第264章 東窗事發!
“老張哪裏有問題?”宋小天沒有對同城業務進行直接管理,自然對數據沒有張老板那麽敏感。
張老板想了想說道:“宋先生,我實在想不通,為啥超美同城的單量這麽少,卻能創造這麽高的營收和淨利潤。”
他伸出手指,在報表上超美同城的單量和營收數據上點了點,眉頭擰成了一個川字:“你看啊,他們的單量還不到我們蘇寧同城的十分之一,營收卻高的離譜,這利潤率更是高出我們一大截。”
“這要是沒有數據作假,那他們每一單的營收遠比我們高的多。”
宋小天搖了搖頭說:“財報作假這事後患無窮,老黃就算膽子再大,也得掂量掂量後果。”
“老馬聯盟裏的其他老板,個個都是精明人,要是發現他財報作假,損害了聯盟的整體利益,肯定不會答應。”
“依我看,這數據大概率是真的。”
聽到宋小天的分析,張老板卻像是聽到了什麽不可思議的事情,臉上露出一副見鬼的神情。他身子微微前傾,語氣裏帶著幾分難以置信:
“真的?這就更說不通了!超美同城的服務單價比我們高出不少,服務質量卻一直不怎麽樣,為啥還有一幫子人願意去送錢呢?”
“放著我們這種便宜又服務周到的蘇寧同城不用,偏要選他們?”
宋小天仔細一想,確實如張老板所說,超美同城的種種表現都透著詭異。
單量少、單價高、營收反常地高,這背後一定藏著不為人知的貓膩。
“我們在這瞎猜也沒用。”宋小天很快回過神來,看向張老板說道。
“不是有觀察員麽?叫他們來問問不就知道了。”
宋小天口中的觀察員,其實是蘇寧同城專門聘請的競商體驗官。
他們的核心任務,就是潛伏在友商平台,觀察友商的產品動向、服務細節以及市場策略,為蘇寧同城的決策提供參考。
這些人大多隱藏在普通用戶之中,很少直接與公司高層接觸。
接到通知的觀察員們很快就趕到了會議室。
為首的觀察員是個三十多歲的男人,平時主要負責跟蹤超美同城的動態。
他沒想到居然是老板們親自找他們談話,心裏難免有些緊張,坐下的時候,手都微微有些發顫。
其他幾位觀察員也大多是一副拘謹的模樣,眼神不自覺地在宋小天和張老板之間來回掃視,顯然是沒搞清楚老板們突然召見的目的。
宋小天看出了他們的緊張,語氣溫和地說道:“大家不用緊張,今天找你們來,就是想問問你們,在跟蹤超美同城的過程中,有沒有發現什麽異常的情況?”
“尤其是關於他們單量少卻營收高這一點,你們有沒有什麽線索?”
聽到宋小天的問題,幾位觀察員紛紛皺起眉頭,開始回憶自己在超美同城的體驗經曆。
“老板,我沒發現什麽異常啊。”一位年輕的觀察員率先開口。
“超美同城的服務還是一如既往地差,配送速度慢,客服態度也不好,有些偏遠一點的地方甚至還不在他們的服務區範圍內。”
“按說這種服務,單量少是正常的,可營收這麽高,我也覺得奇怪。”
另一位觀察員也附和道:“是啊,我也沒發現什麽特別的地方。”
‘他們的業務範圍和我們差不多,都是同城配送、家政服務這些,沒看出有什麽能大幅提高營收的新項目。”
張老板聽著他們的話,眉頭皺得更緊了。
難道真的是自己想多了?可這組數據實在是太反常了,根本不符合常理。
就在這時,有個觀察員突然說道:“老板,我……我好像發現了一點不對的地方。”
“哦?你說說看。”宋小天眼前一亮,連忙示意他繼續說下去。
他頓了頓,說道:“我有個朋友,平時比較喜歡約女孩子出去發展超友誼關係。”
“他最近跟我說,他發現很多找雞的信息,都轉移到超美同城上了。”
“找雞?轉移到超美同城?”張老板皺起眉頭,有些不解地問道。
“超美同城不是做同城服務的嗎?怎麽會有這種信息?”
