如何當上頂尖業務員

第三章 會行動才能收獲希望(1)

行動力是業務人員的必要特質,沒有衝勁,缺少行動力,不可能會有收獲,這是開創型命盤的強項。

在利潤微薄的領域,時間就是金錢,一分一毫都不能浪費!

隻有行動,才能有所收獲

行動會給我們帶來改變;行動會給我們帶來收獲收獲;行動會使我們學習、成長。行動能使我們更加堅強。

如果想成為一個出色的銷售員,就不要整天呆在家裏或辦公室裏空想如何開拓客戶,如何說服他們,如何成交,這是沒有用的。想要成功,必須采取行動,也就是要走出去,去主動尋找你的客戶。

無論你是突然造訪,還是預先定好時間的,當你第一次拿著其他客戶的介紹信前去拜訪時,都肯定會緊張的。為了不使這個難得的訪問機會輕易溜走,就必須用最好的表現使客戶對自己產生好感。同時,要盡量把自己的缺點隱藏起來,不要讓它們暴露在客戶麵前,以免影響大局。即使是平時不善於交際,不大會說話的人,此時為贏得客戶的好感,也要設法開口;而平常話太多,以致惹人討厭的人,此時就必須收斂些,以免讓客戶感到不耐煩。總而言之,在銷售商品之前,必須首先銷售自己,這是商場競爭上必備的信條與原則。

同時,初次接見來訪銷售員的客戶,其內心的緊張情形也是一樣的。他們惟恐來訪者知道得太清楚,而瞧不起他們。總而言之,雙方在初次見麵時,為保護自己的利益都會有一種言不由衷的心態表現。

如果能略帶緊張並且小心謹慎地從事工作,就比較容易取得成功。這就是說,在經曆過首次會麵的緊張與尷尬後,銷售員才能定下心來,仔細揣度客戶的人品與性格,之後才會有所成就。此時,他又會聯想到客戶對自己的印象到底如何?假使客戶對自己的遊說,產生了興趣,或許也會對所銷售的商品信任有加。在此種信心的作用下,他每天先到這家公司拜訪,或以用電話不斷聯係,以期生意能夠因此談成。這種熱誠的銷售態度,是值得欣賞的。也許在三四次與客戶交流後,彼此會建立起一種親密的關係。有人認為這種關係,能幫助銷售順利進行,也有的人卻虎頭蛇尾,隻圖有好的開始,而無法做到善始善終。

一位從事建築設計非常有名的事務所所長曾說過:“好多人拿著介紹信跑到我的事務所裏,試圖向我推銷與建築有關的材料,例如:瓷磚、壁紙、裝潢用品、電工器材和油漆等。我為了多了解一些銷售員方麵的情況,所以凡是來求見的人,我一概都答應。在這些銷售員所提供的產品中,固然有不少品質優秀、價廉物美的商品,而且差不多可以馬上成交。但是,在初次見麵時,我絕不會輕易點頭,必須等到見麵兩到三次後,我才能大概了解那些人的品性如何,是不是值得我信賴。等到第四次見麵後,態度表現依然親切誠懇而沒有不耐煩的人,我才願意和他交往。我發現許多會察言觀色的人,往往在第二次見麵時就已大概了解了我的個性,懂得我的喜好與興趣所在。這種試探銷售員的方法,確實能得到值得信賴的產品。”

由此可見,作為一個銷售員,你的態度必需誠懇,而且一定要做到善始善終,切勿虎頭蛇尾,有始無終。

持之以恒的行動

日本銷售員山田是一個在行動力方麵是一個典型。

1948年,山田在日本歧阜縣出生。他20歲時在名古屋市的一家百貨公司工作。1978年,他進入第一人壽保險公司名古屋分公司錦區部,擔任第一人壽保險公司名古屋分公司高級營業主任。1986年,成為MDRT會員。1989年,成為MDRT頂尖會員。1983年起,他連續18年名列全日本銷售員業績前十名。1995年度他創造的定單總值約為65億日元,所得收入為8700萬日元。

