且記“君子難鬥小人”(4)
1.對把握性不大的事兒,可采取彈性的承諾。
如果你對情況把握不大,就應該把活說得靈活一些,使之有伸縮的餘地。例如,使用“盡力而為”、“盡量努力”、“盡可能”等較大靈活性的字眼。這種承諾能給自己留一定的回旋餘地。
2.對時間跨度較大的事情,可采取延緩性承諾。
有些事情,當時的情況認準了,可是由於時間長了,情況會發生變化。那麽,在你的承諾中可以采用延緩時間的辦法,即把實現承諾結果的時間說長一點,給自己留下為實現承諾創造條件的餘地。
3.對不是自己所能獨立解決的問題,應采取隱含前提條件的承諾。
如果你所作的承諾不能自己單獨完成,還要求別人幫忙,那麽你在承諾中可帶一定的限製。
輕諾者,必寡信!一個人的誠實與信譽是他獲得良好人際關係,走向成功的基礎,而能否兌現承諾便是一個人是否講信用的主要標誌。“你的承諾和欠別人的一樣重要。”這是人們的普遍心理。當你要應承別人某一件事情時,你一定要三思而行。因為當對方沒有得到你的承諾時,他不會心存希望,更不會毫無價值地焦急等待,自然也不會有失望的慘痛。相反,你若承諾,無疑在他心裏播種下希望,此時他可能拒絕外界的其他**,一心指望你的承諾能得以兌現,結果你很可能毀滅掉他已經製訂好的美好計劃,或者使他延誤了尋求其他外援的時機,一旦你給他的希望落空,那將是扼殺他的希望。並且如此一來,你的形象就會大跌,別人因你不能信守承諾而不相信你了,別人也不願再與你共事,不願再與你打交道,那麽,你隻能去孤軍奮戰。有些人在生活或工作上經常不負責,許下各種承諾,而不能兌現承諾,結果給別人留下惡劣的印象。如果承諾某種事就必須辦到,如果你辦不到或不願去辦,就不要答應別人。41.尊重別人是必需的
德國詩人席勒說過:“不尊重別人的人,別人也不會尊重他。”人與人之間的交流,都應建立在真誠與尊重的基礎上。唯有尊重他人,才能尊重自己,才能贏得他人對自己的尊重。
尊重他人不僅僅足一種態度,也是一種能力和美德,它需要設身處地為他人著想,給別人麵子,維護他人的尊嚴。這種尊重都是要發自內心的。
沃恩每年都會受邀參加某單位的雜誌評審工作,這個工作雖然報酬不多,但確實是一項榮譽,很多人想參加卻找不到門路,也有人隻參加了一兩次,就再也沒有機會了!沃恩年年有此“殊榮”,這讓大家都羨慕不已。
在他年屆退休時,有人問他其中的奧秘,他微笑著向人們揭開謎底。他說,他的專業眼光並不是關鍵,他的職位也不是重點,他之所以能年年被邀請,是因為他很會給別人“麵子”。
他說,他在公開的評審會議上一定會把握一個原則:多稱讚、鼓勵,少批評。但會議結束之後,他會找來雜誌的編輯人員,私底下告訴他們編輯上的缺點。因此,雖然雜誌有先後名次,但每個人都保住了麵子。也正是因為他顧慮到別人的麵子,因此承辦該項業務的人員和雜誌的編輯人員都很尊敬他、喜歡他,當然也就每年找他當評審了!
年輕人常犯的毛病是,自以為有見解,自以為有口才,逮到機會就大發宏淪,把別人的臉批評得一陣紅一陣白,他自己則大呼痛快。其實這種舉動正是在為自己的禍端鋪路,總有一天會吃到苦頭。
可以說故事中的沃恩是一個非常聰明的人,他的做法既維護了他人的麵子和尊嚴,也讓他人明白了雜誌的不足和缺點,所以當然受到了所有人的喜愛。
古人說:“我敬人一尺,人敬我一丈。”意思就是說,我們隻要學會了尊重別人,別人也一定會加倍地尊重自己。如果你想處處有好的人緣,你想得到別人的尊重,你想使自己的人生更完美,請從今天做起,從現在做起,學會尊重別人。
下麵是1960年當選牛津大學校長的英國前首相哈羅德?麥克米倫曾提出的人際交往的四點建議:
1.盡量讓別人正確;
2.選擇“仁厚”而非“正確”;
3.把批評轉變為容忍和尊重;
4.避免吹毛求疵。
這些建議可以說都是圍繞著“尊重”提出來的。
在某種意義上,不加掩飾、直接表露或宣泄是無能、自私的錯誤表現,它隻會惡化事端,造成大家都不愉快的結局。掩飾並非虛偽和造作,隻是選擇適當的語言和時機做適當的事情;相反,沒有任何掩飾的人必然不能與其他人愉快和睦地相處。不要不顧別人的感受對他人的缺點大肆批評,也不要用尖刻的語言去傷害他人,不要取笑他人或是對別人,感到不屑,這些都是對他人不尊重的表現,是你與他人愉快溝通交流的一大障礙。
心理學研究表明,人都有友愛和受尊敬的欲望,人們交友和受尊重的希望都非常強烈。人們渴望自立,成為家庭和社會中真正的一員,平等地同他人進行溝通。如果你能以平等的姿態與人溝通,對方會覺得受到尊重,從而對你產生好感;相反地,如果你自覺高人一等、居高臨下、盛氣淩人地與人溝通,對方會感到自尊受到了傷害而拒絕與你交往。
在溝通中,千萬不要傷害對方的自尊,否則受損失的一定是你自己。有一位中國留美學生常在課餘時間幫一家餐館洗碟子。廚房的監督是一位典型的美國人,他很慷慨,但也很嘮叨。他常在留學生工作時站在旁邊“演講”:“太幸運了,我們的政府批準了你來這裏讀書,現在我又給你一份工作和許多食物,使你連飯錢都省下了……”有一次,這位監督又重複這話時,留學生站起身指著對方說:“再說下去,我就一拳打扁你的鼻子。”此後,監督再也沒有發表類似的“演講”了,因為他知道了要尊重別人。
敬重的力量是無窮的,它遠遠要比你費盡心思、費盡口舌給別人講道理,說服或命令別人按你的指令做事會取得更好的效果。因為別人之所以願意為你服務,是由於被你的魅力所折服。他們執行你的指令,完全是出自他們的自願,這比任何策略都要管用。
喬治?華盛頓是眾所周知的美國第一任總統,就是他領導美國人民為了自由、為了獨立浴血奮戰。
很難想象,華盛頓一個人能使美國獨立。沒有成千上萬的人願意聽從華盛頓的召喚,僅憑他一個人的力量,絕對不可能取得如此驕人的成功。
華盛頓為什麽能成功呢?關鍵的因素之一就是華盛頓贏得了美國人的信任和敬重。他很懂得領導的藝德,他了解他人、尊重他人,了解人的情感。有一件小事很有說服力。
有一天,華盛頓身穿沒膝的大衣獨自一個人走出營房。他所遇到的士兵,沒有一個人認出他。在一個地方,他看到一個下士領著手下的士兵正在修築街壘。
那位下士把自己的雙手插在衣袋裏,隻是對抬著巨大石塊的士兵們發號施令。盡管下士的喉嚨都快要喊破了,士兵們經過多次努力,還是不能把石頭放到位置上。
士兵們的力氣快要用完了,石塊眼看著就要滾下來了。
就在這時,華盛頓疾步上前,用他強勁的臂膀頂住那塊石塊。這一援助很及時,石塊終於放到了位置上。士兵們轉過身擁抱華盛頓,並表示感謝。
華盛頓問那個下士說:“你為什麽光喊加油,而讓自己的雙手放在衣袋裏?”
