，得到的報酬自然是確保豐衣足食，至於將來之前途，自然就更不在話下了。
領導斥責時別記仇
“愛”你才“罵”你，這是做下屬應該明白的一條職場潛規則。
作為一名員工，尤其是年輕一族，在公司內受到上司斥責可以說是工作的一部分。雖然有時被罵得莫名其妙，甚至眼淚汪汪，但是考慮到和上司的關係以及自己的前途，最好還是不要看得太過嚴重，不妨抱著坦然麵對斥責的心情麵對上司。
一旦自己站在統率部下的立場即可明白，有些人可以坦然麵對斥責，有些則否。一挨罵就立即沮喪泄氣的人，是不能坦然麵對斥責的部下。這種部下多半屬於在了解上司斥責意義之前不肯賣力工作的類型，因此十分難以提高。盡管希望部下盡早成大器才予以斥責，如果對方不領情則毫無意義可言，上司亦不再開口斥責。如此一來，雙方的人際關係自然愈來愈稀薄。
在另一方麵，一如人們經常說的，時常受到上司斥責的人，乃是上司對其寄予厚望的證據。正因為欣賞部下，想認真傳授秘訣給部下，才會凡事嚴加斥責。因為上司本身亦十分忙碌，當然沒必要浪費精力斥責自己不賞識的部下。
因此，如果你想獲得上司賞識，不管自己年紀多大，都應該學會坦然麵對斥責。所謂坦然麵對，亦即不論受到怎樣的斥責，都不會沮喪消沉。即使上司高聲怒斥，也絕不萎縮退避。“咦，您指的對象是我嗎？”甚至可以抱著這種厚臉皮的態度，仿佛事不關己般的看待過去。擁有這種脾氣的人，才是上司喜歡斥責的對象。
盡管如此，當上司叫喚其中一位部下前來斥責時，有很多時候並不隻是針對這一位部下。比方說，棒球教練感覺球隊整體士氣渙散時，會將球隊領隊一人叫喚出列，當著眾人麵前怒斥。然而教練真正斥責的對象，其實是站在領隊身後的全體球員。如果直接斥責全體隊員，或許會出現不接受訓示的球員，但是看見自己的領隊遭受斥責的模樣，反而會坦誠反省自己的態度。此時，在情緒上產生最深刻交流的人，乃是高聲斥責的教練和受到斥責的領隊兩人。教練這方知道“這家夥受到斥責無所謂”。而領隊那方也明白“教練是為了球隊整體利益才發怒的”。這種情形可以說是最高境界的信賴關係。
在公司裏，代表接受斥責的部下，通常和上司交情很深。所以，你沒有必要因為常遭上司斥責而自認不受器重。不但如此，你更應努力成為率先受斥責的代表。如果能在未犯任何過失下遭受斥責，即可顯示你和上司已建立真正的信賴關係。
領導的錯誤別亂揭
領導的麵子就是自己的台子，揭領導的短就是打自己的臉。
人非聖賢，孰能無過？老板也有犯錯誤的時候，這是很正常的事，對於一個下屬來說，當發現老板的錯誤時，該如何處理呢？
一個優秀的員工或者說是富有責任感的員工，對老板(包括其他領導)的錯誤當然不能熟視無睹，隻是糾錯需要講藝術。
人都愛麵子，尤其是在眾人麵前的時候，而老板更是如此。因為他要很好的駕馭自己的下屬，就要很好的在員工麵前樹立自己的形象，維護自己的權威。如果老板犯了錯，糾正是必須的，但糾正的時候更要注意給老板台階下。隻有這樣，他才會欣然接受你的意見。
某公司召開年終總結大會，老板講話時出了個錯，他說：“今年本公司的合作單位進一步擴充，到現在已發展到46個。”話音未落，一個下屬站起來，衝著台上正講得眉飛色舞的老板高聲糾正道：“講錯了！講錯了！那是年初的數字，現在已達到了63個。”結果全場嘩然，老板羞得麵紅耳赤，情緒頓時低落下來，他的麵子被這一句突如其來的話丟得幹幹淨淨。這個下屬的命運也就可想而知了。