山田成為專業的保險銷售員之前隻是一個名不見經傳的家庭主婦。她從走門串巷的拜訪式銷售開始做起,一路積極開發自我潛能,並且明白保險銷售的職業價值,懂得如何設定目標以創造良好業績。多年來,她堅持一步一個腳印地走下來,步步為營,穩步發展,終於有了如今的成就。山田的成功經曆非常簡單。相信任何人在了解了她的故事之後,多多少少都能掌握一點邁向成功之路的方法。

在她進入公司的第一年,山田就拿到名古屋分公司新進人員的業績冠軍。以至她一時之間覺得保險銷售簡直是易如反掌的事。可是通過後來跟幾位前輩共事,她才發現自己和真正業績優秀的同事之問的差距,才知道自己過去的想法實在是太幼稚了。

盡管山田曾一度衝上一億日元的高峰,但同那些業績動輒二、三億日元的同事相比,卻始終無法突破“兩億日元大關”。就在山田遲遲無法突破的關頭,區部出現一位以醫師協會為主要銷售目標的績優同事。於是山田試著觀察並分析這位同事的銷售手法。結果,山田得出結論,采取“高利潤市場策略”是突破“兩億日元大關”的關鍵所在。她說:“我生來喜歡有效率地做事情。我認為拚盡全力工作,用長時間換取業績的銷售方法並非長遠之計。要想以最短的時間獲得最多的業績,最有效率的方法就是在拜訪銷售時,出售更高保額的契約。”

從這以後,山田開始每天拜訪一個有錢人。以此作為她的銷售目標,山田開始向醫師這個新興市場拓展銷售。

在那時,她會直接衝到進入她視線的醫院或診所裏,而根本就沒想過裏麵醫師的年齡或者他們的需求。因為她這樣做隻是想從中學習一些拓展醫師市場的新方法。剛開始時,山田選擇午休時間登門拜訪。可是醫院診都有護士把關,她總是碰了一鼻子灰,無法取得進展。幾次同樣的教訓之後,她慢逐漸找到了更好的方法。

她選擇了生意興隆的醫院診所作為突破口。等到醫院診所門口隻剩下最後一雙鞋,看到最後一位病人走出診療室,正要穿鞋離開時,再走進醫院,因為這時候才是拜訪醫師的最佳時機。

因為醫師當替最後一個病人看完病時,他的精神會非常放鬆,這時也就比較有心情和人聊天。這樣的聊天對銷售員來說也更有效率。同時,這樣做也可以讓自己保持在一定的緊張而又平靜的狀態,以便和醫師們有效交流。

在剛開始時,山田通常是在會客室裏等著護士來請她進醫師的辦公室。可是等著等著,就不由得擔心,護士怎麽還不來?這種擔心會讓人失去奮戰前備戰的狀態,變得心慌。等到真正見到醫師的時候,反而因為自己先亂了陣腳而達不到預期的效果。所以後來山田寧願站在醫院診所門外數鞋子,見機行事。

她四處遊走,跑遍了大大小小的醫院、診所,但是,在剛開始的幾天,山田卻連一張保單也沒賣出。

直到有一天,她又趁午休時間走入一家診所。抬頭一看,時間表卻上明確地寫著“下午二點開診”。醫師不在,於是山田走出診所,向四周張望,診所旁邊的一座大宅院映入眼簾。

那大概是醫師的住宅,山田心想。既然人都來了,至少也應該放一張傳單才走。正巧醫師的妻子從診所裏走出來,於是她主動攀談,並且順手拿出一張醫師年金的廣告傳單,向醫師夫人解說年金製度,進而大談終身保險。

這位夫人當時35歲,正是對保險製度最為關心的年齡。她當場就跟山田簽下一張一億日元的終身保險契約。真是“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費工夫”。

這筆“從天而降”的保單給山田帶來極大的自信。靠著這張保單建立起來的信心,山田的“醫師保險契約”開始源源不斷地向她湧來。就這樣,山田建立起了自己的醫師市場。在這之後,盡管她也曾涉足其他企業市場,但醫師市場卻始終是她的銷售中心。

山田回想起當年剛踏人保險界時說:

