職業化員工

6.與不同性格的團隊成員默契配合

在一個團隊裏,每個成員都不可避免地要和不同性格的其他成員打交道。團隊成員中,有的性格直爽,有的含蓄沉穩……而如何在工作中與各種性格的團隊成員默契配合,是每個團隊成員都必須考慮的問題。一名職業化員工應該懂得如何與不同性格的成員通過互補和協作去共同完成任務。

2005年10月12日,由費俊龍和聶海勝擔任航天員的“神舟六號”飛船在巨大的轟鳴聲中射向太空,並於2005年10月17日淩晨4時33分在內蒙古四子王旗中部草原成功著陸。對此,世人無不稱讚他們倆是舉世無雙的組合。我國第一位進入太空的航天員楊利偉曾向媒體這樣透露:“神六”飛行,不比“神五”飛行。“神五”飛行隻有一名“乘客”,不存在分工和配合的問題;但“神六”的飛行則是由兩人小組完成,所以既要考慮他們的專業技術能力搭配,還要兼顧個人性格、心理穩定性的搭配以及雙方良好的心理相容性。

在“神六”的飛行中,費俊龍和聶海勝分別擔任指揮長和操作手。在升空過程中,指揮長將根據自己麵前的一張操作程序表,指揮操作手用一根操作棒進行各項操作。因為穿著航天服,兩名航天員能通過話筒與地麵指揮控製人員直接對話,但兩名航天員之間不能直接對話,隻能彼此用手勢交流,因此,兩名航天員之間的默契配合至關重要。

在進行航天員挑選的時候,指揮中心便考慮到性格的互補問題,因為飛船上兩個人的工作是有分工的,需要默契配合。同時,兩個人訓練成績上也要能夠互補,並且願意同對方一起執行任務。在三組候補梯隊裏,費俊龍和聶海勝不約而同地把對方作為了首選。

費俊龍說,聶海勝最大的特點就是沉穩和紮實。而聶海勝則稱,費俊龍在工作上是一個非常嚴謹的人。無論幹什麽事情、做什麽工作,都想得比較細,做之前也會進行充分的準備,對訓練中的每一個環節、每一個動作,都考慮得很細,使整個訓練程序完整、順利地走下去。

費俊龍和聶海勝兩個人性格不同,但他們能相互容納對方,取長補短,默契配合,這是他們能順利完成航天任務的關鍵之一。

事實上,不隻是航天員需要性格互補,默契配合,做其他工作也一樣。不管你從事的工作是偉大還是卑微,是複雜還是簡單,都需要團隊成員支持,都需要具備一種職業化的團隊意識。因此,在工作中,我們不應過分關注團隊成員在性格上是否與自己相似,而要把精力放在怎樣去做,才能與性格不同的團隊成員形成互補。因為在一個團隊中,任何一種性格都是不可或缺的,也沒有哪一種性格是最好或最完美的。每個團隊成員都具有不同的性格,如果團隊成員之間的性格具有互補性,那麽整個團隊就能結成一個堅不可摧的整體。

搜狐體育欄目的記者問曾在2004年雅典奧運會獲得過網球雙打冠軍的孫甜甜:“作為網球的女雙,你和李婷不光在技術方麵需要互補,在性格上也需要互補嗎?”孫甜甜回答:“是的,我們兩人不僅在球技上是互補的,性格上也是互補的,因為在性格上互補以後我們才能在打球上互補。”

然而,在一些公司裏,我們卻經常看到這樣的現象:當上司把一項任務交給兩個平時在工作上都能獨當一麵的員工時,效果卻很糟糕;有時甚至根本完成不了任務,即使完成了任務,在向上司匯報時,他們也有可能會搶功勞,向上司表明自己在完成這項任務時是如何如何努力,而自己的搭檔則是如何如何低能;有時甚至任務還沒完成,搭檔之間已成為“仇人”。

為什麽會出現這種現象呢?答案很簡單,他們沒有職業化的團隊意識,不能互相包容,從而無法齊心協力地共同完成任務。

由此可見,是否懂得與不同性格的團隊成員默契配合,是衡量一個人是否具備職業化團隊意識的重要標準。