“你問我?你傻啦!難道你看不出我是這裏的下士嗎?”那下士鼻孔朝天,背著雙手,很不以為然地回答說。
華盛頓聽那下士這樣回答,就不慌不忙地解開自己的大衣紐扣,向那個傲氣十足的下士露出自己的軍服,說:“按衣服看,我就是上將。不過,下次再抬重東西時,你就叫上我。”
那個下士這時才知道站在自己麵前的是華盛頓本人,他一下子羞愧到了極點。但至此他才真正懂得:偉大的人之所以偉大,就在於他決不做逼人尊重的那種倒胃口的蠢事。
華盛頓和下士雖然職務高低不同,但無論大小,都是領導人物,無疑都有使別人尊重自己的需要,以便在組織工作中能產生最佳的工作效益。毫無疑問,在此方麵華盛頓獲得了巨大的成功,而那個下士如果一如既往,恐怕永難成功。兩個人的差別就在於獲取他人尊重的方法上,下士時時處處都用自己的權勢逼迫他人,使他人尊重自己,毫不顧及他人的情感。而華盛頓在獲取他人尊敬的方法上不濫用權勢,不逼迫他人,一切順乎人情。可想而知,當一個下士在上將跟前賣弄權勢時,上將顏麵何在?然而,華盛頓並不以為然,他並沒有采取嚴厲的方式,對那位下士的狂妄行為進行斥責,反而輕處理問題,恐怕連那位下士也頗感意外,寬容等於豁達,給那下士留夠了麵子,然而效果恐怕比逼迫強千萬倍。
其實,華盛頓處理問題的方式毫不奇怪,這是一切成功人士都會采用的方式,也是每個人在贏得尊重時應采用的方式。華盛頓這樣做的道理很簡單,因為一旦你把別人的麵子剝掉,別人也就會無所顧忌,自然也難顧及你。或許你可以用逼迫的方式讓他人服從你的指揮,但這隻能是暫時的,因為這種服從不是用情感和人格魅力贏來的。他人給予你“尊重”,並非出自本意,而是因為權勢所迫,不得不給予你。他人給你的充其量隻是敬畏,而不是真正的敬重,一旦你的權勢不能控製他人時,他人必會向你索回屬於他的東西。所以,隻有贏來的東西才能永遠擁有。42.與陌生人相處的秘訣
害怕陌生人的心理每個人都有,隻有懂得做到毫無拘束地與人結識,才能擴大朋友圈子,使生活更加豐富起來。其實,你之前從來沒有見過的人,往往能幫助你認識自己。因為一般人可能不會對熟人說出最想說的心裏話,卻常常會對陌生人說出一些從未說過的話,把陌生人當作重新認識自己的一麵鏡子。而且你一生中的朋友,有哪一個不是從陌生人而來的。第一次與人打交道的時候,總會覺得好像沒什麽可說的,其實有的時候不用刻意找話題,一句“隨意”的話,也許就是最好的開場白。比如在某個場合,對身邊的人用對方也能聽到的聲音嘀咕一句話,引起身邊人的注意或共鳴,就不失為一個好辦法。因為你坦誠相見的一句話,就會讓對方無拘無束地向你吐露心聲。嚐試談論所在的場合,或者直接以對方為話題,都可以打破與陌生人初次見麵時難以溝通的尷尬。
生性靦腆的小蘭參加了一個論壇的版聚,因為是第一次參加這樣的活動,小蘭一直不敢主動和人打招呼,尤其是在都是陌生人的場合下,她更加緊張了。為了消除緊張,小蘭決定去拿一杯飲料喝。“那杯飲料是含酒精的,你不一定喝得了。”小蘭剛拿起一杯飲料。就聽到有人這麽對她說,她回頭就看到一個女孩端著一杯果汁對她微笑。“喝這個吧,女孩子多喝果汁對皮膚很有好處的。”“謝……謝,你……很了解嘛。”“還好,我經常參加這樣的活動。”就這樣,小蘭和這個叫小葳的女孩開始了聊天,並成了好朋友。經過這件事之後,小蘭與人交往也有了進步,因為她知道要打破與陌生人之間的障礙,最好的辦法就是主動打破僵局。
曾經有人說,談論天氣是最好的辦法,但事實上這卻是最不實用的一招。一個人說:“今天天氣不錯。”另一個人則回答:“是啊,是不錯。”話題就無法進行下去了。最好的辦法就是用提問的辦法,比如以“如何”、“怎麽樣”、“為什麽”之類的詞語提出問題。以“你最近身體或工作怎麽樣”等問題展開話題,遠比以“天氣”為話題適合多了。不過也要注意避開一些令人掃興的問題,比如對陌生人說:“你的裙子是在某商場買的吧,聽說那裏在打折。”你這樣說就很可能傷害到對方的自尊心,讓你的人際交往變得更加困難。還要注意的是,在與陌生人第一次交流的時候,一定要注意避免談及生活和家庭瑣事的話題,還有和你自己有關的話題,雖然這些話題能成為你的談資,卻無法引起對方的興趣。與陌生人的一次良好的溝通,不僅會對你產生影響,還可能因為意氣相投,讓陌生人成為你的朋友。
交友忠告:主動,是打破與陌生人初次見麵僵局最好、最直接的辦法;無意,是與陌生人初次見麵時的一種技巧性的溝通方式;提問,可以算得上是打破初次見麵僵局最簡單的方式了。
然而,生活中有不少人對陌牛人有一種抵觸心理,隻看到別人的表麵,如這個人誇誇其談,我不喜歡;或者這個人深沉高傲,我不欣賞;或者這個人孤僻冷漠,我很討厭,等等。按自己的喜惡觀,貿然對陌生人進行定型、定性。
其實陌生人第一次走進你的視野,給你看的不一定是他真實的那一麵;你也不一定就能看準了他真實的本性狀態。所以在與陌生人初步交往時,你要用寬容互補的心理去接收他,發現他的興趣、思想和愛好。同時要修正自己的價值觀,不能總是把自己堅硬得像一麵盾牌一樣舉起來抵擋著對方對你的親近。
所有的朋友都是從陌生到認識,再一步步發展成為朋友的,那麽,就拿參加宴會來說,怎樣與陌生人接觸,使其成為朋友呢?說起來太簡單了,那就是要主動靠近對方。在陌生人的宴會上通過互相問候、探討共同關心的話題,自然兩個人的距離就拉近了。話匣子一打開,必然你一言我一語,你趁機詢問對方的情況並介紹自己,這樣很容易地使對方成為自己的朋友或準朋友,“一回生、二回熟”唄。
可能有人會說,我又不是打算在社交上大出風頭,我隻是腳踏實地地幹自己的,有什麽必要去認識太多的朋友呀。如果你有這種想法,那麽,我可以告訴你,馬克?吐溫也不是一個靠社交出風頭的人,他的主要事業隻是埋頭寫作,他隻需要天才的大腦創做出更多的幽默小說。然而,馬克?吐溫實際上有不少朋友,並且與朋友相處得非常好。他曾說過:“一個人,唯有善於把陌生人變成自己的朋友並相處得十分有趣味,那才有真正的快樂。”
因此,隻要你掌握了主動與陌生人交往的說話技巧,使他成為朋友就不成問題了。交談是建立良好人際關係、為人處世的基礎,是促進人與人之間感情進一步融洽的潤滑劑。生活中有些人一見到陌生人就感到渾身不自在,不好意思交談,有人覺得無從談起。他們或是局促一角,尷尬窘迫;或欲言義止,囁嚅迂訥;或說話生硬,使人誤解……產生這種現象的原因之一,是被陌生人身上的某一麵所遮障而沒有勇氣與他交談。
同陌生人交談,要學會在交談中沒話找話的本領。與陌生人每次交談時,最好尋找出對方也熟悉的人和事,以此牽線搭橋,引出話題。還可以巧妙地借用彼時、彼地、別人的某些材料為題,借此引發交談。有人善於借助對方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等,即興引出話題,常常會收到好的效果。