“我時常想,我之所以能夠從事保險銷售工作到今天,最重要的因素就在於我很幸運地擁有一個適當的工作環境。部裏可以說是臥虎藏龍,人才如雲,不少同事在業績方麵都是佼佼者。跟他們共事,使我感覺到一股專業的氣氛。”

在剛開始的時候,山田采取的是拜訪式銷售。這是訓練課程中提到的最基本的“銷售之道”。她挨家挨戶地尋找商機。每天抱著大疊的問卷紙和小贈品,沿街等候,逢人便說:“對不起,我是第一人壽公司的工作人員,想耽誤你幾分鍾時問做個問卷……”

結果可想而知,根本就沒有人理會她。

從一次次的失敗中,山田學會了銷售學上最重要的方麵——“Key Person”,並且逐漸發展出她自己的一套銷售手法。她說:

“我經常這樣自我要求:不要原地踏步,要不斷的超越自己。情況愈是嚴苛,人就會變得愈堅強。”

銷售成功有兩個基本原則:一是呆在電話旁,二是走在拜訪的路上。

拿出一些真正的行動來改善你的人生,改善你的生活品質。各位朋友應該現在就下定決心,你到底要成為什麽樣的人?做一番什麽樣的事業?過一種什麽樣的生活?開什麽樣的車子?交一些什麽樣的朋友?這些問題你有沒有想過呢?

帕芙洛說過:“不停地朝著一個目標奮鬥,那就是成功的秘訣!”這也就是我們常強調的知道目標,找出好的方法,起身去做。

所以,不要再猶豫了,現在就開始行動!不辭辛勞、辛勤醞釀,總有一日,你能品嚐到成功的喜悅!

用行動點燃成功的希望

你為什麽還沒有變成一個成功人士?你一定也經常問自己這樣的問題:“我也有自己的目的,自己的規劃,我知道每天應該做什麽,為什麽我還沒有成功?”

我們都應該問一問自己這樣一個問題:“我行動了嗎?”要知道,目的是目的,規劃是規劃,如果你不能付之於行動,一切就全都是空中樓閣。

行動就是力量

美國總統羅斯福在一次接受采訪時說過這樣的話:“我的一生中沒有什麽特別光輝、出色的事,大概有一件事除外:我做我信為值得去做的事……而一旦我決意要做一件事時,我開始行動。”

當然了,沒有行動,隻有空想,是不可能取得成功的,天上不會掉下金子,行動就是力量。隻有在行動的過程中,你才能不斷調整你的目標,發現你的優勢與劣勢。

有一個叫喬治的人,他特別喜歡打獵和釣魚,他最喜歡的生活方式就是帶著釣魚竿和獵槍,步行五十裏到森林裏去,玩得筋疲力盡,然後回家。

表麵上看這種嗜好並沒有什麽不好,但他是個保險銷售員,而他在打獵釣魚上耗費了太多的寶貴時間。

一天,他依依不舍地離開美麗的湖泊,準備回去時突發奇想:住在山嶺裏的居民會不會也需要保險呢?這樣他不是可以同時工作和消遣了嗎?

經過調查研究,喬治發現果然有這樣的人——阿拉斯加鐵路公司的員工。他們在50裏鐵軌的沿線分散居住。那麽他是否可以向這些鐵路工作人員、獵人和淘金者推銷保險呢?

喬治在想到這個主意的當天就開始積極地采取行動。他向一個旅行社打聽清楚後,就馬上開始整理行裝。他不會停下來讓恐懼打消這個念頭,他也不想找各種理由說明這個主意是荒唐的,他隻是找條船直接奔赴阿拉斯加。

因為他沿著鐵路走了很多趟,他被當地人稱為“走路的喬治”,於是他成了那些與世隔絕的家庭裏極受歡迎的人。

喬治不僅主動和當地人拉近關係,免費替他們理發、烹飪,而且還做著自己最喜歡做的事:推銷、打獵和釣魚。

人壽保險界為每年賣出100萬元以上的人特別設立了一個非常光榮的頭銜——“百萬圓桌會議”。在喬治成功地把突發的念頭付諸實踐後的一年,他做成了一百萬美元的生意,贏得了“圓桌”上的一席之地。

抓住寶貴的“一刹那”,最有效的方法就是行動。

一旦你錯過了這個“一刹那”,就可能永遠都不會再碰到這樣的機會。請記住這句話:馬上開始行動!