商場如戰場，軍令如山倒，老板就是指揮官，他的威嚴不言而喻，特別是那些私營企業，老板直接就是你的飯碗，頂撞他無異於自毀前程。客觀地說，老板的權威也不是他自封的，而是在大風大浪裏自然形成的。公司尤其是那些新公司也需要老板的權威，它是凝聚力、效率的保證。
有一個員工，業務能力不錯，但他脾氣暴躁，常常得理不饒人，但由於他深得老板賞識，大家常常對他忍氣吞聲。令人不可思議的是，他竟在公司眾多員工麵前頂撞老板。事情是這樣的：他聯係到一筆業務，對方來電話時，他在外地出差。回來後公司文秘忘記告訴他這件事，直到他打電話過去才知道別人已經等他不及，另外找了供貨方，還說早就讓文秘轉告他馬上聯係。由於公司業務人員的主要收入是銷售提成，所以文秘的疏忽被他看成是在掏他的腰包！在公司例會上，他將這個問題提出來，向女秘書發難。那個女秘書是老板信任的紅人，和他爭論起來。老板製止了好幾次，他卻火氣越來越大，竟出口傷人，終於，老板震怒了，當場要他另謀高就。一點業績和老板的威信，孰輕孰重，不言而喻。
與老板爭論的目的，是要表現自己的正確，而有人把善於在老板麵前表現同“出風頭”聯係在一起，這顯然是不對的。主動進取，在老板麵前充分顯示才能，這絕不是出風頭那麽膚淺。
倘若不幸和老板發生了爭吵，你必須記住，切忌不能說“你如何如何”之類的話，更不要說老板意見的壞話，比如“你的那個意見，純屬無稽之談，虧你想得出”，這樣的話會嚴重傷及老板自尊心，也是一種極不禮貌的行為。
下麵的方法可以告訴你該怎麽去糾正老板的錯：
①暗示法。
接到不恰當的指令時，你覺得不能執行或無法執行，可先給老板以某種暗示，讓其悟到自己的指令不甚恰當。有些指令不恰當，不是因為上司素質差、水平低，而是沒考慮周全，或是隻看到了事物的表象，沒看到事物的本質。你稍加暗示，他可能就會馬上意識到。
②提醒法。
有些不恰當的指令，可能是老板不熟悉、不了解某一方麵的情況，有的可能是老板一時遺忘了。你明白地提醒他，他認識到了，一般都會收回或修正指令。當然，提醒不是埋怨，也不是直通通、硬邦邦的批評。提醒要講究策略，語氣上盡可能委婉些。
③推辭法。
對老板不恰當的指令，有的可以考慮推辭。推辭要有理由，有的可從職責範圍提出，譬如說：“總覺得這件事不是我的職責，要不，同事關係就不大好處理了。”有的可從個人的特殊情況提出。但不管從哪一方麵，理由一定要真實和充分。你推辭了，有的上司還可能會這樣問：“那你覺得這件事應該由誰來做？”你不能隨便點名，也不要隨口說：“除了我，其他誰都可以”之類的話，比較巧妙的回答是：“這事誰來做，我了解得不全麵，還是您來定奪好。”推辭不是耍滑頭，而是委婉的拒絕。
④拖延法。
有些不恰當的指令，是老板心血**時突然想出來的，並要你去執行。倘你唯命是從，馬上付諸行動，那就鑄成了事實上的過錯。對這種老板心血**而向你發出的指令，如果你暗示或提醒都不能點醒他，推辭也沒多少理由時，那麽，最好的對策就是拖延。雖然默認或口頭上答應，實際上遲遲不動。若閑著不動，老板會產生疑心的，因此，你必須忙別的事，作為拖延的理由，應付老板的追問。拖延法是消極的，但對有些非原則性問題的不恰當指令，隻能如此。你拖延了一段時間後，老板的頭腦冷靜了，或許有了新的認識，就可能收回指令，或讓其不了了之。
有些下屬，明明知道老板的指令是不正確的，是有原則性錯誤的，但認為反正是老板要我做的，天塌下來由老板頂著，就不假思索地去執行了。這是頭腦簡單的表現。殊不知，一旦追究起來，具體執行者也有不可推卸的責任，甚至要追究直接責任。因而，這就要求你要保持清醒的頭腦，要有自己的主見，不能盲從。拒絕老板的指令需要勇氣，甚至要承受一定壓力，但涉及到原則問題，隻能拒絕、別無他法。通過上麵的方法，你一定能夠更好地為老板服務，從容應對他的錯誤。