與陌生人交往時,還可以在交談時先引提一些“投石”式的問題,在大略了解後再有目的地交談,便能說得更加自如。如在聚會時見到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問:“你和主人是老鄉還是老同學?”然後順著對方的回答交談下去;如果問得都不對,而對方回答的是“老同事”,那也可以談下去。在聽對方說話時要注意力集中,不能隨便去否定對方的觀點。
如果能問明陌生人的興趣,並且順著其興趣發問,便能順利地進入話題。如果對方喜愛象棋,你就可以以此為話題,談下棋的情趣,車、馬、炮的運用,等等。如果你對下棋略通一二,那肯定會談得投機。如果你對下棋不太了解,那也正是個學習機會,可靜心傾聽,適時提問,滿足對方“當老師”的虛榮心。
引發話題的方法很多,諸如“借事生題”法、“即景出題”法、“由情人題”法等,可巧妙地從某事、某景、某種情感,引出一番議論。引發話題,類似“抽線頭”、“插路標”,重點在引,目的在於導出對方的話茬兒。
隻要你深入地與陌生人交談下去之後,你就會發現對方更多的方麵,而不是一開始你判斷的那樣。在交談中對方也會調整視角,進一步審視你,兩個人在性情、興趣、思想等方麵的碰撞後,就有可能感到“這個人可以交朋友”、“他值得交往”,於是互送名片,甚至約定好下次見麵的時間,從而陌生人變成了朋友。43.善用幽默走近他人
幽默像一座橋梁,能拉近人與人之間的距離,彌補人與人之間的鴻溝。日常生活中,人與人之間難免發生摩擦,運用幽默可以避免對立情緒,消除不快,達到和諧。
有這樣一則故事:古希臘著名哲學家蘇格拉底一次在家中會客,他的妻子為一點小事大吵大鬧。蘇格拉底好言相勸,他的妻子不但不聽,反而將半盆冷水潑在他的身上,客人非常尷尬,而蘇格拉底卻淡然一笑說:“我早就預料到,雷聲過後是傾盆大雨。”這樣一句話,使在場的客人捧腹大笑。所以說,幽默是一種藝術,恰當地運用幽默可以達到意想不到的效果。主持人一句幽默的話語,可以活躍晚會氣氛,使觀眾對晚會產生濃厚的興趣;老師一句幽默的話語,可以活躍課堂氣氛,調動同學們的積極性;同學們恰當地運用幽默,可以很好地表現自己……幽默還可以拉近人與人的距離,使陌生的心靈變得親近,以最便捷的方式進入社會圈子,並成為主要角色;使你與任何人在一起都能談笑風生,溝通感情,融洽氣氛。幽默能使我們永遠置身於一個輕鬆愉快的環境中。
在生活或工作中,也許我們經常聽到別人說幽默風趣的話,但你有沒有想過自己也可以風趣一番?幽默的話語除了可以讓你避免許多突發事件、許多尷尬的事情外,還容易得到朋友的喜愛,異性的青睞。
蕭伯納是地地道道的英國人,也是著名的文學家,他繼承了英國傳統的紳士風度,這種紳士風度很大程度上體現在他的幽默上。
有一天,蕭伯納在街上行走,一個騎自行車的冒失鬼把他撞倒在地,幸好沒有受傷,隻是把衣服刮破了一點,虛驚了一場。騎車的人急忙扶起他,連連道歉,可是蕭伯納卻惋惜地說:“你的運氣不佳,先生,你如果把我撞死了,你就可以名揚四海了!”
蕭伯納的這一句妙語,把他和肇事者雙方從不愉快的、緊張的窘境中解放出來,使這一事故得到友好的處理。蕭伯納的幽默不僅給對方留下了難忘的印象,同時又給人以友善和寬容。’
又有一次,蕭伯納因為久坐得_『脊椎病,去醫院檢查。醫生對蕭伯納說:“我想到了一個辦法,你的脊椎骨有一塊壞了,但是可以從你身上其他部位取下一塊骨頭來代替那塊壞了的脊椎骨。隻不過這對我們來說是一個巨大的挑戰,因為這種手術很困難,我們從來沒有嚐試過,而且你也要承受巨大的痛苦。”最後,醫生表示這次手術所要收取的費用不同一般。
如果蕭伯納在這樣的場合與醫生爭論,或表示不滿、失望,將會與醫生處於對立的局麵。而對立的結果會給雙方帶來難堪,也會影響雙方的合作和治療效果。
蕭伯納在聽了醫生的介紹後,淡淡地一笑說:“好呀!不過請告訴我,你們打算付給我多少手術試驗費?”
一個很棘手的問題,被蕭伯納處理得極其巧妙,避免了不愉快的爭執。這就是幽默所帶來的結果!
有關心理學家認為,幽默是智慧的產物,能反映情緒智力的高低。
健康的幽默,具有多方麵的作用:
第一,幽默能促進身心健康。
蘊藏著人生哲理、妙趣橫生的幽默,使人思想樂觀,心情愉快,意誌堅定,消除疲勞,並且能夠使注意力與記億力集中。我們不難發現,一個幽默的演說家或者老師更能夠抓住聽眾的注意力。一個滿腹經綸的教授,如果隻會說“之乎者也”,就很難提起我們的興趣,盡管他說了大半天,我們也許一句也沒有記下,既浪費時間又浪費心情。
第二,友善的幽默能表達人與人之間的真誠、友愛,能溝通心靈,拉近人與人之間的距離,填平人與人之間的鴻溝,是希望和他人建立良好關係所不可缺少的東西。特別是當一個人要表達內心的不滿時,如果能使用幽默的語言,別人聽起來會順耳一些。當一個人需要把別人的態度從否定改變到肯定時,幽默則具有很強的說服力。當一個人和他人關係緊張時,即使在一觸即發的關鍵時刻,幽默可以使彼此從容地擺脫不愉快的窘境或消除矛盾。所以,幽默是交際的潤滑劑。
第三,在人際交往中,還可以寓教育、批評於幽默之中,具有易為人所接受的感化作用。在飯館裏,一位顧客把米飯裏的沙子吐出來,一粒一粒地堆在桌上,服務員看到了很難為情,便抱歉地問:“盡是沙子吧?”顧客擺擺頭說:“不,也有米飯。”“也有米飯”形象地表達了顧客的意見,以及他對米飯質量的描述。運用幽默語言進行善意批評,既達到了批評的目的,又避免出現使對方難堪的場麵。
第四,幽默還有自我解嘲的功用。在對話、演講等場合,有時會遇到一些尷尬的處境,這時如果用幾句幽默的語言來自我解嘲,就能在輕鬆愉快的笑聲中緩解緊張尷尬的氣氛,從而使自己走出困境。一位著名的鋼琴家去一個大城市演奏,鋼琴家走上舞台才發現全場觀眾坐了不到五成,見此情景他很失望。但他很快調整了情緒,恢複了自信,走向舞台的前沿對觀眾說:“這個城市一定很有錢,我看到你們每個人都買了兩三個座位票。”音樂廳裏響起一片笑聲。為數不多的觀眾立刻對這位鋼琴家產生了好感,聚精會神地開始欣賞他美妙的鋼琴演奏。正是幽默改變了他的處境。
第五,幽默雖然能夠促進人際關係的和諧,但倘若運用不當,也會適得其反,破壞人際關係的平衡,激化潛在矛盾,造成衝突。在一家飯店,一位顧客生氣地對服務員嚷道:“這是怎麽回事?這隻雞的腿怎麽一條比另一條短一截?”服務員故作幽默地說:“那有什麽!你到底是要吃它,還是要和它跳舞?”顧客聽了十分生氣,一場本來可以化為烏有的爭吵便展開了。所以,幽默應高雅得體,態度應謹慎和善,要不傷害對方。幽默且不失分寸,才能促使人際關係和諧融洽。
