何為真正的才能

在社會上，不難發現有這麽一種人：他們能力超群、見解深刻、才華橫溢，但同時他們也恃才傲物，認為自己比別人優秀，是不可或缺的人，因此狂妄自大，不能很好地與周圍的人處好人際關係。這種人雖然很優秀，但由於缺少和諧的人際關係，卻總是事與願違。

如果有人問這樣的問題：一般人才與頂尖人才的真正區別在哪裏呢?肯定會有相當多的一部分人毫不猶豫地回答，是才能。他們甚至會瞪大眼睛發出疑問：除了能力，難道還有別的?因此，在成功的天平上，他們會把所有的砝碼都擺在能力一邊，忽視品德，忽視人際關係，忽視其他的種種。

而培養了無數成功人士的哈佛大學商學院的一個調查表明：在事業有成的人士中，26％靠工作能力，5％靠家庭背景，而人際關係則占69％。可見，人際關係在日常工作和生活中的地位是何等重要。

相對於其他能力，一個人在人際關係、人脈網絡上的優勢，就是人脈競爭力。哈佛大學為了了解人際能力對一個人成功所扮演的角色，曾經針對貝爾實驗室頂尖研究員做過調查。他們發現，被大家認同的專業人才，專業能力往往不是重點，關鍵在於“頂尖人才會采取不同的人脈策略，這些人會多花時間與那些在關鍵時刻可能對自己有幫助的人培養良好關係，在麵臨問題或危機時便容易化險為夷”。他們還發現，當一名表現平平的實驗員遇到棘手問題時，會去請教專家，但卻往往因為沒有回音而白白浪費時間；頂尖人才則很少碰到這種問題，因為他們在平時就建立了豐富的人際關係資源網，一旦前往請教，立刻便能得到答案。

在21世紀的今天，無論是保險、傳媒、廣告，還是金融、科技、證券等各個領域，人脈競爭力都是一個日漸重要的課題。一個人的專業知識固然重要，但人脈關係也同樣重要。從某種意義上說，人際關係是一個人通往財富、榮譽、成功之路的門票，隻有擁有了這張門票，你的專業知識才能發揮作用。

公司需要提升一個部門的主管，李洋在這個公司裏辛辛苦苦幹了好幾年，他的能力和貢獻大家有目共睹，總覺得這個位置必定是自己的，可是誰知道，最後老板卻提升了易平。

易平在公司裏麵是個一點也不起眼的人。大專畢業生，雖是學國際貿易的，但是卻從來沒有聽過他說英文，最擅長的就是學著老板的樣子聳聳肩膀說一聲：0K。中午空下來就打電話，電話裏盡找些聽起來可有可無的事情同人家聊。平時做事似乎還顯得很賣力，但到底能力很有限，經常會犯一點小錯誤。比方讓他去郵局取郵包，他回來之後才發現居然有兩張單子，他隻取回一張單子上的東西。那時候，他朝你老老實實地一笑，說不要緊，我再去一次好了。他的那份羞愧和有錯必糾的積極態度，就讓你不忍心責怪他。

讓他幫助工程師去翻譯一份英文資料，這份資料是英語過了六級的人就能譯出來的，而他翻譯出來的東西雲裏霧裏，不要說客戶，就是對本項技術有研究的工程師也不知道他在說些什麽。可是他態度好呀，你問他那句話到底什麽意思，他吱唔了半天，還賣力地去把字典搬來，一臉憨厚的微笑令你都不好意思對他發脾氣。並且，工程師後來發現，他還是做了一些前期工作的，雖然語句給肢解得斷斷續續的不太連慣，但是經過認真仔細的琢磨後，還是與真相有那麽一點點接近。

易平就以這樣的態度在公司熬了好幾年，沒有什麽可以讓人稱讚的成績，可是他那溫和樸實的態度贏得了大家一致的好評。事實上，這樣一個人，大家不忍心也懶得去對他做評判。有一個階段，公司經常要招人。老板為了省錢，常常隨口問大家，有沒有合適做出納的小姑娘?有沒有懂點通信的、可以做銷售的人才?大家都當老板在開玩笑。隻有易平很當真，真的拿來一份份的簡曆，結果，出納是他的中學同學，財務是他朋友的表姐。他有個朋友同原來公司的老板鬧僵，要跳槽，正好打電話向易平訴苦，易平於是將他介紹到了公司。不知不覺地這樣過了好些日子，老實的易平手下也漸漸地有了一幫自己的人。