拖延無異於死亡

致富就像騎車,“當你騎著一輛自行車時,如果不能保持前進,就會摔倒在地”,所以行動是最重要的。做任何事都不要拖延,工作時決不能把“踩車”的腳鬆下來。

當一個人徘徊於兩件事情之間,並無法決定去做哪一件時,他一件事也做不成。

當你決定一件事時,如果這時你聽到自己的親戚朋友都反對你,你就會舉棋不定、猶豫不決——在這種意見和那一種意見、一個計劃和另一個計劃之間不停的猶豫,像風向標一樣隨風搖擺,即使是一陣微風也能影響你。.那麽,你在任何事情上都隻能是一無所成,無論是舉足輕重的大事情還是微不足道的小事情,都不例外。

每個成功者都知道這樣一句格言:“拖延就等於死亡。”

克萊門特·斯通是美國聯合保險公司的總裁,也是公司的創辦人,他回憶起艱辛的創業之路時,由衷地說道:“ ‘行動第一’是我一直以來的信條!這是我最重要的資本,正是因為有這種習慣,我的事業才能不斷成長。你必須用心搜集信息,任何拖延的理由都是不成立的。行動才是最重要的事情。”

你到底想在什麽時候開始邁出第一步,進而去開始那些你夢寐以求的事情呢?你還在等待什麽?

如果我們不進行堅持不懈的努力,不管我們做再好的計劃,夢想著再好的未來生活,我們的意誌還是會被漸漸消磨,我們的創造力也將被摧毀。

速度就是優勢

在這個強手如雲,人才濟濟的社會中。當一個機會出現時,許多人很可能同時發現它,這就意味著幾個競爭對手一同向一個目標前進。

流水之所以能漂起石頭,是因為這它的速度;飛鳥之所以能捕殺鼠兔,也是因為它的速度。有速度,也就有了優勢。

美國政府宣布取消電報公司的專利權,私人可以隨意購買電話機,這就使美國80000萬個家庭及其他各種公私機構,變成了電話機的潛在買主。

美國電話機市場的突然興旺被香港廠商捕捉到後,他們迅速行動,讓本來生產收音機、電子表的工廠馬上轉產去生產電話機,迅速投入美國電話機市場,結果出師大捷,戰果豐碩。

與此同時,還有許多公司、廠商同時發現了這一機會,但他們的行動慢了一步,被香港先發製人,喪失了主動權。

現代社會的特點就是快節奏、多變化。每個人都在不斷地增加力量,加快速度。所以,如果想在競爭中立於不敗之地,就必須快速出擊。

看看你的周圍,就不難發現每個人都加快了自己的步伐。既然大家都在追求高速度,那麽,隻要你能夠快速地滿足他人的需求,你就能站在時代的前列。

達美樂比薩店就是一個最明顯的例子。摩納翰作為該連鎖企業的創始人,就是一個清醒地看出這種時代需求的成功者。

他提供比薩送到家服務的同時,還向客戶保證配送的速度。如果配送時間超過30分鍾,就退還3美元。憑借著這種保證、速度以及便利,品質得到了提升,成為達美樂比薩的事業堅強柱石。

達美樂的優質服務在顧客心中留下了深刻的印像,但其他比薩店也在絞盡腦汁地謀劃如何做到如此迅速的配送。結果20世紀80年代初期還是寂寂無名的達美樂比薩連鎖店,今天已經步步高升,成了全美第二大比薩連鎖店。

