重視經典一幕
可口可樂與百事可樂的廣告戰簡直達到了白熱化的程度,但同時也步入了“名人”誤區。可口可樂與健康可樂的廣告已經展示過二十七位名人。外加三十一名美式足球明星;而百事可樂則以巨星和魔術泰鬥迎戰。結果是,連觀眾都難以搞清誰代表什麽產品了。那位魔術界泰鬥後來又轉投健康可樂,為可口可樂作廣告的一位著名歌手則投效了百事可樂。廣告變得雷同,相互抄襲,缺乏創新。從技術講,廣告的精美程度已經難有突破。隻有少量來自於另一個時代的經典之作還能喚回人們的美好記憶。
一九八九年九月,可口可樂廣告人員以重新製作二十年前的經典廣告“我想讓世界放聲歌唱”拉開了逃“名人大戰沼澤”的帷幕。這個新廣告作為二十年前那個廣告的紀念,將在一九九○年一月舉行的超級杯橄欖球大賽上推出。二十年前,可口可樂拍攝這個廣告起用了世界各地的二百位演員,而現在,他們隻找到了其中的八分之一,餘下的演員由一批新演員補足。
這次廣告的拍攝過程充滿艱辛。一位製作人員回憶說:“新廣告要凸顯演員與自己的子女同享可口可樂的場麵。而我們必須在淩晨四點就叫醒這些尚在酣睡的孩子,這樣才來得及化妝、吃早餐!送他們上山。”這次拍攝過程像一次集團軍的行軍,又累又餓的孩子們熬到九點就紛紛笑鬧著要找他們的父母,製作人、攝影師、化妝師不得不放下手裏的工作來安撫他們。
為了唱好二十年前的那首老歌,導演反複訓練這群孩子的正確發音,這場景看起來就像小學一年級的朗讀訓練課。孩子們唱完後,立刻奔向一旁父母的懷抱,這讓那些曾參予過二十年前那個廣告製作的老廣告人感動不已。
最為激動人心的事件,發生在一個在此地旅遊的中年美國人身上。他當時正在登山,突然聽到山頂(即拍攝現場)傳來一陣似曾相識的美妙旋律,他仔細傾聽,“用愛裝飾這房子,種蘋果樹..”疑心自己坐上了時空穿梭機,回到了二十年前的黃金歲月。當他最終登上山頂時,驚喜地發現一群兒童唱著那首動聽的老歌也登上了山頂。這位中年人頓時激動不已,熱淚盈眶。
可口可樂無處不在
根據權威的蘭德谘詢公司在世界各地進行的調查表明,可口可樂擁有無可匹敵的影響力。可口可樂出售的碳酸飲料在市場上的比例是百事可樂的兩倍多,占世界市場的45%以上。可口可樂股票的價格在八十年代狂漲了735%,為股東帶來了三百億美元的額外財富,是全美五百家最大公司平均增長率的兩倍。古斯坦在一份報告中指出:“展望二十一世紀,我們的目標是繼續贏取我們能夠獲得的成功。”
八十年代末期,未雨綢纓的可口可樂人已經為向世界進發的九十年代做好了準備。盡職盡責的可口可樂人在世界各地,從偏遠的南非、阿根廷,到日益富裕的韓國、香港,都在努力銷售著可口可樂。可口可樂的業務代表忙碌地穿梭來往於世界各地。可口可樂的“平民化”,已經讓諸如南非黑人這類的貧窮階層有能力喝上可口可樂。各種交通工具,包括現代化的直升飛機和原始傳統的獨木舟,都在為可口可樂盡心竭力地提供服務。舉個例子,在阿根廷的位於全球最南端的城市,居民們每年的可口可樂消費達到了四百二十瓶的驚人記錄。
可口可樂深入世界每個角落的願望,漸漸得到實現。沙特阿拉伯、科威特等伊斯蘭教國家對可口可樂的抵觸情緒日漸冰融;拉美的經濟複蘇使墨西哥這個大市場開放了國內市場,這大大增加了可口可樂的利潤額;一個巨大的可口可樂霓虹燈招牌樹立在莫斯科鬧市區,它對麵是一家麥當勞快餐店。
一九八九年的柏林牆倒塌事件也給可口可樂一個展示自身巨大吸引力和良好形象的好機會。這年十月,事件發生不久,可口可樂捷足先登,為人們提供免費可口可樂。民主德國的運送可口可樂的汽車排起了長龍,足有幾十公裏。一名可口可樂工作人員扔給一名民主德國士兵一罐可口可樂。民主德國的年輕人現在終於可以親自品嚐到這種以前被稱作“資本主義糖衣炮彈”
的東西了。
古斯坦意氣風發,他說:“可口可樂目前已經處於空前的強盛時期,我們似乎已經成為不少跨國公司的世界行銷樣板。我想強調這樣一個道理,即我們越能讓可口可樂出現在每個角落,我們的事業就越成功。”古斯但這一席話以及可口可樂目前在世界飲料市場的業績,恐怕他們的許多前任領導者連做夢都沒有想到,“艾莎他們說不定會目瞪口呆的。”古斯坦最後幽默他說。
可口可樂作為一支社會力量,影響著不同的時代,而時代也影響著可口可樂。相對來說,可口可樂往往能抓住稍縱即逝的機會,更多地用行動去影響時代。無論是在經濟危機中,還是在兩次世界大戰的時候,可口可樂都參予其中,並扮演了重要的角色。但可口可樂人在勝利的陶醉中依然保持著清醒的頭腦。他們堅持自己的飲料隻是一個意義微小的東西。人類在任何情況下都不會僅靠可口可樂過活。“如果可口可樂消失,明天仍然繼續。”他們如是形容。
世事滄桑,變化真如棋局。
可口可樂在精明能幹的古斯坦的領導下,踏著希望的舢板,揚帆出海,直掛雲天。