02
二（1）
和你的同事努力協作
下麵我們來談談如何營造一個舒適的工作氛圍，以及如何有效地利用你和他人的合作時間。
1．如果你和一個或幾個同事合作開發一個項目，你們一定要找到一個可以達成共識的基本點，然後大家一起朝著這個目標努力。這一目標必須是每個合作夥伴都認可的，這樣才能明確你們想要得到的成就。當然，有時候你們不能達到完全一致，但是至少要讓每個成員都參與進來。如果有誰的意見和大家不一致，一定要讓他充分發表意見。你們大家要對他提出一些問題，了解他的想法和他掌握的信息，並且最終說服他和大家一起朝著共同的目標努力工作。如果你和你的合作夥伴們沒有完全達成共識，你們的工作就是在浪費自己和他人的時間。
2．養成習慣留心觀察你的同事，看看他們究竟是在合作還是在相互競爭，就像在銷售領域那樣。如果你能在某些方麵幫助你的同事更快更好地完成任務，那麽就盡量去幫助他們。比如說，你在進行某一項研究時碰巧得到了什麽信息，而你們的另一個組員正需要這樣的信息，那麽你一定要把這些信息告訴他，幫助他解決問題。這樣做會使你們的關係更好，而且通常情況下，受益人會願意為你提供幫助以示報答的。這種相互支持的做法不僅能夠為你帶來可觀的回報，而且有助於營造一種更和諧、更有效率的工作氛圍。
3．你要保持謙虛的心態，向別人學習，了解他們是如何提高工作效率和工作質量的。大家共同分享各自的體會，並且相互學習，能夠促使一個小組培養起團結友愛的精神，使大家的合作變得更加輕鬆愉快。
4．千萬不要以為自己不如別人。如果你的某個同事獲得了比你更大的成就，不要把時間浪費在怨天尤人上，而是要積極地向別人學習。要把自己和自己比較。的確，你必須看到別人的成就，但是你應該盡全力為完成自己的目標而努力，在此基礎上隨時留心向他人學習。
5．不要盲目地對上司或是同事進行批評。你要知道很多人就是靠這樣的談話建立起彼此之間的“友誼”的，但是你千萬不要參與其中。如果有人喋喋不休地向你抱怨什麽事情，你就點頭表示同情，然後把話題轉開，或是牢記你應該做的事。你什麽都不用說，人們很快就會明白你對這樣的話題不感興趣。如果你拒絕這樣的談話，不僅能夠提高你所到之處的人們的工作熱情，還能夠為那些和你一樣不喜歡這種辦公室裏的閑言碎語的人樹立一個良好的榜樣，讓他們知道應該怎樣回避這些閑話。
6．注意適當地讚揚工作上取得很大成績的人，即便是你的競爭對手。如果你的讚揚是發自內心的，這就有助於你們的工作環境變得更加輕鬆。而且，你根本不知道你的對手會不會某天搖身一變就成了你的老板。
二（3）
帶著熱情去工作
熱情，就是一個人保持高度的自覺，就是把全身的每一個細胞都調動起來，完成他內心渴望完成的工作。熱情是一種強勁的激動情緒，一種對人、事、物和信仰的強烈情感。曆史上有許多依靠個人熱情改變現實的事跡。每一個愛情故事、曆史巨變——不論是社會、經濟、哲學或是藝術，都因有熱情的個人參與才得以進行。
拿破侖發動一場戰役隻需要兩周的準備時間，換成別人可能需要一年。這中間所以會有這樣的差別，正是因為他那無與倫比的熱情。戰敗的奧地利人目瞪口呆之餘，也不得不稱讚這些跨越了阿爾卑斯山的對手：“他們不是人，是會飛行的動物。”
拿破侖在第一次遠征意大利的行動中，隻用了15天時間就打了6場勝仗，繳獲了21麵軍旗，55門大炮，俘虜15000人，並占領了皮德蒙德。
在拿破侖這次輝煌的勝利之後，一位奧地利將領憤憤地說：“這個年輕的指揮官對戰爭藝術簡直一竅不通，用兵完全不合兵法，他什麽都做得出來。”但拿破侖的士兵也正是以這麽一種根本不知道失敗為何物的熱情跟隨著他們的長官，從一個勝利走向另一個勝利。
我們敬佩拿破侖，但我們更應該讚美拿破侖手下那些具有無比熱情的士兵，他們才是最偉大的人。
一旦缺乏熱情，軍隊無法克敵製勝；一旦缺乏熱情，人類不會創造出震撼人心的音樂，不會建造出富麗堂皇的宮殿，不能征服自然界各種強悍的力量，不能用詩歌去打動心靈，不能用無私崇高的奉獻去感動這個世界；如果缺乏熱情，你即使有多麽美好的願望，也無法變為現實。正是因為熱情，伽利略才舉起了他的望遠鏡，最終讓整個世界都為之信服；也正是因為熱情哥倫布才克服了艱難險阻，領略了巴哈馬群島清新的晨曦。憑借著熱情，自由才獲得了勝利；憑借著熱情，彌爾頓、莎士比亞才在紙上寫下了他們不朽的詩篇。
熱情是實現願望最有效的工作方式。如果你能夠讓人們相信，你的願望確實是你自己想要實現的目標，那麽即使你有很多缺點別人也會原諒你。隻有那些對自己的願望有真正熱情的人，才有可能把自己的願望變成美好的現實。
人是很奇妙的，我相信人性能創造奇跡。多年來我看過許多人都能有意識地創造人生，而不是漫無目的地度過一生。又有多少次，那些最初覺得自己不可能把握自己、施展力量的人，最後卻都能扭轉乾坤。