領導的功勞別爭搶
和領導搶功勞，就是和自己搶飯碗。
你盡心盡力為老板完成重要的計劃，取得了佳績，按理應獲稱讚及獎勵；才華有機會展現，自然感到興奮。不過，千萬不要太得意洋洋，更不要大功得攬。
你在公司的位置主要是協助老板，由他管轄你，下屬盡力完成老板指派的工作是分內之事，假如你硬要出來汲取風光，隻會令人覺得你不自量力，不懂大體而已。
你能幹、有功，令公司賺大錢，讓財源滾滾進入老板的口袋。但你絕不可為此太自鳴得意。因為每個人心底深處都有弱點，特別是那些有地位、有成就的人，不想被人教導。假如老板采納了你的意見而獲成功，你便將功勞歸他，讓他感到主意是自己想出來的，而不是你教他，你是第一個目睹他的智慧的人，那麽你獲得他青睞的機會便大大提高。
做下屬的，進與退之間是有很大技巧的，有些技巧近於不合理，甚至可以稱為巧詐，但這是必須的。有些“倫理”是長期發展而來的，看似不合理，其中卻有一定道理。
比如古代，當皇帝禦駕親征的時候，即使那個前線的將軍可以一舉把敵人擊潰，不必再勞駕皇帝，但是隻要聽說禦駕要親征，就常常按兵不動。等著皇帝來，再打著皇帝的旗子，把敵人征服。
這按兵不動，可能姑息養奸，讓敵人緩口氣，而造成很大的損失，為什麽不一鼓作氣，把他打下來呢？
此外，禦駕親征，勞師動眾，要浪費多少錢財？何不免掉皇帝的麻煩，皇帝豈不更高興嗎？
如果你這麽想，就錯了，甚至錯得可能有一天莫名其妙被貶了職，甚至掉了腦袋。
你要想想，皇帝禦駕親征是為什麽？裏麵難道不存有“好大喜功”嗎？他會不會根本知道敵人已經馬上要投降，才禦駕親征?他不是“親征”，是親自來“拿功”啊！
拿功給誰看？給天下人看！給萬民看！
看！皇上一出馬，頑敵就俯首稱臣了。
所以就算皇帝隻是袖手旁觀，由你打敗敵人，你也得高喊“吾皇萬歲萬萬歲！”都是皇上的天威，震懾了頑敵。
中國人在講自己的成績時，往往會先說一段套話：成績的取得，是上司和同誌們幫助的結果。這種套話雖然乏味得很，卻有很大的妙用，顯得你謙虛謹慎，從而減少他人的嫉恨。
好的東西，每一個人都喜歡；越是好吃的東西，越是舍不得給別人，這是人之常情。要是你有遠大的抱負，不要斤斤計較成績的取得究竟你占有多少份，而應大大方方地把功勞讓給你的老板。這樣，做了一件事，你感到喜悅，臉上也光彩，以後，老板少不了再給你更多建功立業的機會。否則，如果隻會打眼前的算盤，急功近利，將來一定會吃虧。對老板讓功一事絕不可到處宣傳，如果你不能做到這一點，倒不如不讓功的好。對於讓功的事，讓功者本人是不適合宣傳的，自我宣傳總有些邀功請賞、不尊重老板的味道，千萬使不得，宣傳你讓功的事，隻能由被讓者來宣傳。雖然這樣做有點埋沒了你的才華，但你的老板總有機會設法還給你這筆人情債，給你一份獎勵。因此，做善就要做到底，不要讓人覺得你讓功是虛偽的。
不和老板搶功也並不意味著就該放棄自己應該得到的利益。該屬於自己的就該努力去爭取，這和人品沒有關係。隻是，同樣要注意方式方法。
首先要分析老板的類型，其次是決定采用的方法，對於關心細節的老板，可以淺點即止，老板的悟性是很高的。那樣，不至於使老板認為你是故意地提出要求。
對於那些應該由相關部門依照程序辦妥的事情，應該主動提出，爭取自己的權利。對於一些工作一本正經的老板來說，提出適當的合理的要求老板會給與考慮的。
