第八卷 自我表現要恰如其分
表現自己並沒有錯。在現代社會，充分發揮自己的潛能，表現出自己的才能和優勢，是適應挑戰的必然選擇。但是，表現自己要分場合、分方式，如果表現得使人看上去矯揉造作、很別扭，好像是做樣子給別人看似的，那就另當別論了。
--自我表現要恰如其分
不要耍小聰明
北宋文學家蘇東坡，天資很高，過目成誦，出口成章，被譽為："有李太白之風流，勝曹子建之敏捷。"蘇東坡官拜翰林學士，在宰相王安石門下做事。王安石很器重他的才能。然而蘇軾自恃聰明，常多譏誚的言辭。
一次王安石與他作解字遊戲，論及坡字，坡字從"土"從"皮"，於是王安石認為"坡乃土之皮"。蘇東坡笑道："如相公所言，滑字就是水之骨了。"。王安石心中不悅。
又一次，王安石與蘇東坡談及鯢字，鯢字從"魚"從"兒"，合起來便是魚的兒子的意思，蘇東坡又調侃說："鳩可作九鳥解，毛詩上說：'鳴鳩在桑，其子七兮。'就是說鳩有七個孩子，加上父母兩個，不就是九隻鳥嗎。"王安石聽了不再發話，但心中對蘇東坡的輕薄非常反感。不久把他貶為湖州刺史。蘇東坡因言詞巧詐而被貶，實為遺憾。
蘇東坡在湖州做了三年官，任滿回京。想當年因得罪王安石，落得被貶的結局，這次回來應投門拜見才是。於是，便往宰相府來。此時，王安石正在午睡，書僮便將蘇軾迎入東房等候。蘇軾閑坐無事，見硯下有一方素箋，原來是王安石兩句未完詩稿，題是詠菊。蘇東坡不由笑道："想當年我在京為官時，他寫出數千言，也不假思索。三年後，正中江朗才盡，起了兩句頭便續不下去了。"把這兩句念了一遍，不由叫道："呀，原來連這兩句詩都是不通的。"詩是這樣寫的："西風昨夜過園林。吹落黃花滿地金。"在蘇東坡看來，西風盛行於秋，而**在深秋盛開，最能耐久，隨你焦幹枯爛，卻不會落瓣。一念及此，蘇東坡按捺不住，依韻添了兩句："秋花不比春花落，說與詩人仔細吟。"待寫下後，又想如此搶白宰相，隻會惹來麻煩，若是把詩稿撕了，不成體統，左思右思，都覺不妥，便將詩稿放回原處，告辭回去了。第二天，皇上降旨，貶蘇軾為黃州團練副使。
蘇東坡在黃州任職將近一年，轉眼便已深秋，這幾日忽然起了大風，風息之後，後園**叢下，滿地鋪金，枝上全無一朵。東坡一時目瞪口呆，半晌無語。此時方知黃州**果然落瓣!不由對友人道："小弟被貶，隻以為宰相是公報私仇。誰知是我的錯了。切記啊，不可輕易譏笑人，正所謂經一事長一智呀。"
蘇東坡心中含愧，便想找個機會向王安石賠罪。想起臨出京時，王安石曾托自己取三峽中峽之水用來衝陽羨茶，由於心中一直不服氣，早把取水一事拋在腦後。現在便想趁冬至節送賀表到京的機會，帶著中峽水給宰相賠罪。
此時已近冬至，蘇軾告了假，帶著因病返鄉的夫人經四川出發了。在夔州與夫人分手後，蘇軾獨自順江而下，不想因連日鞍馬勞頓，竟睡著了，等到醒來了，已是下峽，再回船取中峽水又怕誤了進京時辰，聽當地老人道："三峽相連，並無阻隔。一般樣水，難分好歹。"便裝一瓷壇下峽水，帶著上京去了。
蘇東坡先來到相府拜見宰相。王安石命門官帶蘇軾到東書房。蘇軾想到去年在此改詩，心下愧然。又見柱上所貼詩稿，更是愧慚。倒頭便跪下謝罪。
王安石原諒蘇軾以前沒見過**落瓣。待蘇軾獻上瓷壇，書僮取水煮了陽羨茶，王安石問水是從哪裏取的，蘇東坡說："巫峽。"王安石笑道："又來瞞我了，這明明是下峽之水，怎麽冒充中峽的呢。"蘇東坡大驚，急忙辯解道語聽當地人言，三峽相連，一般江水，但不知宰相是怎麽辨別出來的。王安石語重心長地說道："讀噬人不可道聽途說，定要細心察理，我若不是到過黃州，親見**落瓣，怎敢在詩中亂道?三峽水性之說，出於《水經補注》，上峽水太急，下峽水太緩，唯中峽緩急相伴，如果用來衝陽羨茶，則上峽味濃，下峽味淡，中峽濃淡之間，今見茶色半天才現，所以知道是下峽的水。"蘇東坡敬服，王安石又把書櫥都打開，對蘇東坡說："你隻管從這二十四櫥中取書一冊，念上文一句，我答不上下句，就算我是無學之輩。"蘇東坡專揀那些積灰較多，顯然久不觀看的書來考王安石，誰知王安石竟對答如流。蘇東坡不禁折服："老太師學問淵深，非我晚輩淺學可及!"
