與人相處因人而異
為什麽有的人好打交道,有的人不好打交道?不好打交道的人,多是性情與眾不同的人。有的人陰沉冷淡,有的人兩麵三刀,有的人沉默寡言,有的人傲慢無禮……要生存於世,就要學會與不同性情的人打交道,在各類人中巧妙周旋,達到自己的辦事目的。
辦事時,要學會“看人下菜”,就是根據合作者的性情特點,有針對性地使出自己的手段。生活中難免有各種各樣性格的人,同他們打交道,如果不注意方式、不對症下藥:或投其所好、或旁敲側擊、或委婉、或直率……就不能達到目的,輕者不歡而散,重者吃大虧。因此,要成功辦事,就不能忽略這一點。
1.兩麵三刀的人
有的人當麵奉承你,轉過身去卻嗤之以鼻;當麵喊“朋友”,背後罵“孫子”;為了取得你的喝彩,事先就送上一兩下掌聲;為了取得你的“庇護”,成天低聲下氣地圍著你打轉;對你心懷不滿,但當麵總是笑臉,背後卻到處播弄是非……
這就是所謂愛耍陰陽臉的人。他們圓滑世故、八麵玲瓏,愛耍手腕,甚至是吹吹拍拍、陽奉陰違,有事沒事就放兩支冷箭。與這樣的人打交道,若處理不好,就會吃大虧。
與這樣的人辦事,要謹防被他的別有用心利用。在與之辦事的過程中,盡量不要去傷害他的自尊心,不損害他費盡心機保護著的那個“麵具”上的自己,以不得罪他為原則;在正當的利益上,也要盡量滿足他,使他的自尊心和榮譽感逐步地有所體現,以促使他良心發現、良知產生。這樣就可以達到為我所用的目的。
2.爭強逞能的人
這類人十分狂傲,自我表現欲非常強烈,總是力求證明自己比別人強、比別人正確。一旦遇上了對手,就千方百計地擠兌人、打擊人,力求在各方麵都占上風。
對於這類人,人們一般秉承“讓”的原則,顧全大局,不與他計較。適度的讓是應該的,但讓步太多,反而助長了這類人的傲氣,自以為真的了不起,進而更加看不起他人。對於這類人,最好的辦法就是要讓他知道“天外有天、人外有人”,知道別人比他強,這樣才能讓他收斂自己的傲氣。
但是,許多年輕人愛犯這種毛病,是由於閱曆有限、不諳世故。對於他們,最好的辦法應該是下麵的引導和點拔,開拓其眼界,增長其見識。這類人一旦成熟,就會改變狂傲的態度,虛心同人交往。
3.脾氣暴躁的人
這類人愛衝動、行動快速、說幹就幹、雷厲風行。他們做事欠思量,思想也比較簡單,容易感情用事,一旦別人稍有得罪,便怒不可遏,甚至動粗。因此,許多人在與他們打交道時非常慎重。
脾氣暴躁的人雖然容易傷害人,甚至蠻不講理,但他們的優點也是明顯的。首先,他們常常比較直率,肚子裏有什麽就說什麽,不會拐彎抹角,不會暗箭傷人。與這類人打交道,相比之下,還是比較容易的。其次,他們比較重義氣、講感情,隻要你平時對他好,他會視你為朋友,會加倍報答你。和他們交往,不必客套,也不必講大道理,隻要以誠相待就行了。另外,這種人還喜歡聽奉承話和好話,與其交往或辦事,宜采取正麵的方式,直言相告,這樣取得的效果更好。
4.自私自利的人
有些人私心較重,心裏隻裝著自己,從不考慮別人。因而在生活中受到人們的鄙視,不願與其事。但是,自私自利的人雖然隻考慮個人得失,但也往往因此忘我地工作。對這種人,我們不必有太高的期望,也沒有必要希望他們能夠像朋友那樣以義為重、以情為重。拋開道德的要求,如果從利字上利用他們,往往能夠達到目的。
另外,這種人常常精打細算。如果我們通過適當的方式將他們這種特點加以升華,運用到某些適當的地方,也可以發揮其優勢。例如安排他們做一些財務工作,在有嚴格約束的情況下,他們往往會成為集體的“守財奴”。
5.自視清高的人
有些八自視清高、目中無人,處處表現出“唯有獨尊”、“唯我獨醒”的樣子。如果我們不得不與這類傲慢無私的人打交道,就要尋找適當的對策。
最好的方法是盡可能減少與他的交往時間,在能夠充分表達自己的意見和態度或某些要求的情況下,盡量減少他能夠表現自己傲慢無禮的機會。這樣,對方往往也會由於缺少這樣的機會而不得不認真思考你提出的問題。
同這類人交往時,語言要簡潔明了,讓對方感到你是一個很幹脆的人,是—個很少有討價還價餘地的人,從而使他的傲慢態度受到抑製。
切記,對待這類人切勿以牙還牙、用怠慢的態度回擊他。這樣的結果,不光不能有效地約束他的傲慢態度,反而會切斷了與他交往的途徑。
6.冷若冰霜的人
這類人整天冷著麵孔,對他人的寒暄和打招呼愛理不理,不會作出他人期待的反應。跟這類打交道,確實感到很別扭。但出於工作和辦事的目的,我們又不得不與他打交道,該怎麽辦呢?
其實,具有這種態度的人,多是由於性格造成的。所以,我們大可不必把這種態度視為障礙。最好的辦法就是不理睬、不計較。如果抱著斤斤計較的思想,往往會把事情辦砸。
應該知道,性情冷若冰霜的人,雖然興趣和愛好較少,也不太愛與人溝通,但他們還是有自己的追求和關心的事,隻是別人不了解罷了。所以,與他們打交道,應該多花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事情。一旦你觸及到他所關心的話題,對方就可能會馬上改變態度,對你表現出相當的熱情。
7.寡言少語的人
這類人一般不僅沉默寡言,性格也較倔,使人感到很壓抑。為了打破僵局,有人故意找話薦子,想引出談話的氣氛。其實這是不必要的。因為寡言少語的人往往是因為有某種心事而不願多言。在這種情況下,你應該尊重對方,不要破壞對方的心境,讓其保持一種內心選擇的存在方式。
同這種人辦事,要想開他的金口,就要從他的興趣人手。當你以他的興趣作為交談話題時,就能敏感地觸動他心靈的“熱點”,繼而同你熱情起來。