把企業做強的秘訣

方法七、勇於冒險

公司成功起家,必須要麵臨各種艱難險關,不戰勝這些艱難險關,公司很難成長起來的。也就是說,一個不能靠自己的本事涉險過關的公司,是不可能去打敗別人的。因此,安全涉險,是公司起家必須選擇的第七條捷徑。

在這一部分,我們將告訴你與安全涉險有關的以下幾個問題:多一次挑戰就多一份成功;決不向挫折低頭;走不通的路就換個方向;沉著應對突發事件;反敗為勝的4種魔法。

1.多一次挑戰就多一份成功

天下最大的敵人,就是自己本身。命運是一種偶然的事,但根據確實的統計,運氣好的人,終其一生常碰到許多好運的事;運氣不佳者,也是終其一生有“衰”運作伴。人世間確實存在有如此大的個別差異。

對公司老板來說,要做大公司,有許多時候工作會遇到挫折。但是如果一味地沉浸在挫折、痛苦中,自我悔恨,你的魅力從何來?作為一名公司老板,應當具有強大的承受能力,盡快從失敗中走出來,鼓舞士氣從頭再來,有時不妨學學阿Q自我勉勵一下。

當我們遇到挫折或氣餒時,如果有金玉良言在旁鼓勵,一定能挺直腰杆,重新出發。一句話可以振奮人心,也可以使幹勁消失,它的威力比麻藥還要可怕。

希望各位認真地去體會下列的訓言,並親身實踐。

(1)工作要自己去開創,不應等別人來指示。

(2)工作要主動去推動,不應等公司老板來催促。

(3)規模小的工作隻會使自己退步,要積極從事規模大的工作。

(4)勇於麵對棘手的工作並設法克服,如此才能得到進步。

(5)不達目的絕不罷休,即使困難重重也不輕易放棄。

(6)引導周圍的人及被周圍的人誘導,這是事物的均衡之理。

(7)麵對長期計劃,惟有付出忍耐、智慧及努力,才能獲得成功。

(8)對工作沒信心,則成績必定不可觀。

(9)腦筋要轉得快,處理任何事情應小心謹慎,不可有任何的疏忽。

作為公司老板的你是否做到以上9點了?

公司老板要嚴於律己,隻有對自己嚴格要求,才能給部屬做出表率,敢於接受挑戰;反之,公司老板整天鬆鬆垮垮,無所做為。怎麽能接受市場與自身生存的挑戰呢?

“天下最大的敵人,就是自己本身。”此處所提的“敵人”一詞,應包括兩種意義:一是凡事姑息自己,即嚴以律人,寬以待己的態度;二是我沒有辦法!我不行!以自卑的態度否定自己的傾向。

除了自己以外,敵人不多。還有人喜歡胡思亂想,反而給自己添麻煩,甚至演變成失望。結果,不是給自己泄氣,就是意氣用事,自己變成自己最大的敵人。

遇到困難或麻煩時,都應以平常心理及客觀的態度來處理,其中,麵對自己當屬天下最難的事!一方麵對自己姑息而寬容另一方麵,又會對自己產生雜念而演變成煩惱,甚至開始厭棄自己,毫無自信心。

自認為是何種人,就會變成自己想像中的模樣。例如:“我做什麽事都一定會失敗!我是一個沒有用的人。”如果自己真的這麽想,那麽可以肯定不論做什麽事,都會如其聽想的一般——不成功。

人一生當中,必然會經曆許多失敗,當然也會經曆許多的成功假如我們隻對失敗的事耿耿於懷,將永遠逃不出失敗的巢穴,自己最大的敵人永遠是自己。

某知名雜誌社的公司老板主張要常鍛煉自己並培養第六感,,一生會因此而有所改變。他說:“命運是一種偶然的事,但根據確實的統計,運氣好的人,終其一生常碰到許多好運的事;運氣不佳者,也是終其一生有‘衰’運作伴。人世間確實存在有如此大的個別差異。”

