第一章 做個好上司並不累（1）

把權力交給 6類優秀的下屬

領導在放權時，把權力交給什麽樣的下屬才放心，這是比較頭痛的事，總要考慮各種因素。下麵這幾種下屬是可以放心授權的。

1．忠實執行上司命令的人

一般說來，領導下達的命令，無論如何也得全力以赴，忠實執行。這是下屬必須遵守的第一大原則。如果下屬的意見與上司的意見有出入，當然可以先陳述他的意見。但是，陳述之後，領導仍然不接受，他就要服從上司的意見。

有些下屬在自己的意見不被采納時，抱著自暴自棄的態度去做事，這樣的下屬就沒有資格成為上司的心腹。

2．知道自己權限的人

下屬必須認清什麽事在自己的權限之內，什麽事自己無權決定。這種界限絕不能混淆。如果發生了某種問題，而且又是自己權限之外的事，就不能拖拖拉拉，應該即刻向上司請示。

當然，不少事情無須一一向上司報告。但是，原則上還是要向上司提出報告。報告的時機因其重要的程度不同而不同。很重要的事，必須即刻提出報告，至於次要的或屬日常性事務，可以在一天的工作告終之時，提出扼要的報告。

3．勇於承擔責任的人

有些下屬在自己負責的工作發生錯失或延誤的時候，總是舉出一大堆的理由，將過錯推得一幹二淨，這樣的人實在不能信任。

自己負責的工作，不管原因何在，必須為錯失負起全責。如果上司問起錯誤的原因，必須據實說明，千萬不能有任何辯解的意味。也有的人喜歡推脫，好像過錯都是同事的，功勞是自己的，這樣的下屬無論如何不能信任。

4．上司不在時能負起留守之責的下屬

有些人以為領導不在家，可以放鬆一下，或是精神鬆懈，忘了應盡的責任。例如，辦公時間借故外出，長時間不回。按理，上司不在，下級就該負起留守的責任。當上司回來，就向他報告他不在時發生的事，以及處理的經過。如果有代上司行使職權的事，就應該把它記錄下來，事後提出詳盡的報告。這樣的下屬值得信賴。

5．準備隨時回答上司提問的人

當上司問及工作的方式、進行狀況，或是今後的預測，或有關的數字，下屬必須能當場回答。

有不少下屬在被問及這些問題時，無法及時、清楚地回答出來。這樣的人，不僅不能參加管理工作，也難以成為公司裏的骨幹。能讓上司放心的下屬，必須隨時掌握職責範圍內的全盤工作，在領導提到有關問題的時候，都能立刻回答。

6．致力於消除上司誤解的人

領導並非聖賢，當然也會犯錯誤或是發生誤解。事關工作方針，或是工作方法，領導有時也會判斷錯誤。領導的誤解，往往波及部下的晉升、加薪等問題。碰到這種情況，下屬可以竭力化解上司的這種誤解。

以上列舉的也許不全麵，但可以作為領導的參考，最關鍵的還是領導自己的認識。

用權時多聽少說含而不露

談判高手憑“三寸不爛之舌”，說得天昏地暗，使對方招架不住；而領導要想再憑“學問深不深，全憑舌頭較真兒”來說服部下，好像有點不靈了，重要的一點是多聽部下反映，少說些不著邊際的話，藏心計於胸中，才可胸有成竹，爭取成功。

領導擁有一副伶牙俐齒，能“口吐蓮花”，固然是一件好事。但是千萬不要把這一本事用過了頭，時時處處指手畫腳，喋喋不休。常言道：“會說的不如會聽的。”當你與下屬交往時，管住自己的嘴巴，豎起自己的耳朵，少說多聽，才是明智之策。