每個人內心都有熱情，能感受強烈的情緒，可是沒有幾個人能依此情感行動，他們習慣於將熱情深深地埋藏起來。
有三個人做了一個小遊戲：同時在紙片上把他們曾經見過的性格最好的朋友的名字寫下來，還要解釋為什麽選這個人。結果公布後，第一個人解釋了他為什麽會選擇他所寫下的那個人：“每次他走進房間，給人的感覺都是容光煥發，好像生活又煥然一新。他熱情活潑，樂觀開朗，總是非常振奮人心。”
第二個人也解釋了他的理由：“他不管在什麽場合，做什麽事情，都是盡其所能、全力以赴。”
第三個人說：“他對一切事情都盡心盡力。”
這三個人是美國幾家大刊物的記者。他們見多識廣，幾乎踏遍了世界的每一個角落，結交過各種各樣的朋友。他們互相看了對方紙片上的名字之後，發現他們竟然不約而同地寫上了澳大利亞墨爾本一位著名律師的名字，這正是因為這個律師擁有無與倫比的熱情的緣故。
對待工作沒有任何借口，就必須具有足夠的熱情。帶著熱情去工作吧!很難想像，一個沒有熱情的員工能始終如一地高質量地完成自己的工作，更別說做出創造性的業績了。
二（2）
做工作的主人
長久以來，工作幾乎主宰了人生所有的命題。人生存的目的，就是為了工作。一個人從出生到死亡，有半生以上的時間，都是在工作。
“工作是美德”幾乎被所有的現代人奉為金科玉律。然而，令某些社會學家質疑的是：如果工作的目的是為了讓我們生活得更美好，那麽，為什麽大多數人都過得這麽不愉快，認為在工作中受折磨?可見工作對於人生幸福的貢獻，並不如我們所想像的那樣大。
工作支配著我們的生命。大部分的人一天工作8小時，假如再加上準備工作及通勤時間，我們一天用於與工作相關的活動時間遠遠超出8小時。自我們的祖先們以農立國以來，所強調的工作理論是勤勉、晨出暮歸、鞠躬盡瘁等。所以，我們對工作的態度亦是嚴肅堅韌，視升遷與成功為標誌，將自尊與賺錢的能力密切連在一起。
今天，工作被認為是人們繼續擴展自我價值的陣地，提供個人與他人建立關係的機會，是一種社會的指標，也是個人與廣大社會融和的過程。也就是說，工作不僅提供了個人的生計，還提供了個人滿足與喜悅的源泉，是建立了個人自我形象與意識的條件。當代人所追求的就是工作中的自我成就感及自我實現的機會。
然而，太多的工作量，即使是你喜歡做的也會是一個壓力源。有的人喜歡工作，覺得沒有工作的生活簡直太乏味了，因此，他們將整個人沉浸於工作中。他們無法從工作中自拔，離不開工作，他們就像一台高速運轉的機器一樣，完全無法使自己停下來。
如果你也有同感或相似的行為，恐怕你已經對工作著了魔，並犯了工作上癮的毛病，換句話說，你已經變成了一位工作狂。
心理專家分析：每一個工作狂都有不同的工作動機。如有人嗜好工作的侵略性；有人依賴井然有序的工作來滿足被動心態；也有人想借工作來麻痹自己；還有的人則是因為激烈的競爭需求，用工作代表勝利，覺得自己高人一籌……
盡管工作狂也各不相同，心理專家還是提供了幾種方法讓我們加以識別：
1．工作狂偏好技能，並且盡量避免無需用到技能的場合。像表達感情、想像力這一類的事，他們通常比較畏怯。
2．工作狂的心中充滿定義、原則、目標、方法、步驟、策略等等，遇到難以理解的事，他們絕對無法接受“筆墨難以形容”這類的說法。
3．工作狂決不輕易放過任何事，總是想方設法攻擊每一件事。即使他在看一部電影或者一本書的時候，恐怕心裏也是想著：“如果換成我來演來寫，就會如何如何。”
4．工作狂無法享受“現在”的感覺，完全受製於工作的目標、成果和終點。
5．效率是工作狂的信仰之一，而且近乎吹毛求疵，任何浪費和損失都會令他們勃然大怒。
你是不是工作狂，隻有你最清楚。你要不要變成工作狂，也完全由你決定。但是你必須相信一件事，雖然有很多書籍以及專家教導我們要熱愛工作，但你不要錯誤領會，那絕對不是要我們變成工作的奴隸，被工作操縱，而是要我們去做工作的主人。
人不要做工作的奴隸。有工作狂的人常常不自覺地會給其周圍的人帶來壓力，對別人的“感覺”也往往視而不見。有些工作狂其實是缺乏信心，期望從加倍工作中得到別人的掌聲。不要太在乎別人對你的評價，否則會變成你的包袱。
快速提高辦公效率
“敢說自己比別人行”，不僅需要足夠的勇氣，更需要足夠的智慧。
首先你要敢說自己比別人行。要肯定自己的能力，看來似乎簡單，但事實上卻相當困難，特別是在今天這樣的社會當中，由於舊有的傳統觀念作梗，不少人不敢在別人麵前說自己行。
例如，當你提出一些意見和設想時，老板可能會認為你“有口無耳”。不服管束，驕傲自滿，甚至還有試圖“架空”老板之嫌。
如果你總是唯唯諾諾，完全按照上司的意圖去辦事的話，又會落一個“什麽事都隻會說‘是，是，是’，自己一點兒主見都沒有”的名聲；有時老板可能還會批評你說：“這樣就可以嗎?太消極了吧!”