蘇東坡乃一代文豪，詩詞歌賦，都有佳作傳世，隻因恃才傲物，口出妄言，竟三次被王安石所屈，從此再也不敢輕易譏誚他人。東坡如此，而才不及東坡者，更應謹言慎行，謙虛好學。一個人讀不盡天下的書，參不盡天下的理。古人說："寧可懵懂而聰明，不可聰明而懵懂。"
自我表現要恰如其分
表現自己並沒有錯。在現代社會，充分發揮自己的潛能，表現出自己的才能和優勢，是適應挑戰的必然選擇。但是，表現自己要分場合、分方式，如果表現得使人看上去矯揉造作、很別扭，好像是做樣子給別人看似的，那就另當別論了。
吉米是一家大公司的高級職員，平時工作積極主動、表現很好，待人也熱情大方，但有一天，一個小小的動作卻使他的形象在同事眼中一落千丈。那是在會議室裏，當時好多人都在等著開會，其中一位同事發現地板有些髒，便主動拖起地來。而吉米似乎有些身體不舒服，一直站在窗台邊往樓下看，突然，他走過去，一定要拿過那位同事手中的拖把。本來那位同事差不多已拖完了，不再需要他的幫忙，可吉米卻執意要求，那位同事隻好把拖把給了他。
剛過半分鍾，總經理推門而入，吉米正拿著拖把勤勤懇懇、一絲不苟地拖著地，這一切似乎不言而喻了。
從此，大家再看吉米時，頓覺他假了許多，以前的良好形象被這一個小動作一掃而光。
在工作中，往往有許多人掌握不好熱忱和刻意表現之間的界限，不少人總把一腔熱忱的行為演繹得看上去是故意裝出來的，也就是說，這些人學會的是表現自己，而不是真正的熱忱，而熱忱決不等於刻意表現。在需要關心的時候關心他人，在應當拚搏的時候灑一把汗，隻要真誠，誰都會讚許。而不失時機甚至抓住一切機會刻意表現出自己"與群眾打成一片"、"關心別人"、"是領導的好下屬"、"雄心勃勃"，則會讓人覺得虛假而不願與之接近。
威廉·溫特爾說："自我表現是人類天性中最主要的因素。"人類喜歡表現自己就像孔雀喜歡炫耀美麗的羽毛一樣正常，但刻意的自我表現就會使熱忱變得虛偽、自然變得做作，最終的效果還不如不表現。
許多人在其談話中不論是否以自己為主題，總有突顯自己、主張自我的表現，這種人雖說可能被人高估為"具有辯才"，但是也可能被認為是"口無遮攔、顯得輕浮"或經常想"引人注目"等，他暴露出的自我顯示，常使別人產生排斥感和不快情緒。
善於自我表現的人常常既"表現"了自己，又未露聲色，他們與同事進行交談時多用"我們"而很少用"我"，因為後者給人以距離感，而前者則使人覺得較親切。要知道"我們"代表著"他也參加的意味"，往往使人產生一種"參與感"，還會在不知不覺中把意見相異的人劃為同一立場，並按照自己的意向影響他人。
善於自我表現的人從來杜絕說話帶"嗯"、"哦"、"啊"等停頓的習慣，這些語贅可能被看作不願開誠布公，也可能讓人覺得是一種敷衍、傲慢的官僚習氣，從而令人反感。
真正展示教養與才華的自我表現絕對無可厚非，隻有刻意地自我表現才是最愚蠢的。卡耐基曾指出，如果我們隻是要在別人麵前表現自己，使別人對我們感興趣的話，我們將永遠不會有許多真實而誠摯的朋友。朋友、真正的朋友，不是以這種方法來交往的。
優越感要不得。日常工作中不難發現這樣的同事，其人雖然思路敏捷、口若懸河，但一說話卻令人感到狂妄，因此別人很難接受他的任何觀點和建議。這種人多數都是因為喜歡表現自己，總想讓別人知道自己很有能力，處處想顯示自己的優越感，從而希望獲得他人的敬佩和認可，結果卻往往適得其反，失掉了在同事中的威信。
在人與人的交往中，那些謙讓而豁達的人們總能贏得更多的朋友。相反，那些妄自尊大、高看自己、小看別人的人總會引起別人的反感，最終在交往中使自己走到孤立無援的地步。
在交往中，任何人都希望能得到別人的肯定性評價，都在不自覺地強烈地維護著自己的形象和尊嚴，如果他的談話對手過分地顯示出高人一等的優越感，那麽，在無形之中是對他自尊和自信的一種挑戰與輕視，那種排斥心理乃至敵意也就不自覺地產生了。
法國哲學家羅西法古說："如果你要得到仇人，就表現得比你的朋友優越吧；如果你要得到朋友，就要讓你的朋友表現得比你優越。"這句話真是沒錯。因為當我們的朋友表現得比我們優越時，他們就有了一種重要人物的感覺，但是當我們表現得比他們還優越，他們就會產生一種自卑感，造成羨慕和嫉妒的心態。
李先生是某地區人事局調配科一位相當得人緣兒的幹部，按說搞人事調配工作是很難不得罪人的，可他卻是個例外。在他剛到人事局的那段日子裏，幾乎在同事中連一個朋友都沒有，因為他正春風得意，對自己的機遇和才能滿意得不得了，因此每天都使勁吹噓他在工作中的成績，炫耀每天有多少人找他請求幫忙，哪個幾乎記不清名字的人昨天又硬是給他送了禮等"得意事"，但同事們聽了之後不僅沒有人分享他的"成就"，而且還極不高興，後來還是由當了多年領導的老父親一語點破，他才意識到自己的症結到底在哪裏。
從此，他開始很少談自己而多聽同事說話，因為他們也有很多事情要吹噓，讓他們把成就說出來，遠比聽別人吹噓更令他們興奮。後來，每當他有時間與同事閑聊的時候，他總是先請對方滔滔不絕地把他們的歡樂炫耀出來，與其分享，而隻是在對方問他的時候，才謙虛地說一下自己的成就。
老子曾說過："良賈深藏若虛，君子盛德貌若愚。"是說商人總是隱藏其寶物，君子品德高尚，而外貌卻顯得愚笨。這句話告訴人們，必要時要藏其鋒芒，收其銳氣，不可不分青紅皂白將自己的才能讓人一覽無餘。
另一方麵講，做人還是謙虛一些好，謙虛的人往往能得到別人的信賴。因為謙虛，別人才不會認為你會對他構成威脅。你會贏得別人的尊重，與同事建立良好的關係。
因此，我們對自己的成就要輕描淡寫，我們必須學會謙虛，這樣我們才能永遠受歡迎。對此，卡耐基曾有過一番相當精彩的論述："你有什麽可以炫耀的嗎?你知道是什麽東西使你沒有變成白癡的嗎?其實不是什麽大不了的東西，隻不過是你甲狀腺中的碘罷了，價值才五分錢。如果醫生割開你頸部的甲狀腺，取出一點點的碘，你就變成一個白癡了。五分錢就可以在街角藥房中買到一點點的碘，是使你沒有住進瘋人院的緣由。價值五分錢的東西，有什麽好談的?"