多傾聽，少發言，好處很多。第一可以給人留下深藏不露、穩重含蓄的權威印象；第二可以充分了解下情，掌握大量事實材料，有利於製定決策；第三可以使你有一個好人緣。

認識到了聽人講話的重要性，你在聽人講話時就應該努力遵守以下原則。

1．對別人講的話要感興趣，要充分地關注對方

當你在聽別人對你講話時，要全神貫注。

2．看著對方說話

你不要在房間裏東張西望，或是看地板，或是望窗外。如果你的眼睛轉來轉去，你的心思也會是這樣的。

3．不要讓個人好惡支配你

有時你可能不喜歡某人接受你的那種方式，或是不喜歡某人的說話聲音。這些偏見可能使你不去聽正確的意見。作為領導，你需要正確地理解意見交流中的真正內容。不應該讓個人好惡妨礙你注意別人在說什麽。

4．努力理解對方的言詞及其含意

僅僅懂得事實還不夠。既要用耳朵去聽，還要用心去聽，這樣才能明白別人言詞的真正的含義。

例如，一名雇員可能對你說他想辭掉或調動一下工作，原因是他不想幹現在的工作。當你分析他想調往的部門和所要幹的工作時，你會發現那個工作與他現在幹的是一樣的。因此，他講話的真正意思可能是他與同事們合不來，或是他認為你分配工作時不公平。要努力去理解講話的整個內容——字麵的意思和潛在的意思。

5．努力理解難懂的想法或材料，不要回避難於領會的東西

6．提問題不要猶豫

要確保自己理解他人正在說的話。不要因外部幹擾(如機器噪音、電話鈴聲、或別人向你打招呼的聲音)而漏掉了什麽意思。當這種分心的事情確實打擾了你的時候，不要怕問問題。下屬往往覺得與你談話非常重要，因此，他們歡迎你表示興趣和關心。

7．不要輕易下結論

聽取並接受別人所講的話，要用心去聽別人的言語和想法，不要輕易下結論或者準備反駁。

有效發布命令的技巧

命令是管人最常見的表現形式，它可以文件的形式間接下達，也可以口述的形式直接下達。“有令必行”是管理工作的通則。反之，在執行過程中，命令被打了“折扣”，必定會達不到如期的效果。這種“折扣法”，在現代企業管理中時常是有的，或者說使命令在執行過程中走了樣，變了形，致使企業工作難以有效進展。

命令常常被下屬打折扣的上司，除了本身缺乏應有的力量之外，另一個更重要的原因就是他們沒有掌握發布命令的技巧和方法。

下達命令是一種需要技巧和專長的微妙藝術。如果你想要在你所選定的領域中獲得高度的成功，就必須知道如何通過你的命令指揮控製別人的行為，因為你不能一味強行強迫下屬去做你讓他們做的工作，你必須學會如何運用特殊的領導手段讓他們心甘情願地為你效力，使他們既尊重你又服從你。

優秀的管理者知道，給下屬發布命令要注意以下幾點：

1．命令要重點突出，不要麵麵俱到

如果你要把你的命令講得過於詳細和冗長，那隻會製造誤解和混亂。

2．要強調結果，不要強調方法

為了使你的指令敘述得簡要中肯，你要強調結果，不要強調方法。為了達到這個目的，可采用任務式的命令。一種任務式的命令是告訴一個人你要他做什麽和什麽時候做，而不告訴他如何去做。“如何做”那是留給他去考慮的問題。任務式的命令為那些替你工作的人敞開了可以調動他們的想象力、主觀能動性和獨創性的大門。不管你的路線是什麽，這種命令的方式都會把人引導到做事的最佳道路上去。如果你是在為你自己做生意，改善了的方式和方法就意味著增加利潤。

3．讓部下準確地知道你所需要的結果是什麽

當他們準確地知道他們的工作是什麽的時候，你就可以分散權威和更有效地監督他們的工作。如果你是經營商業或工業，或者在搞銷售，甚至你可能在軍隊中服務，當你能確保人們準確地知道他們的工作任務時，至少你會享受到減輕你的工作壓力和更有效地監督你的下屬這兩種具體的好處。