某項目部門剛剛提拔起來的主任工程師，文件已經下來了，勞資部門卻遲遲未動，問時，回答說：“需要老板認可。”這位主任工程師向老板匯報工作時裝作偶然提起：“我前天在勞資部門看到我的工資，好像還是那些錢，沒有變化呀。”“是嗎，按常理勞資部門接到任命文件就應當按照這一級別去執行，好，這事我疏忽了，一會兒問一下。”
向老板展示自己的成績是無可非議的，但是要講究方法，講策略，若盲目地去邀功求賞，不但達不到自己的目的，還會使老板產生反感，“偷雞不成蝕把米”。
小劉在一家電腦公司工作，由於他工作認真，小事大事都搶著幹，而且常常主動加班，奮力拚打，他所在部門因為他的表現而在業績上有很大進步，老板先是為他加薪，又是對他以及他所在的部門加以表彰。
那段日子裏，小劉的確是非常的出風頭，可是沒有半年的時間，他就被炒了魷魚。事後，有人透露說，這都是由於他太邀功了。有一次在部門的總結大會上，小劉發言說：“我的成績大家是有目共睹的，成績的取得就在於我喜歡走一步想三步，這是我的最大優點，我凡事都不會隻看表麵現象，遇事總愛多問幾個為什麽，這就是我的性格。”
如何向老板邀功呢？
首先是采用恰當的方式：向老板匯報的方式是最好的，通過匯報，不但能表達你對他的敬意，並且會使他充分地了解到你在工作中起到的作用，到底分工不同，有分工就會想到擔當的責任不同，從而達到邀功的目的。你若要求受到獎勵，就會涉及到相應的分配問題，也會使老板認識到你的功勞。
其次，邀功時不能忘記所有的事情都是大家共同努力的結果，把大家的功勞擺在前麵。在表彰時要加上在老板的支持下，在同事的幫助下等此類的話語。太多的自吹自擂會使老板覺得個人主義突出，不利於團結。甚至心眼小的老板會認為你要比他高，認為你不得誌。
第三，言語要謙虛，縱使在心裏瞧不起所有的人，也不要得罪所有的人。眾口鑠金，邀功過分，將會孤立無援。
有些人苦於與老板接觸的機會不多，不能給老板留下深刻的印象。其實，正因為機會不多，才更應該珍惜，多給老板提供一些有利於自己的信息。
有一個員工，在同一個崗位上幹了好幾年也沒有獲得升遷。他反省了自己的得失，最後想出了一個辦法：他在交給老板的報表中，似乎是無意地夾入了一張便條，上麵寫著他對本部門工作的一些建議。老板在翻閱報表時，便條掉了出來，員工揀起便條，越看越驚奇。
一會兒，他去敲老板辦公室的門，臉色通紅地說：“對不起，我把自己的一件東西錯放到文件中了。”
“我已經看了，你的想法很好呀！”老板熱情地和他交談起來。他是有備而來，必然說得頭頭是道。最後老板決定升任他為某個地區的副經理。
向老板匯報工作是展現自己才華的機會，也是向老板了解各種信息的機會。一般來說，即使和老板相處隻是短短的幾分鍾，也能從老板的表情、話語中得到一些有用的信息，如老板對你的態度、對目前公司處境的態度、對下一步工作進展的預測等等。
當你是一個地位低微的小員工時，當你的老板似乎高高在上，難以接近時，尤其當你找不到與老板交往的途徑時，記住：從向老板匯報工作開始。
領導的憂難別坐視
樂於為領導分憂解難，得到的回報絕不僅僅是感激。