觀察員繼續說道:“我後來特意去超美同城上留意了一下,發現他們平台上有很多女跑腿、女家政的服務者,而且這些服務者大多是穿著各種製服的美女,甚至還有不少是個體戶。”
“我朋友說,他試過聯係其中幾個,發現她們提供的根本不是什麽跑腿、家政服務,而是……”
說到這裏,李偉的聲音不由自主地放低了一些,臉上也露出了幾分尷尬。
聽完李偉的話,宋小天頓時恍然大悟,臉上露出了了然的神情。
原來超美這同城服務,是被老黃玩成了同城交友平台啊。
這老黃還真是個人才,居然能想到這種歪點子。
張老板也終於明白了其中的門道,臉上的疑惑瞬間消散,取而代之的是一臉的震驚和鄙夷:“難怪他們的單價那麽高,原來是在做這種見不得人的生意!這種服務,單價能不高嗎?”
宋小天眼神裏帶著幾分調侃,笑著說道:“你這個朋友,沒少體驗超美同城的特殊服務吧?”
觀察員的臉瞬間漲得通紅,尷尬地低下了頭,支支吾吾地說不出話來。
他沒想到宋老板會突然這麽問,一時間不知道該如何回應。
宋小天見狀,也不再打趣他,收斂了笑容,認真地說道:“老張,你的觀察員立了大功。”
“要不是他發現了這個關鍵信息,我們還得被蒙在鼓裏。”
“給這同學獎勵兩個月的工資,好好表彰一下。”
“應該的,應該的。”張老板連忙點了點頭,看向觀察員的眼神裏也多了幾分讚許。
“這次確實多虧了你。”
觀察員連忙站起身,對著宋小天和張老板鞠了一躬,感激地說道:“謝謝老板,這都是我應該做的。”
“好了,你先下去吧,繼續留意超美同城的動向,有任何新情況,隨時向我們匯報。”宋小天擺了擺手,示意他們可以離開了。
等觀察員們退下後,張老板才沉聲問道:“宋先生,現在事情已經清楚了。”
“超美同城這是在掛羊頭賣狗肉,做著違法違規的生意。”
“你覺得接下來我們該怎麽辦?我們是直接報警,還是……”
在張老板看來,超美同城做的這種生意,已經觸碰了法律的紅線。
隻要報警,警方介入調查,超美同城必定會受到重創。
這對於蘇寧同城來說,無疑是一個徹底擊垮競爭對手的好機會。
然而,宋小天卻搖了搖頭,否定了他的想法。
“現在報警,還不是時候。”宋小天語氣嚴肅地說道。
“我們現在手裏隻有員工的一麵之詞,沒有實質性的證據。”
“就算報警,超美同城也很容易推卸責任,他們完全可以說是平台上的個別服務者違規操作,和平台無關。”
他頓了頓,繼續分析道:“更重要的是,一旦我們報警,就會打草驚蛇。”
“老黃得知消息後,肯定會第一時間采取應對措施。”
“他可以立馬把服務單價降下來,把那些特殊服務轉移到更隱秘的地方,甚至直接下架相關服務者的信息。”
“到時候,我們就真的抓不住他的痛腳了,之前的努力也都白費了。”
張老板皺了皺眉,有些焦急地問道:“那您的意思是?我們就這麽看著他們繼續胡作非為?”
“當然不是。”宋小天嘴角勾起一抹冷笑。
“我們不僅不能看著,還要主動出擊,不過,我們的方式要巧妙一點。”
他緩緩說道:“我們給各地蘇寧同城的單身員工發點福利,讓他們都去超美同城上體驗一下服務,所有的消費,都由集團來報銷買單。”
張老板有些疑惑地看著他,不明白他葫蘆裏賣的什麽藥:“讓員工去體驗?這能起到什麽作用?”