尾巴不要翹得太高
在中國曆史上，那種由於居功自傲、最終招來殺身之禍的將領不在少數，他們並未戰死在拚殺的疆場，而是斷魂於自己人的刀下，說來令人惋惜也讓人深思。
鄧艾以奇兵滅西蜀後，不覺有些自大起來，司馬昭對他本來就有防範之心，現在看他逐漸目空一切，怕久而久之事有所變，於是發詔書調他回京當太尉，明升暗降，削奪了他的兵權。
可以這樣說，鄧艾雖有殺伐征戰的謀略，卻少了點知人、自知的智慧，他既不清楚自己處境的危險，也不明白自己何以招來麻煩。他隻想到自己對魏國承擔的使命尚未完成，還有東吳尚待去剿滅，因而上書司馬昭說："我軍新滅西蜀，以此勝勢進攻東吳，東吳人人震恐，所到之處必如秋風掃落葉。為了休養兵力，一舉滅吳，我想領幾萬兵馬做好準備。"而且，他還喋喋不休地闡述自己滅吳的計劃，全然不知這將引起什麽後果。
司馬昭看其上書心更存疑，他命人前去曉諭鄧艾說："臨事應該上報，不該獨斷專行封賜蜀主劉禪。"鄧艾爭辯說："我奉命出征，一切都聽從朝廷指揮。我封賜劉禪，是因此舉可以感化東吳，為滅吳做準備。如果等朝廷命令來，往返路遠，遷延時日，於國家的安定不利。《春秋》中說，士大夫出使邊地，隻要可以安社稷、利國家，凡事皆可自己做主。鄧艾雖說比不上古人，卻還不至於幹出有損國家的事。"
鄧艾強硬不馴的言辭更加使司馬昭疑懼之心大增，而那些嫉妒鄧艾之功的人紛紛上書誣蔑鄧艾心存叛逆之意。司馬昭最後決定除掉鄧艾，他派遣人馬監禁押送鄧艾前往京師，在路途中將其殺害。
一世聰明的鄧艾由於一時慮事不周，招人疑懼而遭殺身之禍，就是由於其居功自傲的性情。鄧艾一片苦心，卻由於自己不善內省、不明真相，糊裏糊塗地被殺死，的確讓人痛惜。那麽，曆史給予我們的思考與啟迪又是什麽呢？是否遠離權力之爭就沒危險了呢？可以肯定的是，即使是在日常生活裏、在企業群體中，居功自傲也並非是一件好事。因為，我們無法排除自己會不會正處在一個妒賢嫉能的人際圈子裏，如果是這樣，"居功"已屬不妙，更何況"自傲"呢？
常言說："賣麵粉的討厭賣石灰的。"本來是你賣你的麵粉，我賣我的石灰，各有各的生意，但這世上偏偏有那麽一種人，什麽事都要與自己連在一起，總覺得你"白"了他就"黑"了；有了你的能幹，就顯示了他的無能等等。因此，明裏暗裏都要捅你兩下，甚至想置你於死地。還有，我們也難以保證企業的經營者都是"賢達開明之主"，本來，下屬的"功"對企業以及對他本人是極為有利的，但對居功者，他同樣會心存嫉妒或感到不舒服，他們會由此而疑懼你心存二意，"萬一哪天你投向競爭對手那邊該怎麽辦？"而"自傲"更加刺激了這一係列的心理反應。
換個角度來看，自傲對自己確實無益，除了導致人際關係緊張外，還會使自己喪失許多理性的東西。在現實生活中可以看到，凡是"居功自傲"的人，一般都難以吸取失敗的教訓（包括他人或自己過去失敗的教訓），總是看到成功的經驗和榮耀，對他人意見或建議易持抵觸態度，很難像過去一樣，站在相應對等的位置上進行資訊交流與溝通，從而導致上下關係緊張。
另外，居功自傲者身邊，由於其"功成名就"，容易出現一些"抬轎子"的人，他們當中有些人是出自對成功者的佩服尊敬，但往往不排除有那種別有用心之人。所謂上房抽梯，讓你爬得高摔得重正在於此。
因此，從相當程度上來講，如何正確對待已經取得的"功"，不僅僅是一個性格修養問題，而且是一個事關生存發展的大問題，在特定的條件、情況下，它甚至是一個有關生死選擇的重大問題。常言道："該夾著尾巴做人，就夾著尾巴做人。"在許多時候是不無道理的。
值得一提的是，我們切不可把自傲與自信等同起來。盡管僅是一字之差，但其內涵卻相去甚遠。淺顯而言，自傲的外在表現往往是傲氣十足；而自信則往往表現於傲骨的自然挺立。而"傲氣不可有，傲骨不可無"這句話也已經成為大多數人的共識了。
總之，不要居功自傲，而要謙遜以求自保、謙遜以求進取，這總不是一件壞事。
運用好"方圓"之理
方為做人之本，圓為處世之道。
"方"，方方正正，有棱有角，指一個人做人做事有自己的主張和原則，不被外人所左右。"圓"，圓滑世故，融通老成，指一個人做人做事講究技巧，既不超人前也不落人後，或者該前則前，該後則後，能夠認清時務，使自己進退自如、遊刃有餘。
一個人如果過分方方正正、有棱有角，必將碰得頭破血流；但是一個人如果八麵玲瓏、圓滑透頂，總是想讓別人吃虧，自己占便宜，也必將眾叛親離。因此，做人必須方中有圓，圓中有方，外圓內方。
外圓內方的人，有忍的精神，有讓的胸懷，有貌似糊塗的智慧，有形如瘋傻的清醒，有臉上掛著笑的哭，有表麵看是錯的對......
"方"是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠"方"是不夠的，還需要有"圓"的包裹，無論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握"方圓"的技巧，才能無往不利。
"圓"是處世之道，是妥妥當當處世的錦囊。現實生活中，有在學校時成績一流的，進入社會卻成了打工的；有在學校時成績二流的，進入社會卻當了老板的。為什麽呢?就是因為成績一流的同學過分專心於專業知識，忽略了做人的"圓"；而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說："一個人的成功隻有15%是依靠專業技術，而85%卻要依靠人際關係、有效說話等軟科學本領。"
真正的"方圓"之人是大智慧與大容忍的結合體，有勇猛鬥士的威力，有沉靜蘊慧的平和。真正的"方圓"之人能對大喜悅與大悲哀泰然不驚。真正的"方圓"之人，行動時幹練、迅速，不為感情所左右；退避時，能審時度勢、全身而退，而且能抓住最佳機會東山再起。真正的"方圓"之人，沒有失敗，隻有沉默，是麵對挫折與逆境積蓄力量的沉默。
在強大的對手高壓下，在麵臨危機的時候，采取藏巧於拙，裝糊塗，扮作"誠實"的樣子，往往可以避災逃禍，轉危為安。留得青山在，不怕沒柴燒，以拙誠與對手周旋，確實不失為一種高明之術。
我們經常在報紙上見到窮凶惡極的罪犯竄入老百姓的家裏，殺人越貨、綁架無辜或逼人做質的時候，被害人是怎樣委曲求全，先以圓滑誠懇的語言贏得罪犯的信任，而伺機在罪犯不在意或誤認為在他的挾迫下真的與其合作的時候，出其不意地逃脫報案或徑直擊敗罪犯。這其實是外圓內方的最好案例。試想，假如麵對凶狠的罪犯，暴跳如雷，罪犯不先砍掉你的腦袋才怪呢。隻有把"方"用"圓"先掩蓋起來、包藏起來，裝出很誠實的樣子，利用笨拙的誠實穩住對方，充分地運用對方的憐憫之心，使對方不加害自己，才會為以後施展擒拿罪犯的計謀贏得時間和條件。
