第九章:走向成功的顛峰
根據我過去七年來對安利事業成功者,包括許多「鑽石」獎銜以上領導人的細心觀察、了解、認識、歸納出幾點「觀念性」的重點。這些成功領導人的腦子裏都深藏了這些清楚觀念作為他們在安利事業追求成功的動力。這些觀念我試著歸納為以下三大項:
一、勇於學習
人一生的結局、成果受日常的「習慣」所影響,好的習慣、積極的習慣,會造就一個人好的結局和成果。
習慣從何而來呢?習慣是一個人多次的行為所造成。「行為」從何而來呢?人的行為都是受「觀念」――「想法」所引導的。例如我們先有去某地的想法和觀念才會在某一個特定的時間想辦法買車票或用其他方法去目的地。
又例如男士對某位小姐印象很好,想展開追求攻勢,因為腦子裏有「追求」的想法和觀念,才會產生「打電話」或「當麵開口」邀約見麵、相聚等追求的「行為」,由此證明「行為由觀念」所引導。
「觀念」、「想法」皆非與生俱來的東西,都是後天由不同形式的「學習」而產生的。
好的想法、觀念由學習而來,壞的想法、觀念也是由學習而來,因此學習的環境、學習的內容,就變成會影響一生成敗的重要關鍵。
以上說明可以劃出一個簡單的流程:
學習→觀念→行為→習慣→影響一生的結局。
(一)「學習」是一輩子的事
大部分的人在離開校門以後即不再學習。一張學校的畢業證書,變成了一生學習的「休止符」,其實,離開學校才應該是一生學習的開始。
在學校時,如果不夠用功努力,考試不及格,可能會遭到「留級」或「重修」的命運。
離開學校以後,上班族每天過著「朝九晚五的定型生活」,家庭主婦則過著「三房兩廳」的製式日子。「學習」二字早與學校的畢業典禮同時結束。當我們不再學習,無形中每年都在留級而不自知。
二、學習是打破生活無形框框最有效的方式
「學習」是打破生活無形框框最有效的方式。唯有不停的學習,才能使生命的車輪不停的前進,才能感覺到生命的動力,品嚐到生命成長的喜悅,不學習就像「生命列車拋錨」一樣,停在原地不動,隻會慢慢生鏽而已。
語說:「一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰」。前一句話將時間與金錢作等量看待。後一句話則強調時間的價值勝過金錢。至少說明了「時間」和「金錢」在生命中都是很重要的,值得珍惜的。
(二)時間與金錢花在學習上,永不後悔
每個人一生中幾乎都會後悔浪費了許多時間,後悔浪費了許多金錢。關於如何運用時間與金錢也許是見仁見智的問題。我認為「把金錢與時間用在學習及增進身心健康上,永不後悔」。
學習很像海棉吸水的道理一樣,吸得越多越有「重量」,學得越多才能使生命的內涵日益豐沛。
過去和現在都不能代表未來,要造就一個我們想要的未來,必須透過學習和努力才能實現。
學習可以使一個沒有影響力的人漸漸成為一個具有影響力的人。如同一枚回紋針,靠近磁鐵一段時間即具有磁力一樣。
隻靠過去的一點知識,想在未來的歲月中活得更好,幾乎是不太可能的事。
(三)無知最不值得自我原諒
不學習必使生命成長停頓,尤其在當今知識爆炸的時代,不學習新知,自己會變得越來越無知。「無知是一件最不值得自我原諒的事」。
有一個笑話說,一位小學生在老師講說嶽飛精忠報國的課程時打瞌睡,教師發現後甚為生氣,叫該生站起來曰:「嶽飛是誰殺的?」該生操著惺惺的睡意,心頭一驚,立即猛搖雙手著急的回答「老師,嶽飛不是我殺的,嶽飛不是我殺的。」
老師聽了氣極敗壞,下課後立刻電話請來該生的父親,告訴他該生最近上課常打瞌睡,學習表現甚差,問他嶽飛是誰殺的,竟然回答嶽飛不是他殺的。
