第一章 宴會與交際禮儀（2）
怎樣祝酒幹杯
在較為正式的場合。飲用酒水頗為講究具體的程式。在常見的飲酒程式之中，斟酒、祝酒、幹杯應用最多。下麵，分別對其各作一些說明。
1．斟酒
通常，酒水應當在飲用前再斟人酒杯。有時，男主人為了表示對來賓的敬重、友好，還會親自為其斟酒。
在侍者斟酒時，勿忘道謝，但不必拿起酒杯。可是在男主人親自來斟酒時，則必須端起酒杯致謝，必要時，還須起身站立，或欠身點頭為禮。有時。亦可向其回敬以“叩指禮”。即以右手拇指、食指、中指捏在一起，指尖向下，輕叩幾下桌麵。這種方法適用於中餐宴會上，它表示的是在向對方致敬。
主人為來賓所斟的酒。應是本次宴會上最好的酒，並應當場啟封。斟酒時要注意三點，其一，是要麵麵俱到，一視同仁，而切勿有挑有揀，隻為個別人斟酒。其二，是要注意順序。可以依順時針方向。從自己所坐之處開始，也可以先為尊長、佳賓斟酒。其三，是斟酒需要適量。白酒與啤酒均可以斟滿，而其他洋酒則無此講究，要是斟得過滿亂流，顯然未必合適，而且也是浪費。
除主人與侍者外，其他賓客一般不宜自行為他人斟酒。
2．敬酒
敬酒，亦稱祝酒。它具體所指的是，在正式宴會上，由男主人向來賓提議，為了某種事由而飲酒。在敬酒時，通常要講一些祝願、祝福之言。在正式的宴會上，主人與主賓還會鄭重其事地發表一篇專門的祝酒詞。因此，敬酒往往是酒宴上必不可少的一項程序。
敬酒，可以隨時在飲酒的過程中進行，頻頻舉杯祝酒，會使現場氛圍熱烈而歡快。不過，要是致正式的祝酒詞的話，則應在特定的時間進行，並以不影響來賓用餐為首要考慮。
通常，致祝酒詞最適合在賓主人席後、用餐前開始。有時，也可以在吃過主菜之後、甜品上之前進行。
不管是致正式的祝酒詞，還是在普通情況下祝酒，均應內容愈短愈好，千萬不要連篇累牘，長篇大論，喋喋不休，讓他人等候良久。
在他人敬酒或致詞時，其他在場者應一律停止用餐或飲酒。應坐在自己座位上，麵向對方認真地洗耳恭聽。對對方的所作所為，不要小聲譏諷，或公開表示反感於對方的羅嗦。
3．幹杯
幹杯，指的通常是在飲酒時，特別是在祝酒、敬酒時，以某種方式，勸說他人飲酒，或是建議對方與自己同時飲酒。在幹杯時，往往要喝幹杯中之酒，故稱幹杯。有的時候。幹杯者相互之間還要碰一下酒杯，所以它又被叫做碰杯。
於杯，需要有人率先提議。提議幹杯者，可以是致祝酒詞的主人、主賓，也可以是其他任何在場飲酒之人。提議幹杯時，應起身站立，右手端起酒杯，或者用右手拿起酒杯後，再以左手托扶其杯底，麵含笑意，目視他人，尤其是自己的祝酒的對象，口頌祝頌之詞。如祝對方身體健康、生活幸福、節日快樂、工作順利、事業成功以及雙方合作成功，等等。
在主人或他人提議幹杯後，應當手持酒杯起身站立。即便滴酒不沾，也要拿起水杯裝裝樣子。在幹杯時，應手舉酒杯。至雙眼高度，口道“幹杯”之後，將酒一飲而盡。或飲去一半，或適當的量。然後，還須手持酒杯與提議幹杯者對視一下，這一過程方告結束。
過去，在中餐中喝白酒，幹杯必須一飲而盡。杯內不剩殘酒，現在則不必非得如此。在西餐裏，祝酒幹杯講究隻用香檳酒，而絕不可以啤酒或其他葡萄酒濫竿充數。飲香檳幹杯時，應飲去一半杯中之酒為宜，但也要量力而行。
在中餐裏，還有一個講究。即主人親自向自己敬酒幹杯後，應當回敬主人，與他再幹一杯。回敬時，應右手持杯，左手托底，與對方一同將酒飲下。
有時。在幹杯前，可稍為象征性與對方碰一下酒杯。碰杯時，不要用力過猛。非聽到響聲不可。出於敬重之意，可使自己的酒杯較對方為低。與對方相距較遠時，可以“過橋”之法作為變通，即以手中酒杯之底輕碰桌麵。這樣做，也等於與對方碰杯了。
不過。這一方式隻是中式的。在西餐宴會上，人們是隻祝酒不勸酒。隻敬酒而不真正碰杯的。使用玻璃酒杯時，尤其不能彼此碰杯。
在西式宴會上，越過身邊之人，而與相距較遠者祝酒幹杯，尤其是交叉幹杯，也不允許。
組織舞會
1．選定舞會的主持人，由他(她)來統一安排舞會的整體事務。如果在家裏辦舞會，最佳的人選是主人。