這種外圓內方的辦法，在曆史上早已有之。《三國演義》中有一段"曹操煮酒論英雄"的故事。當時劉備落難投靠曹操，曹操很真誠地接待了劉備。劉備住在許都，在衣帶詔簽名後，為防曹操謀害，就在後園種菜，親自澆灌，以此迷惑曹操，放鬆對自己的注意。一日，曹操約劉備入府飲酒，談起以龍狀人，議起誰為世之英雄。劉備點遍袁術、袁紹、劉表、孫策、張繡、張魯，均被曹操一一貶低。曹操指出英雄的標準--"胸懷大誌，腹有良謀，有包藏宇宙之機、吞吐天地之誌。"劉備問："誰人當之?"曹操說："天下英雄惟使君與我。"劉備本以韜晦之計棲身許都，被曹操點破是英雄後，竟嚇得把匙箸丟落在地下，恰好當時大雨將至，雷聲大作。曹操問劉備為什麽把筷子弄掉了?劉備從容俯拾匙箸，並說："一震之威，乃至於此。"曹操說："雷乃天地陰陽擊搏之聲，何為驚怕?"劉備說："我從小害怕雷聲，一聽見雷聲隻恨無處躲藏。"自此曹操認為劉備胸無大誌，必不能成氣候，也就未把他放在心上，劉備才巧妙地將自己的惶亂掩飾過去，從而也避免了一場劫難。劉備在煮酒論英雄的對答中是非常聰明的，他用的就是方圓之術，在曹操的哈哈大笑之中，才免去了曹操對他的懷疑和嫉忌，從而最後才能如願以償地逃脫虎狼之地。至於三國後期的司馬懿，更是個外圓內方的高手，他佯裝成快要死的人，瞞過了大將軍曹爽，達到了保護自己、等待時機的目的。最後實現了自己的抱負，統一了天下。這正是"鷹立似睡，虎行似病。"
總之，人生在世，運用好"方圓"之理，必能無往不勝，所向披靡；無論是趨進，還是退止，都能泰然自若，不為世人的眼光和評論所左右。
做事靈活變通
春秋戰國時期偉大的思想家孔子，因在魯國得不到重用，實現不了他的政治理想，於是54歲時離開魯國，帶著弟子們遊說列國，其間到過宋、衛、陳、蔡、齊、曹、鄭、浦、葉、楚等國家，他"遁道彌久，溫溫無所試，莫能己用"，過匡國時被匡人拘禁五日；過鄭時，被人形容為"累累若喪家之狗"。他一生跑來顛去，始終不被君王們重用，孔子歎息道："尚有用我者，期月而已，三年有成。""如有用我者，吾其如東周乎!"經過了14年的周遊生涯，68歲的孔子回到了魯國。臨死之際他歌曰："泰山壞乎!梁柱摧乎!哲人萎乎!"因以涕下。
這位"明知不可為'而非要'為之"的孔子，一生四處碰壁，屢屢不被重用，原因到底在什麽地方呢?
關鍵是他忽視了春秋時期社會的客觀環境，而他的"仁禮"之類的政治學說對於治世沒有什麽重要的作用。各國國王及諸侯希望的是一種能使國家迅速強大，足以稱霸天下的法術思想，而孔子的這種思想恰與君王們的想法背道相反，所以像李悝、商鞅，包括後來的韓非子的法家思想更契合君王諸侯們的想法，所以孔子屢屢碰壁也就不奇怪了。
一個人在社會中，在事業上要取得成就、有一定的貢獻，那你就不能有"明知不可為而為之"的頑固想法。既然不可為、無法做，或者做不到，那就早點覺悟，立即止步，這樣才不致於浪費你的時間、精力、感情，避免出現到了最後兩手空空的結局。
孔門弟子孟子，和孔子有差不多的命運。他也曾力圖在當時的戰國推行他的政治學說"仁政"，可是當時各國國王都夢想著成為天下的霸主，實行"霸道之治"，孟子的"王道之治"根本就沒有市場。雖然各國國王都把他敬若上賓，可並不想采用他的政治學說，於是孟子也像孔子一樣感歎："如欲平治天下，當今之世，舍我其誰也!"最後也隻能和弟子們著書立說，以求其思想發揚光大。
人麵對社會，隻能去適應。太強的主觀能動性經常會使一個人迷失自己，以為憑自己的努力可以改變一切，包括社會環境和各種條件，就像人類盲目地想"改造自然"，最後卻毀壞了自然，使人類自己遭到更大的報複。這是荒謬可笑的，到頭來終會發現自己在整個社會麵前是一個微不足道的小角色，微小到如同地上的螞蟻。
當然，這個世界總是有一些自以為是的英雄人物，覺得自己天生是改造社會的人，天生是領袖人物，所以他們經常會作出一些常人不敢做的事情，當時當地似乎是成功了，但以曆史的眼光來說卻是大敗而歸。
統一了中國的秦始皇就是這樣一個人，以為自己是天下的皇帝就可以為所欲為，居然幹出"焚書坑儒"這樣冒天下之大不韙的事情，正所謂"不可為而為之"，而且又覺得比較成功，可他真正成功了麽?他的始皇乃至萬世的夢想，不過到了二世便土崩瓦解了，這能算是成功嗎?
仔細分析現實中那些在事業上"明知不可為而為之"、一味鑽牛角尖的人，會發現他們的一些共同特點。
1．這類人極其自以為是，甚至到了自負的地步
他們相信自己的想法、作為是極其正確的，既然自己的正確，那別人的就是錯誤，或者至少是有不足的地方。包括孔孟這樣的聖人，在論述自己理論學說之時，不忘記指責他人理論的錯誤或不足。孟子就曾對"霸道之治"提出嚴厲的批評。而秦始皇以及後來的"獨尊儒術"的漢武帝無非都是一意孤行地要堵上別人的嘴巴，其結果是越堵越難以堵上。
某青年，一直相信自己是個文學創作的天才，從高中時期便迷戀於文學藝術，對其他的一切學科都以不屑的態度對待，數理化成績總是不及格。可是他在文學上卻始終得不到承認，他的文學青年夢既辛酸又漫長。現如今衣不蔽體、食不果腹，卻依然筆耕不輟，自認為有一天會像卡夫卡一樣揚名世界，豈不知他這個四處碰壁的文學夢何時才能蘇醒?
2．這類人一廂情願，忽視周圍的客觀現實
認為自己正確，這本身無可厚非，但你那一套到底符不楙合現實狀況呢?單憑主觀願望而死鑽牛角尖，你必然是要四處碰壁的，就像死鑽牛角尖的人最終會困死在象牙之塔裏一樣，頑固的結局必然是失敗。
3．這類人不會靈活變通
《易經》有雲："窮則變，變則通，通則久。"一意孤行，明知不可為而為，費盡辛苦，卻一點效果沒有，這個世界上沒有那種"隻注重過程，不注重結果"的人。既然沒有什麽結果，那還是及早變通為妙，不會變通者必然死路一條。
如果你在事業上屬於"明知不可為而為"的那類人，那你最好"放下屠刀，......回頭是岸"。
(1)不妨換個角度考慮。當你鑽入牛角尖，越往前走越黑時，你首先應對你的選擇提出問題：路線對嗎?方法對嗎?為什麽越來越窄?此種情況你可以假設一下：用另外一種方法，走另外一條路線，是不是會越走越明亮呢?這就是換個角度想一下。
司馬光砸缸這個事例，實際上就不是從正常角度，而是換一種角度考慮的具體應用。因為正常的救人方法達不到目的，走下去隻能看著人白白送命，這種情況下你就需要看看還有沒有其他辦法。
(2)在你前進途中小憩一下。你一意孤行於你的事業，就像石達開一意孤行，把軍隊領入死胡同。在人們紛紛勸你的時候，容易衝動的、聽不進人言的你，不妨找一個沒人的、僻靜的地方睡上一小覺，身體在休息，頭腦卻在活動。在靜靜的空氣中仔細品味一下你所做的一切有無價值、有無錯誤、有無缺陷......