無論哪一種情形，你都會給老板留下不好的印象。
表現自我，發展自我，隻要你認為正當的事就勇敢地提出來，不在乎老板或同事如何看待自己，這是發達國家社會價值觀念的一種體現。但在中國這樣的東方國家，一切都講究適度，講求“中庸”，講求“恰到好處”。人們普遍認為，這就是一種美德。
我們既不能太過張揚，也不能隱忍退避，無所作為，我們應當有適度的自主性、適當的積極性、恰到好處的自我表現。這樣的部屬，才會受到老板的喜愛。
要做到這些，就要敢於說自己比別人行。當然，在向老板表達這一意思時，要講究一些方式方法，不要直抒己見，一語點破。也不要矛頭指向某位同事，將自己與其相比，因為這樣會將自己放在與同事相對立的位置上，對自己不利。同時，這樣做也會使老板對你產生不良看法，認為你不夠謙虛，鋒芒太露，缺乏團結合作的精神。說自己比別人行時，要對事不對人，你可以對老板說：“這項談判可否交給我去做，因為我與對方主談人有過幾次生意上的接觸，對其談判策略有些了解，而且私人關係也還可以，由我去勝算要大一些。請老板斟酌。”這樣一來，就這次談判來說，你比其他同事的優勢已完全展現給了老板，同時你並沒有壓倒哪位同事的意思，你這樣做僅僅是覺得這樣對公司有利。能為公司做事，能為老板分憂，這樣的部屬，老板沒有不喜歡的道理。
特別需要注意的是，千萬不要表現出比自己的老板高明，尤其是當自己的老板是男性時，這一點尤為重要。因為老板不僅要維護其作為老板的尊嚴，而且還要維護其男性的尊嚴。因為，沒有哪個男人願意在女士麵前丟臉，特別是當這位女士是自己的部屬時，所以，對自己的男性老板，你要多聽少說，謙恭有禮。即使你覺得自己的見解確實比老板高明，也不要直接說出來，你要用一種委婉的方式表達自己的意思，比如，你可以說：“劉總的這個想法的確是太妙了，如果按您的想法去做，我們不賺大錢才怪呢。但是有一點我還不夠明白，能否請您講解一下，順便也讓我長長見識……”這時，你就可以將問題提出來，在與老板的討論中逐漸加入自己的見解，改變老板的思路，在不知不覺中將自己的想法變為老板的想法。
“敢說自己比別人行”，不僅需要足夠的勇氣，更需要足夠的智慧。
其次，工作中要突出積極的一麵。對領導的研究表明，成功的領導者甚至某些並不成功的領導者，基本上都是樂觀主義者。他們大多相信問題總能解決，可能性總會變為現實。所以，他們盼望、期待他們的部屬有相同的態度和方法也就不足為奇了。
當你向老板提出要求時，你可以經常運用建設性的方法以取得良好的效果。比如，你和另外一個同事共有一個秘書，但你覺得你需要單獨擁有一個全職秘書，那麽，你要強調全職秘書將怎樣使你更有效地為公司服務，而不是抱怨你的工作是如何如何的繁重。如果秘書的工作能使你多處理10％的事務，來不及處理的事情的比例就相應地減少了10％，或者本來隻有在5天後才能回答顧客的投訴，現在隻需要3天就行了，那樣的話，要盡量向老板說得明確些。
這種積極的方法不僅僅是一種手段，而且是一種態度。你越能充分運用這種方法，你就越有可能成為一個優秀的管理者。一個信心十足的女性在與老板的談話中是不會過多地使用諸如“困難”、“危機”或“挫折”之類的詞的。你是不是會把這類事情看做是一種挑戰，然後製訂計劃去對付它們?