好運、壞運,一半是偶然,一半則是要由個人負責。有人曾對在市場獲好運者加以調查,發現運氣好的人其個性大都是屬於不拘泥於事物的類型。

由這段話,我們可以知道,最大的敵人是拘泥於事物的“自己”,也就是會拘泥於失敗經驗的自己。那麽,想要說服別人,必然無法順利達成目的。

到目前為止,大概全世界沒有一個人敢說,他說服別人從來沒有失敗過,至於在極重要的場合說服失敗,受到重大挫折者,更是大有人在。但無論如何,也不可說:“我根本沒有說服別人的能力,我沒有自信。”應該忘掉失敗,並自我鼓勵:“我一定能說服對方。”如此讓自己時常保持正麵的經驗印象,有助於信念的提升,更可能因此掌握說服別人的訣竅,將說服的技巧推上更高層次。

2.決不向挫折低頭

挫折是刺激人前進的動力。公司老板對於那些麵對困難毫不氣餒堅持不達目的誓不罷休的員工,要從內心裏欣賞。因為公司的環境越是處於困難和競爭中,這些人越能成為公司進步的支柱。

公司起家,必須要經曆各種失敗和挫折。作為公司老板怎麽做?員工該怎麽做?

公司老板是一種特殊的職業和管理工作,公司老板是一個;特殊的群體,歸屬於這個群體,成為這個群體中的稱職一員,就必須具備相應的素質、屬性、承受能力,鑄造相應釣內涵,否則,就無須言及魅力。

挫折與困難是不可避免的,對待它們的正確態度是鍥而不舍的精神,公司老板當然不喜歡一遇挫折和困難便掉頭就跑的員工。

(1)不向困難和挫折低頭

挫折是刺激人前進的動力,否則,就無法達到社會進步與繁榮。一個公司的員工,如果能夠真正有了可以讓他全神貫注的工作職位,那可說是最幸福的,但是由於社會上的各種情況,通常他們仍免不了困難和挫折帶來的苦惱。要讓這些煩惱成為一種刺激,成為發現更高境界的推動力,如果這些煩惱不能成為推進力而成為日常生活中的負擔,就不隻是本人的不幸,也是公司的不幸和社會的不幸。由於有不向困難和挫折低頭的人,社會才有進步和發展,人類的繁榮才能實現。

所以,公司老板對於那些麵對困難毫不氣餒堅持不達目的誓不罷休的員工,要從內心裏欣賞。因為公司的環境越是處於困難和競爭中,這些人越能成為公司進步的支柱。

(2)精誠所至,金石為開

這裏有一個實例,可以證明公司老板對鍥而不舍的員工的欣賞,他把它稱為“令人熱淚盈眶的一件事”。

鬆下幸之助回憶道:

“那是我們的電池終於能夠售給N汽車公司的事,這件事前後花了五年的時間才成功。

當我獲悉擔任那項業務是一位鍥而不舍的年輕人時,不禁熱淚盈眶:整整五年的時間他曆盡千辛萬苦,不斷熱心走訪那家客戶、一再拜托對方‘請采用國際牌電池’。我想,有人一定認為是他分內的事,但以他的年紀,竟然有這種耐心,真叫人佩服。一般人總是吃一次閉門羹就放棄了;今天的N公司除了電池以外,還采用了本公司其他各種產品。這都是本公司員工鍥而不舍的結果。”

低潮不僅在工作上會有,在遊戲、運動中也會出現這種使人無奈的時期。做生意當然要選擇有發展前途的行業,如果誤選了沒落行業投下巨資,結果必將弄得血本無歸。一開始做生意就要做長期規劃,但規劃隻不過是紙上功夫,短期決戰才是硬碰硬的實際行動。隻有在一種情況下,才可以盡早回頭,那就是發覺自己根本做錯了事,選錯了生意,入錯了行。

公司老板怎樣才能度過進一步做大的難關呢?很簡單,學會“挺”!

