2．成功談話的開展

如果你能和任何人持續談上10分鍾並使對方發生興趣，你便是很好的交際人物了。一次成功的談話，並不一定非要表現出機智的妙語或雄辯的口才，關鍵在於進行感情交流和思想火花的碰撞。我們大多數人並不具備也無需具備語驚四座的特殊才能，但我們可以通過掌握一些談話的技巧，來清晰準確地表達我們的思想感情，成為一個善於談話的人，成為一個別人喜歡交談的對象。

1．有自信心

交談要有自信，不要驚慌害怕。許多人害怕與人交談，唯恐自己無言以對，談話時總是絞盡腦汁琢磨自己接下去該說什麽，而對別人說的話一個字也聽不進，結果反而更使談話難以進行。因此，不要驚慌，對自己要有信心，要一個字一個字地聽，一個字一個字地說。千萬別擔心無話可說而害怕與陌生人接觸。請記住，大多數談話失誤不是因為說話太少，恰恰相反，言多才會語失。

2．三思而後開口

要先閉嘴，三思之後再開口。這是最主要的談話技巧，也是談話時應遵循的獨一無二的原則。隻有“閉嘴”，才可以避免喋喋不休、口若懸河；隻有“三思”，才能避免信口開河，才能找到話題和陳述的方式，聽眾也才會因而感興趣，不至於感到索然無味，痛苦難熬。與人談話一定要先想後說，因為幾乎所有的談話失誤都是緣於不假思索或考慮不周。因失言而冒犯他人所造成的錯誤，比緘默不語要嚴重得多；再多的道歉也難彌補言外之意所導致的創傷。