2．根據場地的大小、經費、活動的目的確定舞會的規模。計算好參加人數。被邀請的男、女客人，在人數上要大致相等。對已婚者，一般夫婦均邀請。若為企業內部舞會，可根據人員狀況，邀請外單位參加舞會，比如男性較多的工廠，可有計劃地邀請女性較多的單位參加。
3．較正式的舞會要應提前5—7天發放請柬，請柬上麵要寫明舞會持續的時間，以便讓參與者安排好自己的時間。
4．舞會場地應寬敞，邀請的總人數要與場地相應，人數過多會顯得擁護，太少又會造成冷場。這是主辦人應特別注意的。
5．舞會時間的具體安排要照顧絕大多數被邀請者，以傍晚六七點開場，舉行兩三個小時為宜。
6．對舞場進行必要的裝飾和美化，尤其是光線要柔和，不宜太強，音箱的郊果要捧。如果條件允許，最好請樂隊現場演奏。要從多角度為客人考慮，創造歡樂氣氛。舞場近旁應安置足夠數量的桌椅供人們休息。同時準備一些蠟燭和蓄電池，這樣即使供電發生中斷。依然能辦好一個美麗的燭光舞會。
7．一場好的舞會。舞曲音樂是關鍵。不論是邀請樂隊，還是播放唱片，都要確定舞會的整體格調，根據來賓的年齡、習慣向專業人士請教。
8．如有必要和有條件，還可準備茶水，以便客人隨時飲用。亦可在餐廳備好咖啡和紅茶、熱狗、三明治等食品，以便客人可以隨時到餐廳食用。
邀舞與拒舞
一個注意社交的人。交誼舞是一門不可缺少的“必修課”。參加跳交誼舞，在向別人邀舞時必須注意的禮儀主要有以下幾點：
1．男女即使彼此互不相識。但隻要參加了舞會，都可以互相邀請。通常則由男士主動去邀請女士共舞。
2．邀舞時，男士應步履莊重地走到女士麵前，微微躬身，彬彬有禮地攤開右手，不需言語(有時也可輕聲微笑說：“請您跳舞。”)。
3．當你有意邀請一位素不相識的女性跳舞時，必須先認真觀察她是否已有男舞伴。如有，一般不宜前去邀請，以免發生誤解。
4．在正常的情況下，兩個女性可以同舞，但兩個男性卻不能同舞。在歐美。兩個女性同舞，是宣告他們在現場沒有男伴；而兩個男性同舞，則意味著他們不願向在場的女伴邀舞，這是對女性的不尊重，也是很不禮貌的。所以，隻有當兩位女青年已在舞池內旋轉起舞時，兩位男青年才采取同舞的方式，追隨到她們身邊，然後共同向她們邀舞。繼而分別組合成兩對。
5．如果是女方邀請男伴，男伴一般不得拒絕。音樂結束後。男伴應將女伴送到其原來的座位，待其落座後，說一聲：“謝謝，再會!”然後方可離去，切忌在跳完舞後，不予理睬。
6．邀請者的表情應謙恭自然，不要緊張和做作，以致使人反感。但更不能流於粗俗，如叨著香煙去請人跳舞，這將會影響舞會的良好氣氛。
拒絕邀舞也能表現出一個良好的思想修養和高雅的文化素質。應注意的禮儀如下：
1．一般情況下，女士不應拒絕男士的邀請。如萬不得已決定謝絕，必須態度和藹，表情親切地說：“對不起，我累了，想休息一下。”或者說：“我不大會跳，真對不起。”對方當然心領神會，不會強邀蠻纏。但在一曲未終時，女士應不再同別的男士共舞。否則會被認為是對前一位邀請者的蔑視，這是很不禮貌的表現。
2．如果女士已經答應和別人跳這場舞，應當向男士表示歉意說：“對不起，已經有人邀我跳了，等下一次吧。”
3．當女士拒絕一位男士的邀請後，如果這位男士再次前來邀請。在確無特殊情況的條件下，女士應答應與之共舞。
4．兩位男士同時去邀請一位女士共舞，女士應最好都禮貌地謝絕。如果同意與其中的一個共舞。對另一個則應表示歉意，禮貌地說：“對不起，隻能等下一次了。”
5．有的雙雙而來或自攜舞伴，兩人跳過一場或幾場之後，如果有別人前來邀舞，另一方應開朗大方，促其接受。被邀者本人也應有禮貌地接受。
組織晚會
邀請客人參加晚會。觀看文藝演出是單位開展業務交往的另一種方式。單位可以通過晚會和文藝演出樹立自身的形象，對客人來說也是一種藝術享受和娛樂活動。
晚會和文藝演出都是綜合性文藝節目的一種演出形式，晚會相對來講要隨意一些，而文藝演出則更正式，