湘軍將領曾國藩就是一個在繁忙中喜歡找地方靜一下的人。這樣做可以使一個人像局外人一樣來觀察、審視自己，可以使一個人熱烘烘、亂糟糟的頭腦冷靜下來。
(3)找一些有頭腦的人做你的軍師或朋友。這些人就像你的鎮靜劑，會使你在"明知不可為而為之"的路上，少逗留片刻。
像劉邦身邊的蕭何、張良就是這樣的人，項羽身邊的範增也是這樣的人，隻可惜項羽並不太聽範增的話，使得老範增被活活氣死了，而項羽卻在"明知不可為而為之"的路上越走越遠，終於送掉了自己的性命。
領導要做領導的事
提高領導效能最根本的辦法是領導要做領導的事。乍聽起來，這好像是不言自明的事，其實卻不然。實踐表明，要做到這一點並不容易。有許多領導常常"不務正業"，專幹別人幹的事。比如，本來屬於身邊工作人員的事，他卻代勞；本來分工由別的領導負責的事，他也包辦。這樣一來，盡管他"兩眼一睜，忙到熄燈"，累得焦頭爛額，但效能卻很低。要改變這種現象，需要從以下幾方麵努力。
1．要善於自我約束
所謂自我約束主要包括兩個意思：一個是要抓大事。領導見努力克製自己。盡量不為那些瑣碎的小事而浪費過多的精力，不要"撿了芝麻，丟了西瓜"。
自我約束的第二個意思是要求領導不直接幹預下級領導的工作。三國時期楊禹頁就主張"為治有體，上下不可相侵"；南宋思想家陳亮也主張，對下級既然"與其位"，就應"勿奪其職"，領導要學會"操其要於上，而分其詳於下"。用今天通俗的話說，就是不要搶下級的活幹。因為那樣既浪費了自己的精力，又挫傷了下級的積極性，打亂了他們的工作部署，造成依賴、埋怨或對抗情緒，使他們沒有了主見和責任感，實在是費力不討好。
所以，領導一定要把自己約束在自己的職權範圍內，不幹預下一層次的事。當然各部門崗位之間、上下級之間要互相幫助、密切協作，但是第一位的，應當先把自己的分內事幹好。
如果把自己的事放下不管，卻去幹別人的工作，這和現代的專業化分工要求是格格不入的。不屬於自己職權範圍內的事不直接去管，這才是清醒的領導。清醒才能超脫，超脫使人更加清醒。
不插手別的領導和下級的工作，並不等於看到問題不聞不問，有建議可以提出來供大家參考。對於自己下級的下級，由於中間隔著一個領導層次，一般應約束自己不去直接幹預，看到需要解決的問題，可以通過適當的方式啟發自己的直接下級去處理。
2．盡量排除不必要的工作
領導除了不要插手別人職權範圍內的工作外，為了節省時間和精力，提高工作效率，還應在通常屬於自己的工作中再做精簡。也就是說，隻做那些非做不可的工作，而可做可不做的工作則應盡量排除，少做無效勞動。例如：匯報工作或作報告時，不必花費很多時間去背誦，以顯示自己的記憶力，要減少頭腦的儲存負擔，提高頭腦的處理功能；有些報告在會前發給大家，不必在會上宣讀，會上隻對報告進行討論；打電話能辦的事就不寫信，便條可以解決的就不寫長信；應該由下級提出的辦法便讓下級準備，不替下級思考問題；辦事前做好準備，搞好溝通，減少不必要的扯皮和誤工等等。對那些非做不可的工作，也要綜合起來考慮，哪些先辦，哪些後辦；哪些要重點抓，哪些隻要過問一下就可以了；哪些事要專門去辦，哪些事可以合起來辦；哪些事用整時間辦，哪些事可以用零碎時間辦；哪些事必須按規定程序辦，哪些事可以用簡便易行的辦法辦等等。美國威斯汀豪斯電器公司前董事長兼總經理伯納姆是一位享有盛譽的管理專家。他在其名著《提高生產率》中提出，領導在處理任何工作時，首先要問自己，這件事能不能取消它？能不能與別的工作合並？能不能用更簡便的東西代替？這樣一來，工作頭緒就大大減少了，時間就節省了，效率就提高了，主動權也就操在自己的手裏，不致於總讓人家牽著鼻子走。
3．要最大限度地向下級授權
一些領導之所以成天忙忙碌碌卻又幹不到點子上，其原因就是抓權太多。這些領導一方麵抱怨事情幹不過來，另一方麵又事無巨細，什麽事都要親自管。當下級把矛盾上交時，他便親自去處理那些本應由下級處理的問題，陷在事務圈子裏不能自拔。這種包攬各種權力於一身、唱"獨角戲"的做法，與現代領導的工作方式毫無共同之處。天津市有個著名的企業改革家就提出"分權而治，分級管理"，他平時隻抓9個人，即4位副廠長、2位顧問，加上計劃經營、質量管理2位科長和1位辦公室主任。這些人再把權力一層一層地分下去，工作起來效率很高。過去一上班，辦公室裏就擠滿了人；晚上又找到家裏請示工作，商量問題。現在廠長辦公室清靜了，廠長可以把大部分的精力用在籌劃長遠規劃和抓改革上，隻用少量的精力處理日常事務。晚上家裏有了看書學習和休息的時間，可以不斷汲取新知識，獲得旺盛的精力。具體地講，授權有以下幾條好處。
(1)能夠減少領導的工作負擔，使之從瑣碎繁雜的事務中解放出來，騰出較多的時間和精力去考慮重要的、戰略性的、全局性的問題，更有效地進行決策和指揮。
(2)能夠增強下級的榮譽感和責任心，湦發他們的工作熱情，調動他們的積極性，提高其工作效率。
(3)有利於在工作實踐中培養和鍛煉幹部，增長幹部的才幹。
(4)能夠發揮下級的專長，彌補自己的不足。領導應當盡可能地把自己不擅長的工作，授權給在這方麵擅長的人去幹，以提高領導工作的質量。
(5)可以改善上下級之間的關係，使下級從等級服從、層層聽命的消極被動狀態，改變為合作共事、互相支持的積極主動狀態。
不要過分仰仗權力
"仰仗"這個詞帶有貶義，意為依靠或憑借什麽東西來幹不好的事。其中，仰仗權力好像比仰仗別的東西更為叫人討厭。領導者擔負有實現企業目標的任務，為了完成任務，他被賦予一種強製別人的力量，這個力量就是權力。它可以用作指示、指導，也可用以糾正過失。
雖然如此，但如果太仰仗權力，不管什麽事都采取強硬手段來壓製下屬，口口聲聲說："我說這麽做就這麽做。"不厭其煩地一再向人們顯示自己的權力，則不能使下屬信服。