二（3）
勇於挑戰“不可能完成”的工作
勇於向“不可能完成”的工作挑戰的精神，是獲得成功的基礎。職場之中，很多人如你一樣，雖然頗有才學，具備種種獲得老板賞識的能力，但是卻有個致命弱點：缺乏挑戰的勇氣，隻願做職場中謹小慎微的“安全專家”。對不時出現的那些異常困難的工作，不敢主動發起“進攻”，一躲再躲，恨不能避到天涯海角。你們認為：要想保住工作，就要保持熟悉的一切，對於那些頗有難度的事情，還是躲遠一些好，否則，就有可能被撞得頭破血流。結果，終其一生，也隻能從事一些平庸的工作。
有句名言：“一個人的思想決定一個人的命運。”不敢向高難度的工作挑戰，是對自己潛能的畫地為牢，隻能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時，無知的認識會使你的天賦減弱，因為你的懦夫一樣的所作所為，不配擁有這樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”，在老板心目中的地位有天壤之別，根本無法並駕齊驅，相提並論。一位老板描述自己心目中的理想員工時說：“我們所急需的人才，是有奮鬥進取精神，勇於向‘不可能完成’的工作挑戰的人。”具有諷刺意味的是，世界上到處都是謹小慎微、滿足現狀、懼怕未知與挑戰的人，而勇於向“不可能完成”的工作挑戰的員工，猶如稀有動物一樣，始終供不應求，是人才市場上的“短手貨”。
在如此失衡的市場環境中，如果你是一個“安全專家”，不敢向“不可能完成”的工作挑戰，那麽，在與“職場勇士”的競爭中，永遠不要奢望得到老板的垂青。當你萬分羨慕那些有著傑出表現的同事，羨慕他們深得老板器重並被委以重任時，你一定要明白，他們的成功決不是偶然的。
如同禾苗的茁壯成長必須有種子的發芽一樣，他們之所以成功，得到老板青睞，很大程度上取決於他們勇於挑戰“不可能完成”的工作。在複雜的職場中，正是秉持這一原則，他們磨礪生存的利器，不斷力爭上遊，才能脫穎而出。
職場之中，渴望成功，渴望與老板走得近一些，再近一些，是多數員工的心聲。如果你也在其列，那麽當一件人人看似“不可能完成”的艱難工作擺在你麵前時，不要抱著“避之惟恐不及”的態度，更不要花過多的時間去設想最糟糕的結局，不斷重複“根本不能完成”的念頭——這等於在預演失敗。就像一個高爾夫球員，不停地囑咐自己“不要把球擊入水中”時，他腦子裏將出現球掉進水中的影像。試想，在這種心理狀態下，打擊出的球會往哪裏飛呢?
懷著感恩的心情主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都知道，你是一個意誌堅定，富有挑戰力，做事敏捷的好員工。這樣一來，你就無須再愁得不到老板的認同了。
你也許會用“說起來簡單做起來難”來反駁這些思想。其實，很多看似“不可能”的工作，困難隻是被人為地誇大了。當你冷靜分析、耐心梳理，把它“普通化”後，你常常可以想出很多有條理的解決方案。
而最值得一提的是，要想從根本上克服這種無知的障礙，走出“不可能”這一自我否定的陰影，躋身老板認可之列，你必須有充分的自信。相信自己，用信心支撐自己完成這個在別人眼中不可能完成的工作。
信心會給予你百倍於平常的能力和智慧。因為“自信的心”能夠打開想像的心鎖，讓你能夠馳騁在理想的空間，賦予你實現夢想的“關鍵元素”——足夠的能力和智慧。
你也許發現了這樣一種情況：在你的周圍，那些十分自信的同事總能把工作完成得很好，而在你眼中，這些工作常是不可能完成的。可是到了他們那裏，一切都迎刃而解，也因此，他們越來越受到老板的器重。
此時此刻，在了解了自信的魅力後，相信你不會再對他們投注那麽多的驚歎和質疑。要知道，如果你自己擁有了足夠的自信，同樣也有能力化腐朽為神奇，將“不可能”變為“可能”。
當然，在灌注信心的同時，你必須了解這些工作為什麽被譽為“不可能完成”。針對工作中的種種“不可能”，看看自己是否具有一定挑戰力，如果沒有，先把自身功夫做足做硬，“有了金剛鑽，再攬瓷器活兒”。須知道，挑戰“不可能完成”的工作常有兩種結果，成功或失敗。而你的挑戰力往往使兩者隻有一線之差，不可不慎。