組織晚會和文藝演出時要從兩方麵進行考慮。一方麵要考慮通過節目來展示自己地區、單位的特色，另一方麵也要照顧到來賓的興趣與愛好，最好在一台節目中安排一些來賓所屬國家或地區的節目，以體現對來賓的尊重和友好。
但必須注意一點：對節目的內容事先進行了解、審查，看其是否與客人的宗教信仰、風俗習慣等相衝突，以免引起不愉快。
在晚會進行過程中，當場上的演員與場下的觀眾互相聯歡時，場上的氣氛可達到**。因此。在可能的情況下，可以請來賓參加遊戲或表演節目。
在組織文藝演出過程中，應事先發放請柬。
應考慮場地的容納量，為客人安排足夠的座位。切勿請來了客人卻沒有座位。
座位安排，一般根據客人的身份而定。一般認為，觀看文藝演出的第七、八排座位為最佳。
專場演出時，通常把貴賓席留給主人和主要客人。
一些晚會的舞台與觀眾席是摻雜在一起的。座位安排一般比較隨意，但主客的座位與靠近舞台。
如果對號入座，應將座位號與請柬一道發出。
專場演出，應安排普通觀眾先入座，客人在開幕前由主人陪同人場。在他們入場時，其他觀眾應有禮貌地起立鼓掌表示歡迎。
演出期間，場內應保持安靜。觀眾不要在舞台前走動，也不能提前退場。
演出結束後，全場起立向演員熱烈鼓掌表示感謝。
文藝演出或晚會結束時，往往獻花籃或花束。主賓在主人陪同下登台向演員致謝，此種安排，應主隨客便。主人一般不提倡客人獻花，更不一定讓客人登台與演員握手。
一般觀眾待貴賓退場後再離開。
主持婚禮
在婚禮上，有一個十分引人注目的角色——司儀。婚禮的主持、程序的安排、現場的組織協調等等，莫不是在看司儀的戲。一個好的婚禮司儀，對整個婚禮的現場效果，確能起到畫龍點睛、錦上添花的作用。
這裏，最能體現司儀水平的應該說是主持婚禮的應酬藝術，它是語言表達、臨場發揮、隨機應變、拾遺補缺等諸能力的綜合反映。在司儀語言中，應重點把握好以下幾個問題：
1．講究主持的適應性
婚禮的串聯詞並不是一味揀好聽的說就能盡如人意、皆大歡喜的，關鍵在於因人、因時、因地而靈活變換，恰當選擇。
一是要適應新人。如果是一位現役軍官與一位地方女青年在春季的軍營裏聯姻，開場詞不妨這樣說：“各位來賓。在這春意盎然、生機勃發的季節，在這熱烈喜慶、歡樂祥和的時候，一對新人將在這裏結為並蒂連理。這標誌著我們的綠色軍營裏又增添了一位可親可敬的‘軍嫂’，我們的鋼鐵方陣裏又多了一份堅強的後備力量。”
二是要適應來賓。來賓的年齡差異、職業特點、文化層次不同，司儀的話也應隨之有所區別，不可千篇一律、千人一麵。
三是要適應氣氛。熱烈、喜慶、吉祥，是婚禮現場氣氛的主旋律。為了活躍這種氣氛，司儀可以不失時機地穿插一些健康、有趣的小點綴。
四是要適應場所。俗話說，到什麽山上唱什麽歌。不同的場所，司儀語言的運用也是有所區別的。在酒店舉辦婚禮，司儀的話就要和酒聯係起來。比如：“各位來賓，讓我們共同舉杯，一祝新郎、新娘結為秦晉之好；二祝新郎、新娘相互勉勱，比翼齊飛；三祝新郎、新娘相敬如賓，白頭偕老。為他們況福、幹杯!”
如果是在軍營、學校、工廠舉行不設婚宴的婚禮，司儀可以煙和喜糖為由頭：“各位來賓。現在新郎、新娘正懷著深深的敬意和謝意，把特別的愛獻給特別的你們。一支香煙，會帶給您一盼真誠的祝福；一塊喜糖，將企盼您生活甜蜜、幸福永遠。”
需要強調指出的是，講究主持的適應性。還應注意適度，既要熱烈、喜慶、健康、活潑，確能給人以美的享受和啟迪：又不能隻為了熱鬧而插科打諢、油腔滑調，使人感到俗不可耐。
2．追求主持的溫馨性
婚禮主持既不同於文藝晚會的節目主持，也有別於一般禮儀場合中的主持。主持語言的優美和主持風格上的溫馨，是婚禮應有的情調和意境。
當男女雙方互贈戒指、金表、金筆等結婚禮物時，司儀可獻上溫馨的祝福：“這是兩顆金子般心靈的相互交流，這是情和愛忠貞不渝的美好象征，這是一幕激動人心的愛的奉獻。祝福新郎、新娘的愛情像金子般珍貴，像金子般永遠閃光。”
當男女雙方喝交杯酒時，司儀又可以報以深情、美好的祝願：“喝了這杯酒，幸福美滿全都有；喝了這杯酒，難忘時刻心中留；喝了這杯酒，各位來賓對你們的祝福天長地久!”