4．發布易明白的簡潔而清楚的命令

當你發布使人容易明白的簡潔而清楚的命令時，人們就會知道你想做什麽，他們也就會馬上開始去做。他們沒有必要一次一次地回到你那裏隻是為了弄清楚你說的話。在多數情況下，一個人沒有為你做好工作的主要原因就是他沒有真正弄明白你要做什麽。如果你希望別人絲毫不走樣地執行你的命令，那麽命令的簡單扼要是絕對必要的。這是你必須要遵從的一個牢固的規則。

5．命令不要太複雜，要盡量簡單

在軍隊中也使用同樣的原則，簡單是戰爭的一個準則。最好的計劃應該是在製定、表達和執行上都不複雜的計劃。這樣的計劃也更便於大家理解。一個簡單的計劃也會減少錯誤的機會，其簡潔性也會加快執行的速度。

在商業上，利潤最多的公司都是在各方麵力求簡潔的公司，他們有簡潔的策略思想，有簡單的計劃和執行綱領，對做決策的責任也有專門的安排，簡化行政管理程序，取消繁文縟節，采用簡單的直接聯係。成功的商業公司各個方麵都盡可能地保持著簡樸的工作作風。

掌握了以上的五條技巧，你下達命令時便會胸有成竹，你的下屬除非故意冒犯，否則找不出任何理由不貫徹執行的命令。

領導駕馭權力的不同風格

如同一個領導一種風格一樣，領導的駕馭權力風格也表現出因人而異的特征，從本質上分析，領導駕馭權是由領導的個人影響權和專長權構成的。領導的駕馭風格可以根據領導駕馭權的結構成分的結合情況劃分為若幹類型。

1．技能型

總的特征是：力求在技術上強有力，並且要求獲得成功，來證實自己各方麵都能精通，以專長來掩蓋其個人影響權的薄弱。因此，這種領導用盡自己的力量去排除對抗而把自己的意誌強加於人。當麵臨失敗時，他歸因於人，而把自己看作是成功的因素。其駕馭特點是：

(1)具有在家長式組織氣氛中的經曆，曾取得過業務實績；(2)有非常強的業務排難能力，能解決其他人難以處理的技術問題；(3)按規範處理問題，高度重視按自己的方式辦事，堅持自己的思想而不求創新；(4)知識麵比較狹窄，但具有的見解較有深度，對與工作相關不大的事情沒有興趣；(5)業務交往上注意眼前利益，有十分嚴重的功利主義傾向。

2．實際型

總的特征是：善於處理各種人際關係，但在業務上卻缺乏權威性。不過，他能通過“用人”這一辦法來彌補自己的不足。其駕馭特點是：

(1)曾經多次被評為先進人物，但多半沒有給人留下深刻的印象；(2)在業務上，提出問題但不解決問題，通常表示“我知道你會把它做好的”；(3)沒有創新能力，也沒有創新意願，認為“槍打出頭鳥”；(4)知識比較缺乏，且都比較膚淺，常常鬧出笑話；(5)以人際交往的優勢取代業務交往，效果還不錯，但不夠精明；(6)不強製使用職位的壓力，用勸說的辦法實施領導；(7)有聊天和串門的習慣，對任何事都有興趣；(8)有耐心和與人為善的品質，善於做思想政治工作；(9)采用放任式的領導，害怕負責任；(10)走到任何地方都受歡迎，都使人感到愉快，會竭力造就一種溫暖的氣氛。

3．一般型

總的特征是：比較圓滑，又顯得能幹，常常表現出令人愉快的行為，但為人不夠坦率和誠懇，甚至在多數人都認為不難作出處置的問題上他也遲遲拿不定主意。其駕馭特點是：

(1)一生中常常受到各種表揚和獎勵，但都不是最好的，個人發展比較順利，未經大的挫折；(2)有一定的工作能力，但從不以此顯示自己，解決了一兩個難題作為自己的業務能力資本；(3)知識麵較廣，但比較膚淺，遇事隻知其然而不知其所以然；(4)在業務交往中，常常不在乎什麽是最佳的，而隻考慮怎樣做才保險，才能脫手，常有業務往來，但總是吃點虧；(5)從不用命令和指導來促進工作，而是避免實施職位權，用溝通、懇求和說服的方法，促使下級自願工作；(6)沒有明顯的個人習慣，適應性較廣，隻要需要，他就會有興趣；(7)為人圓滑，可以用犧牲原則、犧牲別人來換取對自己的好感，一切都可以妥協；(8)采用“應答式”的領導風格，與別人保持一致，又稍稍過之，顯示自己與眾不同。

