職業化員工

4.對自己言行負一切責任

不同的崗位有不同職責,每個行業都有自己的準則。醫生的職責是救死扶傷,軍人的職責是保衛祖國,教師的職責是教書育人,工人的職責是生產合格的產品……社會上每個人的位置不同,職責也有所差異,但所有不同的位置都會對在位置上的人有一個最起碼的要求,那就是對自己言行負一切責任。

在這個世界上,每個人都在扮演著特定的角色。從某種程度上說,對角色的飾演就是對責任的完成。擔負責任,是每個人最大的職責,同時也是每一位職業化員工在工作中應有的工作態度。

隻有擔當起自己應盡責任的人,才是成熟的人,才能獲得成長。

1920年的一天,美國一位12歲的小男孩,正與他的夥伴們玩足球。一不小心,小男孩將足球踢到了鄰近一戶人家的窗戶上,一塊窗玻璃被擊碎了。

一位老人立即從屋裏跑出來,大聲責問是誰幹的。夥伴們紛紛逃跑了,小男孩卻走到老人跟前,低著頭向老人認錯,並請求老人寬恕。然而,老人卻十分固執,小男孩委屈地哭了。最後,老人同意小男孩回家拿錢賠償。

回到家,闖了禍的小男孩怯生生地將事情的經過告訴了父親。父親並沒有因為他年齡還小而開恩,卻是板著臉沉思著一言不發。坐在一旁的母親為兒子說情。可父親隻是冷冷地說道:“家裏雖然有錢,但是他闖的禍,應該由他自己負責。”

停了一下,父親還是掏出了錢,嚴肅地對小男孩說:“這15美元我暫時借給你賠人家,不過,你必須想法還給我。”小男孩從父親手中接過錢,飛快地跑出去賠給了老人。

從此,小男孩一邊刻苦讀書,一邊用空閑時間打工掙錢還給父親。由於他年紀小,不能幹重活,他就到餐館幫別人洗盤子刷碗,有時還撿破爛。經過幾個月的努力,他終於掙到了15美元,並自豪地交給了他的父親。

許多年以後,這個當年的小男孩成為了美國的總統,他就是裏根。在他獲得了自己夢想的職位後,一場經濟危機使他的前行之路阻礙重重。這次他負擔起了引領當時世界上第一強國走出困境的責任。他成功了,8年後,他把一個開始複蘇的美國交到了繼任者的手中。

後來,裏根在回憶往事時,深有感觸地說:“那一次闖禍之後,使我懂得了勇於承擔責任的意義。”

勇於承擔責任是一種美德。身為職業化員工,凡事要敢於承擔、敢於負責。在出現失誤時,不要置身事外,不要采取觀望態度,而應該站在公司的立場上,努力負擔起自己應該承擔的責任,而不是選擇逃避或推諉。

我們中國有句成語叫:“種瓜得瓜,種豆得豆。”同樣,一個職業化員工在工作中也是如此,你付出了多少,就能收獲多少;你對工作不負責任,工作也不會給你豐盈的回報。在現代企業裏,已經越來越需要那些敢作敢為、敢於承擔責任的職業化員工,因為工作就意味著責任,就意味著全心全意地付出。

責任不是壓彎人脊梁的重擔,更不是阻礙人前行的負累,而是一個人成長的源泉。承擔責任會讓我們得到鍛煉,懂得如何應對人生道路上的種種考驗,使我們變得堅強。我們承擔的責任越多、越重,我們就能得到更好的成長,獲得更大的成就。

美國獨立企業聯盟主席傑克?法裏斯年少時曾在父親的加油站從事汽車清洗和打蠟工作,工作期間他曾碰到過一位難纏的老太太。每次當法裏斯給她把車弄好時,她都要再仔細檢查一遍,讓法裏斯重新打掃,直到清除所有的棉絨和灰塵,她才滿意。

後來法裏斯受不了了,便去跟他父親討論這件事,而他的父親卻告誡他說:“孩子,記住,這是你的責任!不管顧客說什麽或做什麽,你都要記住做好你的工作,並以應有的禮貌去對待顧客。”

社會學家戴維斯說過:“自己放棄了對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。”同樣,如果一個員工放棄了對工作的責任,也就放棄了在公司中獲得更好發展的機會。作為一名職業化員工,我們每個人都在公司裏占據了一個位置,我們理所當然要對自己言行負一切責任。