3．注重主持的應變性
婚禮大都是“現場直播”，不可能事先進行演練，因而現場上臨時出現一些意想不到的情況是難免的。司儀要善於隨機應變，會打圓場，以保證婚禮順利進行。
比如：當進行到新郎、新娘向來賓介紹戀愛經過時，新人很可能羞於啟齒而“猶抱琵琶半遮麵”。這時，司儀不妨進行必要的引導，用鼓勵的語言暗示來賓發問，以善意激將的口氣，誘發新人開口：“年輕的朋友們，您想探求戀愛的奧秘嗎?您想掌握談戀愛的藝術嗎?那就請聽聽新郎、新娘是怎麽說的……”
在“千呼萬喚猶不出”的情況下，也可以采取“打電話”、“遞條子”、“現場采訪”等辦法，發動來賓主動提問題。讓新郎、新娘“答記者問”。
參加婚禮
要參加結婚典禮，首先應該幹的事，是寄出回信明信片，告訴對方已知道了，若不能出席，就把自己不能參加的原因告訴對方。是親密要好的朋友的話，就要在回信的明信片中附帶上一句“祝賀婚姻快樂幸福”之類的問候語。缺席的情況下不單單是寫明不能參加，而且還得寫上祝賀語及申明缺席的理由。這是應該做到的一個禮儀問題。
接著便是挑選祝賀物品，贈送賀金一定要在宴會的當天辦理，如果僅僅贈送賀金還覺得不太夠意思的話，可在事前尋問當事人喜歡什麽東西，買來贈送。如關係很熟，是可要求的。結婚的人，把自己所喜歡的東西列成目錄表擺出來，如廚房用品，床單，室內裝飾物件等都毫不客氣地寫下排列出來，並提出了有關色調，形式的插圖要求。
如果受委托作祝賀辭，一定要做準備。盡管你在人前不擅長說話，但一旦受托，還是應該承擔下來。祝辭時，最好不要淨說些合乎道理的人生訓示。因為這對於你這種很年輕的人來說，若盡說些這些東西的話，未免顯得有點滑稽可笑。為了把宴會能推向**。最好是在祝辭中快活地摻雜上一些有關新郎、新娘的一些趣聞小插曲。事前可錄音排練排練以備當日蒞臨之用。報告人和親家等人們的講話程序。都要在講話前對著鏡子練習練習。要考慮得周密些。
如果是親朋好友的結婚儀式，應主動幫助請司儀，除此以外，本人還要做一些有關儀式的準備，向長輩們、上司等問候致意。新婚旅行的一切事項的辦理等。還不止這些，還有在新人新婚旅行啟程時要送行，並囑咐一些應注意的事項，給以熱情的關懷。
要提醒自己穿著的服裝，服裝穿著不要比新娘的穿著還要華麗。切記純白禮服和結婚禮服，絕對不能弄錯了。應該有禮貌地修飾打扮一下自己，如到美容院修修麵容、整整頭發，穿上件長袖服裝或是簡式禮服、柔和的成套西裝、宴會禮服等都可以。這樣一來那些出席宴會的眾多其它人士也許會對你一見鍾情，這可能是你感受到的最得意的場麵。
參加沙龍
1．走近高雅社交
“沙龍”一詞是由法文salon翻譯過來的，是“會客室”和“客廳”的意思。沙龍最初開始於17世紀，是西歐貴族和資產階級社交集會的一種形式。他們通常借某些私人客廳談論文學、藝術和政治等問題。沙龍也成為高雅社交活動的代名詞。
在我國，把凡是能擴大社交範圍的各種各樣的定期的室內聚會都統稱為沙龍。信息交流、學術討論、自由漫談，都可以成為沙龍活動的內容。常見的沙龍有：由較熟悉的朋友、同事組織的定期或不定期的社交性沙龍：由職業相同或誌趣愛好相近的人組織的、以探討某一學術或理論問題為主要目的的學術性沙龍；以接待友好來訪，謀求增進了解和促進友誼的社交性沙龍：以聯絡感情和聚會娛樂的文娛性沙龍；兼有上述各種目的、參加人數又很多的綜合性沙龍，等等。沙龍集會的形式多種多樣。不拘一格。
2．做回沙龍主持人
舉辦一次沙龍是要有發起人或主持人的。在一個固定的朋友圈子裏連續組織沙龍活動。每個人都應嚐試做回沙龍主持人，這不但將極好地培養自己的組織協調能力，而且將充分地鍛煉自己的應變能力、口才表達能力，以及其他各種社交能力。
沙龍主持人事先應考慮好活動內容，爭取使人人都有所受益。即使是自由交談，作為沙龍的中心人物也應該在其中穿針引線，保持熱烈的氣氛，使朋友們都能盡興。除此之外。茶水飲料是不可缺少的，這些都要由組織者來準備。
3．不要誇誇其談
參加沙龍討論問題，交談之前，應對自己想要說的話作一番思考，不能信口開河，想到哪說到哪。也不能離題萬裏，無的放矢，白白浪費大家的時間。還不能嘩眾取寵，故作驚人之語，使講話的內容過分偏激。更不能以自我為中心。誇誇其談，對別人的發言充耳不聞。
4．注意個人形象
沙龍是一種重要的社交活動，每一個參加者都應保持開朗樂觀、生氣勃勃的精神風貌。參加者還要有合時、得體的著裝打扮，有穩重大方的談吐和儀表舉止，有是非分明、助人為樂的道德觀念和寬容大度、謙虛誠懇的待人態度。這樣，以良好的形象贏得大家的信任、友誼和尊重，獲得更多的朋友，也可以在社交上取得成功。
