發怒與生氣
正義的怒火一旦燃燒起來,最驕傲的陰謀者也逃不了他的斧頭的嚴威。
———莎士比亞
大家都聽過“怒火傷身”這句話吧。這句話說來其實並不準確,改為“氣大傷身”才妥當。中醫認為:氣,乃身之本也,氣順則體健,氣亂也就會體虧。喜歡生氣是肝火過盛所致,而生氣又反作用於肝、脾等內髒,擾亂其正常的運作並且引發疾病,是會短命的。林妹妹多愁善感動不動就生氣,用寶哥哥的話來說就是“愛使小性兒”。結果怎麽樣?二十來歲她就香消玉殞,而且空留了一腔幽怨。在曆史上,因為氣量狹小愛生氣而壞事的人多。秦相李斯氣度狹小並且嫉賢妒能,所以釀成了“焚書坑儒”這樣的千古冤案;明將洪承疇小肚雞腸,後來投清叛國,所以背上了萬世的罵名。
怒與怒是不一樣的。發怒的人之所以發怒,原因是他們不滿世間的醜惡,他們為了民族大義而怒,為了天下公理而怒,值。生氣的人不被曆史所承認,但是敢於發怒之人卻多半為大家所熟知,其事跡也留傳千古。三國猛將張飛不滿督郵的貪贓枉法,於是“將其縛於樹而鞭”,然後揚長而去,給老百姓們出了一口惡氣;抗金名將嶽飛麵對日益破敗的大好山河,寫下了“怒發衝冠憑欄處”的悲壯篇章,並用生命實踐了自己“待從頭,收拾舊山河,朝天闕”這樣的豪言;現代文藝的先驅魯迅先生塑造了阿Q、閏土還有祥林嫂等一大批典型的藝術形象,“哀其不幸,怒其不爭”,不但揭示了中華民族的劣根性,而且還鼓舞了人們鬥爭的信念和決心;民主戰士聞一多拍案而起,橫眉怒對國民黨的手槍;生物學家童第周怒斥外國學者對中國的蔑視等。這樣一些敢於發怒的人才是我們民族的脊梁,是他們將“中華民族”這四個大字高高地舉起來,並且把這光榮的任務一代又一代地傳了下來。
但是現在的人往往太圓滑了,看到黑暗也不敢發怒,最多也隻是生氣。客車上人們看到扒手行竊不僅不敢聲張更不敢製止,一直等到小偷大搖大擺下車以後,大家才“張目伸頸”以表示自己如何“義憤填膺”。有的人在街上被搶了以後,滿街的人都沒有動,直到施暴者在人們視線中消失以後才有人站出來大歎“世風日下”。
每個人都希望自己成為嶽飛,但是個個卻朝著明哲保身的方向去走。沒人敢發怒的時候,也就是社會快要走向崩潰之際。每一個有正義感的人,勇敢地站出來吧,該發怒時就發怒。
製怒並不是說不怒。名家說過這樣一句話:“沒有憤怒的人生是一種殘缺。”當尊嚴被踐踏、家園被侵占、信仰被玷汙、同胞遭殘害的時候,如果你還不發怒,那也就不是人了。
該發時就發怒,對於一個談判家來說,尤其重要。
該發怒時不發怒,過分壓抑自己的情感,會讓你因壓力巨大而失去正常的分析判斷。
假如你是一個善於控製自己情緒的人,喜怒哀樂,從不表露在臉上,遇到突發事件,也能鎮定自如,即使是讓人難以接受的壞事情,也不會怒目圓睜,怒不可遏、暴跳如雷的現象更不會在你身上表現出來。
人非草木,孰能無情,任何事物都會在人的心底引起一定的情感反應,當外界事物強烈地影響人的情感時,人的反應就會越來越強烈,最後達到極限,這時,非以某種形式發泄出來不可。假如你是一位談判人員,你更會注意這方麵的修養和訓練,認為溫和有禮、不急不躁,是一位談判人員應持有的態度,在任何情況下絕對不可以為任何事情讓情緒爆發。不論談判對手表現如何,溫和還是強硬,有禮還是粗俗,你始終保持著自己的君子之風。這次談判,你拿出了極大的耐性,忍受著對方的無理取鬧和反複無常,即使在他們破口大罵,用力拍桌子摔板凳時,你也忍耐著,以禮相待。盡管如此,對方莫名其妙的言語行為仍是不斷,你心底陡生怒火,你努力壓製著,幾乎用盡了所有精力,不讓自己的情緒爆發。表麵上你是做得很好,但幾輪談判過去後,你卻感到精疲力竭,信心全無,覺得隻有痛快發泄後才能繼續談判。因為過分的壓抑是有害的,不僅會給你自身帶來相當大的壓力,還有可能因分散精力而失去正常的分析判斷。
在任何情況下對方故意激怒你很有可能是要看你的反應。你越壓抑自己,他們越會變本加厲,最後你的心理壓力會越來越重,自己把自己壓垮了,他們就有可乘之機提出苛刻條件,迫使你同意。所以,不管對方是否有意激怒你,在必要的時候釋放一下情感,讓情緒發泄出來,該發時就發怒,不但可以舒緩自己緊繃的神經,讓心情變得輕鬆,適當地釋放你的情緒,還可以起到很好的效果。
憤怒往往會使對方讓步,哭泣能換得對方的同情,恐懼會揪緊別人的心,冷漠則表明自己漠不關心或可有可無的態度。隻要你使用一些激烈的字詞並輔以適當的姿勢,便可能反過來讓對方搞不清楚你的真實意圖,從而自己減輕壓力。