8.打破傳統，尋求突破

猶太人總是善於破壞現狀，因為他們擁有局外人的心態，讓猶太人可以在局外運作，打破已有的傳統模式，創造新構想、新發明和新事業。想要有不同的結果，一定采取不同的行動。一定要記住，瘋狂的定義是一再做同樣的事情，卻有不同的結果。

在商場上，隻有創新才能有更好的發展，而如果要創新則必須打破傳統，隻有突破傳統，隻有嚐試走自己的成功之路，才能避免同眾多競爭對手去擠獨木橋，才能建立獨特的優勢，才能避免慘烈的競爭或惡意報複。有時候突破傳統，不走尋常路是一項挑戰，隻有真正敢於接受挑戰，敢於創新的人才能走出自己的特色之路。

沒有一個產業像玩具工業這樣完全打破傳統，突破重圍，最終喚醒整個產業新的春天。

猶太人深入參與玩具產業的所有層麵，從發明到製造和零售，猶太人無所不在。年銷售160億美元的美國玩具產業有兩大廠商，最大的是美泰兒公司，市場占有率為19%，其次是孩之寶公司，市場占率為12%，兩家公司都是由猶太人企業家創立。遙遙落在後麵的第三大公司是小泰克，公司的市場占有率隻有2.8%，然後是很多其他小廠商。要是有一家廠商從默默無聞中開始出人頭地，兩大廠商就會把他們吞下去。

美泰兒公司由韓特勒夫婦創立。1939年，韓特勒夫婦創設了一家小小的玩具公司，生產小飾品。為了擴大產品範圍，韓特勒夫婦跟梅森結合。梅森生產木框、洋娃娃家具和其他玩具。

1955年，美泰兒公司推出一種大受歡迎的產品——玩具衝鋒槍，業務開始突飛猛進。次年，韓特勒太太在瑞士的櫥窗裏，看到一個洋娃娃後，就提出一個構想，銷售有胸部的洋娃娃。在當時的美國，小孩子的洋娃娃沒有明顯的胸部或曲線。在20個世紀50年代末期的保守風氣中，韓特勒夫婦推出行銷攻勢，宣傳芭比可以讓小女孩做好準備，成為真正的淑女，教導她們如何穿衣服和化妝否則的話，芭比一定會被視為傷風敗俗的玩意兒。芭比是根據韓特勒的女兒命名，後來又增加了芭比的朋友肯恩，是根據他們的兒子命名。芭比娃娃和美泰公司就此誕生。猶太人認為，每一個人都需要敢於突破傳統，無論傳統的力量是多麽的強大，隻要敢於創新，接納新觀念，嚐試新事物，用新方法思考，總會給這個世界帶來一片新的視野。

突破傳統總是比恪守傳統來的更加困難，特別是擁有百年曆史，並一枝獨秀地占領了大片市場的產品，但是如果自己不突破傳統，那麽必然會有其他產品來打破你的傳統，成為新一代的生力軍，也成為老的、過時了的傳統產品的掘墓人。

1886年，耶路撒冷的藥劑師約瑟芬·沃爾夫·西爾羅發明了生產露爾的配方，稱之為“魔水”。從那時起，在長達半個多世紀裏，露爾公司就按照同樣的秘方生產著同樣的露爾裝在同樣的6盎司的瓶子裏。不能超越傳統，沒有創新的先例，無論時產生怎樣的變化，都不能輕易更改自己的配方和經營原則。局限於傳統，以至於疏忽了強勁的競爭對手。

這時，另一種猶太人撒爾瑪·魯夫·博斯德生產的軟飲料產品“夫爾曼”一天天成長壯大起來。逐步打人了露爾的傳統市場。露爾曾以5：1優勢超過夫爾曼的銷售額，到1958年，夫爾曼通過千方百計的努力，使自己的銷售額增長了兩倍。夫爾曼沒有傳統的束縛，隻要市場需要，便隨時調整自己的經營策略，研究開發新的飲料，改變飲料的口味和包裝。