但換言之，如果你對自己的挑戰力判斷有誤，挑戰之後讓“不可能完成”變成現實，千萬不要沮喪失望。聰明、成熟的老板，一定不會隻看結果是成功還是失敗了，就決定你是否應該受到器重，他比任何人都明白，沒有挑戰就沒有成功。所以，你依然是老板喜愛的“職場勇士”。同時，你所經曆的、所得到的，都是膽怯觀望者們永遠都沒有機會知道的——因為他們根本就不敢嚐試。
讓工作成為一件樂事
著名的哲學家羅素在《走向幸福》一書中為我們描述了在“生存鬥爭”壓力下的“現代人”是怎麽生活的。清早，在妻子和孩子們還在酣睡時，他已早早起身趕到辦公室去了。在那裏，他的職責是顯示一個大經理的風度和才幹：他下顎緊繃，說話幹脆果斷，旨在給公務員以外的每個人留下一副精明強幹、謹慎持重的印象。他口授信函，和各色要人通話聯係，研究市場行情，然後和一位正在或打算與他交易的人共進午餐。同樣的事情整個下午又繼續進行。然後，他精疲力竭地回到家裏，正趕上換好衣服去赴晚宴。餐桌上，他和另一些疲憊不堪的男人們還得裝出快活的樣子。難以預計，要過幾個小時，這個可憐的人才能逃脫這種場麵……
也許，我們都替書中描述的人物覺得累。然而，不幸的是，這樣的人和事，已來到了我們的生活當中，許多人都覺得“現代生活”令人“疲憊不堪”。
如果一個人能夠做自願從事的而非被迫的工作，他就更容易成功。
楊哲慧生長在中國的農村，由於沒有很突出的技術專長，他找了好幾種工作都保不住，工作的頭兩年就被解雇三次。後來，當他從事第四種職業一一推銷刷子的時候，他發現自己最適合做這項工作並且愛上了這種職業，因為當他從事這項工作的時候他異常興奮，屢受鼓勵，他相信自己一定會把這項工作做得非常出色。於是他把自己的全部精力投人到這項銷售事業中去。
他非常了不起，逐漸成了一個成功的銷售員。在他不斷前進在成功之路的時候，他又立下了下一個目標：創辦自己的公司。從此，他不再為別人銷售刷子，而是自己製造和生產刷子，然後拿出去推銷。他覺得銷售自己生產的產品要比推銷別人的東西更令他興奮。他的銷售額開始不斷上升時，資產也慢慢多起來。他幹脆租下一塊空地，雇了一名幫工，為他製作刷子，而他自己則集中精力推銷產品。最後，楊哲慧的事業越來越大，成為擁有幾千名銷售人員和年收人數百萬元的“楊楊製刷公司”。
有些人在做著不適於他們的工作，由於他們不喜歡所做的工作，而使工作變成一種苦役。一個把大部分精力注入工作的人所感到的喜悅，他們全都感覺不到。
假如你不幸陷入了這種苦境，你就必須設法補救。因為，如果你對自己的工作感到枯燥無味，你便很難享受到積極人生的樂趣了。
什麽事都盡量往好處想，不能鑽牛角尖。可以製造情緒，或者引導情緒，但不能被情緒牽著走。即使是事業成功人士，也常常歎息自己成功背後的苦惱，就是自己不得不應付繁忙的公務，或不得不周旋於社交場合，或為了應酬不得不放棄與家人團聚的美好時光，或礙於情麵，不得不做有違心願的事。有時候，我們經常搖擺於情感與理性之間，有時情感戰勝理智，有時理智支配情感。當我們情緒走向極端的時候，理智往往無法控製它；當我們情緒比較平和的時候，理智卻很輕易地駕馭它。無論如何，我們都要記住一點：雖然情緒不能立刻控製理智，但卻能支配行動。因此，要調節行為，就必須從控製情緒開始。
二（2）
決不出賣公司機密
無論在哪個公司，你都應該保守公司和領導的機密，對公司的各種事情都不能隨便張揚，一定要守口如瓶。
? 布朗是一家金屬冶煉廠的技術骨幹，由於工廠準備改變發展方向，布朗覺得工廠不再適合自己，他準備換一份工作。
由於布朗原來工廠在行業上的影響力以及他自身的能力，他要找一份工作是輕而易舉的事情。很多公司很早以前就來挖過他，但是都沒有成功，這次是布朗主動要走，很多公司都認為是獲得他的絕好機會。
很多公司對布朗都給出了很高的條件，但是布朗覺得這種高條件後麵一定隱藏著另外一些東西。布朗知道不能為了某些優厚的報酬而背棄自己的某些原則。因此，布朗拒絕了很多公司的邀請。最後布朗決定去全美最大的金屬冶煉公司應聘。
負責麵試布朗的是該公司負責技術的副總經理，他對布朗的能力沒有任何挑剔，但是卻向他提出了一個讓布朗很失望的問題：
“我們很高興你能夠加入我們公司，你的資曆和能力都很出色。我聽說你原來的廠家正在研究一個提煉金屬的新技術，聽說你也參與了這項技術的研發，我們公司也在研究這門新技術，你能夠把你原來廠家研究的進展情況和取得的成果告訴我們嗎？你知道這對我們公司意味著什麽，這也是我們聘請你來我們公司的原因。”那位副總經理說。