作為老板，多半都喜歡員工跟他們有良好的默契，能為他們分勞分憂，不會向上頂撞抗爭，為他們少製造一些麻煩，多一點幫助。因此，作為員工應該多替老板設想，在工作發生困難時，首先要自行克服，不要時常提出問題讓老板頭痛。老板交待的任務，如果時間不是很匆促，最好能自己用心去研究，盡力去考察，全心全力來完成任務，擬妥幾個可行方案，提供老板參考及選擇，並請示老板的指導。不要把任何問題都推給老板去處理，發生了任何情況，不要都等著老板來解決。老板需要的員工，是能夠幫助他們分擔責任與工作的人，而不是時常找他們麻煩的人，何況隻有經辦人自己才對他所經辦的工作最熟悉，要不然，老板何必選擇任用他呢？老板最希望能用到得心應手的部屬，不僅是能用他們的手或腳，而且能用他們的頭腦和心。
任何一個員工，遇事都當為老板設想，而且要為他們分擔部分責任，不要盡把責任、過失推到老板身上去。
某飲食公司因產品質量問題，引起社會公眾的投訴。電視台記者到該飲食公司采訪時，最先碰到經理助理楊陽，楊陽怕承擔不起責任，就對記者推卸道：“我們老板正在辦公室，你們有什麽事直接去問他吧！”這下可好，記者闖進老板辦公室，把老板逮個正著，老板想躲也躲不開了，又毫無心理準備，隻好硬著頭皮接受了采訪。事後，老板得知楊陽不僅未提前給自己報信，還推卸責任於自己身，很生氣，很快就把楊陽炒魷魚了。
楊陽的做法值得我們深思：記者因產品質量問題采訪，這本身就不是件光彩的事。此時，老板最需要下屬挺身而出，甘當馬前卒，替自己演好這場“雙簧”戲。他除了應該實事求是地講明問題的原因外，還應該維護老板的麵子，替老板分憂，而不該把事情全推到老板一人身上了事。當然，這是一種比較艱難而且出力不討好的任務，一般情況下老板也難以啟齒對下屬交代，隻有靠一些心腹揣測老板的意思然後硬著頭皮去做。做好了，老板心裏有數，但不一定有什麽明確的表揚；如果下屬粗心或不著眼神，把老板弄得很尷尬，老板肯定會在事後發火。
老板管轄範圍的事情很多，但並不是每一件事情他都願意幹、願意出麵、願意插手，這就需要有一些下屬去幹，替他分憂解難。
小陳是某信訪辦公室的科員，每天都會遇到大量的上訪者要求見領導解決問題。領導精力有限，如果事事都去驚動領導，勢必影響領導集中精力做好事關全局的工作，並且也會認為下屬未承擔起自己的職責。每當這時，小陳總是利用自己的特殊身份，勇敢地站出來，摸清情況，解決糾紛，進行協調，必要時還使用一些強製手段把問題處理好。在排除無理取鬧、胡攪蠻纏以外，一旦查實確有重大問題，再向領導請示。問題在他這兒總能處理得有條不紊，眾人心服，同樣也獲得了領導的讚揚。
擋駕是件得罪人的事，但同樣也是一門藝術。如果做得不夠，事事呈給領導，就會加重領導的負擔；如果做得過分，則會影響領導與下屬的關係。所以，就需要下屬敢於負責任，對情況予以核實和整理，最後征求領導的處理意見。隻要處理得體，你的良苦用心就會為領導所理解，對你給予更多的鼓勵，這就為此後建立良好的關係奠定了一個有利的基礎。
領導的私事別摻乎
尊重領導的隱私，就是尊重自己的人格；展示領導的隱私，就是展示自己的卑劣。
喜歡打探別人的私生活仿佛是我們這個社會的頑症，也是人類的劣根性之一。但是，要想在企業中有一個好的發展前途的話，就必須克服“窺私”的劣性，尢其是別去談論上司和老板的私生活。
有一位在中日合資公司工作的女孩子說：
“那些日本老板最假了。白天上班的時候，道貌岸然的。可是下班後去PUB，三杯下肚，就好像變了個人，完全沒有了老板的樣子，跟我們這些人又唱又叫”。於是很鄙夷地一笑並說到：“但是第二天，在電梯裏碰到了，跟他輕鬆地打招呼，他又恢複了死相。”
也許有很多人與這位女孩的想法一致，其實老板們有這樣的行為絲毫不難理解。老板們平時工作緊張、壓力大，瘋狂一下、很好的放鬆一下是很正常的事，完全沒有必要大驚小怪的，重要的是你如何去看待。