在亞特蘭大的露爾帝國，經理們一直把獨特的6盎司的瓶裝視為“最完善的包裝”。配合這種特別的瓶子，露爾公司還特意推出一種自動冷飲機，用5分硬幣便可買到一瓶露爾飲料。

正當露爾為此自鳴得意時，夫爾曼公司迅速推出了12盎司的新型型瓶裝，價格也同露爾一樣隻賣5分錢一瓶。“5分錢買雙份”的夫爾曼飲料廣告詞響亮順口，擊中要害，露爾頓時慌了手腳，降價肯定是下策，改換瓶裝在短期內根本不可能，預定生產的特殊瓶裝堆積如山，達10億個之多。市場上大量使用5分錢硬幣飲料售賣機更是無法更改的。露爾隻能眼睜睜地看著大片市場被夫爾曼奪走。直到1959年，露爾終於用完了這10億個瓶子，這才長舒了一口氣。

1960年，夫爾曼公司把進攻火力對準了露爾的“傳統”形象，發動了大規模的宣傳攻勢，把露爾的“僵化”誇張地推到了公眾麵前，夫爾曼則成年輕人的專用飲料。1964年，夫爾曼炮製出廣告史上的經典作品，推出“夫爾曼新一代”口號，巧妙地運用心理戰術，將顧客分成傳統型和反叛型兩大類，把夫爾曼變成新一代的精神象征，露爾則變成了“過時、落伍、不流行”的象征。

1976年，夫爾曼又發動了全國性的廣告大戰，向露爾發起公開挑戰。夫爾曼通過電視主辦了無商標品嚐試驗，讓消費者重新考慮他們對“老”露爾的忠誠，並把它與“年輕”露爾做一比較。夫爾曼成功地贏得了一代人的信任，銷售額猛增。

當露爾公司試圖對夫爾曼俘獲一代人的廣一代人的廣告做出反應的時候，發現自己的優勢已經衰減到3：2了。露爾不得不把全部注意力集中在公司眼下最緊迫的題上——迎戰夫爾曼。

2003年4月，露爾公司向新聞界宣布，公司決定對露爾配方進行修改，生產一種新露爾，以挽回因甜度不夠而失去的市場。

新露爾上市，在飲料市場上引起軒然大波。來自老顧客的抗議電報和信件雪片一樣飛往露爾總部。總部的接線員們每天要記錄1500個電話，幾乎都是要求恢複老露爾配方的。修改還是恢複“魔水”配方的論戰成為報紙的頭新聞和電視新聞報道的中心話題。包裝商們聲稱，如果這種不利的宣傳繼續，露爾無論以何種名稱出現，都會麵臨失去市場份額的危險，有可能再被夫爾曼奪走市場，再想收複失地肯定要困難得多了。

露爾在不到一年的時間內連續出四種新產品：三種含咖啡因型露爾和節食露爾。再加上經典露爾、新露爾等，共有八種不同口味的新產品，同時出現在場上。消費者們幾乎被弄暈了頭，就連露爾的一些老顧客對它也不耐煩了。就是那零售商、包裝商也會不勝其煩，他們拒絕給露爾係列產品提供更多的陳列空間，因為這樣他們得添置多少新容器，又得費多少心向顧客介紹每一種露爾。露爾公司受傳統的影響太大了，以至於在維護傳統與打破傳統、尋求創新前徘徊不定，連續出現失誤，損失慘重。

在這種情況下，盡管如今露爾仍然占優勢，但已經不是昔日獨霸軟飲料界的局麵了，要想重現舊日雄風，還得靠尋求創新和突破來發揮優勢，不能夠再延傳統了。曆史曾經讓露爾在市場上一枝獨秀，但也正是由於曆史和傳統的縛，露爾的發展受到了嚴重的限製，缺乏市場競爭力，無法在與同類產品的競爭中保持難免失敗的下場。其實，露爾應該學學夫爾曼的做法，應該隨著時代和市場的變化，適時對自己的產品做出調整，不斷尋求新和突破，努力推出新產品，提高市場占有率，這樣才能始終在激烈的競爭立於不敗之地。墨守成規隻能原地踏步，不斷尋求創新和突破才會有出路。

透過老品牌走向新生路的變革，我們不難看出，隻有在繼承傳統的過程中敢於突破傳統，才能做出自己的特色，尋找到適合於自己發展之路。