第六,幽默是一種優美的健康品質,也是現代人應該具備的素質。那麽,應當怎樣培養自己幽默談吐的能力呢?首先,要有淵博的知識和寬廣的胸懷,對生活充滿信心與熱情。其次,要有高尚的情趣、豐富的想象、開朗樂觀的性格,才能成為幽默風趣、自然灑脫的人。
生活中善於幽默的人,朋友往往也多。因為幽默,初次和陌生人見麵的時候,會給對方留下較為深刻的印象,這對於身在職場中的我們來說是一件很好的事情,因為說不定哪一天我們就會有求於別人。善於幽默的人平易近人,比較容易和他人相處,也比較有利於建立持久牢固的人際關係。
第七,在交際中,幽默還具有化幹戈為玉帛的作用。人是複雜的動物,個性脾氣迥然不同,在交往中發生衝突在所難免。有時候僅僅因為一些小事就使我們陷入尷尬的境地,此時,幽默就能夠派上用場了,一兩句幽默的話往往能使緊張的氣氛輕鬆下來。幽默能使人急中生智,化解困境,或者從危險的境地脫身,創造性地、完善地解決問題。凡是具有較高情商的人,都善於用幽默來應付緊急情況。
一個不懂幽默的人,就不懂調節情緒的方法,所遇到的困難越多,他的情緒也越容易消沉。因此,麵對困難重重的人生,我們必須培養和訓練自己的幽默感。
幽默是一種言語或行動,它不是刀槍劍棍、武林絕技,也不是排山倒海的兵力。它是智慧與知識的綜合,在智慧之力、知識之力的輝映下,幽默也就具有化險為夷的魔力。當你處於四麵楚歌的危急情境,處於受人非難的尷尬處境,幽默會帶給你轉敗為勝的力量。
一次晚會上,有位名人在描述一個小島時也沒忘了挖苦猶太人,他說:“那兒最令我驚奇的是竟沒有猶太人和驢子。”一些軟弱的猶太人隻好忍氣吞聲,海涅卻不然,他並未拍案而起,隻是鎮定而又幽默地說:“先生,如果我和你同去那個小島,就正好能彌補那個缺陷了。”海涅不僅擺脫了尷尬處境,還維護了猶太人的尊嚴。
幽默在人際交往中的作用是不可低估的。美國一位心理學家說過:“幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術。”幽默的語言能使社交氣氛輕鬆、融洽,利於交流。人們常有這樣的體會,疲勞的旅途上,焦急的等待中,一句幽默話、一個風趣故事,能使人笑逐顏開,疲勞頓消。在公共汽車上,因擁擠而爭吵之事屢有發生,任憑售票員“不要擠”的喊聲扯破嗓子,仍無濟於事。忽然,人群中一個小夥子嚷道:“別擠了,再擠我就變成相片啦。”聽到這句話,車廂裏立刻爆發出一陣歡樂的笑聲,人們馬上便把煩惱拋到了九霄雲外。此時,是幽默潤滑調解了緊張的人際關係。
來電要在一天之內答複
如果你的經營哲學是“能拖到明天,就不必急著今天做”,那你這一輩子恐怕是很難熬出頭了。把24小時內回複所有來電養成一種習慣,就能確保你那條人際關係網絡上的資訊暢通無阻。
明代大學士文嘉曾寫過一首著名的《明日歌》:“明日複明日,明日何其多,我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至……”這首詩幾乎所有的人都耳熟能詳,它告訴我們:今天的事情一定要今天做完,不要拖到明天,因為明天還有明天的事要做。
如果你是名軍人,在戰場上浪費幾分鍾的時間就可能使全軍覆滅,時間就是生命。如果你是位商人,在商場上浪費幾分鍾的時間就可能使你失去一次發財的機會,時間就是金錢。作為學生,如果我們在考試中浪費幾分鍾的時間,就可能做不完試題,丟掉應得的分數,時間就是分數……所以,我們不要浪費寶貴的時間。
每個人都應該養成今天應該做完的事情就一定今天做完,決不拖到明天的好習慣。今天的事情今天做,因為明天還會有明天的事情。如果一個人今天的工作總要等明天完成,明天的工作等後天再做,結果工作就會像滾雪球一樣越滾越多,永遠也做不完。
柯羅是法國畫家,他是從法國傳統的曆史風景畫過渡到現實主義風景畫的代表人物。他曾經三次旅遊意大利,遍遊法國,深入大自然,創作了一批簡練、淳樸、繼承傳統又出新意的風景畫和人物畫。
有一天,一位青年畫家來到柯羅家裏,把自己的作品拿出來給柯羅看。柯羅指出了對方作品中幾處他覺得不滿意的地方,青年畫家很感動,連忙表示:“謝謝您,明天我全部修改。”柯羅生氣地問道:“為什麽要明天?你想明天才改嗎?要是你今天就死了呢?”
習慣中最為有害的莫過於拖延的習慣,世間有許多人都為這種習慣所累,甚至造成悲劇。你應該竭力避免拖延的習慣,就像避免一種罪惡的引誘一樣。
在我們的一生中,會有許多美好的憧憬和遠大的理想,還有切實的計劃。假使我們能夠抓住一切憧憬,實現一切理想,實現每一項計劃,那我們在事業上的成就該有多大,我們的生命真不知要有多麽偉大!但我們總有些憧憬,卻不能抓住那些機遇,有理想並不能去實現,有計劃也沒有去執行,始終坐視這些憧憬、理想和計劃,以至於它們慢慢的幻滅和消逝!
在希臘神話裏,智慧的女神維納斯有一天突然從丘比特的頭腦中披甲執戈,一躍而出。人們最大的理想、最高的意境、最宏偉的憧憬,像維納斯一樣,也往往是某一瞬間突然從頭腦中很有力地躍出來的。凡是應該做的事,拖延而不立刻去做,而想留待將來再做,有這種不良習慣的人總是弱者。凡是有著一定的力量和能耐的人,他們在總是能夠對一件事情充滿興趣和充滿熱忱的時候,就會立刻去做。
我們每天都有每天的事,今天的事是新鮮的,與昨天的事不同,而明天也自有明天的事。所以今天之事就應該在今天做完,千萬不要拖延到明天!
但凡成功人士都有一個共同點,那就是決不拖延,用好時間做事!決不拖延首先是一個態度問題,隻要你堅持采用這種態度,久而久之就形成了一種習慣,最後,這種習慣會融入你的生命,成為你展現個人魅力的優秀品質。
每天進步一點點,持之以恒,水滴石穿,你也必將能成就自我。如果你每天拖延一點點,你的惰性會越來越大,長久下去,你將跌入萬劫不複的深淵。這就是拖延的反麵力量。
在戰場上,兩軍對壘,形勢危急,一觸即發。這時候你能拖延嗎?時間就是生命!你的一點點拖延很可能造成數百名戰士傷亡,戰局失利,其損失是不可估量的。
在職場上,麵對一項項富有挑戰的工作,你能夠拖延嗎?時間就是機遇!你的一點點拖延可能會耽誤整個公司的流程,喪失最佳競爭時機,而你也失去了成功的機遇。
如此多的失敗都是因為你的拖延而造成的。由此可見,我們要養成決不拖延的習慣,於個人、於他人、於企業、於社會都是有益而無害的。決不拖延是現代人做事的風格,是一個人成功的基礎。
用好有限的時間,選對要做的事情,采取決不拖延的態度,成功盡在不言中!
