說話有技巧做事需手段

做事要講謀略

辦一件事,如果直截了當辦不成的話,不妨轉個彎兒,換一個思路,通過迂回應變達到既定目標。實際上,辦任何事都很難做到一帆風順、心想事成,總會麵臨許多障礙和意想不到的麻煩,一味地啃骨頭,會碰得頭破血流,而采取迂回之術多可迎刃而解。

運用以迂為直的策略,十分講究迂回的手段。特別是在與強勁對手交鋒時,迂回的手段高明、精到與否,往往是能否在較短的時間內由被動轉為主動的關鍵。

迂,是曲折、繞彎的意思,它與“直”的意義相對。“迂”與“直”、“患”與“利”、“退”與“進”之間的關係是辯證的,是可以互相轉化的。在兩軍相爭的戰場上,“迂”意味著花費的時間多;“直”意味著花費的時間要少。但是,軍事對抗的雙方都在絞盡腦汁地破壞對方計劃的實現,如果一味地求“直”、圖“快”,反而會適得其反。所以,在某種情況下,表麵上看來走的是迂回曲折的道路,而實際上卻為更直接、更有效、更迅速地獲取成功創造了條件。1934年10月,紅軍在第五次反圍剿中失利,不得不撤離井崗山,開始了艱難險危的萬裏長征。經過一年的浴血奮戰,紅軍衝破國民黨的圍堵,勝利到達陝北,創建了陝北革命根據地。從表麵上看,這是一次大“退卻”,這一個“彎”“繞”了二萬五千裏,還付出了重大犧牲,但正是因為這一“退”,紅軍才保存了實力,才有了以後的壯大,才迎來了新中國的誕生。

第二次世界中,曾被世人稱為“沙漠之狐”的德軍元帥隆美爾用兵迅捷、狡詐,以至當時的英國首相丘吉爾也不得不發出這樣的感歎:“隆美爾!隆美爾!我們什麽都可以不管,隻要能打敗他就行!”

他狡猾的最初顯現,大概發生在1940年5月,當時還是德軍第7裝甲師少將師長的隆美爾被切本特思森林擋住去路。隆美爾要攻擊的法軍地堡防線就在森林後麵,但是法軍在森林中構築了堅固的前沿工事。如何才能平安通過森林突然地出現在法軍地堡防線前麵呢?狡猾的隆美爾靈機一動,拿起話筒,下達了命令:“各指揮官請注意!現在即將通過森林,坦克全速前進,炮手、電報員、裝彈手以及指揮官一律坐在坦克外麵,搖動白旗,不許放一槍一炮。”軍令如山倒,德軍官兵對這一道幾乎等於自殺的命令雖然不理解,但還是執行了,隆美爾本人也坐在坦克外麵,不停地搖動著白旗。法國官兵從前沿工事中站起來,迷茫地望著一輛輛打著白旗的德軍坦克從眼皮下馳過,不知該如何是好,以為他們真是降軍。森林被拋在身後之後,隆美爾命令一個裝甲營斷後,以防法軍在突然省悟後追擊,其主力則向毫無防備的法軍地堡防線發起迅雷不及掩耳的攻擊,將法軍防線徹底擊潰。

迂回謀略,也可以運用到經營管理中。這就是以一時的退讓或利益受損獲得客戶的信任,維護企業的信譽,宣傳企業形象,推廣商品。例如:企業在產品銷售時,總會遇到退貨現象,聰明的管理者總是熱情地接待用戶,包退包換,等等。

北京天安門廣場本來是不允許做商業廣告的,但1994年6月28日卻是一個例外。一大早,首都天安門廣場彩旗飄揚、鑼鼓震天,數百人組成的磐鼓隊、秧歌隊、高蹺隊的精采表演引得很多人駐足觀看,把天安門廣場圍了個水泄不通。上午9時整,當北京市和國家有關部門的領導同誌宣布“逛北京、愛北京、建北京”大型旅遊文化活動正式開幕時,數千隻信鴿同時飛起,把人們的目光引向天空。這時,人們驚訝地看到:十多個巨大鮮豔的彩色氣球下麵拖著一條長長的布幅,微風吹來,布幅上紅豔豔的大字格外醒目——雙匯集團祝逛北京活動圓滿成功!

此事在新聞媒介爆炒之後,雙匯集團成為最大的受益者。這個1991年產值、利稅僅分別為1.7億元和463萬元的名不見經傳的企業,自此以後經濟實力迅速膨脹壯大,如今已成為亞洲最大的肉類企業。

說起來你也許難以相信,雙匯集團把自己的廣告打人天安門廣場,僅僅破費12萬元,尚不及《人民日報》半個套紅廣告版麵的花費。當初,精明的雙匯人得知“逛北京、愛北京、建北京”大型旅遊文化活動將在天安門廣場隆重舉行開幕式時,就已經醞釀著要製造一起轟動全國的特大新聞了。於是,“雙匯”派出最得力的公關人員,終於以1個氣球1萬元的價格,成功地贏得了北京市有關部門的審批通過。當有關領導還在為組委會人員“反正開幕式活動需要動用氣球助興,何不在氣球下麵掛個企業名字的條幅而多收人12萬元”的做法深為讚許時,並沒有意識到建國以來企業廣告首次進入天安門將既成事實。從某種意義上說,如果沒有新聞界的渲染,參加“逛北京、愛北京、建北京”活動開幕式的人們,最多隻能回憶起當時有彩色氣球飄揚在天安門廣場上空。據說:“雙匯”闖入天安門廣場做廣告的消息傳出之後,不少企業紛紛找天安門廣場委員會,提出願不惜數百萬元的重金購買寸土做廣告,卻均被婉言謝絕;當企業以“雙匯”何以能人天安門做廣告相質問時,答曰:是“雙匯”鑽了空子,一不留神巧做了廣告。

世上沒有難辦的事,而是缺少辦事的方法。就這樣,華特終於圓滿地完成了上司交給的任務。

社交界流傳著這樣一句話:“忍一時,風平浪靜;退一步,海闊天空。”一句話道破了迂回辦事法的真諦!俗語說:“宰相肚裏能撐船”,也是告誡人們辦事要以迂為直。