第三章 理念 一項基本建設

1 為企業起個好名字

人如其名，中國很早的一句俗語，說的是名字對人的重要性，其實這個道理對企業也是一樣的。如今，雀巢係列飲品已風靡全球，可很少有人知道他還經曆過一陣子的改名風波呢。

1866年，佩奇兄弟在瑞士的查姆索開設了一家煉乳廠——盎格魯·瑞士煉乳公司。一年以後，他們與瑞士一家專為嬰兒製造乳製品的工廠合並了。合並後兩家立即為商品的名稱產生了爭執。

過去亨利·內斯特爾的公司是在產品名稱的旁邊加一個鳥巢來點綴。因為內斯特爾(Nestle)是法國的姓氏，在法文中沒有和內斯特爾(Nestle)聯係的雙關語，但它卻可以和德語的鳥巢(Nest)聯想在一起。於是以“鳥巢”為商標，可以讓大家聯想到內斯特爾(Nestle)與鳥巢 (Nest)的關係，再想到鳥巢，也就想到嬰兒食品。但現在他的夥伴不同意這麽做，勸他拿掉鳥巢而代之以瑞士國旗，這樣產品在瑞士可能更好銷售。但是內斯特爾對鳥巢商標的永久性價值非常有信心，他顯得很倔強，堅決不放棄。

有些人還在背後造謠生事，認為“鳥巢”是內斯特爾家族的家徽。但內斯特爾抵製住了壓力，沒有用國旗，而堅持用蘊含家庭溫暖的鳥巢做了商標，在以後的發展起了很大的作用。後來這種產品打進了中國市場，中國人將 Nest(德語)譯成“雀巢”，“雀巢”比“鳥巢”更貼切。雀巢商標的命名使雀巢奶粉在中國的消費者心中也留下深刻的印象。雀巢咖啡這個名稱的使用，可以說為雀巢公司帶來了幸運，如果說不是創業者亨利·內斯特爾堅持使用“雀巢”，就可能不會有今天“雀巢咖啡”享譽全球的效果。

實際上為商品起個好名，是件不容易的事，而在這個名字裏能夠融入企業良好的文化淵源和特質，其“力量”是不可低估的。“滴滴香濃，意猶未盡”配之以可愛的鳥巢，是那麽的溫馨浪漫，一種雅致高貴的情調從芬芳的咖啡中漫溢而來，那是理想的家的感覺和氛圍。在現代社會激烈競爭環境中，一杯雀巢，能帶給人多少默默的關懷和體貼!有誰不願意為這種體驗而消費呢。