4．無能型

總的特征是：在單位中，通常是副職，且不重要。他既不關心人，又不關心工作，而是以自己為中心，在領導活動中放任自流，隻求維持現狀和保住職務。其駕馭特點是：

(1)一生中沒有突出的東西可以向人表露，非常平庸；(2)對業務中的問題無能為力，通常以“與我無關”為托辭來掩蓋自己的低能；(3)無力參加各種競爭，對別人的創新與開拓漠不關心，認為毫無意義；(4)知識很貧乏，卻埋怨沒有受過培訓；(5)業務交往非常被動，安於“衙門式”的工作，一輩子願意原地踏步。

5．奉獻型

總的特征是：一心撲在工作上，但也不忽視人際關係，是一個充滿活力的領導。其駕馭特點是：

(1)由於工作實績突出而有過較高的榮譽；(2)有很強的工作開展能力；(3)工作上踏踏實實，在提高工作效率方麵有創新精神；(4)知識麵比一般的下級要廣；(5)業務交往能力雖然不突出，但是竭盡全力後基本上能滿足本單位的業務需要；(6)善於運用職位權；(7)有急於求成心理；(8)以身作則，事事率先垂範；(9)采用民主協商的領導方法，下級參與協商，可以作些修正，但主意並不因為下級的參與而改變；(10)人們對他沒有很強的依賴性，在各種選舉和測評中居於中等。

6．德才型

是一種比較完美的領導類型。總的特征是：既關心人，又關心工作；在工作中既發揮自己的特長，又不強加於人；既注重下級的個人需要，又結合單位的目標；單位中不僅士氣高，而且工作成效突出，每一個人的力量都以相互依存的方式結合在一起。其駕馭特點是：

(1)一生中的成就都是靠自己的努力取得的，因而既有曲折又有榮譽，而且還有著豐富的社會經驗；(2)經常在充滿不確定性、緊張和危機的情況下能做正確的事情，能排除各種棘手的問題；(3)不僅僅根據自己的信念來製定決策，而且聽取並征求與自己不同的觀念和意見，充分利用每一人的創造精神；(4)知識麵寬而且深厚，所以，遇事都是先講清道理，用事實依據和邏輯來確立自己的觀點；(5)在業務交往中充分體現自主性和合作精神，堅持有理有利有節的原則，所以，業務信用程度比較高；(6)以民主式方法行使職位權，獎懲公平，激勵有益行為，也不遷就不良行為；(7)一心撲在工作上，可以廢寢忘食，但沒有十分不良的生活習慣；(8)既堅持原則，又團結同誌，為人坦率而嚴格。

7．低能型

總的特征是：素質和能力與一般群眾相差不遠，缺乏專業知識，以致在管理活動中感到力不從心。其駕馭特點是：

(1)沒有突出的實績，目前所任職務也是靠熬資格或拉關係而得來的；(2)業務上無能，遇到難題不得不向群眾請教；(3)工作隨大流；(4)知識貧乏，而且適應不了新知識新技術的發展；(5)既缺乏合作能力，又缺乏競爭能力，所以，在業務上，隻有幾個勉強的“老關係”，業務麵越來越小；(6)不善於用職位權；(7)謙恭有餘，喜歡正麵讚揚別人，批評無力而自我批評有限；(8)為人寬容，虛以應付，一貫和和氣氣，從未明確表示過自己的意見，沒有錯與過。