“作用可大了。”宋小天轉過身,看向張老板。
“我要讓他們在體驗服務的過程中,收集一點實質性的證據。”
“比如服務者的聊天記錄、轉賬憑證、現場照片或者視頻等等。”
“隻要我們能收集到完整的證據鏈條,就能給超美同城致命一擊。”
他的眼神裏充滿了自信:“到時候,我們把這些證據曝光出去,說不定能爆出點社會性新聞來。”
“徹底將超美同城打上色情服務的標簽,讓他們聲名狼藉,一旦這個標簽被貼上,超美同城想要洗白,就難如登天了。”
張老板聽完宋小天的計劃,頓時眼睛一亮,拍了拍手說道:“好主意!這個主意實在是太好了!一旦超美同城被打上這個標簽,他們就徹底完了。”
“想要再做正規生意,那就是難上加難。”
“就像一個人蓋上了賊的刺印,以後再想融入正常的社會,何其艱難,這就是留檔的厲害之處啊!”
宋小天點了點頭:“沒錯,我們要的就是這種效果。”
“現在,你立馬去安排一下,讓各地的負責人篩選出合適的單身員工,然後對他們進行簡單的培訓,教他們如何收集證據,注意自身的安全。”
“好,我馬上去辦!”張老板幹勁十足地應了一聲,轉身就急匆匆地離開了會議室。
半個月後……
超美同城的總部大樓裏,黃老板正坐在自己寬敞豪華的辦公室裏,心情愉悅地喝著紅酒。
他麵前的電腦屏幕上,顯示著超美同城最新的業績報表。
看著報表上不斷增長的營收和淨利潤,黃老板的臉上露出了得意的笑容。
但他完全不知道,蘇寧同城的體驗官們已經開始著手收集超美同城的違法證據,一場針對他的風暴正在悄然醞釀。
此時的他還在慢悠悠地讓技術人員推進上門足浴子頁麵的開發工作。
在他看來,上門足浴是一個非常有潛力的正規項目,隻要這個項目成功上線,超美同城就能進一步提升自己的品牌形象,為上岸打下堅實的基礎。
就在他幻想美好的未來時,一陣急促的手機鈴聲突然響了起來。
他不滿地嘟囔道:“有什麽事?”
電話那頭的公關總監帶著哭腔,聲音顫抖地說道:“老板,不好了,天快塌了啊!網上突然出現了大量關於我們超美同城的爆料,很多人都在說我們平台提供叫雞服務。”
“現在,不少好奇心大的用戶都湧入了我們的網站和APP,服務器直接崩潰了!”
“什麽?!”黃老板的睡意瞬間消失得無影無蹤,他大聲質問道。
“你說什麽?網上有爆料?說我們提供叫雞服務?這到底是怎麽回事?”
“我也不知道啊!”公關總監哭哭啼啼地說道。
“這些爆料就像是突然冒出來的一樣,在各大論壇、社交平台瘋狂傳播。”
“現在,網上全是關於我們超美同城的負麵消息。”
“還有不少人說自己拍了暗訪視頻,正在網上兜售這些視頻呢!情況已經徹底失控了!”
黃老板整個人頓時都精神了,他知道這件事情非常嚴重。
一旦引起了社會輿論的廣泛關注,他就很難再把這件事壓下來了。
更可怕的是,要是有關部門注意到了這件事,肯定會介入調查。
要是僅僅是幾個地方的少數案例,或許他還能想辦法和這些案件撇清關係,把責任推到個別違規的服務者身上。
可現在,網上的爆料鋪天蓋地,還有人在兜售暗訪視頻,這說明對方手裏很可能掌握了大量的證據。
黃老板越想越害怕,冷汗瞬間浸濕了他的西裝。
他知道,一旦有關部門介入徹查,即使他能全身而退,超美同城的名聲也徹底臭了。
到時候,他正在推進的上門足浴項目,就成了不打自招,隻會讓事情變得更加糟糕。
“慌什麽!”黃老板強迫自己冷靜下來,對著電話那頭的公關總監厲聲說道。
“哭有什麽用?現在最重要的是解決問題!你立馬通知公司的核心管理層,讓他們連夜趕到公司開會!”
“另外,讓公關部的所有人都出動,想盡一切辦法,把網上的新聞和帖子都刪掉!不管花多少錢,都要把輿論壓下去!”