剛開始做生意時,雄心勃勃,幹勁十足,做了一段時間後生意不見起色,信心就動搖了,認為做生意原來如此艱難,後悔不該選擇這一行。這意味著你進入“低潮”期了;

其實無論什麽人,做哪一行工作,都會發生一兩次低潮,出現眼睛看不見的障礙。低潮不僅在工作上會有,在遊戲、運動中也會出現這種使人無奈的時期。

一旦出現低潮,若僅僅隻是在短時期內表現得缺乏幹勁與熱忱,那還不難東山再起,卷土重來。最可怕的是對事物產生極度的厭倦。一般人都會想盡辦法力圖從低潮中掙紮出來,結果往往又枉費了心血,更使心裏變得像熱鍋上的螞蟻一般,苦不堪言。有些人就此打退堂鼓,金盆洗手不幹了。

運動員進入低潮,有高明的教練可以幫助,我們進入低潮有誰能助一臂之力呢?公司以外的知心朋友,公司裏關心部下的上司,要好的同事,理解並支持我們的家人,都可助一臂之力。完全憑自己的毅力堅持站起來的人也不在少數。總之,時間是最主要的因素。說得更直截了當一點,能堅持下來,就一定能走出低潮。既然如此,我們當然希望這個“時間”越短越好。有鑒於此,以下方法可以參考采用。

①客觀分析自己的現狀。

②從現狀中找出症結之所在。

③用身邊的成功人士來激勵自己,對自己說:“他能,為什麽我不能?”

④把自己的目標分解為若幹個階段,先盯住第一個階段去努力完成。

隻要營業額理想,就應支撐下去,不可斷然放棄

經商者特別是資本少的公司,不能守,失敗就要放棄,保持元氣,以圖再舉。但每一個成功的公司,差不多在開始時都會出現困難,渡過了難關後,前麵就是康莊大道。公司若在這黎明前一刻的緊要關頭就放棄了,或許再沒有第二次機會了。

究竟什麽時候放棄,什麽時候支撐?—個最重要的指標是營業額。如果營業額理想,或超乎理想,就應支撐下去。如果營業額不理想,多半是因為你的營業觀念錯了,或者你做錯了。此時未必要放棄營業,但—定要放棄錯誤的營業觀念和做法。

遇到難以預料的行業危機時,隻好盡人事聽天命了

世界上有許多事情,就是絞盡腦汁,搜集了許多情報,也無法掌握事態的變化。有時是“有意栽花花不發,無心插柳柳成蔭”。有時是“山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村”。

在商場上也是一樣,有時算定某種行業好,一做下來,不巧碰到經濟蕭條,涉及這個行業,不得不關門大吉。有時某行業或其他商品原以為沒落了,不料突然來個什麽事故而複興起來。在這個瞬息萬變的世局下,商人很難完全掌握住消費者的心理,他們是善變的。但他們的消費傾向無論轉向東或轉向西,都可能使你興或衰。

在這種情況下,商人如何自處呢?關鍵是不要患得患失,“盡人事聽天命。”

但是,所謂“聽天命”並不是吊幾郎當,玩世不恭,最要緊的是在“盡人事”這一點上。

消費者的心理雖然是多變的,但無論怎麽變總不會一下子變得太離譜,一定有蛛絲馬跡可尋。宇宙間的萬事萬物,都是息息相關的,任何變化都可窮究出它的原因來,晴天霹靂那樣的事簡直是不可能的。

因此,誰能見微知著,在大禍來臨之前能及早警覺,逃之夭夭;在大利來臨之前,製敵機先,一舉成功,那麽,一定可:以穩賺不賠。

當然,所謂穩賺不賠是就長期的結算而言,絕不是單指局部的或暫時的勝負。局部戰場上暫時失利,在任何商場中都可能發生,那是不可避免的,隻好“聽天命”了。現在要特別叮囑門外漢的兩點,一定要“盡人事”。

第一就是注視時事,見微知著。從世上大事到街坊小事,都可能對你的生意發生影響,一定要密切注意。

第二就是長期規劃,短期決戰。做生意當然要選擇有發展前途的行業,如果誤選了沒落行業投下巨資,結果必將弄得血本無歸。但無論怎樣有前途的行業,總不會一帆風順的,總有些波折。因此,雖然看準了一宗生意做下去一定賺錢,也不能把一輩子血汗所攢的資金全部投下。否則,一旦看走了眼,局部突然逆轉,那豈不是難以收拾嗎?

一開始做生意就要做長期規劃,但規劃隻不過是紙上功夫,短期決戰才是硬碰硬的實際行動。隻要在每次小戰役中都能取勝,那麽,最終結算時當然是“穩賺不賠”了。

有幾個小商人一起討論創業之道。大家的共同經驗之一,是創業之始,通常有一年左右的時間,人不敷出,捱得很苦。當然,能坐下來泰然自若地討論這段經曆的人,都已脫離了這個危險時期。隻不過身在其中時,曾經麵對一個重要決策——繼續撐下去,還是放棄呢?