那些拖遝遲緩的人是必敗無疑的。這是實力的角逐,智力的競爭,更是效率的較量。究竟鹿死誰手,很大程度上取決於效率。

勇於嚐試,敢於超越

不管是哪個領域的成功人士,他們都勇於麵對令人畏懼的事物,冒險犯難才得以出人頭地。同時,一些投資致富、實現夢想的人也大都如此,都是以冒險的精神作後盾的。

但凡有大成就的人,都不是處處小心,步步謹慎的人。缺乏相當的冒險精神,夢想就永遠都隻能是夢想。

冒險精神是要通過訓練培養的,並不是天生的。經過不斷的冒險、失敗、再冒險、再失敗……一點一點訓練而來。

其實在我們每個人的內心裏,都有一種冒險精神,並且我們每個人也都或多或少地有過大膽冒險的經曆。

在我們作嬰兒、幼兒時,站起來學走路就是一種冒險,經過不斷的跌倒、爬起,才最終學會了走路。人生的大多數技能,遊泳、溜冰、開車、公開演講等,這些技能沒有一項是與生俱來的。

你若想學習這些技能,就必須要經曆冒險,並且要有“越挫越勇”的精神,堅持嚐試再嚐試,這樣才有可能學會。

但是,我們的冒險精神似乎隨著年齡的增長逐漸地消退。一方麵,我們在經曆過幾次失敗與錯誤後,心理上會產生挫折感,因而失去勇氣。如果這時沒有一些激勵因素,那麽我們就會傾向於減少冒險,以減少失敗。

另一方麵,在傳統的教育觀念和父母的過度寵愛下,小孩子做出一點點危險的行為,就會馬上會受到大人們的譴責與製止,因而養成安全至上、明哲保身的習慣。

所以,隨著年齡的增長,冒險精神逐漸消退,逃避風險也就變成了一種自然而然的習慣。

躲避風險雖然不是壞事,但是過度的躲避風險,就變成了阻礙致富的“攔路虎”。

冒險才有更大的收獲

十條在靜水中安於現狀的魚,不如一條奮力上遊的魚。人也是這樣。

捷徑、坦途是大多數人喜歡的,因為這樣可以節省力氣。精神懶散的人安於現狀,但他們也沒有機會嚐試勝利的喜悅。

數千名渴望成為領導人的青少年在美國青年創業訓練營裏受訓。這些青少年經常接受的忠告是:“麵對困難,敢於冒險”。

每一天的生活都是新的冒險。假如你每天一早從**爬起來就充滿著戰鬥力,勇敢地麵對任何可能使你沮喪的人或環境,那麽,你已經走在成功的路上了。因為隻要你能在麵對問題時采取積極的態度,你的麻煩就已經解決了一半。如果你繼續付出更大的心力,勝利就一定會提早來臨。

什麽是冒險呢?首先你必須承認積極進取的生活可以改變整個的人生麵貌。大多數人都成了憂慮、恐懼的犧牲者:怕生病、怕吃苦、怕失業、怕失敗……

但有一點你必須知道,憂慮和恐懼就藏在勇氣之中,問題在於如何去克服它。如果你敢於向憂慮和恐懼發動攻勢,那就說明你已經能夠控製憂慮和恐懼,不會被它們控製了。

為什麽我們應該冒險呢?因為如果你不冒險,你就永遠不會擁有勝利。任何人都希望自己成為某種人物,達到某種境界。但是,機會不會光臨守株待兔之人,勇於嚐試的人才能抓住機會。

很多人都會說他們不去冒險是因為他們處在某種特殊的環境中,這種觀念正是我們最大的敵人。如果你處在特殊環境中,你更應當冒險,越是平庸的人生越需要冒險。你的劣勢要靠堅強的行動來扭轉。不妨做一件出人意料的事,如果必要,破窗而出吧!從這一刻開始!