領導者應該認清的是，指責應該根據事實，就事論事，要具有充分的理由。而不應因為被賦予了權力、賦予了使人服從的權勢而濫用指責。把強製及使人服從的力量深藏不露才是最聰明的辦法。
部下能老實地接受指責當然最好，有些下屬非但不能接受，反而針鋒相對，此時有的領導就會火冒三丈，用"這是命令，一定要給我做到"的強製語氣來壓製對方。
聰明的領導不會這麽做，這是表現肚量的重要時機，改變指責方式是必要的，從權力的寶座上走下來，以一種交換意見的態度，和氣地解決問題，才是上策。
本來身為下屬的人，就算不受強製，也會有服從的心理，如果領導者用一種以上淩下的態度對付下屬，即使性格溫順的人也會引起反感。所以領導者不能借助權力壓人，靠本身的威信使人服從是最好的辦法。
不用考慮撤回成命是否有損威嚴，隻要能達到指責的目的就夠了。
話雖如此，但有些頑固、剛愎自用的下屬，見領導以一種友善的態度與他們交談，反而擺出一副盛氣淩人的架勢。對這種下屬，當然不妨使用強製的手段。但一般情況下，大部分情形是不需要用壓製方法就可解決問題的。
權力是力量的源泉。但是當它用以責備時，隻會招來對方的反感，助長其反抗心理，使領導者失去依賴。這一點是握權在手的人都須注意的。
我們可以打一個形象的比方。一個人自己沒有獨立的能力，隻靠身後的樹幹才不致於倒下，而他卻還要抬起一隻腳來踢人，這不是很可惡也很可笑嗎?假如身後樹幹折斷的話，他必然應聲而倒。這時，即使旁邊有人，也因為剛挨過他的一腳而不會過來攙扶他。
這根樹幹就是權力。領導者要自立，要以自己一貫的言行讓下屬信服。否則，一旦失去權力，你必會是人人鄙視的廢人。
權力並不是萬能的鑰匙，你不用多表現，大家也知道你是領導。如果你經常把權力當作羊倌兒手中的鞭子使用，就會像不可一世的秦朝統治者，不會收到好的結果，終受其累。
威信比權力更重要。放棄權力的使用，把精力放在建立威信上，也許效果會更好。聰明的領導人很少會像中國封建社會那些專製的皇帝一樣隨心所欲、世間萬物為己一人所驅使，更不會像舊社會封建官僚那樣做權力的奴隸，信奉權力至上。他們往往是在務實工作中，通過一點一滴，通過自己能力的施展，通過自己良好的品德風範，逐步建立自己的威信。
有了威信，大家才能信服你，你的計劃才能得到迅速的實施。這時，你具備了無形的感召力，你所做的決定會得到大家的一致擁護，大家會齊心協力按你的決定去做，大家也才信任你。你的決定所帶來的良好效果會得到大家的一致稱讚，你的威信同時也得到了進一步增強。
不講方式地隨意使用你的權力，隻會使你失去威信、自信心下降，而學會如何巧妙地使用權力、建立你的領導威信，則會使你信心大增。大家對你的信任支持，是你開展工作的強大後盾。
別做完美主義者
不要等到所有的情況都完美以後，才動手去做，那樣的話你可能一事無成。
在我們的周圍，你會發現一些人，他們才智過人，工作能力也很不錯，而且又非常勤奮，一工作起來常常什麽都有可能忘了。但是，他們就是出不了什麽成果，眼看著在各方麵比他們差的人成果都十分顯著了，而他們卻依然默默無聞。
尋找這類人之所以遲遲不能成功的原因，可能不是一件容易的事情，因為他們的才華雖然說不上蓋世，但比起我們常人卻超出了一截，他們的腦筋也很靈光，工作也夠勤奮。如果真是這樣的話，他有可能是個"完美主義者"。
你可能要問："完美主義"不好麽?回答是：不好。如前所說，這些人之所以不能取得成績，不能取得人生的成功，不是他們缺少能力，而是他們在做任何事情之前，都不能克服自己追求完美的意念與衝動。他們想把事情做到盡善盡美，這當然是可取的，但他們在做一件事情之前，總是想使客觀條件和自己的能力也達到盡善盡美的完美程度然後才會去做。因而，這些人的人生始終處於一種等待的狀態之中。他們沒有做成一件事情不是他們不想去做，而是他們一直在等待所有的條件成熟，因而沒有做，他們就在等待完美中度過了自己不夠完美的人生。
比如，他想寫一篇關於某一方麵的論文，他首先會在嚐試幾種、十幾種乃至幾十種方案之後才去動手寫論文。這麽做當然是好的，因為他可能在比較之中找到一種最佳的方案。但是，在他開始寫的時候，他又會發現他選擇的那種方案依然有些地方不夠完美，多多少少還存在著一些錯誤和缺點。於是，他就將這種方案又重新擱置起來，繼續去尋找他認為的"絕對完美"的新方案，或者，將這一論文的選題又放下，又去想別的事情。實際上，天下沒有什麽東西是"絕對完美"的，他要尋找的這種東西是不可能存在的。這種人總是不願出現任何一種失誤，擔心因此而損害自己的名譽。所以，他的一生都在尋找的煩惱中度過，結果什麽事情也沒能做成。
如果你不相信這一點，你可以從你的人生檔案中找出你拖延著沒有做的事情、沒有完成的項目或者課題，這樣的事情你可能也會找出一大堆：搬了新家窗簾還沒有裝，所以沒有請朋友來家裏玩；這篇文章的構思還不是非常成熟，所以還沒有寫；這隻現價30元的股票原想等掉到5元錢再買，但它一直掉不到5元錢，所以就一直未買等等。歸納一下你會發現，你一直在等待所謂的條件完全具備，你好將它做得盡善盡美。可是，你可能會發現社會上同樣的事情有些人的方案或者條件還不如你的成熟，但他們的成果已經問世，或者已經賺了一大筆錢，你又會因此而煩惱。造成這種狀況的原因就是你患上了"完美主義"的毛病。
這就可以解釋為什麽會有那麽多表麵看起來相當精明能幹的人，到頭來卻一事無成，在人生的道路上坎坷頗多，進退維穀。
你還可以做這樣的試驗，把手頭的某項工作交給你的兩位部下，一位是完美主義者，一位是現實主義者，看看他們麵對同一工作會有哪些不同的做法。等他們的方案提交上來，你會發現，完美主義者可以一下子給你提供十多種可能的方案，分別說明其可行性與利弊得失。但是他無法確定哪種方案最好。而現實主義者則不然，他可能隻有一種方案，也就是他要實施的那套方案。在聰明才智方麵，他比不上前者，但他能夠製定一套很實在、並且馬上就可實施的方案。