“你的問題讓我十分失望，看來市場競爭確實是需要一些非常手段，但是我不能答應你的要求，因為我有責任忠誠於我的企業，盡管我已經離開它了，但任何時候我都會這麽做，因為信守忠誠比獲得一份工作重要得多。”
布朗身邊的人都為布朗的回答感到惋惜，因為這家企業的影響力和實力比他原來的工廠要大得多，在這裏獲得一個工作是無數人夢寐以求的，但是布朗卻放棄了這個絕好的機會。
就在布朗準備尋找另一家公司的時候，那位副總經理給布朗來了一封信，在信中他這麽說道：“年輕人，你被錄取了，並且是做我的助手，不僅是因為你的能力，更因為你的忠誠。”
每個公司都需要布朗這樣的職員，你隻有成為這樣的人才能受到公司的重用。
戴維是一家公司的辦公室秘書，能力出眾，深受領導賞識，因為經常和領導在一起，自然知道公司很多的商業機密。
有一次，公司的一位合作夥伴請戴維喝酒，席間，這位合作夥伴說：“最近我和你們領導正在談一筆很大的合作項目，如果你能夠把你們公司的一些機密資料告訴我，這將使我在談判中掌握主動。”
“什麽？你是說讓我出賣領導的商業機密？”戴維皺著眉頭說道。
這位合作夥伴小聲地對戴維說：“這件事情除了你我知道外，沒有任何人知道，對你不會造成任何影響。”說完，便給戴維一張十萬美元的現金支票，戴維欣然接受了，並講出了公司所有的機密。
結果，在談判中，戴維的領導吃了很大的虧，公司損失巨大。事後，公司領導費盡心機終於查出是戴維泄露了公司的商業機密。原本有很大發展前途的戴維不僅丟掉了工作，而且他得到的那十萬美元也被作為賠償款被公司沒收。
一個不忠誠的人到哪個公司都不可能得到領導的歡迎，哪怕他有多麽出眾的才華，都比不上忠誠重要。沒有人會信任不忠誠的人。因此，忠於公司就是忠於你自己，背叛公司，背叛領導，其實也就是背叛你自己，最終的結果就是走向失敗。
作為一名員工，不要忘了自己的角色，你需要為公司爭取利益，而不是為你自己爭利益。隻有公司“發達”了，你才會跟著“發達”，萬萬不可越位。有時，公司與你個人在利益上也會發生衝突，這時你千萬不能把公司利益置之度外，使自己糊塗一時。
有一個公司領導因競爭對手業務的紅火，而發愁焚心，但想不出製服對手的良策。對策終於有了！他們想方設法尋找關係，接近對手公司的一名倉庫主管，讓其暗中出賣商業機密。這個主管在利益的驅使下，利令智昏，把自己公司的庫存數量、貨品結構、價格策略一一泄露。幾經交手，商界風向大變，原先生意紅火的公司，節節敗退，最後元氣大傷而倒閉。另一家瀕臨倒閉的公司，卻起死回生，反敗為勝。一個蛀蟲，轉眼之間就將一個公司搞垮了。領導輸得稀裏糊塗，蒙受了慘烈的苦痛。而這種不忠誠的職員，最終將得到應有的懲罰。
作為公司的職員，任何時候都要在心裏有一條準則：可為與不可為，決不能夠選擇墮落。?
盡職盡責的工作方略
一個人無論從事何種職業，都應該盡心盡責，盡自己的最大努力，求得不斷的進步。這不僅是工作的原則，也是人生的原則。誠信與忠誠是通往盡責的道路，如果沒有了誠信與忠誠，責任也就變得毫無意義。
對工作盡職盡責首先要做到誠實。試想一個員工若對事對人都不能誠實相待，他怎麽能夠對自己的工作盡到自己應盡的責任。經常回顧一下自己的所作所為，看是否可以為自己的誠實而自豪？要是不能，應該好好反思一下，想一想，為什麽做出一些不誠實的行為和舉動？這麽做值得嗎？如果當時坦誠以待，事情的結果是不是會更好？能從錯誤中學習，使自己變成可造之才，做一個誠實可信的人。
人無信不立，良好的信譽會給自己的生活和事業會帶來料想不到的好處。誠實、守信是形成強大親和力的基礎――誠實守信會讓人願意與你交往，在某種程度上，會消除不利因素帶來的障礙，把困境變為坦途。
在人際交往中，最重要的砝碼是以誠相待，大多數矛盾都可以用誠信的辦法解決。隻要真誠待人，就可以得到良好的聲譽，贏得他人信任，在無形之中把潛在的矛盾化解掉。
誠實是沒有等級、沒有程度之分的，要求報酬的誠實，稱不上誠實。誠實就是絕對的誠實。無論誠實與否，誠實都並非是為交換報酬而來的。它本身就是獎勵，誠實在人類行為中是最具有成效的一種。誠實的人永遠不用害怕向誰撒了什麽謊，不需要憂慮會被揭穿，所以，他們可以集中心力，做一些更有意義的事情。
世界上任何工作都不存在著貴賤的分別，隻有簡單和複雜的區別。那些有能力並且積極肯幹的年輕人都能夠欣然地把任何一項工作接受，每天都向世人證明自己是值得信賴的，自己是具有價值的。這樣的年輕人總有一天能得到提升。