有人認為可以半機械地定一個目標,按時檢查,如不能達到目標的話,就忍痛放棄,不然的話,泥足深陷,不能自拔,則更麻煩。

但話雖是這麽說,在實際的環境中,黎明之前最黑暗,這時候放棄便前功盡棄。

作為一種生意,需要一定的技術、一定的關係網以及一定白勺組織,這三點,都不是一夜之間就可以形成的。以一個曾從事多種經營的生意人來說,投身一門新的行業,或許會快一點上手,但在這一段學習的過程中,必然事倍功半。如果認為成績不理想便放棄的話,便浪費了很多時間,接著又投入到另一個新的環境之中,又要從頭做起,十分辛苦,而且又不能保證這一新的嚐試會很快有收獲。

再者,一個人手上的資金很有限,一次失敗放棄了,第二次又如此,這樣下來,又能重複幾次?

所以,一個人在創業之始,要好好地考慮和準備。下了決心,便要以勇往直前的大無畏精神闖到底。隻有在一種情況下,才可以盡早回頭,那就是發覺自己根本做錯了事,選錯了生意,人錯了行,不然的話,死棋也要把它下活,或者以死棋作為轉移的基地。

3.走不通的路就換個方向

一名優秀的公司老板應具備隨機應變的能力,麵對突發事件,鎮定自如,妥善處理。“條條大道通羅馬!”走不通的路就換個方向,也許這一“換”,就能給你——公司老板帶來生機!

公司管理中,常常會發生一些令公司老板措手不及的事情:有些公司老板往往不知如何處理,造成公司和個人魅力的損失。一名優秀的公司老板應具備隨機應變的能力,麵對突發事件,鎮定自如,妥善處理。

人類的意義,往往隨時代的變遷,而產生激烈的變化。例如。在高度成長之經濟狀態下,鼓勵消費的口號,可能在一瞬間因能源缺乏的問題,而改變成節約的口號。因此,作為一個公司老板,對於時代的變遷、大眾的需求與社會之期待,要能敏銳地觀察,事先加以預測,如此才能跟得上時代,贏得部屬的尊祟。

當現實環境急劇變化時,公司老板要親自到社會上,與大眾接觸,收集現場情報,再以靈敏之思考力加以分析,隨即采取連貫性的對策。如此,方不至於為時代潮流之表麵現象所迷惑。除此而外,多參照些曆史、哲學資料,亦頗為重要。

然而,對此變化之適應方法,是依據以往一貫的作風,或尋求新構想呢?此二種方式做出的結果,會帶來極大的差異。

例如,為維護消費者的利益,有許多公司是采用公共關係,或聽取顧客反應的措施來處理,不過最近亦常看到一些公司者站在消費者的立場,為防範公害而謀求改進。像這種情形,就是能夠針對時代變遷,尋求更合理的對策。與前者相較,顯然是更勝一籌。某大公司T為順應潮流,分別命令各分公司成立“經費節約委員會”。A分公司即按以往形式,以各課科長擔任委員,分公司公司老板作為委員長。全體員工將前幾年製定之“經營合理化運動綱要”奉行不誤,幾無新構想。

B分公司則不拘泥於原來形式,從各課年輕職員中,選出四位才思敏捷者,使其運用頭腦,求取“節約”之良策。

結果A分公司盡是些“隨手關燈”、 “盡量避免使用電梯”、“公司內聯絡用信封,背麵亦可加以利用”等極為平常之論調。而B分公司則提出許多新奇構想,諸如:“白天洗手間不需用燈(眼睛習慣即不成問題)”、“除老人與貨物外,禁止使用電梯”、“信封表麵貼上幾層紙,即可使用好幾次”、“文具當節約分配”、“過短鉛筆可加套使用”、“禁用電動削筆機”、“中午休息時間一律關燈”、“定期大掃除”、“調查存貨加以利用”等等。