所以，在人生中，無論是對待工作、事業，還是對待自己、他人，我們不妨做一個適度的妥協主義者，而不要做一個完美主義者。因為完美主義者有可能什麽事情也沒有做成，而妥協者卻會多多少少有些進展。
請記住：不要等到所有情況都完美以後，才動手去做。如果堅持要等到萬事俱備，你就隻能永遠等待下去了。同時，對待自己也要寬大些，不必追求永遠絕對完美。這樣，你不但少了許多煩惱，同時，你會發現，你的工作、事業在一個較短時間內就會有很大的發展。
樂於接受反對意見
有些人自以為是，不善於接受別人的意見，所以根本無法治療自己的弱點，從而取得成功之道。
環顧我們生活的周圍世界，我們會十分明顯地感到一點，要想使每個人都對自己滿意，這是十分困難而且不大可能的。實際上，如果有50％的人對你感到滿意，這就算一件令人愉悅的事情了。要知道，在你周圍，至少有一半人會對你說的一半以上的話提出不同意見。隻要看看西方的政治競選就夠了：即使獲勝者的選票占壓倒多數，但也還有40％之多的人投了反對票。因此，對常人來講，不管你什麽時候提出什麽意見，有50％的人可能提出反對意見，這是一件十分正常的事情。
當你認識到這一點之後，你就可以從另一個角度來看待他人的反對意見了。當別人對你的話提出異議時，你也不會再因此而感到情緒消沉，或者為了贏得他人的讚許而即刻改變自己的觀點。相反，你會意識到自己剛巧碰到了屬於與你意見不一致的50％中的一個人。隻要認識到你的每一種情感、每一個觀點、每一句話或每一件事都總會遇到反對意見，那麽你就可以擺脫情緒低落的困擾。當我們做事之前已經預想到某種後果，而一旦出現這種後果時，你就不會出現很大的情緒波動，或者措手不及。因此，如果你知道會有人反對你的意見，你就不會自尋煩惱，同時也就不會再將別人對你的某種觀點或某種情感的否定視為對你整個人的否定。
無論你的主觀意願如何，反對意見總是在所難免的。你的每一個觀點，都會有與之不同甚至完全對立的意見。關於這一問題，美國總統林肯在白宮的一次談話中曾說過："......如果要我讀一遍針對我的各種指責，......更不用說逐一作出相應的辯解，那我還不如辭職算了。我在憑借自己的知識和能力而盡力工作，而且將始終不渝。如果事實證明我是正確的，那些反對意見就會不攻自破；如果事實最後證明我是錯的，那麽即使有十個天使起誓說我是正確的，也將無濟於事。"
當你遇到反對意見時，你可以發展新的思想，提高自我價值（這是你可以采用的最為有效的辦法）。除此之外，為了衝破尋求讚許心理的束縛，你可以試做以下幾件具體的事情。
(1)在答複反對意見時，以"你"字開頭。例如，你注意到爸爸不同意你的觀點，並且開始生氣了。不要立即改變自己的觀點，也不要為自己辯解，僅僅回答說："你以為我的觀點不對，所以你有些惱火。"這樣將有助於你認識到，表示不讚同的是他，而不是你。在任何時候都可以用"你"字開頭的辦法，隻要運用得當，就會取得意想不到的效果。在講話時，你一定要克製以"我"字開頭的習慣做法，因為那樣會將自己置於被動辯解的地位，或者會修正自己剛剛說過的話，以求為他人所接受。
(2)如果你認為某個人企圖通過不給予讚許來支配你的思想，不要為了求得他的讚許便含糊其辭、言不由衷，應該直截了當地向他大聲說："通常我不會改變觀點，你要是不同意，那隻有隨你的便了。"或者可以說："我猜你是想讓我改變我剛才所說的話。"提出自己的看法這一行動本身有助於你控製自己的思想和行為。
(3)別人如果提出有利於你的意見，盡管你可能不大欣賞，也還是應該表示感謝。表示感謝便消除了任何尋求讚許的因素。例如，你丈夫說你太害羞，他不喜歡你這樣。不要因此就努力通過行動而使他滿意，隻要謝謝他給你指出這一問題便足夠了。這樣一來，就不存在尋求讚許的問題了。
(4)你可以主動尋求反對意見，同時努力使自己不因此而煩惱。選擇一個肯定會提出不同意見的人，正視他的反對意見，沉著而冷靜地堅持自己的觀點。你將逐漸學會不因反對意見而感到煩惱，並且不輕易改變自己的觀點。你可以對自己說：早已預料到了這種"對立"，他完全可以有他自己的看法，這與你實在沒有任何關係。通過尋求、而不是回避反對意見，你將逐步掌握有效對付反對意見的各種方法。
(5)你可以逐步學會不理睬反對意見，根本不要理會那些企圖通過指責來支配你的人。
找尋使你充滿活力的生活方式
你之所以有活力，是因為你認為你有活力。
人，作為自然的產物，當然遵循著自然規律。每個人總有一天會衰老，這是自然規律，誰也違背不了；但同時人又是社會的人，作為幾萬年進化的結晶，人不僅僅隻是消極地順應自然，他還可以通過自己的心態調節，來延緩衰老，保持永遠年輕、充滿活力的心態。所以，我們可以看到有些人雖然生理年齡已經進入了老年，然而其心態仍然很年輕、充滿了活力。
他們有什麽靈丹妙藥嗎？
有！這靈丹妙藥就是他們的積極心態。
如何永遠年輕、充滿活力，可能每個人都有一套獨特的本領。但下列生活方式可供你參考。
(1)你從現在開始，建立勤奮學習的好習慣。這樣，你的頭腦就不會隨著歲月的更迭而衰老，會始終保持著靈活、敏銳的運轉狀態。不過，有一點你須注意，學習的內涵不僅僅指從書本上學習知識，還包括你智能的提高和各種技巧的訓練、生活藝術的思考，以及人際交往的學問等等。這些都可以列在你終身學習的範圍之內。
(2)多使用你的大腦，堅持做智慧體操。所謂"刀不磨要生鏽，人不學習就衰老"。刀越磨越亮，大腦越用越靈光。不論你年輕還是年老，你應盡可能多地參加一些以研究為內容的讀書活動，參加你感興趣的一些智力競賽或遊戲，收看一些智慧性的電視節目，掌握一門棋藝鍛煉你的空間思維能力，使經常更新的智慧始終活躍在你的大腦裏。