參加會議
1．開會之前不要讓自己太匆忙
要注意準時到達，最好是在會議開始前幾分鍾到達。如果在公司自己是新人，對任何與會者，都應以友善、自然的態度介紹自己。作為一個新人，不可自行人座，直到與會的人示意他“隨便找個位子坐”，或向他確認“坐那邊”時，才人座。自己往會議主席旁邊的位子徑自坐下，是最糟糕的舉措，因為會議主席右邊或左邊的位子，是為演講者或貴賓保留的。
如果會議因某種理由而拖延，你應與坐在左邊或右邊的人聊聊天。聊天的話題，可問一些時事的問題，如：“你對昨天初選令人難以置信的逆轉有什麽看法?”或提起會議本身的問題：“我急著要知道新的活動何時展開，因為我聽說非常棒。”
總之，出席開會時，已把該做的預備工作都小心完成。
2．開會時要做你應做的事
作為新手。若要發言，最好事先預演過，同時請會議經理讓他試用需要用到的視聽和電器設備，以確定這些設備都沒問題。要注意先得到主席的允許再使用錄音機。詳細記錄會議討論的重點和對你意見的批評。
3．適當表現你的氣度
注意不要一下子猛然坐下，那是一種表示厭煩的動作，而且這項舉動跟你應該要努力設法建立的形象正好相反。你不要胡亂塗鴉，那是一種表示分心的行為。
另外，為避免幹擾別人發言，你要利用這個時間，記下自己要說的話，特別是在大型、正式的集會裏，你應該等待適當時機來發表評論。
如果你是一個領導，記住不要壟斷會議程序，即使你有資格那樣做。在會上你要表現出自己積極的情緒，但是若強烈反對別人的意見，則應謹慎地控製消極情緒的表達。在講話時，盡量用“我們”而不用“我”。新參加者若有什麽話要說，但若害羞得說不出來時，可以寫成書麵記錄交給主席以及會議中應該知道的任何人。
參加生日聚會
凡是遇到本人或親朋好友生日到來之際，一般都舉行生日聚會，以表示對這個特別日子的特別重視。
這種聚會可以晚上在家裏或餐廳舉行。在這種場合，通常是大家聚在一起，喝喝香檳、咖啡或茶，吃吃生日蛋糕與其他點心，互相聊天、遊戲。
對生日表示祝賀一般有兩種形式，即個人的和集體的。個人的祝賀方式，可送點小禮物，一本書、一朵花、一張賀卡等等，都非常有意義。集體的祝賀方式，通常是幾個要好的同事、朋友湊在一起，合送一份禮物表示心意。
生日蛋糕和生日蠟燭能為生日晚會增添很多情調。生日蛋糕通常有奶油澆的“生日快樂”等字樣，蛋糕上插著五彩斑斕的蠟燭。生日蛋糕上所插的蠟燭枝數要同“壽星”的年齡相對應。通常20歲以下可用一枝大蠟燭代表10，另外加小蠟燭，每根蠟燭代表1。
生日晚會上，當大家懷著興奮而激動的心情點燃生日蠟燭的時候，“祝你生日快樂，祝你生日快樂”的歌聲齊聲而起，在悠揚深情的歌唱聲中，“壽星”一口氣把點燃的生日蠟燭全部吹滅，在這一刹間，大家以熱烈的掌聲祝賀主人的生日。接著，生日晚會的中心人物把生日蛋糕切成若幹等份，分給在場者。大家暢快地交談，盡情地享受著這值得懷念的時刻。
隨著中外國際交流的日益頻繁，有很多外國友人在中國慶祝他們的生日，如果我們在某位外賓生日的時候出其不意地送上一盒生日蛋糕或一束鮮花，這是十分令人難忘的，也是非常符合禮儀的。
目前，隨著工作節奏的不斷加快，對於慶祝生日聚會的活動也日趨簡化，尤其是親朋好友在異地，不能聚在一起時，郵寄賀信、賀卡，發禮儀電報、發E-mail或打電話祝賀，也不失為得體的傳遞友好情誼的表達方式。
出席音樂會
在西方社會，出席音樂會被視為一件高雅而莊重的大事，並逐漸形成一套約定俗成的音樂會禮節。你出席音樂會時，不論是在國內還是國外，最好能夠遵循這些禮節。
出席音樂會時。你一定要注意自己的裝束。在西方，男土一般著深色西服套裝，打領帶；或穿小禮服，打領結。女士則穿小禮服或大禮服，戴薄紗手套，並化妝。衣冠不整地進入音樂廳，隻能令人側目。
國外音樂廳的前廳裏都沒有衣帽間。在衣帽間裏，你作為男士應協助女士脫下大衣，並代為存放。女士則可稍微整理一下自己的發型和服飾，此刻男士不應在旁邊靜觀，而應去購買音樂會的節目單。
男士一進入音樂廳，即應摘下帽子，脫去手套，女士則可以著披肩，戴紗麵罩和手套入座。
你出席音樂會時。應於音樂會開始前入座。一旦演奏開始，你隻能被禁止人內，而於門外靜聽。隻有等到一曲終了或中場休息時，才可入內。
入座時，應請女士先行，男士隨後。當你通過已就座的聽眾走向自己的座位時，就麵向已就座者，並輕聲表示歉意：“對不起”，以背與之相對，是極不禮貌的。
就座時，男士一般應坐在女士左邊，以便照顧女士。