實施的結果,發現B分公司之成果遠超過A分公司五倍。從六個月的用電量來看,A較以往節約了10%左右,而B則到達30%以上。

4.沉著應對突發事件

一名優秀的公司老板應首先控製住事態,使其不擴大、不升級、不蔓延,這是處理突發事件的關鍵。任何莫衷一是的決策分歧都會產生嚴重的後果。在處理突發事件時,公司老板固然要有冒險精神,但也要傾向於選擇穩妥的階段性控製的決策方案,以保證能控製突發事態的發展。

一個公司經受不起突發事件的打事,肯定是發展不起來的。

突發事件來了怎麽辦?公司老板常常會遇到一些突發事件上,而這些事情有的危害很大,會讓你處在恐懼之中。一名優秀的公司老板應首先控製住事態,使其不擴大、不升級、不蔓延,這是處理突發事件的關鍵。要達到這一目的,可采用:

(1)心理控製法

無論哪類突發事件,都會對人們心理產生相當大的衝擊與壓力,使大部分人處理強烈的衝動、焦躁或恐懼之中。所以,公司老板首先應控製自己情緒,冷靜沉著。哈佛公司老板以“冷”對“熱”、以“靜”製“動”,鎮定自若,組織成員的心理壓力就會大大減輕,並能在公司老板的引導下恢複理智,利於突發事件的迅速及時解決。羅斯福總統在應付“珍珠港事件”時的鎮定自若穩定了人心,並使全國上下同仇敵愾,正是運用了心理控製法。

(2)組織控製法

對於突發事件,運用組織控製法是指在組織內部迅速統一觀點。使大多數人有清醒認識,穩住自己陣腳,大局為重,避免危機擴大。如丘吉爾忍痛割愛考文垂、尼克鬆對飛機被擊落的克製都是在迅速對組織成員進行利弊分析,當機立斷做出的決策。

①注重效能,標本兼治

正因為處理突發事件的首要目標是迅速果斷行動,控製局勢,這就必然要求突發事件的決策指向必須針對表象要害問題,達到“立竿見影”的效果,首先治“標”,為此而采用的決策方式可以是特殊的,在治“標”基礎上,才能謀求治“本”之道。

②打破常規,敢冒風險

由於突發事件前途撲朔迷離,猶如處於瞬息萬變戰場的軍隊,需要強製性的統一指揮和力量凝聚。同時,在突發事件決策時效性要求和信息匱乏條件下,任何莫衷一是的決策分歧都會產生嚴重的後果。所以,對突發事件的處理需要靈活,要改變正常情況下的行為模式,由公司老板最大限度地集中決策使用資源,依決策經驗或采納某建議,迅速做出決策並使之付諸實施。

③循序漸進,尋求可靠

在處理突發事件時,公司老板固然要有冒險精神,但也要傾向於選擇穩妥的階段性控製的決策方案,以保證能控製突發事態的發展。公司老板在信息有限的條件下采用反常規的決策方式,並對決策後果風險進行預測和控製時,需回避可能造成不必要波動的方案,同時注意克服急於求成情緒,因為突發事件的表象固然可以迅速得到控製,但其根本的處理則需要的表象得到控製的階段上進一步決策。

在對方沒有完全了解你的產品或是條件之前,需要謹慎使用,過早下結論往往可能導致談判的破裂。對於一個要成功起家的公司老板而言,一定會碰到節外生枝的事。

“節外生枝”講的是本來差不多的事,卻另出權,讓人不可思議。其實,經商有許多節外生枝。

在商務談判中,會有許多意外的情況出現。本來很順利將要完成的某件事,突然對方插進一句問話或者是一項要求,這種意外的情形會使公司老板疲於應付。怎樣才能高明地處理這種事情呢?下麵我們來看一個例子。

外國一家銷售商到深圳的一家電視機廠進行實地考察和訂貨。外商帶來了他們自己的檢測設備,在檢測過程中外商十分滿意,豎起大拇指稱讚中國的產品質優價廉;中方也非常滿意,如此快捷的速度就得到大量長期的訂單。談判過程中也格外順利,就在外商拿著他們的檢測結果跟中方的檢測報告單相對照的時候,外商提出要看市場上不同廠家同類產品的檢測報告:這一突然要求是讓人有點束手無策的。正在雙方都難堪的時候,中方的市場部公司老板不慌不忙拿出了三份報告單,是另外3家電視機的檢測報告,市場部公司老板義正詞嚴地對外商說:“我們的產品是最好的。”外商在20分鍾的對照後滿意地簽訂了合同書,完成了談判。