拖延將會一事無成,拖延是吞噬生命的惡魔。一日有一日的理想和決斷,昨日有昨日的事,今日有今日的事,明日有明日的事。放著今天的事情不做,非得留到以後去做,卻不知在拖延中所耗去的時間和精力,足以把今日的工作做好。美國哈佛大學人才學家哈裏克說:“世上有93%的人都因拖延的陋習而一事無成,這是因為拖延能殺傷人的積極性。”因為拖延是人性的弱點。
拖延會讓你覺得負疚、焦慮或忐忑不安,你期待已久的幸福卻遲遲不會到來。每個人的心中都有著種種憧憬、種種理想、種種計劃,如果我們能夠將這一切憧憬、理想與計劃,迅速加以執行,那麽我們在事業上的成就不知道會有多麽偉大!然而,人們有了好的計劃後,往往不去迅速執行,而是一味拖延,以致讓充滿熱情的事情冷淡下去,幻想逐漸消失,計劃最終破滅。
比如寫信,一收到來信就回複是最為容易的,但如果一再拖延,那封信就不容易回複了。命運是奇特的,好的機會往往稍縱即逝,猶如曇花一現。如果當時不加以利用,錯過之後就後悔莫及。決斷好了的事情拖延著不去做,往往還會對我們的品格產生不良影響。唯有按照既定計劃去執行的人,才能增進自己的品格,才能使其人格受到他人敬仰。有的人身體有病卻拖延著不去就診,不僅身體受到極大痛苦,病情還可能惡化,甚至成為不治之症。沒有別的什麽習慣比拖延更為有害,更沒有別的什麽習慣比拖延更能使人懈怠,人應該極力避免養成拖延的惡習。拖延往往是最可怕的敵人,是時間的竊賊,它會敗壞好的機會,幼奪人的自由,使人成為它的奴隸。要醫治拖延的惡習,唯一的方法就是立即去做自己的工作,多拖延一分,工作就難做一分。立即行動,才能將人們從拖延的惡習中拯救出來。45.要學會聆聽和幫助別人
你有沒有試過對某人說活,但卻發覺他其實不足在聽呢?你一邊講,他一邊東張西望,哈欠連連,要麽就是呆呆地瞪著你,如果這個人是你的朋友,你會有什麽感想?也許會怒氣上升,從此不再理他。
成功的溝通需要雙方彼此坦誠地交談和細心、專注地聆聽對方的話。其中涉及良好的傳遞與接收,這兩樣缺一不可,否則就無法建立良好的溝通關係。不善聆聽會扼殺有效的溝通關係,懂得聆聽則能促進有效的溝通關係。
《箴言》說:“人心懷藏謀略,好像深水。惟明哲人,才能汲出來。”不同的機緣和經曆賦予不同的人不同的心得和見識,然而有些人卻不大懂得怎樣與別人分享自己的心得。
細心地聆聽包括以下幾個要素:聆聽包括讓對方說話而不打擾他;聆聽包括全神貫注地聽;聆聽還包括肯定自己理解對方所想所說的真正意義。
這是人們在談活中常遇劍的情形,很多人總喜歡在別人說話的時候插嘴,或是更正或是補充或是更強涮人家所說的,倘若這種情況經常發生的話,有效的溝通必然大受阻礙。對方的話還未曾聽完就急於回答的,反倒顯出自身的愚昧。當你手頭正在忙碌某項工作時,若你的配偶有話要說,町能的話,你應該先放下你的工作,集中精神聽對方要說的話,若你正在看電視,停下來留心聽太太要對你說什麽。若你在洗碗碟,停下來用心聽丈夫要跟你說什麽。有時候這可能辦不到,但你總得盡力嚐試。若你不能立刻放下正在進行中的工作,就向對方解釋說你正忙著,請對方等你一下,而你也會盡快完成工作,聽他(她)要說的。你要給對方一個印象:你跟他的交談比任何事情都重要。
傾訴是牽心的橋梁,聆聽是傳愛的紐帶。不善傾訴的人,是將自己禁錮在人生的荒島上;不善聆聽的人,則是將別人向自己打開的心靈之門粗暴地關上!
善於聽的人一定是尊重別人的人,在尊重別人的同時又尊重了自己。
百聞不如一見,其中一個主要原因是,聽不如見可靠。聽,並不是一件容易的事,需要用心學爿。人與人之間的溝通有很多種形式,但通過口耳相傳仍然是最重要的一種方式。因此,人要學會聆聽。
一個善於聆聽的人在聽人說話時,會專心地做好下麵這幾點:
1.當他有困惑不明的時候,他會請求發言者講清楚、說明白,而不輕易地含混帶過;
2.同樣的一句話,音調語氣的不同隱含著不同的意義,因此,他會注意聲音背後所隱藏的情緒;
3.必要時,他會用自己的語句重新說出對方所表達的意思,來確認彼此之間是否清楚明白;
4.他善於用同理心,從發言者的角度去理解其想法與立場;
5.他要專心,去除不必要的幹擾,例如在聆聽時應該盡可能不接電話、整理資料或把玩文具等小東西;
6.他善於用發問的方式來引導發言者所想要表達的意思;
7.他會端正地看著發言者發言,而不是左顧右盼;
8.他應該注意自己的肢體語言,並與談話者之間有適當的座位安排;
9.當談話結束時,應該有簡明的摘要,必要時應有具體的行動方案。
“溝通的最高境界就是靜靜地聆聽”,這是一位作家所說的。的確,聆聽所表現出的正是一種寬容、謙遜的人格,也展示了對他人的尊重。
世上沒有完美的人,每一個人都有自己認知的局限,誰都不敢保證自己比他人所知的更多。因此,學會了聆聽,你就有了第三隻眼來看待自己和這個世界。
為什麽會有“當局者迷,旁觀者清”這旬古訓,因為人都是很難看到自己背後的。同樣,我們的性格中有缺陷的一麵,在自己的觀察下是極難暴露的。學會聆聽,我們得以用他人的眼光審視自己,以此完善我們的人格。子曰:“三人行,必有我師焉。擇其善者而從之,其不善者而改之。”聆聽是讓自己變得更完善並能審視自我的途徑。
有一個小故事:微軟公司總裁比爾?蓋茨在一次公司會議上被一名技術員指責公司在網絡瀏覽器的開發上落後於對手,蓋茨沉默了一會兒後承認了他的錯誤,並向其他參會人員道歉,但這也宣告了微軟在經營方向上轉型的開始。蓋茨後來在談起這件事時說道:“我不想在麵子這個問題上浪費時間,那是沒有意義的。”“特權的確會使人腐化,但我想保持前進的動力。”蓋茨從當年的毛頭小夥一躍成為世界首富,這樣的成功並沒有使他的耳朵被塞住,這是否也可以為他成功的原因之一呢?聆聽是一個人要具備的一個好習慣,學會聆聽,成功的腳步將向你走近。
聆聽可以讓我們在生活或工作中少犯錯誤;聆聽使我們的判斷多了一條途徑,但聆聽卻不能代替分析和判斷,我們不光要學會去“聽”,還要有足夠的能力去“擇”。塞納克說過,相信一切人和懷疑一切人的錯誤都是一樣的。隻要我們的判斷建立在充分思考和分析的基礎上,我們就有理由相信它,並堅定地付渚實踐。隻要自己走的道路是正確的,別管別人的評價!