在音樂會上。請不要中途退場。否則會引起其他聽眾的不滿，也會使演奏者難堪。
演奏過程中，別相互交頭接耳。最好也別打嗬欠和咳嗽、清噪子。
每支樂曲演奏完畢，聽眾應以掌聲向演奏者致謝。即使你覺得某一片斷演奏得相當精彩，也隻能等到整個一部音樂作品演奏完畢之後，才可以鼓掌。要知道，在一部作品的演奏間歇時鼓掌，如同中途打斷別人的講話一樣隻能顯示出你的無知與無禮。
吹口哨和高聲喊叫，不論是不是在表示對演奏的讚賞，都是不文明的。
如果要對你敬佩的演奏者獻花，最好在音樂會結束以後進行。中途登台獻花甚至向演奏者索吻，是有失檢點的，而且會敗壞其他聽眾的情緒。
演奏全部結束時，聽眾應在座位上停留片刻，不要急於退場。待演奏者謝幕時，全場應起立鼓掌，以表示對演奏者的尊敬，然後方可退場。
退場時，應由女士先行，男士隨後，不要搶行。
聚會時的發言
在聚會時發言，發言人不是在表演，而是在闡明個人見解，因此發言的內容，才是聽眾關注的側重點。發言人的臨場風度不管有多麽好，若是其發言內容言之無物，照樣會給人以華而不實之感，不為聽眾所接受。
準備發言時，發言人務必要作好以下幾點。以力保自己的發言內容周全，令人歡迎。
1．分清對象
發言人首先要了解聽眾，具體來說，是要了解其思想狀況、文化程度、職業特點和心理需要，然後因勢利導。否則，就很有可能閉門造車，無的放矢，對牛彈琴，從而失去聽眾。
2．觀點鮮明
在發言時，隻有做到了觀點明確，中心突出，態度清楚，主張合理，才會抓住聽眾，並且給其留下深刻的印象。而在上述幾點之中。觀點的鮮明與否尤為重要。不要滔滔不絕離題千裏。
3．材料翔實
善於發言的人都知道，講話不僅要以理服人，而且還需要以例服人。在發言時倘若舉例合理，往往使自己的發言說明力大增。然而必須注意，選擇發言時的論據，必須真實無誤。若是生編濫造，則是害人害己的。
4．語言生動
在發言時，最忌語言晦澀枯燥，而簡單明了、通俗易懂、生動形象的語言則最受歡迎。因此，發言時所用的語言，應當樸素、具體，而又幽默、形象，具有哲學意味，不死板。
5．感情真實
在發言時，發言人固然要爭取以自己的真情實感去感染聽眾，爭取聽眾。打動聽眾，但是切勿為了做到這一點而一味煽情，無病呻吟，矯揉造作，逢場作戲。那種做法，未必能被聽眾所接受。
6．結構合理
發言不但要層次清晰，邏輯縝密，更重要的是，在充分表達了個人見解的同時，還要能夠盡快地抓住聽眾的注意力。要做到這一點，就必須在發言的整體結構方麵進行適當的、合理的安排。
7．先期預演
有條件的話，在發言準備完畢之後，最好多讀幾遍，並且進行一兩次預演，以便做到知此知彼，心中有數。在預演時，若有他人在場，並請其發表意見，往往效果會更好一些。
8．尊重聽眾
發言人在發言的整個過程中，都不能失敬於聽眾。在上台發言之初，循例要向主持人與其他聽眾欠身致意。並進行問候。在發言之時，不能使用任何對聽眾不尊重的語言、動作或表情。當發言結束時，要先道一聲“謝謝大家”，在欠身施禮後，才好退場。這些尊重聽眾的重要禮規，絕不能少。
9．寬待對手
有時，在聚會時進行發言的人，其見解難免會相去甚遠。極個別的時候，在會上還會出現發言人各執一詞。針鋒相對的情況。碰上他人的觀點與自己相左時，要善於求同存異，以理服人，發言對事不對人。切勿為了捍衛自己的觀點。而同他人在會上言詞之間毫不相讓，甚至為此而大肆爭吵，打斷他人的發言進行人身攻擊。其實，在絕大多數聽眾看來，能夠寬待對手的發言人，才是值得尊敬，才最具做人的風度。
10．適可而止
發言之時，必須有明確的時間觀念，寧短勿長，絕不拖延時間。集會若規定了發言限時，必須嚴格加以遵守。沒有任何理由，可以讓自己發言的時間延長哪怕是幾分鍾．。若會議對發言時間未作規定。發言時亦應長話短說，切勿讓自己的陳詞濫調去招人厭煩。在一般情況下，發言時間要自覺控製不要把大家說得都困了。才停止講話。
贏得對方夫妻二人的友情
有句俗話說“射人先射馬”，當你想要贏得某人的信任時，最重要的是先贏得對方夫人的信任。這個道理大家都已經知道了。但“射馬”卻不是那麽容易的事，這是有技巧的。
現代的女性，大多是非常有智慧而精明能幹的，並不是以前足不出戶的家庭婦女。然而，要把握與對方太太見麵的機會卻是非常不容易，除非是住得很近，或是彼此已是舊識。
拓展人際關係時很重要的一個原則就是不要涉及對方的私生活，尤其是初相識的朋友。這時，不妨先利用電話來聯係。
