人際交往中的潤滑劑
送人禮物。不要一味追求禮品的輕重。一般說來,禮物太輕,又意義不大。很容易讓人誤解為瞧不起他,尤其是對關係不算親密的人來說,更是如此:禮物太貴重,又會使接受禮物的人有受賄之嫌,或者懷疑你有什麽企圖,很可能婉言謝絕,或勉強收下。日後設法再還禮。這樣一來,就偏離了初送禮的本意。
我國是一個注重禮儀的國家。“禮”有兩部分:禮儀和送禮。禮儀自不用說,而送禮呢,也是曆史悠久而普遍存在的,即使是孔夫子這樣的人在收徒時也對學生的“禮”來者不拒。在今天,送禮已經是一種最普遍而有效的人情交往行為。
人與人之間的關係是平等的,沒有尊卑貴賤之分,但是,在具體的交際中,由於各自的身份、交際目的不同,會使雙方出現暫時性的不平等關係。俗話所說“求人矮三分”就是這個道理。因此,在人際交往中,為了維持雙方交往的正常關係,增進感情,或者求人辦事更加順利,或對人家的幫助表示感謝,都需要送給對方一些禮物。送人禮物,就是為人際交往加些潤滑劑,以減少一些阻力,避免遭人拒絕時的難堪。同時,求人辦事時送人禮物,其意也是對他人勞動的尊重。對方在收了禮物之後,必定會有所表示,所謂“受人財禮,解人之急”是也。
送禮的關鍵是:輕重得當,恰到好處。
宋代,廣東經略使方務德知道當朝宰相家常擺宴席至深夜,便苦思冥想,送什麽樣的禮品才能討得宰相的歡心呢?作為權勢顯赫的一朝宰相,其府上什麽樣的禮品收不到呢?於是,他特製了一批蠟燭,並派能說善道的心腹之人騎上快馬送到相府。他特別囑咐送燭之人選送一份厚禮給主藏史。主藏史收到厚禮後,告訴來人不要著急,靜候消息。
一日,又遇相府飲宴。天色漸暗時,宰相便囑人上蠟燭來,主藏史故意說,府裏蠟燭用完了,這裏正好有方經略使送來的一箱蠟燭,還未啟用。宰相說:那就拿出來用吧!蠟燭點燃不久,突然,滿屋異香撲鼻,賓主均覺詫異,不知來於何處。細察之後,大家才發現,原來異香是從蠟燭中飄出來的。
主藏史告訴宰相,方經略使共送來49支這樣的蠟燭。宰相不禁心下狐疑:送到我這裏的禮品怎會連個整數都沒有?於是,派人叫來送蠟燭的人。送燭人稟告:蠟燭是我們經略使大人特地派人為相府監督製作的。一共做了50支。做好以後,不知質量如何,拿出一支試燃,這樣就隻存49支了。因為是送給相府的,所以經略使大人不敢用其他蠟燭來充數。
原來其中還有這般故事,主賓聽後宴飲氣氛更加熱鬧。從此,宰相心中認為方務德崇奉自己專心不二,誠實可嘉,便對方務德讚賞有加。
送禮送得好,方法得當,會皆大歡喜,還有可能得到奇妙的效果。日後收禮者睹物思人,可提醒、加強送禮者在心目中的印象。但若送得不好,被人婉言回絕,或事後送回,弄得主客關係尷尬。所以,在送人禮物時,還要懂得送禮的一些方法和技巧,以達到最好的效果。巧妙送禮通常有以下方法和技巧。
1.借花獻佛。如果你送人土特產品,你可以說是老家來人特意捎來的,分一些給對方嚐嚐鮮,東西不多,又沒花錢,不是特意買的,請他收下。鄉情觀念誰都會有,一提起家鄉,誰都會想起那諸多的難以忘懷的往事。這樣,不單送了禮,還有了共同的話題。一般來說,受禮者那種因盛情無法回報的拒禮心態會有所緩和,會收下你的禮物。
2.先說是借。假如你是給家庭困難者送些錢物,你就要考慮到他們的自尊心。一般而言,許多人都是“人窮誌不窮”,自尊心很強,也很敏感,輕易不肯接受幫助。你若送的是東西,不妨說:這東西我家撂著也是閑著,讓他拿去先用,日後有了再還。如果送的是錢,可以說:拿些先花著,日後有了再還,不急。受禮者會覺得你不是在施舍,而且日後還可以償還,不算是多大的人情,因而會樂於接受。這樣你送禮的目的就達到了。
3.明修棧道,暗渡陳倉。如果你送的是酒,不妨假說是別人前兩日送了你兩瓶酒,今日來和他對飲共酌,請他準備下酒菜。這樣喝一瓶送一瓶,禮送了,酒也喝了,席上話也說了,關係也近了,還不露痕跡。
4.雪中送炭,錦上添花。如果對方剛買了房子尚未裝修,你便可以送他一些裝裱精美的字畫,這樣,有如畫龍點睛,在整體上提升他家裝修的品位。有如此及時的禮物,對方即便想拒絕也有些不舍。當然,錦上添花雖好,但如能雪中送炭,更是良策。
5.借路搭橋。送禮不一定自己掏錢去買,有時候送人一個人情也是不錯的禮物。比如,你能通過一些關係買到出廠價、批發價、優惠價的東西,當你為朋友同事買了這些東西送到他們手中之後,他們在拿到東西的同時,已將你的那份人情當作禮物收下了。你未花分文,隻不過搭上點人情和工夫,而收到的效果與送禮一樣,受禮者自己出了錢,也是心安理得。
6.移花接木。李先生有事要托小李去辦,想送點禮物疏通一下,又怕小李拒絕,駁了自己的麵子。恰巧李先生的愛人和小李的對象很熟,李先生便讓愛人帶著禮物去拜訪,一舉成功。禮也送了,事也辦了,兩全其美。
7.借馬引路。有時你想送禮給人,而對方卻又與你沒有任何關係,你不妨選受禮者生日或結婚日,或者他父母大壽之日,邀上幾位熟人一同去送禮祝賀,那樣一般受禮者便不好拒絕了。事後,當事人知道這個主意是你出的時,必然改變對你的看法。眾人力量遠勝一人,借助大家的力量達到送禮聯誼的目的,實為上策。
8.冷廟也燒香。送禮不應局限於現任領導,當權人物,對那些已經退休的老前輩、老領導,要設法與他們多接近並博得他們的賞識。凡事比別人多做一點,閑時到對方家中多走走。不妨攜帶他們喜歡的東西做禮物,以虛心的態度向他們請教,對於他們的經驗之談,更要表現出樂意傾聽的態度,使他們有重浴過去美好時光的感覺。退閑寂寞之時,若有人肯像從前那麽尊敬他們,拜訪他們,他們必會對你感動不已。