8．世故型

總的特征是：有一定特長，缺乏感召力；雖然追隨的人很少，但放在一定崗位上還能頂一陣子。其駕馭特點是：

(1)受過一定的專業培訓，但由於進入社會後自學不力，業務水平老化；(2)業務上隻能憑經驗解決問題，遇到新的問題，改革中的問題，就顯得無能；(3)可以按部就班地辦事，卻不能創造性地工作，以不變應萬變，用“萬金油”去治一切毛病；(4)知識老化，對新知識知之不多；(5)隻有勉強維持業務的外表，沒有在深層開拓業務的能力，不能在對等的關係上深化業務交往；(6)不善於運用權力來實施領導；(7)滿足現狀，安居中遊；(8)比較隨和，明知不對，少說為佳，原則性不強，但也不敢有什麽嚴重違紀行為；(9)采取放任的領導方式，以下級為中心，讓下級牽著鼻子走，工作中很少加入自己的意見；(10)單位內部士氣不高，沒有凝聚力。

9．指揮型

總的特征是：有一定業務專長，有很強的權力欲，喜歡支配和命令他人；隻有感到自己有權時才滿足。其駕馭特點是：

(1)生活和工作一帆風順，沒有大的挫折；(2)業務進步快，適應性強；(3)思想活躍，點子多；(4)興趣廣泛，愛好探索；(5)業務交往非常廣泛，在工作中，經常左右逢源；(6)善於用各種辦法使用職位權；(7)喜歡幫助別人，支配別人，但是過於自信，剛愎自用。(8)經常搞點小聰明，來支配上下級，把別人當工具，來達到自己的各種目的。

權力不得強使濫用

若領導及其管理者憑優越感而濫用權力，親疏不明，就會造成大多數員工有怨言，因而整個企業也會產生一種惡性循環的氣氛。濫用權力的最終結果是失去權力。

領導者在進行領導活動，實現組織目標的同時就具有了一種強製別人的力量，這就是權力。雖然如此，但如果過於仰仗權力，任何事情都使用強硬手段來壓製下屬，總是一副我說怎麽做就怎麽做的樣子，總是向人們顯示自己的權力，則不能使下屬信服。

領導者應用權力去指責別人時就要特別注意。在指責別人的時候應該根據事實，就事論事，要具有充分的指責理由，而不是因為被賦予的權力而對別人濫加指責。把強製及使人服從的力量深藏不露，才是最聰明的辦法。

屬下能老實地接受指責當然最好。但有的下屬非但不能接受，反而針鋒相對，此時有的領導就會火冒三丈，用“這是我的命令，你一定要給我做到”的強製語氣來壓製對方。聰明的領導不會這麽做，這是表現度量的好時機，改變指責方式才是必要的。把擁有權力的架子放下來，以一種交換意見的態度，和氣地解決問題，才是上策。

本來身為下屬的人，就算不受強製，也會有服從的心理。如果領導者用一種以上壓下的態度對付下屬，即使性格溫順的人也會產生反感。所以，領導者不能借助權力壓人，靠本身的威信使人服從才是明智的辦法。

不用考慮撤回權力是否有損威嚴，隻要能達到指責的目的就夠了。話雖如此，但有些頑固、剛愎自用的下屬，見領導以一種友善的態度與他們交談，反而擺出一副盛氣淩人的架勢。這種下屬，當然不妨使用強製的手段。但根據一般情況，大部分情形是不需要用壓製的辦法就可以解決問題的。

權力是力量的源泉。但是當它用在責備時，隻能招來對方的反感，助長其反抗心理，使領導者失去信賴。這一點掌握權力的人都須注意。

領導者要以自己的言行讓下屬信服。否則，一旦失去權力，你必會是人人鄙視的廢人。權力並不是萬能的，你不用多表現，大家也知道你是領導。你經常把權力當作羊倌兒手中的鞭子使用，就會像不可一世的統治者，不會收到好的結果，結果反受其累。