該生家長聽完老師的話,不免緊張,回答老師說:「我這個兒子在家愛看電視,不愛讀書,懶惰成性,這些缺點我都知道。不過他平日德行尚佳,不至於去殺人,這一點我對兒子甚有信心,希望老師明察。」
老師聞言,不禁搖頭歎息,竟有如此無知的家長,乃打發學生的父親回去,另電請該生的母親來校一談,希望能取得家長的合作,以改善該生的學習態度。
老師見該生母親到來,即將所發生的事一五一十相告,該生母親聞畢悲從中來,邊泣邊訴:「我命苦嫁給一個笨丈夫,又生了一個笨兒子,直讓我氣死了。不過,老師,請我們相信我,請給我一星期的時間,我回去會好好問一問這一對笨父子,弄清楚嶽飛究竟是他們中那一個殺的。」老師聞畢,幾乎當場昏倒。
無知是既可憐又可笑,學習則顯得更重要,但是學海無涯,在工作之餘的有限時間裏,究竟該學什麽才好?現在社會上最流行學電腦、學股票或者學音樂,學各種藝術技能或其他專業。
隻要不學壞,學任何新知識、新能力都對自己有益。學什麽?要根據自己的環境、條件、興趣、作最佳的選擇。安利事業則是最不需要「條件」即可選擇的一項學習「事業」。
因為安利事業的課程內容是圍繞著「財富、健康、美麗」的話題,這些又是「永不落伍」的知識,學會以後自然終生受用。
(四)「學習型的團隊」最經得起激烈競爭
美國麻省理工學院的管理學大師彼得·聖吉()於1990年發表了一本轟動世界的書「第五項修練」().這本書的內容在討論什麽樣的企業團隊會是21世紀的贏家?中心論點在斷言「學習型的組織才是最經得起競爭日趨激烈的21世紀的贏家。」
美國老字號的企業包括福特、迪吉多、蘋果、寶齡、&等都采納了彼得·聖吉觀點,對企業進行「學習型團隊」的修煉,使企業麵貌煥然一新,充滿生機。美國的殼牌石油公司從七0年代開始排名在全球七大石油業榜尾,經過「學習型團隊」的修煉以後,不過數年已變成今天七大石油業的龍頭。
事實證明,「學習型的團隊」才能經得起21世紀更趨激烈競爭的挑戰。
安利事業的學習方式,不是隻限於一對一的「單兵教練」。他們以小組聚會、家庭聚會、課室教學、產品示範、大型會議等方式充滿多樣性、趣味性、知識性,來進行團隊學習,與彼得·聖吉「第五項修煉」的原理不謀而合。
安利事業所塑造出的這種「學習的團隊」,我們可以預知,在未來激烈的市場競爭環境中,必能勇往直前,永遠是競爭中的贏家。
(五)重複學習是成功之母
有些新朋友在安利的課室中學習過幾次以後發現,每周的課程有許多相似之處,覺得沒意思而不再來。那是忽略了「重複學習」的重要性。
就像鄭板橋學畫竹的過程一樣,是從「眼中竹」到「心中竹」再到「手中竹」。
初學畫竹時,必須眼看實景來「寫生」,所以叫做「眼中竹]經過長時間的」「重複」寫生之後,可以不用眼看竹即能「胸有成竹」照著心中所思所構即能下筆作畫,這叫做「心中竹」;再經過長期「重複」練習「心中竹」的階段,最後即能提升到「下筆揮灑即成竹」的「手中竹」境界。
從鄭板橋學畫竹的過程,我們發現了「重複學習」的重要。每一個行為中的「高手」都是在不斷「重複學習」中才能練就頂尖的功力,安利事業亦然。
安利事業中的高獎銜成功者,都秉持著「複雜的事業簡單化,簡單的事情重複做」的道理。學安利事業像練唱一首歌,從開始學唱時的「荒腔走板」,到最後「歌藝精湛」,就是「重複學習」的成果。
三、勇於改變
科學的蓬勃發展。帶動了世界瞬息萬變,速度之快真有目不暇接之感。我們有幸生活在如此科技日新月異的時代,究竟應保持怎麽樣的生活態度與觀念,才能跟上時代的腳步,才不至於被時代所淘汰,成為時代的邊緣人。
(一)「變」是常態
世界萬物無時無刻不在變,沒有任何事物能例外。大概「隻有‘變’是唯一不變的」。