這次的提升，老板搞了一番民意考察，易平介紹過來的那一幫同事都投了易平的票。安定團結的局麵當然是最重要的，培養了一大群自己人的易平就這樣穩固了自己的地位。想靠自己奮鬥而獲得最終勝利的李洋經過這件事後就看不起易平，後來連公司也看不起了，在熬了幾個月以後，到底還是走人了。

如果你已經認識到人際關係對於一個人的成功非常重要，那就從現在開始，精心建立自己的人際關係網絡吧。

成功建立關係網的關鍵是選擇合適的人、建立穩固的關係。所謂合適，首先是就性質而言，要適合自己。與自己生活工作有關的領域，要建立關係，而沒有這樣的聯係，也就不存在建立相應的人際關係。二是注重質量。質量的標準可以是多方麵的，前述適合就是一個，此外如影響、作用等等。隻有把握了這幾個方麵，建設起來的人際關係才是合適的、健康的。

關係網中的人，你應該列出哪些人是最重要的，哪些人是比較重要的，哪些人是次要的。這要根據自己的需要來定。這樣，你自然會明白，哪些關係需要重點維護，哪些關係隻需要保持一般聯係，從而決定自己的交際策略。

你還應該對關係進行分類。生活中一時有難，需要求助於人的事情往往涉及許多方麵，你需要各方麵的幫助，隻從某一方麵獲得幫助是不夠的。

有專家指出，一般來說，良好、穩定的人際關係的核心必須由十個左右你所信賴的人組成。這首選的十人可以是你的朋友，或是事業上與你緊密聯係的人。為什麽將人數限定為十人呢?因為這種牢不可破的關係網需要你一個月至少維護一次，十人就足以用盡你所有的時間。否則窮於應付，會影響你自己做事的。

所謂穩固，就是要在適合的前提之下，盡可能地讓關係網的結構少些動**，網上的結點少些變化。因為編織關係網是要投入的，變化頻繁不僅是對關係網的破壞，也會增加投入。同時，相互關係維持得越持久，也才越牢固，越有價值。

那麽，怎樣保持穩固的人際關係呢?首先，保持聯係是建立成功關係網絡的一個重要條件。“關係”就像一把刀，常磨才不會生鏽。若是半年以上不聯係，你就可能失去這位朋友了。所以，不要與朋友失去聯絡，不要等到有麻煩時才想到別人。“用時是朋友”的實用主義做法，必然會傷害人際關係的健康。

其次，必要的“感情投資”也會使你的關係網更加牢固。記下與關係網中的人有關的一些至關重要的日子，比如生日或結婚紀念日，在這些特別的日子裏，哪怕隻給他們打個電話，他們也會高興萬分。當他們升遷的時候，向他們表示祝賀；當他們處於低穀時，向他們表示慰問，並主動提供幫助。當你的商務旅行地點與哪一個關係成員接近時，應盡可能去拜訪他們……

此外，你還應該不斷提升自我，增加個人魅力。素質高而有魅力的人容易得到別人的接納，這是人之常情。在交往中，一定要注意禮儀。謙謙君子比一般人更容易獲得對方的好感，窈窕淑女同樣能給人留下良好的印象。除此之外，更要注重提高自己的專業素養，因為人都喜歡與優秀的人才交往，潛意識裏都渴望與比自己優秀的人建立關係。

在好萊塢流行著一句話：“一個人能否成功，不在於你知道什麽，而在於你認識誰。”即使你確實是一位非常優秀的人，也不要以為僅僅因為自己擁有卓越的才能就能獲得成功。學著去建立自己的人際關係網絡吧。隻有建立起了自己的人脈網絡，你才會享受到人脈帶給你的好處，你才會深刻認識到：一般人才與頂尖人才的真正區別更在於人脈，而並非僅僅是才學和能力。