撒個小謊原本毫無惡意，但長此以往，它就成為一種習慣，成為理所當然。大謊言掩飾小謊言。接著，謊言就會越扯越大。永遠都別嚐試說謊，也不要竊占任何不屬於自己的東西，隻有這樣，你才能高枕無憂。
誠信和責任是聯係在一起的。要知道，一個謊丟掉的不僅是你給別人的信賴，還有你應盡的責任，更甚至是你的前途。如果你辜負了老板或同事的信任，又若無其事地對他們撒謊，你們之間的關係就會遭到毀滅性的破壞。為了逃避應得的責備，有些人會掩蓋真相、敷衍搪塞、編造借口、無中生有、言不對題或者真真假假，閃爍其辭。這些欺騙伎倆並非總能奏效．但是其目的卻已昭然若揭：不過是想方設法逃避譴責與懲罰罷了。
約翰和丹尼爾新到一家速遞公司，被分為工作搭檔，他們工作一直都很認真努力。老板對他們很滿意，然而一件事卻改變了兩個人的命運。一次，約翰和丹尼爾負責把一件大宗郵件送到碼頭。這個郵件很貴重，是一個古董，老板反複叮囑他們要小心。到了碼頭約翰把郵件遞給丹尼爾的時候，丹尼爾卻沒接住，郵包掉在了地上，古董碎了。
老板對他倆進行了嚴厲的批評。“老板，這不是我的錯，是約翰不小心弄壞的。”丹尼爾趁著約翰不注意，偷偷來到老板辦公室對老板說。老板平靜地說：“謝謝你丹尼爾，我知道了。”隨後，老板把約翰叫到了辦公室。“約翰，到底怎麽回事？”約翰就把事情的原委告訴了老板，最後約翰說：“這件事情是我們的失職，我願意承擔責任。”
約翰和丹尼爾一直等待處理的結果。老板把約翰和丹尼爾叫到了辦公室，對他倆說：“其實，古董的主人已經看見了你倆兒在遞接古董時的動作，他跟我說了他看見的事實。還有，我也看到了問題出現後你們兩個人的反應。我決定，約翰，留下繼續工作，用你賺的錢來償還客戶。丹尼爾，明天你不用來工作了。”
責任感是簡單而無價的。據說美國前總統杜魯門的桌子上擺著一個牌子，上麵寫著：Book of stop here(問題到此為止)。他桌子上是否有這樣一個牌子，我不能去求證，但我想告訴大家的是，這就是責任。如果在工作中，對待每一件事都是“Book of stop here”，我敢說，這樣的公司將讓所有人為之震驚，這樣的員工將贏得足夠的尊敬和榮譽。
無數人都曾為這個問題困惑不解，明明自己比其他人更有能力，但成就卻遠遠比他們落後於，不要疑惑，不要抱怨，先捫心自問下麵3個問題：
(1)自己是不是真的走在前進的道路上？
(2)自己是不是像畫家仔細研究畫布那樣，仔細把工作中的各個細節問題研究過了？
(3)在自己的工作領域是不是做到了盡心盡力？
倘若你無法對以上這幾個問題做出肯定的回答，這可能就是你不能取勝的原因。要是一件事情是正確的，就盡心盡力地把它做好；倘若它是錯誤的，就幹脆別動手。
你參加一項運動，隻要竭盡全力了，哪怕跑成最後一名。別人也不會輕視你；但你拿了第二，本可以做得更好，拿第一。那麽誰都會跑過來問你：為什麽不爭第一？你也是對工作的失責。如果某公司聘用了你，使你有了施展才華的空間。那你就向上帝發誓竭盡全力、全心全意地為他工作吧!如果你的老板很信任你、器重你，給你豐厚的待遇，你就更應該為他全力以赴。
盡職盡責地把自己應做的事做好，別找任何借口。喜歡足球的朋友都知道，德國國家足球隊向來以作風頑強著稱，因而在世界賽場上成績斐然。德國足球成功的因素有很多，但有一點很重要，那就是德國隊隊員在貫徹教練的意圖、完成自己所擔負的任務方麵執行得非常有力。即使在比分落後或全隊困難時也一如既往，沒有任何借口。
記住，盡職盡責、不找借口是執行力的表現，這是一種很重要的思想。體現了一個人對自己的職責和使命的態度。思想影響態度，態度影響行動，一個不找借口的員工，肯定是一個執行力很強的員工。可以說，工作就是不找借口地去執行。你隻有“戒”掉借口，出色的完成任務，你才能在公司中獲得你一直以來夢想的職位。
責任心意味著執行力
西點的章程說：“責任保證一切”。的確如此，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業、保證了勝利……也因此，責任保證了企業的競爭力。
一個沒有責任感的員工，不是一個優秀的員工。一個不負責任、沒有責任意識的員工，不但不會憂企業之憂、想企業之想，還往往由於粗心、懶散、草率，給企業帶來不必要的損失。