莎士比亞說過:愛所有人,相信一部分人,從不去傷害任何人。的確,當我們用一顆博愛之心去看待世界,我們的心胸就會更為寬廣,從而用一種自信的態度來判斷。
學會自信,學會聆聽,也就學會了一種智慧的態度生活。聆聽他人的意見,對於完善自己的人格和事業有著重要的意義。
我們應該時時伸出熱情的手,時時幫助和關懷別人,因為我們的幫助,不僅能助人一臂之力,而且能給對方帶來力量和信心,使他們有更大的勇氣去戰勝困難。特別是當一個人遇到挫折,處於逆境之中時,如果我們能熱情相助,那將猶如雪中送炭,別人也定會有“滴水之恩,當湧泉相報”的感激。“危難中見真情”,很多人在受到別人真誠的幫助後,總能以更真誠的感激報答別人。
1946年1月29日,周恩來總理和隨行的工作人員以及葉挺將軍的小女兒葉揚眉,乘飛機一同從延安飛往重慶。由於氣候惡劣,飛機起飛後不久,機身上就蒙上了一層厚厚的冰甲。冰甲太重,壓得飛機向下墜落。機長命令大家馬上背起傘包,準備跳傘。這時,突然傳來一陣哭聲。原來是小揚眉的座位下沒有傘包,她急得哭了。周總理立即解下自己的傘包給小揚眉背上。雖然飛機最後衝出了冷氣團,安全飛抵重慶,但在生死關頭,周總理卻把生的希望讓給了別人。偉大的周總理在幫助他人後,沒有要求什麽回報。所以,生活中的你如果是一個有愛心和責任感的人,應該在所有可以為別人提供幫助的時候挺身而出。經常幫助別人的人是快樂的。
可以為別人提供幫助的有許多近在咫尺的事。如指路,在公共汽車和地鐵裏讓座,幫年長的老人拎東西,看見小朋友做危險的事,及時阻止……
幫助人要誠心,不要一心想著回報。多設身處地地考慮,有一天也許你也需要幫助。
小李因為有急事要去一個住在郊區的同事家,為趕時間,便抄近路走入一條偏僻的小巷。小李心裏害怕得咚咚直響。真後悔不該走這條路,可是事已至此,隻得硬著頭皮向前走。走著走著,突然,小李發現前麵有一處光亮,似乎是一個人提著一個燈籠在走,小李疾步趕了上去,正想打聲招呼,卻發現他是一個盲人,一手拿著一根竹竿小心翼翼地探路,一手提著一個燈籠。小李納悶了,忍不住問他:“您自己看不見,為什麽要提個燈籠趕路?”
盲人緩緩地說道:“這個問題不止你一個人問我了,其實道理很簡單,我提燈籠並不是為自己照路,而是讓別人容易看到我,不會誤撞到我,這樣就可保護自己的安全。而且,這麽多年來,由於我的燈籠為別人帶來光亮,為別人引路,人們也常常熱情地攙扶我。”
盲人說完,繼續吧嗒吧嗒往前走,小李跟在他身邊,再也沒有說一句話,隻是每有路障,小李都小心翼翼地扶他一把。該拐彎了,小李想對盲人說句感謝的話,卻不知該怎樣表達才好,未了,小李隻說了一句:“您好走!”這時,他發現天空似乎亮了好多……
朋友,對此,你有什麽感想?你還會覺得,盲人提燈籠是多此一舉嗎?對那個盲人來說,燈籠確實足多此一舉,白費蠟,可對別人來說卻很有用。正是盲人的燈籠帶來了光亮,才使人們在黑暗中不至於摔跤。
照亮別人,多麽令人感動!一個盲人都能想到為別人帶來光明,我們正常人呢?假如我們都能學學那個提燈籠的盲人,為別人照路,也照亮自己,該多好!
在這個世界上,個人的力量總是單薄的,一個人無力去解決生活中的所有問題,而且,要一個人走完這漫漫人生之路,是多麽孤寂,又多麽危險。任何一個人都離不開他人的幫助。常言道:“一個籬笆三個樁,一個好漢也要三個幫。”正是由於大家相互幫助,相互關懷,這世界才會這般溫暖,這般美好。
我們都知道,人與人之間的交往是一種平等互惠的關係,也就是說,你對別人怎麽樣,別人就會怎樣對你。你幫助我,我就會幫助你。正所謂“投之以桃,報之以李”,一個人隻有大方而熱情地幫助和關懷他人,他人才會給你以幫助。所以你要想得到別人的幫助,你自己首先必須幫助別人。
幫助別人是一件非常快樂的事。難道不足嗎?看到別人因自己的幫助而擺脫困境,看到別人因自己的幫助而開始振作,看到別人因自己的幫助而高興、快樂,有準不感到快樂呢?這些人時時處處被他人喜歡著,走到哪裏都有朋友。在他們遇到困難時,也總會得到他人的熱情幫助。
朋友,請記住,當你給朋友一份快樂,不求回報時,你就擁有了兩份快樂!
伸出你的手,伸出我的手,讓我們相互幫助,相互快樂,相互關懷,讓我們人人都獻出一份愛,讓這個世界變得更加美好!
有這樣一個故事:兩位釣魚離手一起到池塘釣魚,卻有不一樣的收獲。正在他們釣魚時,池塘邊上來了十多名遊客也來垂釣,可這些人怎麽釣都毫無收獲。那兩個釣魚高手個性很不同,其中一人性格很孤僻,不愛答理人,獨享釣魚之樂:而另一個人卻熱心,豪放、愛交朋友。喜歡交朋友的這他高手,看到遊客釣不到魚,就說:“這樣吧,我來教你們釣魚,如果你們學會了我傳授的訣竅而釣到很多魚,每十條分給我一條,不滿十條就不必給。”雙方一拍即合。教完這一群人,他又到另一群人中,方法和要求一樣。一天下來,這位熱心的釣魚高手把所有的時間都用來指導垂釣者,獲得的竟是滿滿的一大筐魚,還認識了一大群新朋友。而另一位高手卻沒有享受到這種為人服務和交朋友的樂趣,釣一整天收獲卻遠沒有同伴多。所以,當你幫助別人獲得成功後,自然會在助人之餘得到回饋。
同樣,人們之間完全可以建立一種和諧關係,而不是彼此視為對手和敵人。當然,朋友不是親戚,保持距離是有必要的,但沒有必要戒心太重。有些人學習工作能力很強,但是別人向他請教的時候,卻總是不願意多講,生怕自己的絕活被學走了,自己的競爭優勢就沒有了。實際上,這是一種不自信的表現。別人願意向你請教,正是對你能力的肯定,而你能有機會向他作輔導,對自己也是一種鍛煉,至少讓你的思維能力、分析能力和表達能力得到了一次練習。如果學習或工作中經常有這樣的練習機會,你一定會很自信很出色,一定有提升的機會。當別人還在學習你的經驗時,你已經向新的目標前進,追求新的挑戰了。
所以,分享的喜悅是加倍的,分擔的痛苦是減半的。當我們手捧鮮花送給別人時,首先聞到花香的是自己。當我們抓起泥巴想拋向別人時,首先弄髒的也是我們自己的雙手。幫助別人,總有一種快樂盈滿心田,因此你將收獲快樂的利息;幫助別人,總有一種感恩寄存別人的心田,因此你將收獲感恩的利息;幫助別人,總有一種善念以循環的形式出現,讓別人再去幫助別人,因此你將收獲回報的利息。46.要把快樂傳播給他人
把你的快樂分享給別人,你就擁有雙份的快樂;把你學到的知識與更多的人分享,就會有更多的人提高了能力,反過來會給你帶來有益的影響。所以,獨樂樂不如眾樂樂,與人分享是件快樂的事。
分享是一種博愛的心境,學會分享,就學會了生活。生活需要快樂,快樂就要分享。分享,可以在快樂自己的同時也快樂他人,一份快樂大家分享,就會成為N份快樂。分享是一種美德,分享要成為一種習慣。這樣,生活會更加美好!
人是高級動物,與人分享快樂,快樂翻倍,與人分享痛苦,痛苦倍減。與人分享自已的感受,同時力所能及地幫助別人,會使人獲得靈魂的安寧。
有一個故事,說一位猶太教的長老,酷愛打高爾夫球。在一個安息日,他覺得手癢,很想去揮杆。但猶太教義規定,信徒在安息日必須休息,什麽事都不能做。
這位長老卻終於忍不住,決定偷偷去高爾夫球場,想著打9個洞就好了。
由於安息日猶太教徒都不會出門,球場上一個人也沒有,因此長老覺得不會有人知道他違反規定。然而,當長老在打第2洞時,卻被天使發現了,天使生氣地到上帝麵前告狀,說某某長老不守教義,居然在安息日出門打高爾夫球。上帝聽了,就跟天使說,會好好懲罰這個長老。
從第3個洞開始,長老打出超完美的成績,幾乎都是一杆進洞。長老興奮極了,到打第7個洞時,天使又跑去找上帝:上帝呀,你不是要懲罰長老嗎?為何還不見有懲罰?上帝說:我已經在懲罰他了。
直到打完第9個洞,長老都是一杆進洞。因為打得太神乎其神了,於是長老決定再打9個洞。天使又去找上帝了:到底懲罰在哪裏?上二帝隻是笑而不答。
打完18個洞,成績比任何一位世界級的高爾夫球手都優秀,把長老樂壞了。天使很生氣地問上帝:這就是你對長老的懲罰嗎?