「人是習慣的動物由於長時間過相同的生活,相同的工作,甚至每一天上下班的路線都是相同的,久而久之形成一種一成不變的固定模式。人也開始習慣於這種固定式的生活,不再思考改變,如「入鮑魚之肆,久而不聞其臭」。
但時代進步一日千裏,不但未有稍減反而還在加速。社會變遷的速度也讓我們眼花繚亂。如果我們不警覺於這些進步與變化,無視於周圍事務的變化,不思調整自己的生活形態與步調,我們會漸漸滑向社會的邊緣。
「想以不變應付本來的萬變,是不可能的。」
因此,現在要勇於突破眼前狹隘的生活框框,走出固定的生活模式,大膽改善原有的想法與觀念,接收周圍快速進步與不斷改變的訊息,才不至於落伍。
(二)深入了解才能勇於改變
七、八年來,我所認識的許多安利事業的朋友,有老師、教授、律師、醫生、記者、老板、公司職員、司機、家庭主婦、護士等社會上各行業各階層的人。
他們開始接觸安利事業時,也都有懷疑的表情和眼神,但經過一段時間,當他們進一步了解安利事業的企業規模、精神、產品、製度、遠景與價值之後,他們都能勇於改變自己原有的誤解與想法,勇於改變原有的生活步調與內容;勇於改變原有的時間分配;勇於吸收新知識與新觀念。
因此他們很快的在原有工作之外,建立起自己的安利事業,作為自己人生「備胎」。很多朋友在由於「備胎」快速的長大,收入增加,隻好辭去原有的工作,讓快速成長的備胎,成為自己不會破漏的「正胎」。
他們開始過與以前截然不同的生活,逍遙、自在、自主、有保障、無風險、不再「朝九晚五」,不再看老板臉色,實現了「沒有班上,有點事幹,還有錢賺」的日子。
如果我們對現狀不滿意,那是三年前的決定所造成的結果,如果想在三年後有個嶄新的生活,那麽現在就要決定改變。
「想改變別人之前,必須先改變自己」
四、勇於行動
所有在安利事業有成就的領導人,都是言及履及的行動家。他們看懂了安利事業,毫不猶豫的采取行動,突破原有的生活作息習慣與模式,以實際行動投入學習安利的製度和安利的每一樣產品。並先從自己家裏的日常用品開始「行動」就是「換個牌子用」。然後在部門領導及老師的指導下執行「分享」產品、展示產品、解說產品的實際工作。
在「學中做,做中學」的過程中,不斷累積成功的經驗知識和方法。這些「實用的能力」學到以後,不是要藏在心裏,而要立刻「行動」教給別人,讓「新朋友」盡快的也從不懂到懂,從不會到會。這樣我們的安利事業組織網就會很快的建立起來。
五、行者常至,為者常成
安利事業的成功不是靠「說」,而是靠不停的「行動」,腳踏實地一步一個腳印的「做」。
安利事業是「人才複製,能力轉移」的事業,誰複製得快,誰轉移得快,誰就能在安利事業中提早成功。
當然任何行動都要有持續堅持的毅力,不論做任何事業,缺乏毅力,再偉大的計劃都如同廢紙,永無實現可能。
美國前總統柯立芝曾經對毅力一詞,有極傳神的描述。他說:「毅」是無可取代的美德。才氣無法取代毅力,世上到處可見才氣縱橫的失敗者;天份無法取代毅,無成就的天才如同笑柄;教育無法取代毅力,街上多得是受過教育的無業遊民「毅力與決心是至高無上的。人類的問題,隻有靠努力不懈才能解決。」
在安利事業中,隻要將學到的每一樣知識、經驗、能力,轉化為實際的「行動,然後再帶領我們的下級部門」照我們的行動而行動,以此簡單的模式持續不斷的循環擴大,安利事業就能水到渠成。
當我們深切了解安利事業的內涵、特性、價值及遠景,如果決定不做,要給自己找出恰當的理由,不要管別人怎麽想。沒有人會取笑一個事業成功的人,隻會取笑一事無成的人。「我們管別人怎麽想?」自己的想法才最重要。