當你渴望成為一個偉大的人物時,你就擁有了豐富的人生。世上到處都有機會,敢於冒險就一定會有豐富的收獲。

無論是科學、宗教、實業還是教育,各方麵都需要有勇氣麵對困難的人才。現在迫切需要的是進攻性的人才,而不是防禦性的人才。

敢於超越自己

1855年,約翰·戴維森·洛克菲勒正忙於四處找工作。3個星期後,克利夫蘭一家商行給他提供了一份工作。

到1858年,洛克菲勒的年薪增加到了600美元。“難道我這樣苦幹才值600美元嗎,我得到的應該遠比這個數目多……”他每天都在心裏思考,他不願意被人剝削,埋沒在小小的職位,他要求商行老板給他加薪200美元。在遭到商行老板拒絕後,洛克菲勒毅然辭去了這份當時在很多青年人看來優厚的美差。

“我要開自己的公司,自己當老板!”小約翰最終用行動實現了自己的諾言。他結識了一位比自己大12歲的英國移民莫裏斯·克拉克先生。克拉克很信賴這位年輕人,把自己多年積累的許多經營訣竅傳授給了洛克菲勒。他們兩個人合夥辦起了一家公司。

像洛克菲勒一樣超越過去,勝過現在,以達到成功的明天,是我們每個人都想做的事情。因此,現在的我們才會苦苦地思索著如何改變自我、克服危機,進而達到超越自我的最高目標。

有些時候,我們會不由自主地問自己:“為什麽別人都能夠取得如此優異的成績,而我卻總是碌碌無為呢?”我們不能局限於對別人成就的羨慕和無聊地歎息,而應該更加注重於探究自己的能力和潛質,從而作出行動以爭取達到自己理想中的目標。

當我們不再怯懦,不再遮掩,不再隱忍,我們就做到了從消極走向積極,從被動走向主動,並且將心中的興奮與衝動化成切實的行動,化為辛勤的汗水,鋪灑在成功的路上。

當我們站在成功巔峰再回首時,就會驚歎自己居然有這樣巨大的能耐,有這樣深厚的潛能,而在以前這隻不過是夢想罷了。事實上,這就是所謂的超越。

俗語說得好:“不想當元帥的士兵不是好士兵!”事實上在我們每個人的身體裏,都有“當元帥”的潛能,重點在於你是否有必勝的信念,能否靠實際行動來實現自我超越。

長於把握機會的人能創造出奇跡

不要讓任何一個良機從你的身邊輕輕溜走,這應該成為你的堅定信念。

不管是你聽過的哪一種成功的故事,隻要你仔細思考,你就會發現所有成功人士都有一個共同點,那就是:他們都成功地把握住了機會。很多人都在羨慕他們的這種機遇,並且把自己的失敗歸於缺少這種機遇。

是否沒有機會?還是沒有機遇?在這個世界上,成千上萬的孩子最終功成名就。賣報紙的少年被入選國會,出身低微的人獲得高位。在這樣一個世界上,機會會沒有嗎?

丹比爾·韋伯斯特曾聽一個學法律的學生對他抱怨說:“這世上不再有年輕人的機遇了!”“你錯了,”這位著名的政治家和法學家答道,“在最頂層總會有空缺的。”

世界在善於利用機會的人眼裏,到處都是財富,到處都是機會。

某機構在美國東部的一上個大城市中做個一個統計。統計結果顯示,至少有95%的人第一次發財是在家裏,或者是在離家不遠的地方,而且僅僅是為了滿足日常的、再普通不過的需求。

那些一心認為隻有遠走他鄉才能發跡的人,是不知道機會是什麽的,這對他們的未來無疑有害無利。

美國加州人一夥淘金的巴西牧羊人,在路上無聊時,他們用隨身帶的一些半透明的石子玩西洋跳棋。到了舊金山,他們才發現這些石子竟然是價值連城的鑽石。他們趕緊趕回巴西,但出產鑽石的地方早已被其他人占有並出售給了政府。

礦主以42美元的價格賣出了內華達州產量最高的金銀礦,因為他想去其他礦區圓自己的發財夢,賣出礦區可以籌集資金。

由此可見,機會無所不在。問題的關鍵是你是否願意積極地去尋找。如果你抓緊時機不遺餘力地去尋找,就會很容易地找到它們。

機會是一塊鐵,隻有經過不斷的錘打,才能成為一種有用的工具。

尋找自己的機會

其實對於我們每個人來說,都有屬於自己的機會。隻是有些人發現了機會,有些人還沒有發現而已。

我們都是不過是平平常常的人,隻有少數人會成為英雄或偉人。因此不要把自己機會想象得驚心動魄。我們需要關注的是現實的生活,把握住最普通的機會。當你掌握住一個機會時,其他的機會也會接踵而至。