所以，與其寄希望於上司不知道，還不如自己不參與談論上司私生活為好。
聰明的員工應該知道，萬一獲悉老板的某種秘密，最好也裝不知道。不但不對老板泄露半句，對同事也保持緘默。
有的人為了博得老板的好感，故意在老板麵前顯露一、二句，表示自己雖然知道卻沒有跟人講；或者在同事麵前顯現出“我有秘密但不告訴你們”的樣子，這真是愚蠢無比。
這樣做，老板不僅不會感激你，反而會覺得你在以此要挾他，對你不深惡痛絕才怪。同事們也會認為你故弄玄虛，令人作嘔。
而把別人的私生活傳聞作為閑扯的資料，本身就是一種缺德行為。
尊重別人的隱私權，是尊重人格的一個重要方麵。每一個有教養的人都應該自覺地要求自己做到這一點。探密是人的本性，但是，探聽別人的私生活的隱秘，則是人性的一種弱點。
因此，養成不談論別人私生活的習慣，也是同自己身上的本性弱點做鬥爭，它將幫助我們使人格更加淨化。千萬別在背後說領導的閑話
就算“隔牆無耳”，傳播別人的閑話也會為你的人品打上深深的汙點。
人的個性千差萬別，人的喜好因人而異，人的價值觀也可能南轅北轍，所以人們常常彼此互不欣賞，但一個總的人際原則就是求同存異，我可以不同意你的觀點，但我捍衛你持有任何觀點的權利。有什麽意見可以當麵善意的溝通，切忌背後做負麵評價，否則給人一個偽君子和兩麵派的感覺，特別是對於上下級關係而言更是如此。任何人不可能完美，上司也不例外，上司不會介意真正出於善意的保留意見，但“不忠”、“兩麵三刀”卻是任何領導人都無法容忍的。如果有人在你麵前唯唯諾諾，而在你的背後卻嘀嘀咕咕，你會怎麽想？何況你還給這人發薪水，你怎麽願意花錢養一頭長大後會咬你的老虎呢？
如果你真正對上司有異議，一定當麵向他反映，隻不過注意方式就可以了。你不要以為你在上司背後的嘀咕不會被添油加醋後傳到上司的耳朵裏去，多少人等著去邀功呢。一旦如此，你會賠上你的人品。所以與其在上司背後嘀嘀咕咕授人以柄，還不如當麵**胸襟，至少不會犧牲你的人品。
某企業的一個會計，她對業務很熟悉，工作上也未出現過任何差錯。但她有一個致命的缺點，就是好在背後議論別人。她的頂頭上司家有一個女兒，年齡挺大了，但一直沒有出嫁，不知是什麽原因。一日她與另一同事閑聊，好議論的脾氣又上來了，不經意間便談起了這件事，說的興高采烈。就在這時，她的上司正好經過，話自然也就被聽去了一些。從此領導便不再信任她，並且不再相信她做的賬目，總覺得有什麽問題。
其實，她們單位的業務十分簡單，而且業務量也很少，每天收入與支出即使不算細賬，大約心裏也都有數。可是不管怎樣，領導始終對她存有疑心。一次，領導竟找來一個其他單位的老會計來查她的賬，說：“這個會計十分有經驗，讓她指導指導你，有什麽不會的地方，可以問問她。”那個老會計查賬查的很細，領導坐在她身邊，不時問那老會計：“怎麽樣，有哪不對嗎？你得看仔細了。”經過一個多小時的查賬，什麽問題也沒發現。那個老會計說：“賬記得挺好，以後就這樣做。”聽了老會計的話，領導沒有說什麽，但對她依然不信任。她的心裏也一直都被領導這種不信任的態度所籠罩，無法高興起來，覺得工作起來一點意思都沒有。
最終，她因為自己的這個缺點而丟掉了工作。這位會計就是因為背後說上司的閑話，最終使得上司對她進行報複，自己也隻能開門走人了。她的技術優勢明顯，本來是一個很有潛力向上走的對象，可就因為這樣的問題最終導致走人的結局，上司的力量可見一斑。不在背後說上司的壞話，你才能贏得上司的信任，上司也才會為你助一臂之力。