(3)用科學的態度搞好大腦的營養平衡和大腦衛生。這裏的營養，包括物質營養和精神營養，衛生也包括生理衛生和精神衛生。適量地補充大腦所需的維生素，以維護大腦機能的正常運轉；同時，給大腦一個良好的倫理環境，讓你的大腦保持著和諧樂觀的精神狀態。
(4)關注大腦的"一舉一動"和活動的規律，使大腦興奮、抑製的功能保持良好的調節機能。保證每日高效率的睡眠。關鍵是睡前要使大腦神經充分鬆弛，做到所謂"先睡心，後睡眠"。睡眠，是大腦的一種深度抑製，也是大腦恢複生機活力的主要方式。
(5)給大腦定期"放假"，使大腦獲得積極的"休養生息"的機會。你可以從事一些跟你自己的專業相距甚遠的活動，如從事經濟活動的人可以去找文藝女神聊聊天，腦力勞動者可以去從事一些簡單的體力勞動或體育運動。這種智力活動內容的變更，有利於大腦各區的平衡發展和協調作用，促進大腦的智力發展。
(6)防止大起大落的情緒對大腦的深度刺激，盡量少出現所謂的"**狀態"，建立理智的生活秩序。盡量避免色情所引起的縱欲，以及由於感情問題所造成的負麵影響。
(7)喜歡一種運動。運動能使你的身心都得到鍛煉和愉悅，它會使你永遠年輕。
(8)多動手做事。尋找一種可以精細地鍛練你的手指的活動，例如你可以多做家務，因為許多家務勞動都具有能夠精細地鍛練手指的功效。這樣做的好處多多，一方麵活躍了大腦機能，另一方麵還有益於家庭的和睦幸福，使大腦得到精神營養的滋潤。
(9)保持好奇心。好奇，是大腦年輕、有活力的具體反映。對待新鮮事物要保持一種積極的探求心理，不斷地為自身打開一個又一個通向新世界的窗戶，不斷地從新世界中汲取抗衰老的"長生不老藥"。
你之所以有活力，是因為你認為你有活力。隻要心年輕，人就不會老。如果你一直都以一種積極年輕的心態去看待人生，那你就會青春常駐、永不衰老！
相信自己，當斷則斷
古人雲："慈不掌兵。"在你的公司裏，肯定會時常有人向你提出帶有**性的請求，也許這種請求之中同時還有某種許諾，比如你的一位部屬找到你，略帶慚愧，但又仿佛壯誌在胸地對你說："如果你不太計較我這個月的那幾次缺勤，我保證會更好的工作。"這種說法也許會使你捫心自問下屬都把未來交給我了，我還能鐵石心腸嗎？在另外有些時候，下屬的請求又近乎於敲詐，比如"我不會告訴其他人的，特別是汪經理，說你把文件搞丟了，但我太想休假了......"
社會越複雜，越見機巧奸詐，人是神秘的，每個人都有各自的主張。人的素質是參差不齊的。每個公司裏都有素質較差的人，或者成績平平甚至起反作用的人。這些人也許有的很有背景，也許有的是個一貫的刺頭，也許有的甚至與領導還有親屬關係。一旦他們這些人犯了錯誤，職工們都可以看在眼裏，這樣領導的形象便會受到嚴峻的考驗。如果你采取果斷的措施對他們及時說"不"，那麽你的威信很快便樹立起來了。如果你猶猶豫豫又怕破壞上下級友好關係，也害怕影響公司整體風氣的提高，前怕狼後怕虎。當你躊躇於如何做出決定時，你用幾年時間確立起來的高大形象就將可能大大貶值，企業風氣也會滑坡，甚至會毀於一旦。
領導者的權威體現在下達命令和分派任務上。作為領導，一定要勇於言"不"，發現問題，當機立斷，即使在不接受你任務的下屬麵前，你也不可失掉你的權威。你必須使下屬懂得無條件服從，在行動上必須堅持接受任務。如果一個領導者沒有這種威嚴，那就實在難以推動公司全局的工作。
齊威王當政以後，委政於卿大夫，九年之間，國勢衰微，鄰近諸侯紛紛來犯。齊威王下定決心，要徹底整頓國家政務。朝廷裏，經常有人講即墨大夫如何如何腐敗。齊威王便派人到即墨去調查情況，發現物豐人喜，人民安居樂業，官府沒有積壓的公事，邊境也安寧無事。於是，再有人參奏即墨大夫，齊威王都是斷言回絕，且怒斥之。
同時，齊威王聽到的最多的好話都是頌揚阿城大夫的，說阿城大夫治理阿城如何井井有條。他打算把阿城大夫立為典型，作為群臣學習的榜樣，於是，派人去搜集他的優秀事跡，可是那人回來向他報告說："阿城田野荒蕪，官府腐敗，民不聊生。"齊威王當即下令將阿城大夫斬首示眾。很多大臣都來為其求情，但齊威王對他們置之不理，堅決的將阿城大夫處死了。
事後才知道，原來那些為阿城大夫求情，說好話的人都是因為接受了阿城大夫的重金賄賂，而那些說即墨大夫壞話的人則是因為即墨大夫不向他們送禮送錢。齊威王大怒，把那些巧言飾非的人們都給予了嚴厲的處罰。從此，齊國人都受到了極大的震動，人們再也不敢搬弄是非，混淆視聽了，齊國國力也日漸昌盛。
要說出"不"來是要付出代價的，但你要記住由此而帶來的收益要遠大於此。作為領導，你常常會遇到下屬對你說："我們都知道老李不太符合當下一屆負責人的條件，但他確實為公司工作了大半輩子了，沒有功勞也有苦勞啊！況且大家都很支持他。"這種帶有極大攻心的意見，極有可能會讓你在關鍵問題上放棄了原則，使其他人用一種巧妙的方式，來促使你放棄原來的最佳選擇。
也許，你完全可以很容易地將所有的決定"順乎民心"，但你必須清楚地認識到，當你在作出決定的時候，你並不是出於決策合理化的考慮，而是出於對自身利益或者其他員工的意願考慮。此時，企業的人際關係是"差之毫厘，謬以千裏"的影響，你會使那些我們傳統文化中的庸俗部分死灰複燃，在你的公司中腐蝕它健康的肌體。
"在決斷之際，企業的最高領導人是孤獨的。"畢竟人在高處，有時候就是需要你堅決的做出選擇，勇敢地對你的下屬說"不"。這不僅意味著你的尊嚴，還體現著公司的一貫原則與處事風格。每個人都會在這樣的原則約束下，使彼此的關係更加親密、健康，公司的積極向上的氣氛才會很好的營造起來。