沃倫·比爾克先生非常同意這個觀點。為此,他在明尼阿波利斯的母校設立了一項100萬美元的獎學金。每年獎勵10名表現一般但出勤率高、態度積極的學生,使他們可以擁有在國立大學學習所需的一半左右費用。

比爾克先生為什麽要這麽做?“對於那些特別聰明的學生來說,獲得獎學金往往很容易。”他說,“但是,他們往往會大意地失去機會。因為他們不需要專心讀書,也不需要努力工作。而普通的學生則必須全神貫注地讀書,因而能捕捉到更多的機會。”

比爾克先生非常強調“機會”這個詞。他希望我們的大學的教育能夠讓普通的學生有更多的機會,並認為這些學生是那種知道如何把握機會的人。

明尼蘇達州明尼托恩卡高級生物表麵投資集團的副總裁個善於發現自身機會的人。

當沃倫·比爾克在羅斯福中學學習時,他家庭並不富裕。他是由母親獨自撫養長大的。為了抱撫養他,他母親必須每天在一家幹洗店工作12個小時。母親的行為給他上了這樣一課:吃苦耐勞,努力工作。

盡管他在學習成績上並不是最好的,但這個基礎使他能夠堅持完成中學學業。“假如你想成功,你必須首先讀完中學。”他說,“我不能算是一個優秀的學生,我學到的知識也不多,但我堅持每天都去上學。”

幫他去找到第一個機會的人是他的一個教導員。這位教導員給他機會他參加最後一次的學習能力測試。結果,他的成績不太好,但足以讓他進入一所四年製的國立大學。

“當時我並沒有上大學的念頭,”他說,“我們家也從未有人上過大學。”但那位教導員的決定完全改變了他的人生方向。他還幫助比爾克在摩爾黑國立大學找到了一份兼職,以幫助他支付大學所需的費用。

“我並不是一個優秀的大學生。”他說,“當我畢業時,我的成績平均是C+或B。但是,如果這位教導員沒有指引我上大學的路,我現在還在一個煤氣站裏幹全日製工作。”

當他在大學畢業後,他在醫療設備工廠當銷售員。他按照自己的方式一點一點發展起來,逐步建立起自己的公司,專注於對新建立的醫療公司的投資。

這個例子向我們說明:不客出身如何普通,隻要我們抓住了出現在我們生活中的機會,就足以取得非凡的成績了。

主動創造機會

莎士比亞曾經說過:“聰明人不會放過每一次機會,更聰明的人會不斷地創造新的機會。”

在商場上,你和其他的人都是聰明的人。你為機會的到來做好了充分的準備,與此同時,你的競爭者同樣也會做出相同甚至更好的姿態。這時,猶豫不決無疑就是失敗,隻有主動創造、把握機會,你才能脫穎而出。

美國南北戰爭時期,格蘭特將軍在新奧爾良作戰時不幸從馬上跌了下來,受了很重的傷。就在這時,他接到去指揮查塔努加的戰役的命令。

當時,投降幾乎成了必然的結局,因為南方軍已經將聯邦軍圍得密不透風。所有的補給與供應線都已經被完全被敵軍切斷了,投降好像隻是一個時間早晚的問題了。

難道就此放棄了嗎?當然不能!格蘭特將軍決定自己創造出機會。承受著難以想象的疼痛,格蘭特毅然下令,揮師前往新的戰場。

他的到來立刻使整個戰局大為改觀,他的堅韌和毅力激勵著整個軍隊,整個軍隊頓時士氣大振。敵人仍然在一步步逼近,然而在格蘭特將軍還沒來得及跨上馬背、下令前進的時候,北方軍已經以迅雷不及掩耳之勢奪回了附近所有的山頭。