從上麵的例子我們看到,中方是做了充分準備的,至少市場部公司老板考慮問題是仔細的。這正是每位談判人員都應具備的素質。

巧妙應辯的形式是五花八門的。也許我們在電視中曾經看到過著名學府的答辯會。紅方和白方都根據有力的證據進行針鋒相對的辯論。一般來說,巧妙應辯可分為三種情形:

(1)坦率的態度

在談判中坦率的態度有助於你創造一種和諧的氣氛,有助於你表達某種意見,更利於進一步的交流。比如說:“對不起,這我們應該負責”,“努力想辦法,照你的意思做”,“就那麽辦吧”。凡此種種,給對方造成一種遷就對方、做出讓步陰印象,這樣能把緊張的談判氣氛轉變過來,巧妙地形成有利於自己的局麵。

(2)適時下結論

在談判進行中適時下結論有助於你盡快結束談判,避晚節外生枝,使談判碰到不必要的麻煩。但這往往有一定的冒險性。在對方沒有完全了解你的產品或是條件之前,需要謹慎使用,過早下結論往往可能導致談判的破裂。

(3)善於提出引導性問題

在談判中提出引導性的問題是至關重要和有效的,往樁在你提出問題以後會得到意外的答案,有利於你更了解對方。

麵對定難,應考慮到最壞的可能,並及時有條不紊地采取行動。並正確采取行動來處理危機。

據研究,公司老板每天有87.5%的時間是在承受危機和壓力,隻有素下的一些時間享受快樂。那麽公司老板就必須要能化解危機!

公司產生危機怎麽辦?公司老板往往不知所措,優秀的公司老板都會冷靜的對待此種事件。下麵介紹危機管理的15種方法。

麵對災難,應考慮到最壞的可能,並及時有條不紊地采取行動。

當危機處理完畢後,應吸取教訓並以此教育其他同行。

策劃一個危機管理計劃。

時刻準備在危機發生時,將公眾利益置於首位。

在傳播溝通工作中,要掌握對外報道的主動權,以組織為第一消息發布源,如:對外宣布發生了什麽危機,公司正采取什麽補囊措施,等等。

要善於利用媒介與公眾進行傳播溝通,以此控製危機。

危劄發生時,要以最快的速度設立“戰時”辦公室或危機控製中心,調配訓練有素的專業人員,以便實施危機控製和管理計劃。

設立專線電話,用以應付危機期間外部打來的大量電話,要有訓練有素的人員來負責處理熱線電話;

了解組織的公眾,傾聽他們的意見。

設法使受到危機影響的公眾站到組織的一邊,幫助組織解決有關問題。

邀請公正、權威性機構來幫助解決危機,以便確保社會公眾對組織的信任。

在危機傳播工作中,避免使用行話,要用清晰的語言告訴公眾組織關心所發生的危機,並正確采取行動來處理危機。 ,

了解組織的公眾,確保組織能把握公眾的抱怨情緒,可能的話,通過調查研究來驗證組織的看法。

在製訂危機應急計劃時,多傾聽外部專家的意見,以免重蹈覆轍。

培訓是危機處理計劃的一個不可或缺的組成部分,為確保處理危機時有一批訓練有素的專業人員,平時應對他們進行專門培訓。

5.反敗為勝的4種魔法

能在麵臨大敗之勢時減少損失,就意味著在一定程度上戰勝了這場危機。一個公司起家,難免要碰到失敗,因此反敗為勝是公司起家之關鍵。

古代兵書《百戰奇略》之“敗戰”篇雲:“凡與敵戰,若彼勝我負,未可畏怯,須思害中之利,當整勵器械,激揚士卒,候彼懈怠而擊之,則勝。法曰:‘因害而患可解也’。”這段論述戰爭中“善敗者勝”道理的話,對指導我們小公司競爭有重要作用。勝敗乃兵家常事,亦是商家之常事。世上少常勝將軍,每戰必勝的常勝式公司、常勝將軍式的老板確實存在,但畢竟為數不多。一個公司是否成功,並非看其是否從不失敗,而是看其能否正確地對待失敗,並在市場競爭中保持較高的勝率。

