陪同外賓的禮節

隨著國際交往的日益頻繁，各國領導人、政府官員、公職人員、社會知名人士、企業家之間的互訪活動大量增加。這些訪問包括正式的國事訪問、友好訪問、工作訪問、考察訪問、各種業務訪問，以及順道訪問、非正式的私人訪問，等等。除了雙邊的訪問活動以外，還有許多多邊性質的國際會議、會晤以及其它國際活動。而這個過程中免不了陪同外賓的技巧。如何做好接待工作，當好東道主，是禮賓交往中重要課題。

首先，抽出一定時間學習和研究客人所在國或組織的基本情況，背景以及日程安排，適當地了解一些當地的風土人情是十分必要的，另外，應該明確接待的方針、政策和要求，結合當時國內外的大事，研究客人可能提出的問題。了解外賓抵達的時間，按時去機場迎接，並對外賓的車、行李、賓館等作出安排。對於其旅途的勞累，由於時差產生的不適反應要予以關心。

其次，外賓到達後可請團長介紹該團的一 般情況，核對入境人數，護照簽證、在華停留天數等，並酌情交待參觀訪問的注意事項，通知客人旅行的具體日程。注意陪同人員不宜過多。同時，陪同人員不能中途離去或不辭而別。在向外賓介紹情況時，不要隻對少數幾個人講而冷落了其他人，以眼神等表示你在對每一個人講話是很有必要的。對外賓提出的問題應區別對象酌情回答，回答不可過簡亦不可過繁，沒有把握的問題要請示，而不要輕易表態或允諾。

再次，日程安排的鬆緊應適當。活動安排太少，讓客人有時在賓館裏無所事事，會感到受冷遇；活動安排太多，又會令客人筋疲力盡。但要保持日程安排適當平衡確非易事。有些外賓對參觀內容興趣很大，看得細，難免速度慢，這時應有專人照顧，使大家看好聽好。如參觀途中有對外賓表示歡迎的標語，板報等對外宣傳品，陪同人員也應靈活地向外賓介紹。在整個外賓來訪期間，對於外賓生活中的困難、要求等都應予以重視，了解客人生活情況和身體情況，及時向地方工作人員反映，予以解決。陪同行程中，到客人房間談話原則上應兩人同去。外賓離開時要安排好他們的行李、行車並到機場、車站或碼頭送行、做好善後工作。