出人意料地創造機會的例子除了格蘭特將軍的故事還有很多。他們在別人猶豫不決時,當機立斷,用意誌、勇氣與決心將境況徹底改變過來。

如若你想要主動地創造機會,你就需要迅速采取主動,搶在別人的前頭;主動地讓事情發生,而不是坐等到事情發生;嚐試一切方法,去把工作做到最好。

人生就像是一個裝滿了成千上萬粒沙粒的沙漏。有的沙粒代表著成功,有的沙粒代表著機會,而有的則是不幸或苦難的代表。但是,它們隻能一粒一粒緩慢地按順序通過細細的瓶頸,沒有人能讓多粒沙粒同時通過瓶頸。

因此,我們隻有擁有足夠的自信、自控與耐心,才能抓住機會。無論世事如何變幻,機會總會青睞那些生活的強者。

做行動的巨人,不做思想的矮子

一天之中,因為不敢行動而取消或埋葬自己辛苦得來的新構想的人多達數千人。然而,不久之後,他們又會因這些構想飽受折磨。

我們要在知行結合的基礎上建立人生的偉業。嚐試一下全身心地投入工作,你會發現原來世界是如此寬闊。

“我那時沒有采取行動,如果當時我做了,我早就是一個大富翁了!”這種話純屬廢話,沒有一點價值。再好的計劃或打算,如果隻是紙上談兵,不去想辦法付之於實踐,那得到的隻是惋息和悔恨。反之,如果你真的通過行動去實行了,那麽效益一定會走向你。

假如你隻有一個空泛的人生目標,卻並不為之奮鬥,這等於空想。冥思苦想絕不能等同於成功,空談亦不等於行動。行動是目標從空想變為現實的關鍵,是開發智商的關鍵。

創造一個好的工作環境是為了使行動更容易,清除令心煩意亂的事物,這是十分必要的措施。但最重要的一點,是要有要做的“想法”。在嘈雜的環境中工作的報社記者,奔波於證券和股票堆中的營業人員,隻要他們有工作的欲望,心裏依然靜如止水,他們就能全神貫注在於自己的工作。行動最有效方法就是:馬上去做,現在就做。無論從哪個角度來看,這都是一句不折不扣的真理。

一個著名的美術設計家,隻要一到工作時間,他就一定開始做事。在工作時間內,他從不打電話閑聊,也不會停下來喝咖啡。他從中悟出一個道理:沒有成績就寸步難行。

從上次停下的地方,繼續開始工作,這位美術設計家的做法是值得我們學習的。一定要記清,工作需要幹勁。如果在工作中途有事情需要停下來,應找到一個適當的地方再停下,也可以自已決定“在什麽時候,從什麽地方再開始做。”

在搜集新的資料時,你的出發點應該是你所熟知的事物。如果沒有你熟知的因素,靠已知的經驗或生活工作的積累去查找,也許也能有所收獲。

要學會找出問題的核心。不管是什麽事情,不管它看起來是如何的不可能,找準它的症狀,一旦你解決了主要矛盾,那麽一定能勢如破竹取得勝利。如果你真的什麽也找不到,就從你“認為可以”的地方開始著手。

要養成 “立即行動”習慣,對身邊小事迅速做出反應。這樣,一旦發生了意外的事情,或當時機來臨時,你就能立即做出反應,馬上行動,不讓機會擦身而過。

因為你不能下定決心,你一直都沒有給某人打電話。但假如你養成“立即行動”的習慣,你就會馬上去打這個重要的電話。

假定你決定了在六點起床,然而當你的鬧鍾在六點鍾響起時,你正做著好夢,於是你隨手關掉它,又接著去睡。一再之後,你就養成了不按時起床的壞習慣。但“立即行動”會讓你立刻起床,不再拖延下去。

我們中的很多人都有拖延的毛病。由於它的存在,我們出門誤車、上班遲到,甚至失去必善生活狀態的大好時機。曆史也驗證了這點,曆史上不乏由於拖延時間而導致戰役失敗的教訓。

立刻去做吧!人生的任何一個階段都是十分寶貴的。努力克服你的懶惰,必須做的事情就馬上去做,不愉快的工作也要照常完成。曼利是值得學習的榜樣,抓住身邊的時機,實現你的夢想。