在打電話之前先有充分的準備。電話打通後，除了說清楚對方的名字以及他與自己的關係之外，還可以從日常的招呼語開始。此外，平常與朋友交往之中，注意對方所談到有關自己太太的事，在打電話時就可以用得上，這也是讓接電話的太太留下深刻的印象的好方法，這樣就可以解決初次見麵的尷尬狀況。
接著。主動把打電話的事告訴朋友。別忘了告訴他：“你的夫人很親切、優雅。”“夫人真是太客氣了，還請我有空去坐坐。”接著，就是再次打電話。這時，她可能已經記住了你的名字、也可能已經從先生那兒聽到了你的稱讚。你必須很敏銳地嗅出對方對你的觀感，對方對你的印象是好、是壞。如果對方對你沒有什麽印象，你不妨很爽快地和對方打招呼。
最後，利用任何機會送禮物給對方。結婚紀念日、探病、逢年過節、孩子金榜題名都可以。
和對方太太交往時的三大支柱是禮儀、信任、實際利益。人與人的交往就是以熟識來填補彼此的空隙。愈是親近愈容易交往，禮儀是使友情持久的條件，信任是鞏固友情的基石，沒有尊重就得不到信賴。最後要注意的是，女性大多對利益很敏銳。不但不要增加對方的負擔，更要讓對方感到和自己交往的好處。這好處不單是物質上的好處，還包括了智慧、精神層麵的好處。
如果你能贏得對方夫妻二人的友情，這才是一份完整的情誼，你的朋友也更樂於與你交往。
不要在女人麵前發牢騷
三個女人在一起就可以演出一台戲。雖然男人聚在一起的對候也會議論紛紛地說長論短，但比起女人的功夫，男人可是望塵莫及。過去婦女習慣在井邊閑談，現代婦女閑聊的場合已經擴展到了辦公室。男人頂多隻是利用下班後的時間，借著吃飯喝酒的機會大肆地批評一番，女人卻能夠利用整天的時間來批評別人。那些不顧慮別人、完全隻顧自己感受地胡亂說話的人，一定是在不知不覺當中得罪了別人。另外還有一種人，雖然自己不會開口批評別人，但卻沒有自己的判斷力，別人說什麽他就跟著附和。即使別人說沒有真憑實據的事也隨意地附和，甚至跟著加油添醋。
在辦公室。這種損人不利己的長舌婦最容易被人利用。你可千萬不要在別人交頭接耳議論的時候，也興致勃勃地加入。千萬別忽視了這三姑六婆的傳聞，這可是會掀起大風波的起源。
這些喜歡聚集在一起交頭接耳說長論短的人，通常在開始的時候都是不經意地隨口說說，然後整件事在被轉述的過程中就好像是發酵了一樣愈來愈膨脹，最後演變成不可收拾的局麵。尤其是女人本來就是善妒的，你一不小心觸動了她的嫉妒心，那從她嘴裏說出來的話更是足夠把你酸死。所以，當你和女**往的時候，可千萬要注意別惹上了這種女人。
和年輕女子交往的時候，就是聖人君子也得要有相當警覺。然而，如果因此而將女性列為拒絕往來戶，這不但使生活乏味而單調，你的交際範圍也會受到限製，或許你也有究竟該如何取舍的煩惱。
事實上，完全不與女**往就未免顯得過於舍本逐末了。隻是，在交往的過程當中一定要絕對避免涉及人身攻擊，尤其下萬別在女性的麵前發牢騷。不論你所抱怨的對象和她有沒有關係，你所說的話早晚會傳到對方的耳朵裏，而且已經被傳得完全走了樣，這有可能是你在不經意地發牢騷時所沒有想到的後果。
男女同事相處的方法
在現代化的辦公室裏，男女共處一室，此時男女同室相處就有許多微妙之處，有的職員不了解一些處理此類關係的辦法，無意中傷害了別人的自尊和感情，導致同事間的不和，但你要相信，如果男女相處時如能注意到如下基本原則，相信衝突一定會大為減少：
首先，同事與同事之間應彼此以獨立的個體相對待。不可將對方視為整個性別的代表。如果男性或女性要求我們替他們開門或搬東西的話，我們宜以平常心視之，自己不應存有不得不去做的心理。在稱謂上也不可太讓人想人非非，使別人誤以為你們之間有什麽難以啟齒的親密關係。
我們常常見到這樣的鏡頭：有些人與辦公室的異**談時，往往湊得很近，而同事的反應卻步步後退，或靠近座椅背上，交叉雙臂於胸前等等，同事之所以如此舉動，是因為這些人的所作所為，侵犯了他的個人空間區域，造成了一個不和諧的交際環境，即所謂的“交際場”，所以，他采取一些行動，一方麵暗示彼此之間的等級差別和疏密關係；另一方麵對不和諧的交際場進行“微調”，以便在一個較為舒適的心理及空間環境中進行交談。
人際交往過程中，男女同事身體間的距離過近不好，過遠就好嗎?這種極端的做法同樣也不可取。
如果與同一單位的男女同事交談，彼此保持“過遠”的距離，就都會感到別扭、不舒服，甚至還可能導致相互猜疑，產生誤會，長此以往，必然會影響你們之間正常的關係，甚至有可能演變到“視為路人”的地步。另外，要注意的是任何人都不應貿然闖入對方的房間或辦公室，更不可以在對方麵前砰然一聲關上門。對方確實有需要時——如身負重物，才可以替對方做開門、關門等服務。男女同事在遞茶倒水或清洗等工作上應持公平態度，女性既不可把這些工作全推到男同事身上，也不可以把這些工作理行當然地視為自己分內的事。在會議進行時，女性不應付出比別人多的努力以成就自己的貢獻——除非她自願。男性也不可以把會議上所交待的任務都往自己身上攬。事實上，男女雙方都不應成為性別歧視或性別諷刺下的犧牲者。