“好,好,我馬上去辦!”公關總監連忙應道,語氣裏帶著一絲慶幸。
掛掉電話後,黃老板在辦公室打了幾個電話。
等他回過神來的時候,公司的核心管理層已經陸續到齊了。
“都別慌!”黃老板走進會議室,用力拍了拍桌子,大聲說道。
“現在情況雖然緊急,但還沒到不可挽回的地步。”
“公關部的人已經在全力刪除網上的負麵信息了。”
“另外,技術部的人呢?服務器什麽時候能恢複正常?”
“老板,技術部的人已經在全力搶修了,估計還要一個小時左右才能恢複正常。”技術總監連忙站起身,匯報道。
“好,加快速度!必須盡快讓服務器恢複正常!”黃老板沉聲說道。
他頓了頓,繼續說道:“除了刪除負麵信息和搶修服務器,我們還要做兩手準備。”
“一方麵,立馬對網站和APP進行整改,把那些可能引起爭議的服務者信息全部下架。”
“另一方麵,發布一則公告,就說我們發現有部分區域代理和服務者違規操作,我們已經成立內部專項調查組,會對這些違規行為進行嚴肅處理,關閉一些違禁服務商,製裁部分區域代理。”
“老板,這樣做能行嗎?”市場總監有些擔憂地問道。
“現在網上的輿論已經發酵得很厲害了,僅僅靠這些措施,恐怕很難平息大家的怒火。”
“行不行也得試試!”黃老板咬了咬牙,說道。
“現在我們沒有其他更好的辦法了。”
“先把姿態擺出來,讓大家知道我們正在積極整改,或許能爭取到一些時間。”
會議結束後,所有人都立馬行動起來。
公關部的人四處聯係各大論壇和社交平台的負責人,不惜重金要求刪除相關的負麵帖子和新聞。
技術部的人加班加點地搶修服務器,同時對網站和APP進行緊急整改;
文案部門則連夜撰寫公告,盡快對外發布。
黃老板坐在辦公室裏,焦躁地等待著消息。
他時不時地刷新著各大社交平台的頁麵,看到負麵信息在一點點減少,心裏稍微鬆了一口氣。他覺得,按照這個趨勢,這件事或許真的能大事化小,小事化了。
然而,他的這種樂觀並沒有持續多久。
就在他以為事情即將得到控製的時候,辦公室的門突然被推開了,秘書神色慌張地跑了進來,語氣急促地說道:“老板,不好了!有關部門的人找上門來了!”
“什麽?!”黃老板的臉色瞬間變得慘白,他身體微微有些顫抖。
他原本以為,隻要自己積極整改,花錢刪除負麵信息,就能把這件事壓下去。
他甚至還抱有一絲僥幸心理,覺得有關部門或許不會注意到這件事,就算注意到了,憑借自己的人脈關係,也能讓對方幫忙把事情壓下來。
“快,快帶我去見他們!”黃老板定了定神,連忙說道。
他整理了一下自己的衣服,努力讓自己看起來鎮定一些。
黃老板跟著秘書來到會議室,隻見會議室裏坐著幾位身穿製服的工作人員,神色嚴肅。黃老板連忙臉上堆起笑容,快步走上前,熱情地說道:
“各位領導,歡迎歡迎!不知道各位領導今天大駕光臨,有什麽指教?”
然而,麵對黃老板的殷勤,幾位工作人員卻一改常態,始終冷著一張臉,沒有絲毫回應。
為首的一位中年男人看了黃老板一眼,語氣冰冷地說道:“黃老板,我們今天來,是關於你們超美同城平台涉嫌提供色情服務的事情。”
黃老板的心裏咯噔一下,但還是強裝鎮定地說道:“領導,您這是誤會了!網上的那些傳言都是不實信息,是有人惡意抹黑我們超美同城。”
“我們已經發現有部分區域代理和服務者違規操作,正在積極進行整改,並且會對他們進行嚴肅處理。”
“誤會?”中年男人冷笑一聲,從隨身攜帶的文件袋裏拿出一遝厚厚的材料,扔在了黃老板麵前的桌子上。
“黃老板,你自己看看吧,我們收到了大量的舉報材料,這些材料來自全國各地,高達上千份!”
