第8節 革新源自本心(1)

革新源自本心

--訪中央電視台總編室主任程宏文/鄒靜殊曉嵐江濱

采訪者：你是作為新聞從業人員兩次到美國學習新聞傳播，你在學習的過程中，可能更多的是把中國的理念和國外的運作方式相比較，這種經曆給你帶來什麽樣的思考？

程宏：在不同國家生活、學習的經曆作為一種人生體驗，當然會對人有潛移默化的影響，在不同生活方式和語境的互相參照之下，你的行為和你的觀念一定會發生某種變化，雖然這種變化你可能意識不到。我覺得最重要的還是你的視野可能更加開闊、觀察問題的方式可能更為多元化、對傳統和創新的本質也可能更容易感知。

采訪者：你在央視社教節目中心任職期間，一批文化類欄目成為社教節目大眾化的典型。後來到了經濟中心，又開辦《開心辭典》、《幸運52》、《對話》等欄目，這些欄目迅速得到了大家的喜愛。你覺得這些節目的出現，是不是因為你受到了異國文化的影響？

程宏：也許吧。我一直持有一種理念，媒體必須是大眾化的。因為我在外麵學大眾傳播，有了大眾的概念，給我的影響就是媒體是給最大多數人看的。但是，一個長期在國家傳媒的從業者，會不知不覺把自己的觀念納入到某一個既定的程序當中，不自覺地、無意識地進入了這個狀態。但是我始終在抗拒這樣的成分，我希望自己不要成為一個因循的、缺乏想像力的、精英意識過強的人。

采訪者：那麽你在廣告經濟信息中心任職期間，你主管的中央二套具體的定位從觀念上有什麽改變？

程宏：二套原來叫經濟頻道，從我來了之後，改叫“經濟生活服務”頻道。增加了一個“生活”和一個“服務”的概念。我覺得生活和服務的概念就是麵對大眾，強調的是投其所好，能讓你喜歡，能讓你滿意，能讓你舒服。也許就是現在所說的“三貼近”吧。為什麽之前這個頻道的觀眾收視率和滿意度有些問題？觀念問題可能是一個比較重要的因素，因此改變觀念成為當時最緊迫的選擇。當然，整合當中的行政能力也受到了考驗。不是你有一個理念，大家就能達成共識，就能擰成一股繩，就能把事情做成。

采訪者：是不是還涉及到二套整體的品質，全體人員的素質問題？

程宏：準確地說是心氣兒問題。當時二套全麵改版，成功與否在此一舉。我正好是2000年年初過去，當時我已經公開表明態度，如果到年底頻道整體水平還不行，我就引咎辭職。這個話我既然能公開說就能做到，有點破釜沉舟的意思。因為我畢竟是新去的，跟這個部門的上千人不熟悉。為了增加凝聚力、團隊感，希望他們能夠對我認同，我采取了很多辦法，也度過了許多不眠之夜，現在想起來還常常是百感交集。

有一件趣事，許多同事現在還記得，時常提起。一次全台拔河，一般這種比賽領導都不參加，都是秘書組織。我穿著運動鞋就去了，我從來沒幹過這個事，這次我改變了自己，我隻不過是想讓大家在競爭的環境中認識我。我在現場指揮，上躥下跳。每次拔之前我都領喊口號，我們統一服裝、喊聲震天，所有人都是**狀態……我們這支隊伍打敗了當天所有的對手，這在以前是從來沒有過的。我希望能夠通過這種方式給大家傳遞某種信息，能夠影響大家。原來大家隻顧自己埋頭工作，掙錢出名，雖然是團隊的工作方式，但是每個人的個體意識太強，互相之間協作感比較差。當時比賽能有這種狀態我也覺得很意外，同事們回到辦公室後還議論了很久。

我想，從那個時刻起，有一種健康的、生氣勃勃的合作精神在這個團隊中產生了，當然，這才僅僅是開始。正是由於大家有了同榮辱共進退的情感，二套的改革才順利地推進了。後來我調離廣經中心的時候，許多人流了眼淚，我也同樣，可能留戀的正是這種氛圍吧。

采訪者：當年二套收視率提高得很快，比如名牌欄目《經濟半小時》，在改革之前，最低的時候降到了零點零七，改版後很快上升到零點三，迅速恢複到零點五，同時，還誕生了幾個膾炙人口的新欄目——《開心辭典》、《幸運52》、《對話》，到年底，你主管的這個頻道獲得多家媒體聯合評選的“最有活力的電視頻道”獎，這也是國內首個電視頻道大獎。你對這個結果覺得滿意嗎？

程宏：我想我的觀念大家都接受了，就是把生活和服務這個概念放進去之後，我們要求這個頻道裏必須要有娛樂類節目、服務類節目，加強和觀眾的互動、交流，這個頻道才會有感染力。不僅僅是《開心辭典》、《幸運52》、《對話》，還增加了關於房產、汽車、IT業、互聯網等領域的專門性欄目，這些在中央電視台都是首次出現的。最時尚的內容全部變成了獨立的欄目，在這裏成為支柱性的選擇。關乎民生的欄目進入了頻道，而且進入的時候不是邊緣化的、羞羞答答的，而是以所謂非主流、非傳統的內容在這裏起到了支撐作用。同時我們對整個頻道也進行了精心、獨特的包裝，一些嶄新的視覺元素構成了這個頻道新穎的識別係統，最終調動起人們觀看這個頻道的欲望。

采訪者：那你現在調到總編室，對於央視整體的頻道改革設想，會不會也借鑒了當年的經驗？

程宏：的確如此。在此之前，我始終為我們沒有一個既有鞭策力、科學性，同時又客觀理性、取舍分明的欄目評價體係和規則感到遺憾。沒有這樣的評價和淘汰體係，容易導致員工不思進取，幹好幹壞一個樣，幹多幹少一個樣，這對於保持一個電視台最重要的活力和創造力有著致命的傷害。我到廣經中心後，就想，二套作為獨立頻道，是否可以嚐試著對本頻道的欄目進行綜合評價、重新洗牌：在這個頻道裏實行好的欄目放在最好的時間段，收視率低迷的欄目，則放在早間或者深夜，再差的就不讓它生存了。不能根據個人的好惡取舍，我是想用收視率作為一個杠杆，加入其他的因素，比如觀眾滿意度，比如專家對它的評價，比如它的成本指標：一期投入多少錢，如果投入高的達到的效果和投入低的效果都一樣，那你憑什麽拿那麽多錢。