一位零售業經理在一家超市視察時，看到自己的一名員工對前來購物的顧客極其冷淡，偶爾還發脾氣，令顧客極為不滿，而他自己卻一副不以為然的樣子。
這位經理問清緣由之後，對這位員工說：“你的責任就是為顧客服務，令顧客滿意，並讓顧客下次還到我們這裏來，但是你的所作所為是在趕走我們的顧客。你這樣做，不僅沒有擔當起自己的責任，而且正在使企業的利益受到損害。你懈怠自己的責任，也就失去了企業對你的信任。一個不把自己當成自己企業一分子的人，就不能讓企業把他當成自己的人，你可以走了。”
員工責任感的匱乏，往往是一個企業運營不善的直接原因。那些缺乏責任感的員工，不會視企業的利益為自己的利益，也就不會處處為企業著想，這樣的員工被解聘隻是遲早的事。
所以，隻要你是企業的一員，不管你的職位高卑，你都有責任在任何時候維護企業的利益和形象。職位有高低，責任卻沒有大小之分。
一個主管過磅稱重的小職員，懷疑計量工具的準確性，在確認之後，這位小職員並沒有因為計量工具的準確性屬於總機械師的責任，並不屬於自己職責範疇而對之不聞不管，聽之任之，而是自己動手修正了它。正是小職員的這種責任心，為公司挽回了巨大的損失。
“這不是我職責範疇內的事，我瞎操什麽心呀？”如果總是保持著這樣的想法，不管你的自身條件多好，你成功的希望也是非常渺茫的。因為你的這種不負責任的態度，隨時有可能給單位造成不可估量的損失。
稍微的懈怠，可能會使一個百萬富翁很快傾家**產，而有時候，一個看起來很小的舉動，卻可以為公司挽回巨大的損失。但是，在這個小小舉動的背後，卻是由一顆大大的責任心支撐著。
在任何時候，責任感對企業都不可或缺。要將責任感根植於內心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。在日常行為和工作中，這種責任意識會讓我們表現得更加卓越。
然而，在日常生活中，每個人犯錯誤都是難以避免的。但是，當問題發生後，不同的人會有不同的態度。有些人為了推卸責任，找出許多借口為自己辯解，並且說得振振有詞，找盡借口，例如“他們不采納我的建議”，“我是按照公司的要求做的”等等，其實，這樣做並不但不能把責任推個一幹二淨，反而會適得其反。
社會學家戴維斯說：“放棄了自己對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好的生存機會。”放棄承擔責任，或者蔑視自身的責任，這就等於在可以自由通行的路上自設路障，摔跤絆倒的也隻能是自己。
負責意味著要扛起它，並且主動去做好。我們從小就被告知要勇於承擔自己的責任，因為在這個社會中，我們必須清醒地意識到自己的責任，並勇敢地扛起它，這樣，無論對於自己還是企業，才能問心無愧。
1920年，有個11歲的美國男孩在踢足球時，不小心打碎了鄰居家的玻璃。鄰居向他索賠125美元，這在當時可是一筆不小的數目，足足可以買125隻生蛋的母雞！闖了大禍的男孩向父親承認了錯誤，父親讓他對自己的過失負責。
男孩為難地說：“我哪有那麽多錢賠人家？”父親拿出125美元說：“這錢可以借給你，但一年後要還我。”從此，男孩開始了艱難的打工生活。經過半年的努力，終於掙夠了125美元這一“天文數字”，還給了父親。
這個男孩就是日後成為美國總統的羅納德·裏根。他在回憶這件事時說，通過自己的勞動來承擔過失，使我懂得了什麽叫責任。
自己的責任要自己來承擔，隻有那些承擔責任的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽。一個缺乏責任感的人，首先失去的是社會對自己的基本的認可，其次失去的是別人對自己的信任與尊重。
因此，在工作中承擔責任，我們必須把它當成一種習慣去培養並固定下來，一旦出現問題，就敢於擔當，並設法改善。慌忙推卸責任並置之度外，隻會傷害公司和客戶的利益，同時，也會傷害到你自己。沒有誰願意讓那些習慣於推卸責任的員工來做自己的得力助手，那些習慣於推卸責任的員工，一定不是一個可靠的人。對自己的行為負責，對公司和老板負責，對客戶負責，這才是老板最喜歡的員工。也隻有這樣的員工，才能在公司中有所發展。
放棄了自己對社會的責任，那麽，也就意味著你放棄了自身在這個社會中更好的生存機會。明白了這個道理，我們也就明白了應該怎麽做了吧？ 對，我們要勇於承擔起自己職責範圍內的責任，並將其得到完善，積極地尋找並把握為公司贏得利益的機會。