管理哲學小故事

17.適當揭開透明度,可拉近彼此間的距離

·黃金寓言·

葫蘆對鬆樹一點也看不上眼,洋洋得意地對它說:“老兄,你也太可憐了,看你渾身坑坑窪窪,一臉的皺紋,是不是已經好幾天沒吃東西了?”鬆樹回答:“你說錯了,我要是沒吃飯,就會餓得直不起腰,哪裏還有力氣讓你纏在我身上呢?”

葫蘆表麵光光溜溜,挺好看,可是卻攀附在鬆樹身上,不但不領情,還向人家說三道四,真是太無理,簡直不知天高地厚。好的是鬆樹在這個時刻揭開了透明度,也好讓葫蘆知道,他的生存是依靠在自己的身上。

現代企業管理中,管理人和職員之間也要互揭一些透明度,不能上下采取隱瞞的攻守戰,職員在企業裏混日子,瞞著管理人摳企業的公共財產,管理人也在背後使肘,對不信任的看不順眼的職工大施小手段。當然揭開透明度也需要方法。

黃金案例:隔膜一打開,好事自然來

1959年,稻盛和夫創建了京都陶瓷公司,當時公司隻有26人,集資了300萬日元。通過一年的努力,稻盛和夫與員工摸爬滾打,到年底算盤一打,竟賺了316萬日元。

從此一發不可收。

稻盛和夫因此成為日本工商界的耀眼明星。後來,他創造的“變形蟲管理法”被日本工商界譽為京都陶瓷管理文化的一大“法寶”。

稻盛和夫是個非常有意思的企業家。他能把自己的施政綱領向員工們慷慨陳辭,也敢於大膽披露自己往昔的“隱私”和過去的“醜聞”。

他都有哪些隱私和醜聞呐?

不是我們刻意揭短,全都是他自己說的:

“小學求知時期,在上學途中曾頑皮地用小木棍挑撩女同學的裙子。”

大家瞪大了眼睛,尤其是女職員。

“戰後混亂時期,曾心驚膽戰地從木材商店偷竊過木材。”

大家的眼睛瞪得呆了。

“大學深造時期,為了看體育比賽,乘車超過規定區間而被沒收月票。”

這回,大家好像可以理解了。企業裏許多人都這麽幹過。

“經商創業初期,因為偷稅逃稅而被稅務局批評警告。”

看來,過去的事情也可以當笑話說出以拉近與職員的心理距離。

黃金提示:

隱私醜聞最好是過去的,遙遠的事情,千萬別是近些情況的事,這樣會使領導人失去威信。

揭開透明度能拉近與職員的心理距離,使企業內部更加融洽,但決不能肆無憚忌,亂吹亂擂。

對公司內部該揭露的東西最好要讓職員知道,這樣對職員從心理上會產生一種親和感。