上帝說:正是,你想想,他有這麽驚人的成績,以及興奮的心情,卻不能跟任何人說,這不是最好的懲罰嗎?生活需要伴侶,快樂和痛苦都要有人分享、分擔。沒有人分享的人生,無論麵對的是快樂還是痛苦,都是一種懲罰?
原來當快樂不能分享時,竟然也會變成一種懲罰。快樂如果能夠分享,快樂會加倍,痛苦如果能夠分擔,痛苦會減少。我們心裏會有壓力,一定有什麽事情困擾著我們,我們可能沒有辦法改變這件事,但要讓心裏的壓力減小,我們可以跟其他人傾訴,讓大家一起分擔。當然你要記得,不是隻有痛苦才找人分擔,快樂也要跟人分享,否則以後大家看到你就會躲得遠遠的。最後,你也町以想想,如果你願意當那個分享人家快樂的人,或是分擔別人痛苦的人,你也會是一個很幸福的人,因為有很多人感激你。
如果一個人不管看到怎樣的美景奇觀,假如他沒有機會向人講述,他就不會感到快樂。人終究是離不開同類的。一個無人分享的快樂絕非真正的快樂,而一個無人分擔的痛苦則是最可怕的痛苦。所謂分享和分擔,未必要有人在場,但至少要有人知道。永遠沒有人知道,那是絕對的孤獨,痛苦便會成為絕望,而快樂——同樣也會變成絕望!快樂與人分享,會變成兩份快樂;痛苦有人分擔,就隻剩下一半。快樂是一種心緒,足情感上的愉悅;快樂是一種體驗,是發自內心的快活。快樂是一隻占祥的島兒,能在心靈的枝頭唱出婉轉優美的歌;快樂是一支悠揚的樂曲,會在心Ⅲ深處舒緩地淌過。
與他人一起分享自己的快樂,就是人生最大的快樂!
而“快樂”和“幸福”同用一個英語單詞“HAPPY”,但是它們在中文裏還是有所區別。就快樂而言,就有許多種。但是隨便找一種快樂出來描述,性質都屬於情感的而非物理的。快樂是無法用尺度來衡量,無法用數據來分析的。它隻不過是人的大腦受到某種外界物質的刺激反應而已,而且據說是左半腦。有科學家測定,當佛家弟子人定的時候,左半腦比右半腦興奮;同時他們的表情是微笑的。快樂是精神上的,而財富是物質上的。快樂也許和財富有關,但兩者絕對不成相關比例。當然了,分享的重點是“享”,也絕對在精神領域而不在物質領域。還有人說,人生的最大快樂還有許多,比如創造的快樂、收獲的快樂,等等。但是在創造和收獲完成了以後,還有快樂嗎?有,那就是“分享”快樂。一個作家或藝術家,在完成了自己的作品,像是在看著自己的孩子那樣看著它的時候,無疑是快樂的。可那還不如在發表以後,與人分享,以得到讀者和觀眾理解欣賞的時候更快樂。
當我們在拿出一點什麽東西與人分享的時候,自己就已經收獲了果實。當你把擁有的果實與人分享的時候,這些擁有一定會被放大,越多分給一些人,就越放大多倍。快樂是一種情感,凡是情感,投射給四周都一定會產生反饋。反饋回來的快樂,應當不再是快樂的重複,而是快樂的升華。一個人有快樂時,大家一起分享,在自己快樂的同時,也給別人帶來快樂。所以說,分享是人生最大的快樂。47.要取人之長,補己之短
勇於正視自己的不足,是一個人克服缺點,不斷進步的開始,也是一個國家、一個民族充滿活力、不斷進取的動力。
隻有能夠正視自己,才能取長補短,發奮圖強。俗話說“金無足赤,人無完人”,有缺陷並不可怕,也不丟人,關鍵是你要清醒地認識到自己的不足,並努力克服不足,迎頭趕上。
1984年,一群蘇聯專家來華傳播“巡回展覽畫派”的繪畫藝術。負責接待的同誌熱情地用“勤勞、智慧”等詞語稱讚俄羅斯民族,但蘇聯專家卻搖頭笑了,並毫不掩飾地說:“俄羅斯民族是智慧的,但她是懶惰的。”由此看來,俄羅斯人是可貴的,他們敢正視自己的缺點。這使他們在“二戰”後變得強大,與美國成為競爭對手。而清朝末期,中國由於不把敵人放在眼裏,驕傲自居,結果被外國打得支離破碎。實踐證明,隻有知道差距、不足,才有可能進步!
勇於正視自己的缺點是一枚青橄欖,它給你不盡的回味,無限的遐想。努力正視不足,不斷地發現自我,挑戰自我,完善自己吧!
人無完人,沒有人會不犯錯誤,有時甚至還一錯再錯。既然錯誤是不可避免的,那麽可怕的並不是錯誤本身,而是知錯不改,錯了也不悔過。
如果能坦誠麵對自己的弱點和錯誤,再拿出足夠的勇氣去承認它,改正它,不僅能彌補錯誤所帶來的不良後果,而且還能獲得上司和同事的諒解。
某公司財務處小李一時粗心,錯誤地給一位請病假的員工發了全薪。在他發現這項錯誤之後,首先想到蒙混過去,千萬別讓老板知道,否則肯定會對他的辦事能力有所懷疑。於是他匆匆找到那位員工,說必須糾正這項錯誤,求他悄悄退回多發的薪金,但遭到了拒絕,理由是“公司發多少就領多少,白給誰不要?”小李很氣憤,他明白這位員工是故意刁難他,認為他肯定不敢公開聲張,否則老板必然知道。真是乘人之危!氣憤之餘的小李平靜地對那位員工說:“那好,既然這樣,我必須在老板麵前承認過錯。”就在那位員工還站在那裏發呆的時候,小李已大步走進了老板的辦公室,告訴他自己犯了一個錯誤,然後把前因後果都告訴了他,並請老板原諒和處罰。老板聽後大發脾氣地批評了人事部門和會計部門,可小李誠懇地一再說是他自己的錯,並請求處罰。最後老板誠懇地說:“好吧,這是你的錯,但那位錯領全薪的員工已不適合在我們公司工作了。”自那以後,老板更加看重小李了,因為他能夠知錯認錯,並且有勇氣不尋找借口推脫責任。
事實上,一個人有勇氣承認自己的錯誤,也可以獲得某種程度的滿足感。這不僅可以消除罪惡感和自我保護的氣氛,而且有助於解決這個錯誤所製造的問題。卡耐基曾告訴我們,即便傻瓜也會為自己的錯誤辯護。但能承認自己錯誤的人,就會獲得他人的諒解與尊重。
有一天,神王朱庇特說:“所有動物聽旨,如果誰對自己的相貌體形有意見,今天可以提出來,我將想辦法給予修正。”
神王先問猴子:“猴子,你先說,你與它們比,覺得誰最美,你滿意你的形象嗎?”
