猶太人的從商智慧

11.在商業中善於推銷自我

猶太人認為,在一個人的一生中,每天都在做著推銷的工作。向別人推銷自己的說法,道出了猶太人經商的一招製勝法。它的核心是給人好感,用善意溫和的態度與人交往,那麽別人也會以禮相報,生意就容易達成了。隻有成功地推銷自我才可以出人頭地。否則,必是人生事業的失敗者。人們每天都要做推銷工作,推銷自己的創意、計劃、精力、服務、智慧。善於“推銷自己”,是與人和睦相處的能力。注意關切周圍的各種人,讓他們也關心著自己、容納自己,從這個階梯開始,通向成功的目標。

猶太人霍伊拉說:“如果你具有優異的才能,而沒有把它表現在外,這就如同把貨物藏於倉庫的商人,顧客不知道你的貨色,如何叫他掏腰包?各公司的董事長並沒有像X光一樣透視你大腦的眼睛。積極的方法是自我推銷,如此才能吸引他們的注意,從而判斷你的能力。”

當然,由於傳統觀念根深蒂固,一般人都有一種極其矛盾的心態和難以名狀的自我否定、自我折磨的苦楚。在自尊心與自卑感衝撞之下,他們一方麵具有強烈的表現欲,一方麵又認為過分地出風頭是卑賤的行為。可是時代不同了,想做大事業,就應該更新觀念,大膽地推銷自己。

猶太商人說:“在商業經營中,要想人們能夠認同你的商品,選擇你的商品,首先,就要讓人們認同你這個人,成功地把自己推銷給顧客,然後帶領顧客來選購你的商品。”

而事實上,推銷自己和推銷自己的商品是分不開的。下麵,我們可以從下麵這則故事中得到一些啟迪。

猶太商人那佛爾在1982年買下了化妝品公司“麗人”,兩年後又將其出售,接著創辦了自己的“那佛爾公司”。公司的主要業務是銷售中價位的美容護膚產品。在成立這家公司之前,那佛爾的當務之急便是把公司的計劃寄給那些潛在的投資人以備他所需要的資金。

在寄出計劃兩個星期以後,他便打電話給這些潛在投資人,然後設法和他們約定一次私人會晤。其中有一名特別的潛在投資者名叫沃迪森。

那佛爾在電話中向沃迪森做自我介紹時說“之前我寄出過一份商業計劃給您,今天給您電話是想和您談一談那份計劃。”

“是的,那佛爾先生,我收到了。”

“關於這項投資計劃,我很樂意和您見麵詳談。”那佛爾對他說。

“那很好。”沃迪森回答:“你感到什麽時候見麵比較方便呢?”

那佛爾從來沒想過,竟然這麽容易就和他約定好了時間。一周之後,那佛爾坐在沃迪森的辦公室裏,準備投出一個完美的推銷方案。他是做了充分準備的,手上備有各式各樣的文件、圖表、財務計劃,當然還有一份財務報表,上麵清楚寫著自己與一群投資人如何買進“麗人”公司,兩年之後將其賣出而獲得了高額的利潤的全過程。可是當那佛爾講述到一半時,沃迪森打斷了他的話。

“那佛爾,你現在可以停下來了。”

當時,那佛爾以為他的製止行為是他對這項計劃絲毫不感興趣。忽然間,那佛爾像一個泄了氣的皮球,但是他不甘心,不願在還未大力推銷之前就此歇手。

事實上情況並沒有那佛爾想象的那樣糟糕。沃迪森的臉上露出了一抹微笑,笑,他說“好了,我準備投資你的公司了。”他暫停了一會兒,繼續說道:“你不需要再找其他投資人了,我將提供給你全部所需的資金。”

那佛爾臉上寫滿驚異的神色。頓了一會兒,沃迪森又補充說:“那佛爾,讓我告訴你,我為何要做這項投資。事實上,我不是在投資你的公司,我是在投資你這個人。”

“兩年前,”他繼續說:“有一次我走進一家百貨公司,正好看到你在那裏推銷你的‘麗人’水,你在你身邊營造出的那種興奮熱烈的情緒讓我印象深刻。你的身旁聚集了一大堆人,整樓都被‘麗人’香水的氛圍籠罩著。你們不斷賣出產品,你們也高興地聽到現金不斷進入收銀機的聲音。嗯,那個情景讓我畢生難忘。我一直忘不了一個公司老板竟然可以放下架子,以奇特的方式進行推銷。你就在那裏說著、感覺著、推銷著你的產品。很顯然,你全身心地信任你的產品,這就是我為什麽投資的原因。”

沃迪森接著補充說:“我知道,你就是那種會讓事情成功的人。你會走出去,全力推銷你自己和你的商品,盡全力做好應該做的事,以確保你的事業成功。”

就這樣,那佛爾輕易的以自身的美麗籌措到了數百萬美元的資金,這正是那佛爾要組建新公司的全部所需資金。

好的自我推銷技巧是要讓你的潛在主顧對你、你的公司或你的產品充滿信心。如果一名顧客對這三者都保持信心,那達成交易便易如反掌。猶太人的這種自我推銷法是有其根據的,人類都有其基本願望,概括地說,有保持自尊、自立的願望。如要達到自己事業的成功或發財致富,就要尊重這些基本願望。

猶太人本著這種推銷辦法,總結了三條推銷法則:

第一條法則:把自己的創意或建議變成對方的,這也稱為“釣魚法”。即把你的創意或建議變成釣餌,對方會自然而然地上鉤。比如說,你想讓對方接受你自己的意見,以“你這樣想過嗎”的說法,要比“我是這樣想的”更能打動對方,“試一試看看如何”的說法比“我們非這樣做不可”更能獲得對方讚同。這就是讓對方覺得你的意思就是他的本意,他得到了自尊,那麽你的創意或建議就容易被采納。

第二條法則:讓對方說出你的意見。“麵子”不單是東方人的問題,西方人也很講究麵子,所以提出意見要注意這個問題。如果毫不客氣地給對方提出你的意見,出於“麵子”問題,對往往會本能地不予接納。相反,你采用和順婉轉的方式提出,對方的“麵子”堤圍可能會然開閘。如果你以冷靜而溫和的方式提出你的意思,然後說“雖然是這麽說,但可能有許多當之處,不知你對這方麵考慮的意見怎樣”。這麽一說,對方可能會完全接納你的意思,並能會說“我也是這樣考慮的,請你不必有多餘的顧慮”。

第三條法則:以征求意見代替主張。根據心理學家的反複調查研究結果,一個人向對方表達同樣的意見,如果以正麵而斷然的方法說出,較容易激起對方的反感,而以征求意見的方式向對方提出主張的話,對方會以為是自己的意思,不自覺地欣然接受了。可見,方式不同,效果也不同。

成功的把自己推銷出去,也就意味著你已經成功的把自己的產品推銷了出去。所以,在商業中,一定要學會推銷自己。