其實威信才是真_正重要的，比權力更重要。聰明的領導者很少會像中國封建社會的那些專製的皇帝一樣，隨心所欲，信奉權力至上。他們往往是在務實的工作中，通過一點一滴，通過自己能力的施展，通過自己良好的品德風範，逐步建立自己的威信。

有了威信，大家才能信服你，你的計劃才能得到迅速的實施。這時，你就具備了無形的感召力，你所作出的決定就會得到大家一致的擁護，大家會齊心協力按你的決定去做，大家就會信任你。你的決定所取得的良好效果，會得到大家的一致稱讚，你的威信同時也得到了進一步加強。

不講方式地隨意使用你的權力，隻會使你失去威信，自信心下降，而學會如何巧妙地使用權力，建立你的領導威信，則會使你信心倍增。要始終記住一點，大家對你的信任支持，是你開展工作的強大後盾和基礎。

下命令要詳盡，不給聽令者留下退路

管理者在發布號令時，總有一些下屬心懷叵測，在你下命令時故意裝作不明不白，對付這種人，你必須始終抱著一個原則：令出如山，不可動搖!

隻有這樣，你才能在下屬當中建立起領導應有的絕對權威!

若下屬能夠依照你的意願而完成所賦予的任務，就沒有問題。但是在現實生活中，並非一切皆如此順利，相信你一定有過因遇到阻礙而無法達到工作目標的經曆。

無法達到預期的營業額、經費超出預算、拿不到預約的原料、無法在約定期限內交貨、無法回收成本，諸如此類的情況，相信你經常碰到。或許你也可能聽下屬的埋怨：“這很難辦呢!”“請再多寬限幾天。”“我已經盡力了。”你應該如何處理呢?

基本的原則是，你不可輕易地與下屬妥協。雖然達到目標並非易事，然而若每次皆延遲進度，重新修正，最後任務的內容就變得含糊不清。

即使對下屬有些過意不去，你仍須堅定地重複你的命令。你需要大聲地激勵對方：“不要盡說些喪氣的話，努力去做看看!”做一個可以對下屬說出不講理的話的上司，這不也是一種理想嗎?

公司裏的工作包羅萬象，並且各具特色，我們無法一概而論。但現今的上班族似乎缺乏工作時的最後衝刺力。

每個人都有能力把工作做好，公司裏也有很多有能力的優秀職員，而且很多業務都已電腦化，所以大部分的任務皆能達到一定的成果。

但也有許多任務，隻因一點小差錯便產生了天壤之別。或許你經常後悔，如果當時再叮嚀下屬的話，他就能夠和對方簽約了；或者你再嘮叨一句，下屬就能與想見的人見麵了。

重要的實驗明細表中忘了記上日期、未給予支援、和對方的交涉中缺少“希望你在明天上午前給我回音!”“那麽，我們的合約就成了。”等如此重要的一句話，竟使得你的心血成為泡影，像這類的例子屢見不鮮。

下命令時，你必須大略預測一下未來的情勢：遇到此種狀況時要如此做，演變成那樣時則需要那麽做。在最後的階段時更需用心，詳細地指示下屬，如此就比較不易出問題。

我們經常聽到有人主張：下命令要簡潔。若因此而產生錯誤，不啻是白忙了一場。

詳細地說明命令的內容不會有任何壞處。雖然有人認為：“一旦全部委托下屬，就不要橫加幹涉。”但若拘泥於此，可能會失敗。

你必須在適當的時機，對下屬不厭其煩地叮嚀、確認、監督、激勵，有時甚至需要伸出援手。或許下屬會覺得厭煩，你也無須太在意。

當然，換一個角度看問題，如果上司太熱心地叮囑，太過於督導下屬，也會產生問題。並非一切事務皆可盲目地往前衝。

在完美主義的上司底下工作的人比較辛苦，而且有時壓力會重得使你承受不了，不過，也許你會覺得這是一個新趨勢。

你是要鍥而不舍地追求，抑或就此緊急刹車?是堅持己見，或是與對方妥協?若選擇與對方妥協，妥協的極限又在哪裏?諸如以上情況的判斷，都是牽一發而動全局的。

判斷也會因內容的不同而有所變化。雖然我們無法提出一個總體的結論，但在此建議一個在所有情況下，你都必須考慮的基本原則。

那就是，以員工幸福的觀點來考慮一切事物，不要隻顧追求的利益。由於業務的擴展而造成了刑事責任的追究，並且失去了員工的信賴，類似這種消息每天都會出現在報紙上。你必須牢記，員工若不幸福，企業就不可能興隆。