他頓了頓,語氣更加嚴厲地說道:“這些熱心市民提供了非常詳細的證據鏈,包括聊天記錄、轉賬憑證、現場照片和視頻等等。”
“現在,各地的警方已經群集出動,在全國範圍內開展抓捕行動了。”
“你覺得,這件事超美同城還能置身事外嗎?”
聽到這裏,黃老板整個人都麻了。
他顫抖著雙手,拿起桌上的舉報材料,仔細看了起來。
當他看到那些清晰的聊天記錄、轉賬憑證和現場照片時,臉色變得越來越蒼白,手也抖得越來越厲害。
黃老板這才意識到,事情遠比自己想象的要嚴重得多。
他原本以為,對方手裏最多隻有少量的證據,隻要自己矢口否認,再積極整改,就能蒙混過關。
可他萬萬沒有想到,對方居然掌握了上千份來自全國各地的證據鏈,而且還驚動了各地的警方。
黃老板的腦子裏一片空白,一個可怕的念頭在他的腦海中浮現。
說不定現在,有關部門已經成立了針對超美同城的國家級大案專案組!要是真的到了這一步,自己的公司就徹底完了。
想到這裏,黃老板的冷汗已經順著臉頰流了下來,浸濕了他的襯衫。
他知道,這件事情已經沒法善了了。
超美同城肯定要有棄子去吃牢飯,而那個人,絕對不能是自己!
黃老板連忙收起臉上的驚慌,換上一副痛心疾首的表情,對著幾位工作人員義正言辭地說道:“領導,您請放心!這件事是我們管理不善,我們負有不可推卸的責任。”
“我立馬進行內審,對這起惡性事件絕不姑息!部分主管監管不力,難辭其咎!我一定會給各位領導,給社會大眾一個滿意的交代!”
黃老板心裏清楚,現在隻有主動認錯,把責任推到下麵的人身上,才能保住自己。
那些區域主管和自己的助理,就是最好的替罪羊。
為首的中年男人看了黃老板一眼,點了點頭。
他顯然早就料到黃老板會這麽說,對於這種企業負責人的套路,他已經見怪不怪了。
“你能明白就好。”中年男人語氣平淡地說道。
“我們會發布通告,你們超美同城要下線一段時間,配合我們的調查和整改工作。”
“網站和APP下線整改?”黃老板聽到這個消息,整個人都懵了。
他怎麽也沒有想到,有關部門居然會做出這樣的決定。
黃老板心裏清楚,一旦超美同城的網站和APP下線整改,必定會造成用戶的大量流失。
畢竟,現在的同城服務平台競爭這麽激烈,用戶的選擇有很多,一旦超美同城下線,用戶很快就會被蘇寧同城全部搶走。
到時候,就算超美同城整改完成重新上線,也很難再把用戶吸引回來了。
而且,造成的經濟損失暫且不談,老馬聯盟中的其他老板們也必定饒不了他。
黃老板想要求情,希望對方能夠高抬貴手,不要讓超美同城下線整改。
可他看著幾位工作人員嚴肅的神情,就知道自己的請求肯定不會被答應。
對方也需要一點動作來給大眾一個交代,超美同城下線整改,就是最好的交代。
“好,我們一定配合。”黃老板無奈地低下了頭,語氣中充滿了絕望。
很快,有關部門就發布了通告,宣布超美同城因涉嫌提供色情服務,被要求下線整改,配合調查。
這則通告瞬間引爆了整個網絡,幾乎所有的網民都知道了超美同城大規模提供叫雞服務的事情。
各大社交平台、論壇上,關於超美同城的討論熱度居高不下。
網民們紛紛對超美同城的行為表示譴責,有人說超美同城是掛羊頭賣狗肉,有人說要堅決抵製超美同城,還有人分享了自己在超美同城的糟糕體驗。
麵對洶湧的輿論,超美同城官方發布了一則公告,一口咬定這是部分區域代理和服務者幹的荒唐事,與平台無關。
平台已經對相關人員進行了嚴肅處理,並會積極進行整改。
然而,這則公告不僅沒有平息輿論,反而引起了更多網民的質疑和嘲諷。
隨著事件的內幕被不斷挖出,超美同城的辯解也成了蒼白無力的狡辯。
尤其是停業整改的公告,更讓這件事的輿論達到了頂峰。
要知道,官方對於大企業一直比較容忍,不到一定的程度,是不會要求企業關門整改的。
超美同城被要求下線整改,足以說明這件事的嚴重性。
而在老馬聯盟的會議室裏,氣氛也同樣緊張。
王老板、柳總、丁老板已經齊聚一堂,針對超美同城爆發醜聞的事情吵得不可開交。
丁老板語氣中充滿了嘲諷,說風涼話道:“我一開始還真以為老黃了不起,能帶領超美同城扭轉我們聯盟的頹勢,結果現在呢?”