等距離交往
作為一個領導，你可能有幾個女性下屬。作為一個整體，她們會給你的工作以巨大幫助，作為領導的你，要善於處理她們之間以及你和她們的關係。此中細妙之處，有些是隻可意會不可言傳的，需要領導者們細細體會。
你和她們的關係最好像以你為中心的一個球體，和她們保持等距離交往，絕對不能和其中任何一個過分接近。當然，她們中間，由於工作性質、個人性格等問題與工作之間的接觸可能有些程度差別，這本是不可避免的。
女人之間其實是最愛吃醋的，常言道：“三個女人一台戲”。你作為領導，千萬不要摻合進去。有這麽一句話：不要當著一個女人提起另一個女人。如果你誇獎這個女人，聽者會認為你喜歡她不喜歡自己；如果你批評她，聽者也會認為你關心她，而不關心自己，總之對你沒有好處，你是不會得到什麽好果子的。
這樣說也許聳人聽聞，但時刻注意，總會有好處。
管人難，管女人更難。女人們溫柔細膩，情感豐富，往往容易受到傷害。男人們多粗獷，喜怒易形於色，往往看到什麽情況，不假思索多說幾句，過後你也許早就忘了，可女人卻會根據你的一句話聯想開來，前思後想她們會把許多陳年舊賬聯係起來。你以前的一句話，一個舉動，或者一個眼神，會成為一個個場景，真是這麽一想那可就麻煩了。
女人的聯想力是驚人的。
某公司辦公室有S先生和A、B兩位小姐，S先生是A和B的領導，三人平時工作很好，關係融洽，工作幹得不錯。一日工作結束，三人相約一起去吃飯。
A、B小姐性格不同，A較開放，B較保守，平時根本不怎麽出來。這次一同出來吃飯，一離開工作環境，B小姐沒話說了，健談的S先生自然與同樣健談的A小姐神聊起來，一邊的B小姐簡直插不進話來。如果S先生善於調節氣氛，談一些B小姐感興趣的事也就好了，但S先生沒有注意。被冷落的B小姐回到家中，她那內向保守的性格開始作怪。不大的事竟令她一夜未眠。
唉!原來我不如A啊。不就是學曆比我高嗎?那頂什麽用，我的工作經驗比她豐富多了，S先生為什麽那一天給她一件生日禮物……許多不相幹的事情都出來了。
第二天，S先生照常上班，A小姐也和往常一樣，B小姐的辦公桌上卻放著一份辭職申請，S先生和A小姐感到非常奇怪，他們不會想到是由於那頓飯。
如果S先生當初注意一下關係的調整，就不會有這種事情出現了。
如何使自己有好的女人緣
1．多說讚揚的話
要哄一個你所不熟悉的知識女性高興，贏得她的好感，一個最簡單的法子當然是稱讚她的禮貌和氣質，這一招百試百靈，適用所有女性。但麵對知識女性，比說她漂亮管用的是說她“聰明”、“智慧”、“有頭腦”，知識女性通常覺得自已智商很高。自負聰明。在與女性談話時，除了聲調之外，你的聲音有三個要特別注意的因素：速度、音高和抑揚頓挫。假如你要叫女人冷靜，聲音一定要變調。談話時要注意對方聲音速度和音高，以此判斷對方是否心情變壞。假如一個人說話速度加快，說明情緒激動，可能要生事端；如果聲音低沉下去，表示他在思考，也許是好也許是壞，請小心判別。正確合宜的聲調、速度、音高和抑揚頓挫能幫助你在角色和聲音之間取得平衡。那麽你和女性溝通便能獲得成功。
2．適當地破費一下
為女性花錢，不可以花得大張旗鼓，而要花得優雅脫俗，花得情趣盎然，最好如羚羊掛角無跡可尋，隻見情致不見銅臭。知識女性雖然讓人費心，但和她給你帶來的豐富的感覺和變化的快樂相比，還是值得的。
3．盡量與她拉拉家常
如果你是一個職業男性，在一個知識女性上司手下打工不太容易。女上司分兩類：一種軟，以溫婉的方式管理，人情味兒濃鬱：一種強，自己有非常棒的業務能力，獨裁起來比男人更鐵腕。前一種的麻煩在於人情昧兒過了分，女上司容易把私人交誼、私人感情和工作混到一起去，本能地照顧感情好的人，親疏遠近，很難一碗水端平；後一種的問題是，聽不進去別人的想法和意見，就算聽見了，也把它照自己的思想概括改造得變了形。在很強的女上司手下工作，會覺得自己缺乏空間，一天天地沒了想法。果真如此，你一定要拉近與她的距離。
4．不要貶低她
如果一個知識女性嘲笑她自己的職業成績，千萬別當真。類似於母親罵自己的孩子，自己怎麽說都行，旁人若傻乎乎地跟上一句半句，她能恨你一輩子。知識女性口不對心的時候相當多，和知識女性相處，在這一點上必須步步小心。