(1)退而不亂,少輸為贏

公司麵臨必敗之勢時,宜先退、早退,但這種退卻不是無節製的、無止境的亂退。要借退蓄力,借退蓄勢,為下一輪競爭作準備。老板要對公司保持控製力,使公司員工人心不散,管理不滑坡,令行禁止,工作有條不紊。無數公司失敗的教訓告訴我們,無節製的敗退必將導致公司目標體係和責任體係的迅速解體,形成“潰不成軍、一敗塗地”的局麵。因此,不論公司麵臨多麽嚴重的困難,處於何種危急局麵,老板決不可慌不擇路,而應全力以赴地帶領員工挽救殘局,盡量減少損失。當大失敗的局勢已定時,不要指望會出現什麽翻天覆地的奇跡,公司惟一的選擇就是在撤出某些經營領域的同時,在剩下的經營領域裏采取若幹打破常規的管理措施,將損失減至最低限度。能在麵臨大敗之勢時減少損失,就意味著在一定程度上戰勝了這場危機。

(2)留下火種,東山再起

常言說得好,“留得青山在,不怕沒柴燒。”公司在經過多次失敗的耗損或一次失敗的重創之後,破產倒閉之勢已無可遏止,比較現實的目標就是不渝光,在失敗之前設法保存有生力量,為東山再起“留下火種”。麵臨此種情況,我們公司老板們應靜心做好以下兩件事:一是選準必須保存的資源。不要奢望能保存很多資產,應當選擇那些市場價值不高或不明確但對公司卻最有再利用價值的資源設法保存,例如技術訣竅或關鍵崗位的技術骨幹、公司名號、商標或一塊活動場地等等,總之以一些“軟資源”為主。二是選擇最有效的合法保護手段來保存這些資源。在公司破產清算之前,果斷地采取合法手段,將擬定的保存對象進行隔離、轉移、分立等技術處理;在破產前清算程序已經啟動的情況下,則應充分利用《破產法》中對公司所有者和經營者有利的條款,既據理力爭又靈活通融地爭取對自己有利的結局。

(3)以退為進,搶占市場

退讓實則是一種最間接的進攻策略。比如,在激烈的市場競爭中,公司如能巧妙地讓出一方市場,且能開辟一方新天地作為目標市場,最後包圍先前讓出的市場,收複失地,這實際亡是一種商戰高招。城市裏,在保健品市場異常飽和,發展的空間日益狹窄的情況下,武漢紅桃K集團在重新審視這場城市爭奪市場戰後,毅然把目光投向廣闊的農村市場。當別人把網絡建起來時,紅桃K集團“多走半步”繞小道,跑冷門,把網絡建到縣、鄉、村,即使在窮鄉僻壤的山溝裏也能看到紅桃K生血劑的蹤影,僅一個產品銷售額就達15億元,居中國保健晶之首。該集團公司老板麵對取得的成功頗有感慨地說:“當初如果沒有退讓意識,死心眼地爭奪城市市場,肯定會淪為競爭的失敗者。”

(4)及時回撤,免遭失敗

在股市搏擊中,遊戲規則掌握在大戶手中,對於中小散屍股民來說,贏家大都是在“高處不勝寒”時及時抽身的人,都是熊市來臨之際,及時“忍痛割愛”之人。可見,“善敗”者也是善退者。不善敗的公司老板,一般都對“必敗之勢”缺乏判斷能力,即所謂“敗莫大於不知將敗”者;其次是,即使已感覺到失敗的壓力但仍心存僥幸,消極地觀望、等待直至重大損失接在自己手裏。小公司老板要在失敗來臨之際穩操勝券,他首先要對市場競爭態勢有靈敏的信息渠道並加以判斷,能清醒地認識到公司將要受損的領域和時機;其次是善於快速退卻以避免或減少損失,即抓住臨失敗之前的有利時機搶先主動收縮或撤出必敗的領域。日本著名老板鬆下幸之助先生對此作過一個十分形象的比喻:“武功高強的人,往回抽槍的動作比出槍時還要快。”脫身最早、最快、最徹底的往往也是受損最小的。這些先期脫身的公司,常常會成為下一輪競爭中的贏家。