成功銷售的翅膀

5.喚起顧客的需要才能推銷成功

·黃金寓言·

一隻狐狸不小心掉進一隻非常深的井裏,無法脫身。這時一隻口渴的山羊,來井邊飲水,它看見狐狸在下麵,就問井水味道如何。狐狸盡力掩蓋自己的狼狽相,不斷地稱讚井水味道好得不能再好了。山羊一心想著喝水,聽完馬上跳了下去,等它喝完了水,不再口渴了,才發現自己和狐狸的困境。

這時狐狸想出了一個所謂共同出井的辦法,它說:“你把前腳抵在井壁上,低下頭,我先踩著你的後背上去,然後想辦法拉你上來。”山羊就照它吩咐的做了。於是狐狸跳上山羊背,蹬著羊角,飛身跳出了井口,然後就要溜走。山羊氣得大罵狐狸不守信用,狐狸轉頭回敬道:“你這頭笨羊!如果你頭腦靈活,就應該在看清出路之後,再決定跳不跳,那樣就不會有這樣的危險了,真是白長了一把胡子!”

狐狸就是狐狸,它的狡猾在於它抓住了山羊口渴要飲水的需要,結果使自己獲救。

直擊銷售:如何推銷顧客不感興趣的產品

約翰遜原本是一個黑皮膚,毫無名氣的推銷員,他靠借來的470美元創建化妝品公司,15年後成為一個擁有8000萬美元資產的大公司老板。

當時,經人介紹,約翰遜進入富勒公司做推銷員。

富勒公司是一家化妝品製造公司,以製造黑人專用化妝品為主要業務,是當時美國一家最大的企業。約翰遜被派往黑人聚居的地區推銷產品。

因為黑人對化妝品不感興趣,因此再動人的宣傳也沒有用,必須拿出活生生的事實他們才會信服。要讓黑人婦女喜歡化妝品,首先要讓她們體驗到化妝前後的差別,刺激起她們想要修飾自己的欲望。

如何刺激黑人產生對化妝品的需要?約翰遜想了個“先嚐後買”的辦法。所謂“先嚐後買”,就是先讓客戶免費試用,感覺好再買,不好就拉倒。這樣可是要冒賠本風險的,約翰遜不敢擅自作主,他向公司請示,希望得到支持。

答複是采取什麽方式是他自己的事,隻要產品能銷售出就行。

約翰遜對公司冷冰冰的態度很生氣,決定孤注一擲,按自己的想法去幹。

於是,約翰遜租了一架手風琴,在黑人居住區的街麵上鋪開攤子,先自拉自唱幾首流行歌曲,待人們聚攏後,就開始介紹化妝品的功用,並慷慨地請大家隨意試用。

這種闖江湖賣膏藥式的方法很有效。那些黑人婦女對免費擦咽脂、塗口紅等很感興趣,紛紛要求試用一下。

約翰遜用這種方法,逐漸打開了銷售的新局麵。一個月後,這種推銷方法給公司做了很有效的宣傳,人們聽說他的化妝品可以免費試用,都趕來看個究竟。

約翰遜的產品由於免費試用,使那些試用者迷上了化妝品,她們感到離不開化妝品了。化妝品可以使她們變得更年輕更美麗,這種效果,哪位婦女不喜歡呢?這樣,許多婦女寧願在其他方麵減少開銷,也要省下點錢買化妝品打扮自己。

約翰遜推銷的局麵得到了改觀,他的最成功之處卻在於他喚起了黑人婦女對化妝品的需要,否則你的產品用處再大,效果再好,也無法勾起客戶的購買欲望。因此,約翰遜所做的努力可以說是為他以後的獨立經營打下了堅實的基礎。

銷售感言:

在推銷過程中,無論你從消費者購買你的產品(或服務)中獲得多少收益,你都應該以消費者為導向。你需要錢,但消費者不會因此來購買你的產品(或服務)。對他來說,購買你的產品(或服務)是需要理由的!他之所以是你的用戶,是因為他認為他需要你的產品,而不是因為你需要錢。