“超美同城整個被一鍋端了,業務負責人都進去了,上百個城市開展整治行動。”
“這可真是給我們聯盟長臉了啊!”
柳總也滿臉的埋怨,他用力拍了一下桌子,大聲說道:“被老黃這麽一搞,我們前期投入的十幾億資金全都打水漂了!”
“你們說說,整改過後的超美同城還能剩下多少用戶?就算重新上線,也很難再恢複元氣了,我們這損失可太大了!”
王老板皺著眉頭,沉思了片刻,說道:“依我看,這鐵定是宋小天在背後搗鬼!除了他,沒人會這麽針對我們聯盟,針對超美同城。”
“當然,老黃也有很大的責任,好好的正規生意不做,非要走這種歪門邪道。”
“現在倒好,把自己搭進去了不說,還連累了我們所有人,我們這下損失大了啊!”
幾個人你一言我一語,越說越激動,語氣中充滿了對黃老板的不滿和對損失的心疼。
老馬靜靜地聽著幾個人的抱怨,心裏清楚,這些人雖然表麵上是在說老黃和損失,其實是在點他。
畢竟,老黃是他親自拉進聯盟的,也是他委以重任,讓老黃負責超美同城的運營。
現在,超美同城出了這麽大的事情,造成了這麽大的損失,大家心裏對他自然也有些不滿。
老馬輕輕咳嗽了一聲,打斷了幾個人的爭吵。
“好了,現在說這些也沒用了。”老馬語氣沉重地說道。
“事情已經發生了,我們現在要做的,是想辦法解決問題,而不是在這裏互相指責。”
“這件事還沒壞到不可救藥的地步,我們先把老黃叫過來,心平氣和地聊一聊,看看他到底是怎麽想的,後續打算怎麽處理。”
其他幾位老板對視了一眼,都沒有說話。
他們心裏雖然不滿,但也知道老馬說的是實話。
現在,指責已經沒有任何意義了,隻能先找到黃老板,了解清楚情況,再做打算。
與此同時,超美同城的總部裏,黃老板剛剛安排好替罪羊的事情。
他把幾個區域主管叫到辦公室,威逼利誘,讓他們承擔起這次事件的全部責任。
為了讓這些主管乖乖就範,黃老板承諾會給他們的家人一筆豐厚的補償金,並且會在他們出獄後,給他們安排一份好工作。
那些區域主管雖然心裏不願意,但在黃老板的威逼利誘下,也隻能無奈地答應了。
畢竟,他們也清楚,這件事鬧得這麽大,肯定要有人來承擔責任。
如果他們不答應,黃老板很可能會用更極端的手段來對付他們和他們的家人。
剛安排好這一切,黃老板的手機就響了。
他拿起手機一看,是老馬發來的語音信息。
黃老板的心裏咯噔一下,他知道,該來的還是來了。
他深吸了一口氣,按下了播放鍵。
手機裏傳來了老馬低沉的聲音:“老黃,你處理好手上的事情,來一趟我這。”
聽到這條信息,剛剛鬆了一口氣的黃老板,心裏又翻騰起來。
他知道,老馬等人肯定是要向他發難了。
這一次,恐怕很難善了。