猴子回答道:“我的四肢完美,相貌至今也無可挑剔,對此我十分滿意,比較而言,我的熊老弟長相就粗笨了些。”
這時,熊蹣跚地走上前來,大夥以為它會承認自己其貌不揚,誰知它卻吹噓自己外表威武;同時又去評論大象,說大象尾巴太短,耳朵太長,身體蠢笨得簡直沒有美感可言。
老實的大象聽了這番話,言辭懇切地說:“以我的審美觀來看,海中的鯨要比我肥胖多了,而我覺得螞蟻太小……”
這時,細小的螞蟻搶著說:“微生物是那麽的小,和它們比,我像是一頭巨象。”
這些動物相互指責,沒有一個肯承認自己有不足之處,神王朱庇特隻好揮手讓它們退下。
生活中每個人都有各自的優點和缺點,這是很自然的現象。過於在乎缺點,會使得自己的性格有悲觀的傾向,但是也不能一味地選擇逃避不足,我們必須認識不足、正視自己的缺點,才能使自己的生活越過越精彩。因為缺點也有魅力。英國有一位心理學家曾做過下麵的求職實驗:
他以約翰和傑克為化名,分別為他們製作了求職用的履曆表和推薦函。兩份履曆表的年齡、學曆等內容完全一樣,隻是推薦函的內容有一點小小的區別:約翰的推薦函兒乎是完美無缺的,而在傑克的推薦函中多了一句話:“有時候,傑克可能會固執己見。”
然後,心理學家將約翰和傑克的履曆表和推薦函寄給了50家大公司,請求找工作。50家大公司都同時收到了他倆的求職材料。結果,準備錄用傑克的公司比錄用約翰的公司要多得多。
為什麽錄用結果會出現這樣的差別呢?心理學家通過進一步的調查研究,終於找到了其中的原因:收到求職材料的各大公司普遍認為,推薦函中有一句缺點的傑克,比完美無缺的約翰,讓人感到更加可信。
心理學家的結論是:完美的人或物,讓人感到可愛;有缺點的人或物,讓人感到可信。當一個人或物基本是美的,但稍有缺點,就會讓人感到既可愛,又可信。因為缺點也是財富。
有一個孩子,在上中學的時候,父母曾為他選擇了文學這條路。他隻上了一個學期,老師就在他的評語中寫下了如此結論:該生用功,但做事過分拘泥和死板,這樣的人即使有著完善的品德,也決不可能在文學上有所成就。
後來,一位化學老師了解到他這個缺點後,認為他做事過分認真和死板,正好適合做化學實驗,便建議他改學化學。這一次,他的缺點正好用在他適合的位置上,因為做化學實驗需要的正是一絲不苟。他好像找到了自己的人生舞台,化學成績在同學中遙遙領先,後來他榮獲了諾貝爾化學獎,他的名字叫奧托?瓦拉赫。
奧托?瓦拉赫之所以能成為一個有用之才,就是因為他很好地利用了自己的缺點。
無獨有偶,在法國有一家塗料公司,公司對全體員工進行了性格測評,他們不是根據員工的優點來安排工作,而是按照每個人的缺點來安排崗位。譬如讓愛吹毛求疵的當質檢員,讓爭強好勝的去抓生產,讓好出風頭的去搞市場公關,讓斤斤計較的去管倉庫等。人承認自己在某些方麵能力不足,反而能夠取得成績。
請每個人都記住:思考,是進步的階梯。承認自己的不足,是進步的前提。
不要議論別人的短處
從古至今,不乏暗中傷人者,或置對方於死地,或是無聊嚼人長短,論人是非,所以才會有今天我們所看到的野史之類的東西,就連正史也未及得上。我們所處的這個社會本來就是這樣,飛短流長,人無完人,不論你如何平凡或者出眾,掌聲總是伴著噓聲一起出現。
背後議論別人是一種不良習慣,對人對已都沒好處。但在生活中,背後議論別人的現象並不少見。究其原因,通常是對一些事和人有看法,又沒有勇氣當麵說出,不說義忍不住,於是采取背後議論的方式發表自己的意見,發泄不滿。也有極少數的人,出於不可告人的目的,故意散布流言蜚語,混淆視聽,中傷別人。
無論從哪方麵講,背後議論別人都不是一件好事情,特別是在背後議論知心朋友。因為這樣最容易傷害朋友之間的友誼。所以,在與人交往中,我們都要竭力避免背後議論人。
曾子曰:“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”我們應當以此為準則,背人不論人是非,時刻反思自己,這樣就算有人在背後論自己長短,也不必太在意,而其心不正才是罪魁禍首,隻要有一顆正直誠實的心,也不必去理會小人的中傷。
如果把世界上每個人的痛苦放在一起,再讓你去選擇,你可能還是會選擇自己原來的那一份。同樣的,每個人都不喜歡有人在背後說自己的是非,要知道你是在別人背後怎樣說別人,別人也會在背後怎麽說你自己,痛苦是相等的。不要談論自己,更不要議論別人。談論自己往往會自大虛偽,在名不副實中失去自己。議論別人往往會陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏不清。每天下班後和那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事,因為,這中間往往會把議論同事、朋友當作話題。背後議論人總是不好的,尤其是議論別人的短處,這樣會降低你的人格。
有句俗話“誰人背後不說人,誰人背後不被說”就能充分說明人之喜歡議論別人的毛病了。背後議論別人是一件不好的事,還會引起爭端。一女子因背後議論另一女子身材時被對方聽見,結果引發了兩對情侶間的一場打鬥。
某市一天晚上11時許,巡警在巡邏時看到兩對男女在人行道上對打,忙跑上前製止。
經詢問,其中的張先生道出了打架原因,他和女朋友參加完朋友的聚會步行回家途中,突然聽到背後有人說:“我的身材要跟她一樣,我就不活了。”當時四周沒有其他人,女朋友知道自己被人嘲笑後特別生氣,讓他幫忙出口氣,張先生就回頭說了很難聽的話挖苦對方,身後的劉先生見自己的女朋友被人罵,就吵了起來,隨後各自的女朋友也過來幫腔,結果四人打了起來。20分鍾後,經過巡邏隊員的勸說,兩對情侶的爭鬥最終平息,各自離開。
我們自己更應該警醒,絕對不可背後說人壞話,不可背後議論人,不可挑拔離間。喜歡議論別人的人,往往也是活在別人的議論裏的人。在乎他人的議論,活在別人的目光與評論裏的人,往往也是喜歡觀察別人、議論別人的人。這世上沒有比這類人活得更累、更沒出息、更沒骨氣、更愚蠢的人了。
背後放人冷箭,最後受到傷害的是自己。不要用“扇陰風、點鬼火”的伎倆挑起別人的紛爭,以從中“渾水摸魚”。不要用耍小聰明騙取友誼和信任,這些都不會長久,遲早有被戳穿的一天。耍花招的人自以為很機靈,其實是極度愚蠢的。“大巧無術,用術者,所以為拙。”當“畫皮”被撕開,這樣的人喪失的是一輩子的信用與尊嚴,一生會活得很慘很慘的。這是他們對自己不負責任、不老實的言行應該付出的代價。喜歡在背後說別人的人,最後會沒有好人緣,更得不到別人的喜歡。
我們每個人都要學會管住自己的嘴巴。如果你在生活或工作中管不住自己的嘴,時間長了,你將會有很多敵人。世上的人最恨在背後議論別人缺點的人,拿別人的缺點當笑料的人。
生活中,人們在一起聊天閑談時,總喜歡說些有趣的事以此給工作和生活增添開心的笑聲和情趣。這種樂趣是生活的浪花,深受人們的歡迎。
但是,有些人卻喜歡談論別人的隱私、過失、缺陷等作為樂趣和笑料,揭別人的短來換取笑聲、尋開心。如此拿人取樂,是一種不良行為。它雖然也能引出笑聲,但同時也給被談論者帶來苦惱和怨恨,嚴重影響人際關係的發展,所以千萬不要把別人的缺點當作談論的樂趣。
在背後談論別人的短處取樂是一種低級庸俗有害無益的取樂方式。這種方式引來的笑聲是建立在別人的痛苦之上的,很容易鬧出事端來。
雖然別人沒有聽到,但你傷害了別人的自尊心,如果讓對方聽到了將與你結下宿怨。同時,也有損於你的社交形象,人們會認為你是個刻薄饒舌的人,會對你反感、有戒心,因而對你敬而遠之。在背後議論別人的缺點當作樂趣,實在是一件損人而不利己的事。