另外一個原則是，企業的目的必須以完成社會的正義為宗旨。簡單地說，就是對社會要有所貢獻。

一個公司若隻以賺錢為目的，員工們必定會自甘墮落。你與你的下屬就會在這家公司裏虛度歲月了。

總之，無論堅持還是妥協，都必須時刻考慮到下屬的幸福；然後在這個前提下，堅持你的號令不動搖。

管理者應當深知果敢下達號令的好處，一個團隊沒有強有力的號令，豈能步調一致。

[BT2]掌好權力的四種最佳方法

領導的本領高低，其實就是他們運用權力能力的高下。一朝權在手，便把令來行，雖然掌權令人興奮，但也要懂得合理妙用才好。

1．要培養自己的忠實者

領導下達的命令，無論如何也得全力以赴，忠實執行。這是下屬必須嚴守的第一原則。

部門主管必須是上司的代辦人，縱然上司的見解與自己的見解不同，上司一旦有新決定，部門主管就要把這個決定當作自己的決定貫徹到底，這是基層領導的基本素質。

不能夠看清什麽事是權限之內、什麽事自己無權決定的人，超過頂頭上司，等於把上司架空，也破壞了整個組織的秩序，應該列為禁忌。必須越級與上級聯絡、協調的時候，原則上，也要先跟頂頭上司打個招呼，獲得認可。作為上司，在培養自己的忠實者之前，你要反躬自省，你能得到下屬真心的幫助嗎?他們願意為你效力嗎?他們代你操勞時，是否心甘情願?看見你有困難時，下屬是否會支持你?

如果都能得到肯定的回答，那麽你已經走向成功的道路。此時隻要能夠獲得外界援手，就會有成為成功人士的希望。

2．要防止自己被架空

有時，下屬可能會驕傲自滿，滿以為公司缺少了他不行，所以氣焰比較囂張。如果是這樣，最好安排別人逐步接替他的工作。不過，在時機未成熟時，最好不讓他知道，總是有機會可利用。必要時，可以用幾個人來分擔他的工作，至於會不會影響全部的安排，不妨考慮全麵一點。

隻要一切準備妥當，就立即把此人解雇，盡量減少他對公司的壞影響，同時向其他員工解釋其中的原因。這人一直恃功專橫，員工也會慶幸公司能把他解雇，這對鼓舞士氣也有很大幫助。

3．要知道怎樣提拔下屬

升職是最明確、也最為人所認同的提攜，但也要看他的才幹才行，扶不起的阿鬥反而會害了你自己，成為你的負擔。也可以調整下屬的職務，這不一定是升職，但可以讓他們的才幹得到充分的發揮，也可以鼓勵下屬，為他們提供助力。

4．要幫助和鼓勵下屬，搞好上下級之間的關係

一文錢可以逼死英雄漢，如果這個下屬是個英雄，那麽就幫助他解決實際困難吧!在他灰心失意、遭到逆境的時候，在精神上支持他、鼓勵他，讓他振作起來，這也是一種提攜。

不過，提攜後進時，領導也要有心理準備。首先要能承擔風險。看人不可能百分之百準確，有時也會把庸才看成將才，也會因個人的好惡把惡狼當家狗，因此在提攜了某個下屬之後，有時候也會有被拖累、背叛的危險。

“提攜”的動作如過大過急，會被人認為是在培植勢力，甚至引起別人的反感和抵製，在大的團隊裏這種情形尤其常見。